近期熱門客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課 Hot Trainings

大客戶銷售、客戶關(guān)系管理與銷售談判技巧實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營 上海：2024年09月13日

課程背景： 21世紀(jì)不僅是科技騰飛的世紀(jì)，更是爭奪銷售主動權(quán)的世紀(jì).企業(yè)的銷售業(yè)績波動80%的原因是由20%的大客戶引發(fā),大客戶是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略投資，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一，大客戶如何從無到有，銷售如何從零開始直至圓滿結(jié)束,需要企業(yè)的銷售者加以足夠的關(guān)注。 開發(fā)出企業(yè)的有效客戶，建立企業(yè)和客戶之......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 廣州：2024年09月27日

課程前言 當(dāng)今中國市場競爭越趨激烈，對銷售人員的素質(zhì)、技能的要求也越來越高，銷售人員接近客戶，尤其是大客戶，并與之建立良好的關(guān)系能力，對企業(yè)的生存尤其重要。企業(yè)良好的客戶關(guān)系管理已成為提高市場占有率的重要方面，持續(xù)開發(fā)客戶終身價值，是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。然而，許多專業(yè)人士對于如何開發(fā)和維護(hù)關(guān)鍵客戶的忠誠度、做好客戶關(guān)系......

高維度-大客戶關(guān)系管理 成都：2024年10月11日

【課程描述】 定義：構(gòu)建統(tǒng)一平臺與客戶界面，對組織、關(guān)鍵和普遍客戶關(guān)系的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與總結(jié)再提升全流程進(jìn)行規(guī)范化、例行化閉環(huán)管理，以及優(yōu)秀實(shí)踐、信息資產(chǎn)的建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。客戶關(guān)系管理，對有效提升客戶關(guān)系的競爭力負(fù)責(zé)。 價值： 業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)：通過客戶接觸界面精細(xì)化、規(guī)劃化運(yùn)作，支持盈利、競爭與長久業(yè)務(wù)成功 流程貢獻(xiàn)：M......

客戶關(guān)系管理與專業(yè)回款技巧 上海：2024年10月12日

培訓(xùn)對象 營銷總經(jīng)理/副總、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營銷經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者。 課程收益 1. 獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法。 2. 掌握科學(xué)的渠道關(guān)鍵客戶銷售流程，從而增加成交的可能。 3. 因?yàn)閷⒚鎸σ粋€“采購氛圍”，所以大客戶銷售有其特殊性和復(fù)雜性，我們把多年來在內(nèi)訓(xùn)和公開課......

營銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 深圳：2024年11月01日

課程背景 1.不知道如何挖掘客戶需求，錯誤定位需求 2.無法引導(dǎo)客戶需求，跟著客戶節(jié)奏走，銷售錯位 3.不了解銷售基本溝通常識，導(dǎo)致丟單 4.銷售工具不知道如何高效使用，銷售拿單率低 5.缺少基本的談判技巧，不知道如何談商務(wù) 6.沒有客戶關(guān)系計(jì)劃和監(jiān)督工具，不能形成穩(wěn)固長期的客戶關(guān)系體系 7.缺少方法，關(guān)鍵客戶搞不定，......

銷售技能必修課 上海：2024年09月07日

課程簡介： 做銷售，首先要過“三關(guān)”：心態(tài)，面子，技能！ 銷售人員總覺得低人一等，像是在和人家“討錢”；總是認(rèn)不準(zhǔn)客戶，約不到人，張不開嘴，手足無措；面對客戶只會介紹產(chǎn)品，不會找出客戶需求；恐懼拒絕，缺少自信，身心疲憊；價錢被壓得很低；成交率很低；……。出現(xiàn)這些問題是很正常的。 結(jié)果就是“產(chǎn)品賣不出去”！然而這些，是可以通過學(xué)習(xí)與訓(xùn)練改變的。 課程收益： 1、 幫助學(xué)員樹立職業(yè)......

新任銷售代表技能訓(xùn)練 上海：2024年09月26日

參加人員 企業(yè)銷售人員及相關(guān)的管理者 課程目標(biāo) 通過課程講授和研討互動提升參與者營銷實(shí)戰(zhàn)能力。 課程大綱 ★ 全員營銷--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本 營銷思想簡要回顧 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的前提 人人都是營銷員 ★ 我們不只是會說話的說明書 為什么需要銷售人員 實(shí)現(xiàn)銷售的唯一準(zhǔn)則 銷售工作要做好哪些事 養(yǎng)奶牛理論 ★ 優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì) 成功推銷的四個階段 如何獲得客戶的信任 優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì) 銷售人員的形象改造工程 ★ 銷售技巧訓(xùn)練 識別客戶的技巧 應(yīng)對客戶拒絕的技巧 處理......

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理——銷售團(tuán)隊(duì)打造與業(yè)績提升 杭州：2024年10月18日

課程介紹 現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克把經(jīng)理人的工作內(nèi)容歸納為五項(xiàng)–設(shè)定目標(biāo)、建立組織、激勵與傾聽員工、評量成效、培養(yǎng)人才。顯然，一個卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理者必須具備這些理念與方法，并能從容、自信地應(yīng)對一系列現(xiàn)實(shí)問題，包括從業(yè)務(wù)到主管有哪些心態(tài)調(diào)整？如何識別和招募新人？如何訓(xùn)練員工并使他們快速成長？怎樣制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和銷售計(jì)劃？怎樣實(shí)施銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理？如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通并給予正確、有效的激勵？如何評定員工績效，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)…… 本課程......

華為營銷體系和大客戶銷售贏單技巧 濟(jì)南：2024年10月18日

課程介紹 華為自1996年開始，先后與17家國際咨詢公司展開合作，累計(jì)支付的咨詢費(fèi)已高達(dá)數(shù)百億元。正是在這些外腦的幫助下，華為才能一路華麗蛻變、鳳凰涅槃，并形成了華為特有的銷售動作與流程。但另一方面，卻很少有人能深刻理解在這些標(biāo)準(zhǔn)的動作與流程背后。 與“以客戶為中心”的華為核心價值觀有著怎樣的本質(zhì)邏輯關(guān)聯(lián)？ 什么樣的解決方案，才是真正的以客戶為中心？ 對這一系列底層商業(yè)邏輯的透徹理解，才恰恰是向華為學(xué)習(xí)的核心抓手。 “學(xué)我者生、似我者死&r......

向華為學(xué)習(xí)：顧問式銷售及大客戶「劇本殺」實(shí)戰(zhàn)營 廣州：2024年11月08日

課程背景 市場競爭愈來愈激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重，關(guān)系型銷售和產(chǎn)品型銷售更難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。 雖然幾乎每家企業(yè)都對外宣稱“我們提供的不是產(chǎn)品，而是解決方案”。然而，如果銷售人員無法清晰地描述客戶問題的業(yè)務(wù)障礙、發(fā)生場景、原因由來、期望目標(biāo)、影響范圍，那么銷售人員所提供的方案對客戶而言就會缺乏競爭力，自然這個銷售項(xiàng)目也勝算的可能性就很小。 華為自1996年開始，先后與二十余家國際咨詢公司展開合作，累計(jì)投入的咨詢費(fèi)已高達(dá)數(shù)百億元。在這些專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助......

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