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【課程背景】

請(qǐng)問(wèn)：工作需要?jiǎng)幽X子嗎？又要，又不要。而且大多數(shù)時(shí)候是不用動(dòng)腦子。為什么？因?yàn)槌商煸谧龅氖虑橐呀?jīng)形成慣性，憑經(jīng)驗(yàn)、靠下意識(shí)就能“順”下來(lái)。

但是在三種情況下我們必須動(dòng)腦子：遇到新問(wèn)題、遇到復(fù)雜問(wèn)題、遇到后果嚴(yán)重的問(wèn)題。不過(guò)當(dāng)我們真的需要?jiǎng)幽X子、有意識(shí)地解決問(wèn)題的時(shí)候，卻突然發(fā)現(xiàn)自己的腦子不夠用了……因?yàn)檫@不是我們習(xí)慣面對(duì)的事情；因?yàn)槲覀兒苌俦挥?xùn)練過(guò)怎么分析和思考問(wèn)題。特別是當(dāng)我們需要跟大家一起坐下來(lái)分析和商量問(wèn)題的時(shí)候，會(huì)更加盲目而且情況更令人沮喪:管理中遇到重重問(wèn)題，不知該從哪里入手；每次討論，大家都各持己見(jiàn)，沒(méi)有統(tǒng)一的思路，達(dá)不成共識(shí)；單憑直覺(jué)做決策，做出來(lái)也不知道好不好。

缺少一套科學(xué)的、強(qiáng)有力的解決問(wèn)題的方法和工具的幫助，我們只好重復(fù)這樣解決問(wèn)題的方式：拍腦袋做決定、沿用舊方法、沒(méi)有預(yù)防措施、忙于到處救火。當(dāng)公司的員工面臨復(fù)雜和棘手而又無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循的問(wèn)題或項(xiàng)目，卻因?yàn)榍闆r不明、思路不清，正發(fā)愁不知從何下手的時(shí)候……

【課程收益】

這是一個(gè)提高你在與他人一起解決問(wèn)題時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的課程，幫助你從容應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題，同時(shí)訓(xùn)練和提高你的思維能力，最終幫你形成正確的職業(yè)化的工作習(xí)慣。

幫你的團(tuán)隊(duì)看清問(wèn)題、鎖定重點(diǎn)；剝離現(xiàn)象、分析核心；明確要求、尋找方案；預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)、完善方案；最終漂亮地解決問(wèn)題并改善績(jī)效。

【課程對(duì)象】

需要在合作中解決難題的所有領(lǐng)導(dǎo)者和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

【課程大綱】

第一部分：解決問(wèn)題的思維流程及關(guān)鍵點(diǎn)

授課形式： 講師講授、故事、視頻、學(xué)員研討

1、什么是真正的問(wèn)題

2、目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異

3、問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)

4、問(wèn)題的分類(lèi)

第二部分：?jiǎn)栴}分析與解決的步驟、方法和工具-讓問(wèn)題迎刃而解

講師講授、案例、學(xué)員研討、學(xué)員分享、互動(dòng)問(wèn)答、記憶卡

第一步：現(xiàn)狀描述、定義問(wèn)題

目的：解決問(wèn)題的第一步是認(rèn)清什么是需要解決的問(wèn)題。各級(jí)經(jīng)理人在組織中的不同角色也決定了他們關(guān)注的問(wèn)題和解決的重點(diǎn)都有所不同。找到真正的重點(diǎn)，可以使問(wèn)題的解決產(chǎn)生最佳效果。

要點(diǎn)：

1.背景分析

2.羅列所有問(wèn)題點(diǎn)

3.清晰分析每一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)

4.按對(duì)結(jié)果的影響程度評(píng)估問(wèn)題

5.確定關(guān)鍵問(wèn)題所在

本步驟重點(diǎn)探討：

描述問(wèn)題的現(xiàn)狀

確定關(guān)鍵所在

第二步：明確方向、確定目標(biāo)

目的：

如果管理者對(duì)結(jié)果與獲得成功感興趣，就必須在把自己限制在少數(shù)幾件事情上，抓住管理中少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。除此之外的任何其他選擇都會(huì)導(dǎo)致折中局面的出現(xiàn)，最好的結(jié)果也不過(guò)是庸碌無(wú)為，最壞的結(jié)果則是失敗。失敗的原因通常并不是努力程度不夠，而是精力分散。

要點(diǎn)：檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的SMART原則

1. Specific 具體的

2. Measurable 可以衡量的

3. Achievable 可實(shí)現(xiàn)并有挑戰(zhàn)性的

4. Realistic 現(xiàn)實(shí)有意義的

5. Time-based 有時(shí)間限制的

本步驟重點(diǎn)探討：

如果目標(biāo)再提高一點(diǎn)會(huì)怎么樣？

目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后是否可以解決問(wèn)題？

第三步：系統(tǒng)分析、洞悉要因

目的：

卓有成效的管理者不僅僅是從自身職位的角度，而是基于企業(yè)整體，從他們?cè)谶@個(gè)職位上，以其知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)做出什么貢獻(xiàn)的角度，分析提升組織績(jī)效的原因，應(yīng)該以“我”為出發(fā)點(diǎn)分析影響績(jī)效的原因。

管理者一定要基于事實(shí)和慎密的思考而不是常識(shí)來(lái)分析原因，如果是團(tuán)隊(duì)分析問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)的所有人都必須對(duì)因果關(guān)系發(fā)表意見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)中不同的意見(jiàn)要得到充分的重視，管理者通過(guò)激發(fā)好奇心來(lái)搜索可能存在的關(guān)系，并勇于提出新的原因假設(shè)。

要點(diǎn)：

1. 金字塔模型分析原因

2. 思維導(dǎo)圖分析原因

3. 要素表進(jìn)行分析原因

4. 把原因邏輯化、系統(tǒng)化——魚(yú)骨圖

5. 將原因按重要性、緊急性排序

本步驟重點(diǎn)探討：

是什么導(dǎo)致問(wèn)題的發(fā)生？背后的原因又是什么呢？

你是如何知道這個(gè)因果關(guān)系的？有什么證據(jù)可以論證這個(gè)因果關(guān)系？

第四步：創(chuàng)造方案、探索可能

目的：找對(duì)了問(wèn)題，接著要想出解決的方案。在這一過(guò)程中，人們往往會(huì)陷入一些思維定勢(shì)，而難以突破。最后或是畏懼不前，或是走回老路。解決新問(wèn)題需要新方法，創(chuàng)造新方法則需要打破思維定勢(shì)。創(chuàng)意每個(gè)人都有，只是不知道怎么發(fā)揮。只要掌握一些新的思維模式，你會(huì)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新其實(shí)是一件輕松又有趣的事情。

要點(diǎn)：

1. 收集想法

2. 觀(guān)點(diǎn)聚類(lèi)

3. 形成概念

4. 補(bǔ)充完善

5. 分析可行

本步驟重點(diǎn)探討：

突破固有思維發(fā)現(xiàn)解決方案

發(fā)散思維找到解決問(wèn)題的可能性

第五步：理性判斷、精明決策

目的：決策需要有一套系統(tǒng)的方法和衡量的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)方案的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)加以評(píng)判；決策需要判斷每項(xiàng)方案中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，以最小的風(fēng)險(xiǎn)換取最大的收益。想到一個(gè)合理的方案后，就要制訂實(shí)施計(jì)劃，確定解決問(wèn)題的步驟、進(jìn)度和資源配置，只有在每個(gè)細(xì)節(jié)處考慮周全，才能為方案的決策提供最完備的依據(jù)。

要點(diǎn)：

1. 就決策工具達(dá)成一致

2. 獨(dú)立評(píng)分，達(dá)成共識(shí)，所有人對(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致

3. 風(fēng)險(xiǎn)障礙分析

4. 制定行動(dòng)計(jì)劃

1) 行動(dòng)計(jì)劃要具體、可以操作，可以跟蹤

2) 行動(dòng)計(jì)劃盡量在培訓(xùn)結(jié)束后短期內(nèi)啟動(dòng)（不超過(guò)2周）

3) 行動(dòng)計(jì)劃動(dòng)賓格式描述

4) 行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行前要通過(guò)正式的決策程序

本步驟重點(diǎn)探討：

科學(xué)決策，謀求共識(shí)

分析風(fēng)險(xiǎn)，制定計(jì)劃

第六步：執(zhí)行方案、落實(shí)達(dá)成

目的：企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)環(huán)境，方案的有效實(shí)施依賴(lài)于團(tuán)隊(duì)力量，所以在執(zhí)行前要建立共識(shí)。經(jīng)理人的作用，不是說(shuō)服團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可你的方案，而是認(rèn)真地傾聽(tīng)，使他們的想法都有被尊重和考慮的機(jī)會(huì)。

要點(diǎn)：

1. 有效授權(quán)

2. 獲得責(zé)任人的承諾

3. 建立追蹤結(jié)果的計(jì)分牌

4. 里程碑過(guò)程跟進(jìn)

本步驟重點(diǎn)探討：

取得對(duì)目標(biāo)的承諾，經(jīng)常性地組織并參與高效的目標(biāo)回顧會(huì)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)掃清路障

傳統(tǒng)監(jiān)督與執(zhí)行監(jiān)督之間的區(qū)別

提高團(tuán)隊(duì)成員彼此間的責(zé)任感

第三部分：?jiǎn)栴}解決能力與實(shí)際工作-做個(gè)解決問(wèn)題的高手

講師講授、案例、互動(dòng)問(wèn)答、練習(xí)

一、 區(qū)分管理過(guò)程、管理結(jié)果以及實(shí)時(shí)解決問(wèn)題的衡量標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)組織當(dāng)前狀態(tài)以及組織期望的狀態(tài)確定可視化解決問(wèn)題實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。

1. 創(chuàng)建一個(gè)可見(jiàn)、易理解的衡量標(biāo)準(zhǔn)，追蹤主要指標(biāo)的進(jìn)展。

2. 確定衡量團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要方法

3. 建立能真正跟蹤進(jìn)展、促進(jìn)正確行為和預(yù)期成果的衡量方法，設(shè)計(jì)一個(gè)易理解、吸引、易管理及簡(jiǎn)明的計(jì)分牌

二、知行合一、績(jī)效實(shí)現(xiàn)

1. 課程知識(shí)點(diǎn)回顧

2. 駕馭工具、運(yùn)用自如

3. 課程感受及分享

4. 從知到行的五個(gè)階段

5. 解決問(wèn)題、成就人生

徐老師

徐 莉 老師——績(jī)效提升與人才管理專(zhuān)家

曾任世界500強(qiáng)LG集團(tuán)HRD

曾任中集集團(tuán)天然氣裝備業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)HRBP高級(jí)經(jīng)理

曾任醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)集團(tuán)HRD

樊登博士《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師,書(shū)籍版權(quán)課全國(guó)認(rèn)證導(dǎo)師

第二屆《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師大賽全國(guó)四強(qiáng)

樊登讀書(shū)翻轉(zhuǎn)師認(rèn)證訓(xùn)練營(yíng)全國(guó)認(rèn)證導(dǎo)師

獵聘認(rèn)證簡(jiǎn)歷顧問(wèn)、面試教練

“莉姐懂職場(chǎng)”IP知識(shí)博主，全網(wǎng)00后粉絲4萬(wàn)+

香港大學(xué)人力資源管理研究生

高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，一級(jí)人力資源管理師

AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

徐莉老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借二十余年豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)（電子/機(jī)械/化工制造業(yè)，醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，其中超過(guò)10年企業(yè)集團(tuán)高管工作經(jīng)驗(yàn)），在企業(yè)管理和人力資源方面取得顯著工作成績(jī)。特別在組織變革和績(jī)效管理方面，針對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度達(dá)不到老板預(yù)期，中高層戰(zhàn)斗力弱，創(chuàng)新不夠，無(wú)法承擔(dān)高目標(biāo)，做過(guò)績(jī)效考核但流于形式效果不好，激勵(lì)沒(méi)有依據(jù)，都是事后拍腦袋再定等績(jī)效管理方面的老大難問(wèn)題，徐莉老師熟練應(yīng)用多種組織診斷和組織發(fā)展工具，大力推行“極簡(jiǎn)績(jī)效設(shè)計(jì)”，回到企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，從收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)兩個(gè)根本邏輯出發(fā)，從業(yè)務(wù)端出發(fā)，梳理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，組織架構(gòu)，業(yè)務(wù)流程，擬定“績(jī)效硬仗和極簡(jiǎn)KPI”，結(jié)合人才盤(pán)點(diǎn)和激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化，成功幫助多家不同行業(yè)的集團(tuán)企業(yè)找到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的新動(dòng)力，并在多個(gè)行業(yè)中成功復(fù)制推廣，通用性極強(qiáng)，并良性運(yùn)轉(zhuǎn)至今。徐莉老師圈內(nèi)口碑很好，成為全行業(yè)績(jī)效管理的引領(lǐng)者。

1、徐莉老師在中集集團(tuán)任職期間，作為集團(tuán)HR高管，管轄企業(yè)8家，員工人數(shù)超過(guò)5000人，年銷(xiāo)售額超過(guò)100億人民幣。 以?xún)?nèi)部咨詢(xún)顧問(wèn)的身份輔導(dǎo)集團(tuán)內(nèi)部多家企業(yè)進(jìn)行組織變革和績(jī)效改善，以年度組織與人才盤(pán)點(diǎn)以及后續(xù)的管理變革為抓手，逐年提升公司人力資源向?qū)I(yè)化，國(guó)際化，年輕化方向發(fā)展。其中：

組織管理：為避免內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)，降本增效，打造品牌效應(yīng)，將四家企業(yè)的同質(zhì)化產(chǎn)品整合為產(chǎn)品線(xiàn)運(yùn)營(yíng)模式，統(tǒng)一銷(xiāo)售，統(tǒng)一研發(fā)，統(tǒng)一協(xié)同產(chǎn)能，統(tǒng)一售后服務(wù)，充分發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)，打造敏捷作戰(zhàn)組織。此模式為集團(tuán)內(nèi)首次嘗試，試運(yùn)行一年，毛利率提升超過(guò)10%，設(shè)計(jì)人效，運(yùn)營(yíng)管理成本方面得到明顯改善。作為標(biāo)桿模式將推廣到其他產(chǎn)品線(xiàn)。

績(jī)效提升：配合集團(tuán)海外擴(kuò)展策略，兩年間整合6家下屬企業(yè)的海外營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，海外營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人均營(yíng)業(yè)額從1000萬(wàn)提升至1500萬(wàn)。

人才管理：通過(guò)成立組織業(yè)績(jī)改善小組幫助兩家處于虧損狀態(tài)的下屬企業(yè)“瘦身”減員，重塑組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及目標(biāo)與績(jī)效管理考核體系，調(diào)整關(guān)鍵崗位人員，建立職業(yè)發(fā)展雙通道，用一年半時(shí)間另兩家企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)扭虧和止虧，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)累計(jì)從從-2000萬(wàn)到+300萬(wàn)，企業(yè)氛圍大大改善。

2、徐莉老師在中集集團(tuán)，LG集團(tuán)和明基集團(tuán)分別組建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，搭建培訓(xùn)體系，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中高管管理系列課程，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)數(shù)百場(chǎng)，學(xué)員數(shù)千人。

3、徐莉老師為中建一局上海，江蘇，合肥等地項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)定制管理能力培訓(xùn)《可復(fù)制的項(xiàng)目先鋒》得到一致好評(píng)，多次返聘；為中信銀行年度合作講師，定期返聘；為蘇州工業(yè)園區(qū)，相城區(qū)，吳江區(qū)等多區(qū)政府人力資源管理中心長(zhǎng)期合作講師。

4、徐莉老師作為樊登博士版權(quán)課《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力》的授權(quán)講師，獲得第二屆全國(guó)授權(quán)講師大賽全國(guó)四強(qiáng)，擔(dān)任書(shū)籍版權(quán)課的全國(guó)認(rèn)證導(dǎo)師。

5、徐莉老師作為樊登讀書(shū)翻轉(zhuǎn)師認(rèn)證訓(xùn)練營(yíng)全國(guó)認(rèn)證導(dǎo)師,全國(guó)主推導(dǎo)師之一，認(rèn)證翻轉(zhuǎn)師學(xué)員超過(guò)800人/年。

【授課風(fēng)格】

實(shí)用落地：憑借二十余年甲方豐富的實(shí)戰(zhàn)“手感”和成功案例，成為管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專(zhuān)家；

專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)：憑借在國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念、高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、過(guò)硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為全行業(yè)績(jī)效管理的引領(lǐng)者；

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤(pán)失敗原因；分享成功經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血；問(wèn)題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。通過(guò)線(xiàn)上+線(xiàn)下豐富的互聯(lián)網(wǎng)化學(xué)習(xí)方式，利用“翻轉(zhuǎn)式”引導(dǎo)教學(xué)技術(shù)，以學(xué)會(huì)為目的，以學(xué)員為中心，變知識(shí)性記憶為身體記憶，讓課程輕松有效，學(xué)員學(xué)到用到；

對(duì)癥下藥：愿意且能夠根據(jù)客戶(hù)需求定制課程內(nèi)容，找出問(wèn)題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計(jì)，落地實(shí)施。有效改善企業(yè)培訓(xùn)“成本高，運(yùn)營(yíng)重，參與少，轉(zhuǎn)化低“四大難題！

風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動(dòng)活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻。

【主講課程】

一、管理類(lèi)：

《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》

《游戲改變領(lǐng)導(dǎo)力》

《中層干部綜合管理技能提升》

二、思維類(lèi)：

《結(jié)構(gòu)化思維與溝通》

《結(jié)構(gòu)化問(wèn)題分析與解決》

《高品質(zhì)結(jié)構(gòu)化公文寫(xiě)作》

三、HR類(lèi)

《用OKR打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《激發(fā)動(dòng)機(jī)，共創(chuàng)自驅(qū)型團(tuán)隊(duì)》

《極簡(jiǎn)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)》

《招聘面試技巧》

《云端蝶變 - 數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)型實(shí)務(wù)》

《嗨翻課程的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)設(shè)計(jì)》

【書(shū)籍翻轉(zhuǎn)課堂】

個(gè)人工作效能提升三步曲：《金字塔原理》、《用事實(shí)說(shuō)話(huà)》、《用GTD搞定時(shí)間管理》

個(gè)人職場(chǎng)素質(zhì)提升三步曲：《終身成長(zhǎng)》、《逆商》、《掌控精力》

其他：《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》、《高績(jī)效教練》、《瞬變》、《掌控習(xí)慣》

【服務(wù)客戶(hù)】

與中集集團(tuán)、中信銀行、樊登讀書(shū)、中建一局上海公司、江蘇分公司、安徽分公司、三星電腦、云南電網(wǎng)、達(dá)能、惠普、戴爾、長(zhǎng)風(fēng)綠能科技、蘇州工業(yè)園區(qū)、相城區(qū)、吳江區(qū)等多區(qū)人力資源管理中心、張家港經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

徐莉老師的培訓(xùn)性?xún)r(jià)比極高，而且簡(jiǎn)單實(shí)用、易于實(shí)施操作。不需要企業(yè)額外成本與單獨(dú)預(yù)算，安排在日常工作與溝通即可,不給員工與部門(mén)帶來(lái)任何負(fù)擔(dān)，便于集團(tuán)內(nèi)部子公司迅速?gòu)?fù)制推廣。

-----時(shí)任達(dá)能亞太區(qū)人力資源總監(jiān)Kitty Wang

徐莉老師的“極簡(jiǎn)”績(jī)效管理體系課程的確給集團(tuán)公司帶來(lái)了很大幫助，我們從以前的經(jīng)驗(yàn)化管理、人情化管理實(shí)質(zhì)上是反人性的，不僅不能促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，反而讓團(tuán)隊(duì)逐漸“溫水煮青蛙”，硬仗設(shè)計(jì)和極簡(jiǎn)KPI的導(dǎo)入，真正實(shí)現(xiàn)制度導(dǎo)人向善，除了讓績(jī)效管理向數(shù)據(jù)化管理、規(guī)范化管理方向轉(zhuǎn)變之外，還讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在短期內(nèi)迅速凝聚士氣，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

-----時(shí)任蓋睿健康科技CMO 譚桂前

徐莉老師培訓(xùn)的管理工具與管理技巧落地性與針對(duì)性極強(qiáng)，不生搬硬套，可以根據(jù)不同企業(yè)或個(gè)體的需要進(jìn)行量體裁衣設(shè)計(jì)。員工反饋良好，工作品質(zhì)提升明顯;

----長(zhǎng)風(fēng)綠能（蘇州）科技有限公司 張發(fā)宇

徐莉老師總會(huì)給我們帶來(lái)很多驚喜，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)定制課程，而且每次課程都有迭代，課程內(nèi)容邏輯性強(qiáng)，深入淺出，舉例生動(dòng)務(wù)實(shí)，一看就是在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉出來(lái)的講師。

-----時(shí)任樊登讀書(shū)（帆書(shū)）培訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 緱玉潔

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