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【課程背景】

人力資源領(lǐng)域的三支柱-COE/HRBP/SSC管理模式經(jīng)過實(shí)踐證明其價(jià)值后，HRBP就成了組織業(yè)務(wù)管理與發(fā)展的方案實(shí)施者和變革催化師。但是，在這一角色的轉(zhuǎn)變過程中，HRBP缺乏系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)人才發(fā)展工具，方法和有效方案，從而導(dǎo)致在日常工作中：

1. 傳統(tǒng)HR角色中的思維模式固化；

2. 能夠有效和組織領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)部門管理者有效溝通，

3. 在組織發(fā)展過程當(dāng)中，不能夠充分理解組織發(fā)展戰(zhàn)略，量化業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)；

4. 影響力空泛，不能夠激活組織成員積極參與組織業(yè)務(wù)發(fā)展，共同創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)全員成為組織業(yè)務(wù)伙伴。

5.不能有效地進(jìn)行組織診斷，解決問題工具的缺失，導(dǎo)致無法全面執(zhí)行組織業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展流程，構(gòu)建有效的組織管理體系；

【課程收益】

1、明確HR的定位，角色；

2、樹立HRBP轉(zhuǎn)型的思維模式和認(rèn)知；

3、提升HRBP在組織中的影響力，有效推動(dòng)組織發(fā)展與變革；

4、組織戰(zhàn)略，通過組織診斷，制定業(yè)務(wù)發(fā)展解決方案；

5、能夠理解組織業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，從而制定出有效的業(yè)務(wù)發(fā)展措施和方案。

【授課方式】

課堂講授＋行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)＋案例分析＋分組討論＋實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

【適用對象】

人力資源管理者

【課程大綱】

第一單元：人力資源轉(zhuǎn)型的角色和定位

1、HRBP的角色發(fā)展

（1）HR何去何從？——由一系列關(guān)鍵事件引發(fā)的討論

（2）HR的歷史變遷，發(fā)展階段和發(fā)展趨勢

（3）從三支柱模型看HRBP角色

【討論】如果在現(xiàn)有的架構(gòu)下，運(yùn)用和轉(zhuǎn)化三支柱思維

2、HRBP在組織中的定位

（1）CEO,業(yè)務(wù)經(jīng)理，與HR的定位

（2）HRBP在組織發(fā)展中的職責(zé)

（3）HRBP轉(zhuǎn)型無為模型：定位，角色，思維，能力，工具

【案例分析】清晰定義HRBP的角色

第二單元：HRBP轉(zhuǎn)型之-思維

1、HRBP轉(zhuǎn)型——結(jié)果思維

2、HRBP轉(zhuǎn)型——客戶思維

3、HRBP轉(zhuǎn)型——戰(zhàn)略思維

4、HRBP轉(zhuǎn)型——運(yùn)營思維

5、HRBP轉(zhuǎn)型——業(yè)務(wù)思維

【討論】HRBP工作中的思維盲點(diǎn)

第三單元：HR轉(zhuǎn)型之-能力

1、戰(zhàn)略理解力

（1）梳理組織戰(zhàn)略地圖

（2）通過戰(zhàn)略地圖落地人力資源各項(xiàng)工作

【實(shí)戰(zhàn)演練】現(xiàn)場繪制戰(zhàn)略地圖

2、業(yè)務(wù)影響力

（1）HRBP如何深入業(yè)務(wù)

（2）HRBP如何贏得組織聲譽(yù)

（2）HRBP面臨的合作困境及解決方案

（3）HRBP如何快速響應(yīng)業(yè)務(wù)部門的需求

【案例討論】與業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通的問題與解決

【案例分析】戴夫-尤里奇模型

成功HRBP必備技能

（1）變革管理

（2）業(yè)務(wù)通才VS技術(shù)專家

（3）業(yè)務(wù)伙伴VS內(nèi)部顧問

3、組織診斷力

（1）組織診斷模型

（2）組織診斷流程與工具

（3）組織診斷案例分享與解決方案

4、績效改進(jìn)力

（1）績效改進(jìn)模型

（2）績效改進(jìn)案例

第四單元：HRBP工具箱和最佳實(shí)踐

1、HRBP如何快速整合技術(shù)解決方案

2、阿里的“政委”核心導(dǎo)向

3、華為的“HRBP”新思路

張老師

講師背景

曾任神州優(yōu)車集團(tuán)組織發(fā)展高級顧問

曾任新東方教育科技集團(tuán)高級人力資源經(jīng)理

曾任培生教育集團(tuán)（英資全球最大教育集團(tuán)）人力資源項(xiàng)目總監(jiān)

組織發(fā)展，組織學(xué)習(xí)，績效管理專家

時(shí)代光華長年特約講師

職業(yè)背景

15年職業(yè)歷程，專注于企業(yè)組織核心能力和學(xué)習(xí)基因的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，績效與組織能力提升，組織學(xué)習(xí)的對接。

歷任神州優(yōu)車組織發(fā)展資深顧問，牛卡福集團(tuán)組織發(fā)展專家，新東方高級人力資源經(jīng)理，培生旗下環(huán)球雅思人力資源項(xiàng)目總監(jiān)等。主持完成神洲優(yōu)車集團(tuán)人才建設(shè)體系搭建和落地，領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)建設(shè)，勁松口腔人才建設(shè)體系，通過組織發(fā)展與管理梯隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了組織發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的結(jié)合，用組織學(xué)習(xí)解決業(yè)務(wù)卡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)習(xí)到商業(yè)結(jié)果的變現(xiàn)，學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)型；主持完成多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)，人才建設(shè)系統(tǒng)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級帶來的人才培養(yǎng)等組織發(fā)展項(xiàng)目；與中科院，國有資產(chǎn)管理中心，首創(chuàng)集團(tuán)等多家大型央企長期保持職業(yè)化，領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)項(xiàng)目的合作關(guān)系。在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將培訓(xùn)與商業(yè)結(jié)果對接，學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，組織能力體系搭建，線上數(shù)學(xué)化學(xué)習(xí)專業(yè)力推動(dòng)，精品課設(shè)計(jì)等方面，具體獨(dú)到，系統(tǒng)，超前并關(guān)注結(jié)果的方法論體系和最佳實(shí)踐。

5年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程擅長于解決企業(yè)問題，將培訓(xùn)升級學(xué)習(xí)項(xiàng)目，咨詢擅長于教練式激發(fā)企業(yè)自身智慧解決企業(yè)問題，授之以漁，并授之欲，善于改變員工心智模式和組織心智模式，深層次賦能。

2020課程體系

組織發(fā)展與組織學(xué)習(xí)

《從管理者到培訓(xùn)師——實(shí)戰(zhàn)TTT》

《從培訓(xùn)師到組織學(xué)習(xí)與發(fā)展專家——進(jìn)階TTT》

《上接戰(zhàn)略下接績效的培訓(xùn)體系》

《組織設(shè)計(jì)與組織發(fā)展》

《組織的診斷，組織發(fā)展與組織能力》

《新常態(tài)下組織能力建設(shè)》

《從戰(zhàn)略地圖到學(xué)習(xí)地圖》

《人才盤點(diǎn)操作實(shí)務(wù)》

《敏捷微課設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)》

《創(chuàng)新型學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》

人力資源&績效管理

《戰(zhàn)略人力資源管理與人力資本運(yùn)營》

《HRBP的野蠻生長：如何成長為戰(zhàn)略合作伙伴》

《戰(zhàn)略績效系統(tǒng)搭建工作坊-目標(biāo) 執(zhí)行 激勵(lì)》

《組織績效力》

《管理層績效能力提升與績效文化》

《教練式績效改進(jìn)》

《敏捷激勵(lì)模式創(chuàng)新》

《管理人員的績效能力提升》

《全面激勵(lì)模型與敏捷激勵(lì)模式創(chuàng)新》

《招聘致勝——基于招聘的組織能力構(gòu)建》

領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能類

《戰(zhàn)略解碼》

《領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《戰(zhàn)略地圖與平衡積分卡》

《化行動(dòng)學(xué)習(xí)為組織能力》

《非人力資源的人力資源管理》

《從目標(biāo)到執(zhí)行》

《融煉智慧 傳遞價(jià)值——服務(wù)禮儀工作坊》

職業(yè)化類

《升級最高版本的自己——員工職業(yè)化》

《升級最高版本的自己——時(shí)間管理》

《升級最高版本的自己——職場思維》

《七項(xiàng)習(xí)慣與高績效思維》

授課特點(diǎn)

張媛老師的課程互動(dòng)，實(shí)戰(zhàn)，幽默，實(shí)用，開放式教學(xué)，她可以根據(jù)學(xué)員在課程開始前提出的問題靈活調(diào)整課程的內(nèi)容，讓學(xué)員受益匪淺。課程具備戰(zhàn)略高度和文化深度，將中國傳統(tǒng)智慧融入課堂，同時(shí)，緊貼企業(yè)實(shí)際問題和領(lǐng)先管理理念，高度，深度，實(shí)戰(zhàn)性，時(shí)效性，互動(dòng)性均很強(qiáng)，張媛老師授課風(fēng)格親和力強(qiáng)，知性干練，追求學(xué)員的意識層面的深度改變，善于改變心智模式，啟動(dòng)學(xué)員內(nèi)心動(dòng)力，帶來持續(xù)的行為改變和商業(yè)結(jié)果。授之以魚的同時(shí)，授之以漁，授之以欲，授之以娛，深受學(xué)員喜愛和好評。

1、實(shí)戰(zhàn)，所授課程全部來源于一線實(shí)戰(zhàn)，堅(jiān)持只講自己做到的，只講經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的切實(shí)有效的，將大師經(jīng)典和中國本土企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合。；

2、多維原創(chuàng)，結(jié)合最新管理工具理念，融匯善于將中醫(yī)理論，傳統(tǒng)文化，靈性成長，教育等多領(lǐng)域內(nèi)容融入管理理念，結(jié)合一線最佳實(shí)戰(zhàn)，原創(chuàng)理念和體系。大道至簡，生動(dòng)，接地氣，廣受學(xué)員好評。

3、具備戰(zhàn)略高度，站在企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)收益高度，以終為始，聚焦業(yè)務(wù)。

4、以問題和學(xué)員為中心，聚焦解決企業(yè)問題，課前溝通和分析，針對不同具體問題有選擇地聚焦課程內(nèi)容。

5、學(xué)習(xí)項(xiàng)目系統(tǒng)落地，課程中大量運(yùn)用建構(gòu)主義教學(xué)，團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)，工作坊等形式同步完成知識傳授，學(xué)習(xí)能力和問題解決，課后運(yùn)用學(xué)習(xí)小組，行動(dòng)清單，模板工具，任務(wù)等多種學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工具幫助學(xué)員系統(tǒng)落地，完成思維，行為的轉(zhuǎn)化。

客戶見證

張媛老師的課程落地，實(shí)戰(zhàn)，實(shí)效，具備戰(zhàn)略高度，善于啟發(fā)員工內(nèi)心動(dòng)力，對于君耀電子的轉(zhuǎn)型起到了關(guān)鍵作用。

——五礦集團(tuán)安徽開發(fā)礦業(yè) 董事長 腰向科

張媛老師的課程在精通快速路的歷次改革中，從梳理戰(zhàn)略方向，提升干部素質(zhì)，改善員工能力，營造組織氛圍等各個(gè)方面，都起到了提綱挈領(lǐng)的作用。

——首創(chuàng)集團(tuán)精通快速路總經(jīng)理 梁總

張媛老師的課程接地氣，深入淺出，落地實(shí)用，大道至簡，沒有一定的人生閱歷，不一定能了解其中的精髓

——中科院物理所空天院人力資源部長

感謝知性優(yōu)雅的張媛老師實(shí)戰(zhàn)落地的課程，既有戰(zhàn)略高度，又有落地深度，受益匪淺，期待長期合作。

——愛慕集團(tuán)HRD 宣玲

張媛老師的課程對于人力資源的解讀，醍醐灌頂，入木三分，實(shí)戰(zhàn)，落地，實(shí)用，解決實(shí)際問題，直至組織業(yè)績。

——施耐德寶光HRVP

聽了這么多老師的課，張媛老師是唯一一個(gè)讓我感受到真誠和對學(xué)員真正負(fù)責(zé)的老師，授課內(nèi)容是真正的實(shí)戰(zhàn)干貨，德藝雙馨，與您同行，真是榮幸，既能學(xué)習(xí)進(jìn)步又感覺如沐春風(fēng)。

——山西呂梁 某礦業(yè)集團(tuán) 任總

服務(wù)客戶

國家電網(wǎng)、中車集團(tuán)、中鐵鐵龍集團(tuán)、民生銀行、交通銀行、中車集團(tuán)、神華集團(tuán)、首開集團(tuán)、大東方股份、招商銀行、中信銀行、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政、京東、中國石油、中國石化、神華神東煤炭集團(tuán)、神州優(yōu)車、安徽開發(fā)礦業(yè)（五礦旗下）中國國有資產(chǎn)投資中心、中科院物理研究所、中元國際、施耐德寶光、中國機(jī)械進(jìn)出口總公司、長城勘探、首鋼、金輝地產(chǎn)商業(yè)公司、蒙牛集團(tuán)、網(wǎng)易、大東方股份、南方航空、搜狗、漢唐集團(tuán)、君耀電子、中建一局、唐山三友集團(tuán)、首鈔、西鈔、步森男裝、紅蜻蜓集團(tuán)、龍騰工程機(jī)械、海化能源、津橋留學(xué)等上百家企業(yè)和組織。

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