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組織新時期質疑/投訴能力提升暨投標實戰(zhàn)全流程(含評標規(guī)則建立)高級專題培訓班

【課程編號】:MKT054410

【課程名稱】:

組織新時期質疑/投訴能力提升暨投標實戰(zhàn)全流程(含評標規(guī)則建立)高級專題培訓班

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:采購管理培訓

【時間安排】:2024年11月15日 到 2024年11月17日3680元/人

2024年08月23日 到 2024年08月25日3680元/人

2023年12月01日 到 2023年12月03日3680元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供組織新時期質疑/投訴能力提升暨投標實戰(zhàn)全流程(含評標規(guī)則建立)高級專題培訓班相關內訓

【其它城市安排】:南京

【課程關鍵字】:廣州投標策略培訓

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課程背景

新市場競爭下的2024年是國家十四五規(guī)劃的重要的開局。在上半年國家央視新聞網(wǎng)客戶端,發(fā)布了全國公共采購涵蓋19個省,其中去年總投資規(guī)模為46萬億元。而作為新基建投資的引領者:政府及國有企業(yè)的投資,均按照《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國招標投標法》兩大體系開展項目采購,同時要嚴格按照國家有關規(guī)定進行公平競爭審查、合法合規(guī)性審核。對于規(guī)范采購行為,降低采購成本,提高采購質量,提升財政資金使用效益,防止國有資產(chǎn)流失,強化廉潔從業(yè)等具有重要作用。

在5月國家發(fā)展改革委等八部委聯(lián)合印發(fā)《《招標投標領域公平競爭審查規(guī)則》各省出臺《深化政府采購制度改革工作方案》等。在全國統(tǒng)一大市場和高標準市場體系的背景下,國內市場主體,由外循環(huán)轉向內循環(huán)的大經(jīng)濟形勢變化,帶來的市場的競爭格局變化,在產(chǎn)品上,從單一競爭變成全維度的融合競爭;從本行業(yè)競爭變成多行業(yè)跨界競爭;在競爭策略上,從關系與方案等單一策略競爭變成全項目競爭。在“兩新一重”的戰(zhàn)略規(guī)劃提出,也意味著大產(chǎn)業(yè),大資金鏈,大行業(yè)項目的布局要求,百分之百的需求招投標的競爭方式,這對于中小民營企業(yè)來講,競爭方式的更換和規(guī)范化,對業(yè)務市場提出了更高的要求。拿下大客戶,是今后三至五年企業(yè)生存的核心命脈。

為了幫助廣大投標人進一步深入掌握國家招標投標相關政策法規(guī),構建企業(yè)綜合投標管理體系,提升企業(yè)競爭力,加強相關從業(yè)人員招投標實務操作能力及風險防范水平。決定舉辦本次專題培訓。請各單位積極組織本單位及下屬單位相關人員參加。

課程收益

1.學習最新的招標投標法律法規(guī)以及項目法律風險的控制方法;

2.學會分析招標采購人員的心理及招標采購流程,利用與招標方的前期接觸傳遞價值來影響對方的傾向性;

3學會閱讀理解招標文件,分析招標文件對自身的影響及未來造成分值差異的評分點,制定正確的投標競爭策略和報價方法;

4.學會引導招標方在招標文件里適當設置條件幫助招標方實現(xiàn)其采購目標;

5.學會合理利用評標規(guī)則,特別是在投標過程中容易發(fā)生的廢標點的識別;與防范,來實現(xiàn)對技術和商務部分的正確應答,編制出一份能致勝投標書;

6.學會利用相關法律規(guī)定提出和應對各種異議質疑與投訴,打擊對手。

7.客戶的攻堅模型構建:全面掌握政企大客戶動態(tài)攻堅全景圖

成果輸出

1.一套針對企業(yè)業(yè)務特點定制的招標文件做使用;

2.一套符合企業(yè)業(yè)務特點的高品質投標文件范本;

3.一套幫助企業(yè)維護自身權益的質疑函和回復函;

4.一套與企業(yè)業(yè)務領域相關的法律法規(guī)匯編紅寶書;

培訓方式

實戰(zhàn)講授結合每部分大量案例剖析、小組研討、沙盤演練、量表測試等。

培訓對象

企業(yè)總經(jīng)理、分管營銷的副總經(jīng)理;市場部、企劃部銷售部主管/總監(jiān)、項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理、標書編制人員及其他相關人員;團隊組織效果最佳。

課程大綱

1.培訓目的:

1)掌握關鍵大客戶的攻關模型;

2)運用真實案例深度剖析和沙盤推演;

3)“講-學-練-輔-賽”全程貫穿;

4)了解規(guī)則內幕:揭秘評標沙盤與結果推演;

2.學習路徑:

1)模型講解:通過模型的關鍵節(jié)點,講清楚解決問題的關鍵要素;

2)案例分析:解構實操案例的關鍵要素,驗證模型;

3)方法論操作有完整的和有效的執(zhí)行的理論依據(jù)和方法解決問題

4)工具應用:配合方法論的具體操作工具;

5)案例延展:通過案例講解方法論和工具的應用,到達充分理解的目的;

6)任務布置:基于模型+方法論+工具的應用,完成每個模塊任務;

7)輔導演練:完成任務,通過分組學員實際情況的案例進行針對性輔導;

8)闖關通關:每個模塊的任務進行闖關,結訓要求進行通關演練和匯報;

9)電子標風控:掌握電子投標的風險因素與關鍵環(huán)節(jié);

3.熱點政策解析:

1)招標投標領域公平競爭審查規(guī)則(5月1號實施);

2)針對于政策中所涉及到的七大版塊;

3)政策中對投標人的利弊分析;

4.政府采購合作創(chuàng)新采購方式管理暫行辦法(6月1號實施)

1)合作創(chuàng)新分為哪兩個階段;

2)合作創(chuàng)新采購形式的規(guī)則;

3)合作創(chuàng)新對供應商的機遇;

第一講:項目攻關全景實戰(zhàn)地圖

一、核心模型講解:

1.核心模型:

風控在前(財務/決策)-跟控在中(業(yè)務/決策)-監(jiān)控在后(財務/業(yè)務)

2.理論講解:

游戲規(guī)則,決策流程,財務流程,業(yè)務流程的十二個關鍵點;

二、工作輸出

2

1.在示范性案例,找到目前公司招投標工作運作中的集中性問題;

2.基于集中性問題,找到背后的問題,結合核心模型整理出適合我司的客戶關系運作模型;

三、成果產(chǎn)出:

1)項目的風控標準;

2)項目的決策全流程跟蹤圖表;

第二講:拆解招標書的底層邏輯。

1.核心模型:

適度資格條件-簡化技術需求-細化評分標準-植入客觀優(yōu)勢-符合法律法規(guī)-粘貼格式條款;

2.理論講解:寫標的關鍵核心是控標;

1)如何利用合理規(guī)則,設置傾向我方的評標辦法;

2)如何設置評標辦法,加強護城河,降低我方風險;

3)如何假設競爭策略,提前預演競爭對手策略,做好風險控制;

3.重點針對評分辦法中的分數(shù)分布點

1)價格分;2)客觀分;3)主觀分;

4、報價的四種因素

1)成本因素;2)對手因素;3)客戶因素;4)占位因素

5.工作輸出:

1)標本分析:各組分析專項提供的招標文件,是否存在傾向性?有無違法設置條款?

2)案例總結:規(guī)避以上案例中的問題,規(guī)避風險;

3)文件輸出:各組修改制定出符合本公司主客觀條件的評標辦法;

案例:各種“花式”價格分設置辦法

6.成果產(chǎn)出:

1)核心模型的充分學習和掌握;

2.)一套寫標文件中常規(guī)的問題清單和解決辦法;

3)掌握招標文件負面清單;

4)一套符合本公司主客觀條件的框架性評標辦法;

7.教輔工具:1)標準招標文件;

2)招標文件篩選維度表單;

3)評標辦法分數(shù)測算表;

4)成果產(chǎn)出標準模板;

第三講:投訴/質疑的戰(zhàn)術與策略

一、模型和講解

1.核心模型:明確質疑方向-尋找法律依據(jù)-編寫質疑文件-及時送甲方-分析質疑答復-編寫投訴文件-參加質詢會議。

2.理論講解:攻防角度不同措施不同。

1)被質疑投訴如何做好化解溝通?

2)招標文件不利我方如何找出法理通順的質疑訴求?

3)一份得體的質疑函或回復函的6大要點:模板、框架、邏輯、數(shù)據(jù)、例證、訴求。

二、互評互檢:

1.組向對方的招標文件提出質疑函

2.各組撰寫對應的質疑函回復

3.互相打分及思考:你會受理對方的質疑函并接受其訴求嗎?

三、成果產(chǎn)出:

1.本公司政府采購、工程建設質疑函樣板各一套

2.本行業(yè)領域政府采購、工程建設質疑(或投訴)回復函各一套

四、教輔工具:質疑投訴模板

第四講:控標策略的四個維度

一、階段性點評:

1.針對各組招標文件提出修改建議

2.基于質疑函的內容明確招標文件中評標辦法的優(yōu)化點

二、成果優(yōu)化:

1.細化評標辦法的分值構成

2.進一步優(yōu)化招標文件核心條款

三、成果產(chǎn)出:

1.一套符合本行業(yè)特點的規(guī)范的招標文件范本

2.一套符合本公司主客觀條件的專業(yè)評標辦法

四、教輔工具:

1.標準招標文件范本(多例)

2.綜合評分法百分制樣板案例

第五講:投標文件100分編寫的密碼

一、投標文件編制的關鍵要領

1、目錄;

2、商務部分;

1)資質證明材料;2)業(yè)績證明材料;3)投標報價明細表

4)商務條款響應表;5)其它

3、技術部分

1)技術方案;2)技術條款偏離表;3)項目施工組織及人員安排

4)售后服務與培訓方案;5)其它

案例分析:針對廣西招標文件特點,對一份招標文件現(xiàn)場進行分析

二、投標文件的邏輯要求

1、資格要求;2、實質性條款;3、評分材料;

1)響應性材料;2)證書證明型材料;3)資料證明型材料;

4)方案證明型材料

案例模擬:針對一份招標文件,列出投標文件目錄和主要結構框架

模型和講解(案例:招標文件中主要不合理條款匯總及應對策略分析)

4.核心模型:閱讀招標文件-準備相關材料-搭建文件框架-拷貝標準格式-填充響應內容-優(yōu)化呈現(xiàn)形式-導引評分表格-文件排版檢查-打印裝訂密封-電子標書上傳;

5.理論講解:投標的核心是編寫出一份讓評標給予高分的投標文件。

三、工作輸出

本公司投標文件商務部分;

四、成果產(chǎn)出:本公司投標文件商務部分范本

五、教輔工具

1.優(yōu)秀的投標文件案例樣板;

2.商務廢標的三十個雷區(qū);

3.核查缺漏的五大維度;

六、技術標的編制的亮點

1.模型和講解:

講解技術標準的理論

2.工作輸出:

1)編寫各組投標文件技術部分;

2)優(yōu)秀案例分析(基于技術關鍵點);

3)成果產(chǎn)出:本公司投標文件技術部分范本框架,模塊;

3.教輔工具

1)優(yōu)秀的投標文件案例樣板;

2)評標委員會對投標文件技術部分的聚焦點;

3)針對性方案的先進性;

4)對項目的充分踏勘和了解度;

5)有無增值服務體現(xiàn)?

4.核查缺漏的五大維度

第六講:成果輸出與點評建議

一、講解

1.分組點評各組投標文件技術部分

2.訓練營五位老師的投標文件建議

二、練習

1.優(yōu)化完善本公司投標文件;

2.美化與檢查投標文件

三、成果產(chǎn)出:本公司某一行業(yè)板塊的投標文件范本優(yōu)化版本四、教輔工具:

1)投標文件自查表;

2)核查缺漏的五大維度;

第七講:電子化投標的風險問題及應對策略

1.電子招投標軟件如何判斷串通投標?

1)數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮圹E分析;

2)標書內容的雷同性對比分析;

3)大數(shù)據(jù)分析投標人的行為;

4)投標人的員工行為軌跡分析;

2.如何應對電子化招投標軟件?

總結與復盤

專家老師

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