企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2024年
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)公開(kāi)課
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
熱門(mén)企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字
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情商領(lǐng)導(dǎo)力（章老師）
【課程編號(hào)】：MKT052047
情商領(lǐng)導(dǎo)力（章老師）
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2024年09月04日 到 2024年09月04日6680元/人
2024年03月20日 到 2024年03月20日6680元/人
2023年09月20日 到 2023年09月20日6680元/人
【授課城市】：上海
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供情商領(lǐng)導(dǎo)力（章老師）相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：上海情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
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【課程大綱】
情緒智力——精英關(guān)鍵素質(zhì)
情商四個(gè)成分：領(lǐng)導(dǎo)者情商經(jīng)典案例，識(shí)別情緒/理解情緒/管理情緒/運(yùn)用情緒
情商四層境界：設(shè)身處地/換位思考/感同身受/四兩千斤
覺(jué)察情緒——情緒自我覺(jué)察
影響情緒兩要素：客觀事物和需要
自我覺(jué)察四個(gè)我；情緒的三個(gè)層面：體驗(yàn)覺(jué)察和表達(dá)
理解情緒——解讀身體語(yǔ)言
面部表情顯情緒；手的姿勢(shì)傳信息
情緒管理——學(xué)做情緒主人
管理情緒三個(gè)因素：生理/情境/認(rèn)知
情緒調(diào)節(jié)兩種策略：認(rèn)知重評(píng)/表達(dá)抑制
六秒控制沖動(dòng)情緒
激勵(lì)他人——營(yíng)造和諧氛圍
東西方的激勵(lì)觀：創(chuàng)造需求和發(fā)現(xiàn)需求
激勵(lì)的心理含義：激勵(lì)是激發(fā)動(dòng)機(jī)、調(diào)動(dòng)人的積極性、行為強(qiáng)化技術(shù)
激勵(lì)的六種指向：上級(jí)/同級(jí)/下級(jí)/客戶/自己/家人
激勵(lì)的行動(dòng)計(jì)劃
章老師
華東師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士、上海市心理學(xué)會(huì)理事、上海衛(wèi)生心理學(xué)會(huì)理事、心理健康專業(yè)委員會(huì)副主任，上海高校心理咨詢委員會(huì)理事、專家委員會(huì)成員，上海市公安局特聘心理咨詢專家，上海中醫(yī)藥大學(xué)心理教研室主任。