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課程背景

已經(jīng)接受過TTT培訓但為什么上到講臺卻手足無措？

企業(yè)并沒有現(xiàn)成的課程，該拿什么來講給學員聽？

演繹能力非常強，為什么學員還是反饋沒學到實用的東西？

面對鋪天蓋地的資訊和材料，該如何整合成可以拿來培訓的教材？

競爭說到底是人才的競爭。內(nèi)部培訓作為人力資源開發(fā)和知識管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是快速、有效提升組織競爭力的一個途徑。秉承企業(yè)管理界“每一個管理者都必須是培訓師”的高度共識，企業(yè)各級管理者都應該努力使自己成為優(yōu)秀的內(nèi)部培訓師。

作為企業(yè)管理者，您擁有滿腹真知灼見、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是否一上臺卻不知如何簡潔地表達？作為企業(yè)內(nèi)部培訓師，也許您已經(jīng)走向了培訓講臺，是否越講卻越?jīng)]有信心，越講越?jīng)]有興趣了？

**2天的培訓 輔導 演練，本課程能幫助您突破難題和困境！

課程收益

深入了解培訓的概念，從而正確認識培訓；

親身體驗及理論學習，能夠有效控制上臺的緊張情緒；

掌握培訓講師必備的專業(yè)授課技巧，增強與學員的互動，創(chuàng)造愉快輕松的學習氛圍；

提升講師的課程設(shè)計能力，善用各類培訓工具使課程更加精彩；

提升講師的控場和應變技巧；

明確培訓講師的責任與使命，了解自我的風格，不斷成長進步。

培訓對象

企業(yè)培訓部經(jīng)理/主管/專員、企業(yè)培訓師，其他有志于培訓事業(yè)的企業(yè)管理者

課程大綱

第一項修煉 認識TTT的意義與內(nèi)訓師的角色

一、企業(yè)內(nèi)部講師的意義

1.對企業(yè)的意義：傳承的一致

2.對個人的意義：演講能力對個人的重要性

3.對管理的意義：你能教會員工嗎？

二、培訓師自我定位

1.什么是培訓？什么是培訓師?

2.企業(yè)期待的培訓師功能

培訓師的3個使命

培訓師的傳道、授業(yè)與解惑

3.培訓師應具備的6大能力

第二項修煉 專業(yè)形象---塑造良好的講臺形象

“培訓300秒現(xiàn)象”——若一位普通內(nèi)訓師在上臺5分鐘的時間內(nèi)沒能得到學員的認可，那么在正常培訓中，他就再也沒有機會了。如何讓你的登臺一鳴驚人，建立觀眾良好的第一印象？如何盡快獲得學員的認同？這就是需要塑造良好的講臺形象

一、常見的形象不專業(yè)的表現(xiàn)

1.眼神躲閃

2.表情僵硬

3.手足無措

4.小動作增加

5.搖來晃去

6.……

二、專業(yè)形象的塑造

1.如何塑造良好的第一視覺印象

2.培訓中培訓師的形象掌握與“氣場”的由來

3.講師的站立行走原理

4.培訓師的禮儀

不讓禮儀的小問題搞砸自己的演講

第三項修煉 突破緊張---上臺前的第一課

上臺的第一步就是克服緊張！如何克服緊張？如何展示良好的舞臺形象？如何讓自己如魚得水？如何保持最佳狀態(tài)？

一、認知緊張

1.10條標準讓你判斷緊張的程度

二、臨場緊張的四大原因分析

1.瞻前顧后，負擔過重

2.面對眾人，壓力過度

3.突發(fā)遺忘，臨場忘詞

4.擔心效果，心生恐懼

三、臨場克服緊張的六大技巧

1.消除對緊張的恐懼

2.培訓地圖法

3.特長壯膽法

4.無聲三大練習法

5.壓力轉(zhuǎn)換法

6.“善意”找尋法

四、如何戰(zhàn)勝怯場

1.怯場與緊張的積極意義

2.如何克服過度的怯場

第四項修煉 突發(fā)狀況處理---培訓順利進行的措施

如何避免場面混亂？如何保證培訓的順利進行？如何有效應對各種課堂挑戰(zhàn)？如何保證一切盡在掌握？這就需要專業(yè)的控場技巧，這是課程順利進行的必備的保障措施

一、培訓失控的各種表現(xiàn)

二、突發(fā)狀況的四大分類

三、突發(fā)狀況的問題分析與預防

1.培訓失去控制的四個原因

2.培訓失控的提前察覺與預防

3.突發(fā)狀況處理的三大原則

四、處理突發(fā)狀況的取巧方式

1.24招化解突發(fā)狀況

2.突發(fā)狀況下的救急工具

3.預備的突發(fā)狀況取巧手段

第五項修煉 語言表達---讓平凡的話語充滿力量

為什么有的演講讓人或熱血澎湃或笑聲連場，但有的卻讓人瞌睡連天？

語言，不僅僅是“說話”而已，肢體動作、眼神表情皆是語言。如何讓你的語言更具魅力、充滿力量？如何讓你的培訓促使人去行動？

一、語言表達的常見錯誤

1.學員聽得無精打采毫無興趣

2.一個道理闡述半天，卻讓人難以明白

3.內(nèi)容貧乏，講個半天便難以為續(xù)

4.辭令枯乏，背書或念PPT

二、言辭無力的原因分析

1.只重視課程的“正確性”卻忽略語言的生動性

2.將語言能力混淆于“說話能力”

3.忽略了肢體、表情語言的作用

三、提升語言表達能力五大絕學

1.漸進敘述法

2.如何讓案例生動震撼

3.如何讓說出的理論被人信服

4.如何讓學員有“去做”的沖動

5.如何運用肢體與表情語言

第六項修煉 開場與結(jié)束的設(shè)計

內(nèi)容精彩但是虎頭蛇尾的培訓難免讓人遺憾。如何最快的時間內(nèi)吸引學員，如何抓住學員的注意力？如何做到結(jié)尾有力，避免虎頭蛇尾，讓結(jié)尾余音繞梁？讓我們一起分享

一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：各種錯誤的開場白和結(jié)束語

二、開場白與結(jié)束語的整體原則

1.開場白的三大禁忌

2.結(jié)束語的四大注意

三、良好開場的六大導入方式

1.開門見山法

2.游戲法

3.引言法

4.案例導入法

5.數(shù)據(jù)思考法

6.問題討論法

四、完美結(jié)束的五大收官辦法

1.首尾呼應法

2.要點提煉法

3.贈言法

4.活動造勢法

5.激勵感召法

第七項修煉 各種不同類型課程的講法——培訓教法修煉

“因才施教，因材施教”培訓師必須學會擺脫單一的“照本宣科”的培訓模式，根據(jù)不同的學員層次和培訓內(nèi)容而靈活的采用各種培訓教法。如何掌握各種教學模式的特點，選擇最佳的教學模式？讓我們一起分享。

一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：錯誤運用培訓模式的三種表現(xiàn)

二、培訓三大難點突圍

1.如何將枯燥的純技術(shù)培訓做得引人入勝

2.如何讓你的培訓能吸引學員

3.如何做到“不是我要教，而是學員要學”

第八項修煉 幻燈片制作原則和技巧----PPT的精彩展示

PPT是演講培訓的必備手段和工具。如何制作課件？怎么樣充分利用PPT？如何讓PPT幫助演講者更好的表達？如何防止PPT的負面作用？如何利用PPT提升培訓效果？

一、PPT制作原理及作用

1.PPT制作的三個原理

2.PPT的三個作用

二、制作PPT的方法和技巧

1.PPT制作的三個流程

2.PPT制作的整體要求

3.PPT制作的思路

邏輯化的PPT設(shè)計

視覺化PPT的五個方法

三、PPT現(xiàn)場放映七大技巧攻略

第九項修煉 課程的開發(fā)與編導

再好的演員遇上濫九流的劇本也只能徒呼奈何，而課程的編導開發(fā)就是培訓師“撰寫劇本”的過程。如何調(diào)研學員需求，如何搜集案例，如何排布課程結(jié)構(gòu)……讓我們一起分享。

一、深入調(diào)研，挖掘?qū)W員真實需求

1.明確調(diào)研需要達到的結(jié)果——有的放矢

2.調(diào)研切入的三個角度

3.調(diào)研涉及的四種對象

4.調(diào)研常用的四種方式

二、案例搜集的四選一渠道

三、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的兩大類型

1.針對3小時以下的課程如何設(shè)計課程結(jié)構(gòu)

2.針對3小時以上的課程如何設(shè)計課程結(jié)構(gòu)

3.課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的四種常見模式

4.課程結(jié)構(gòu)模式與其對應的常用課程內(nèi)容

王老師

王竟冬——培訓設(shè)計與課程研發(fā)專家

原微軟講師團優(yōu)秀講師

清華大學總裁班特約講師

北京大學總裁班特約講師

多家知名企業(yè)常年顧問

香港國際培訓認證中心（HKTCC）特約講師

從最底層的銷售工作干起的實戰(zhàn)派培訓師， 7年培訓授課超過1200場次，培訓人數(shù)近120000人次。王老師特別針對現(xiàn)今中國企業(yè)培訓中“學得快、忘得快”的特點，在傳授技巧的同時更加注重思路與規(guī)律的分析掌握。讓受訓學員在培訓之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演講風格輕松風趣，感染力強。極為擅長將復雜的理論通過案例結(jié)合的方式分解為簡單實用的技巧與通用的規(guī)律。以生動幽默的方法，讓學員快速掌握，擁有豐富的現(xiàn)場培訓和與學員溝通的經(jīng)驗,并以此定制出適合中國本土企業(yè)的培訓方案，某大型全國知名啤酒制造企業(yè)12次返聘TTT課程，滿意度均為99%以上。

服務客戶

金融類：中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政銀行、中國建設(shè)銀行、光大銀行、成都農(nóng)商銀行、順德農(nóng)商銀行、成都銀行、民生銀行、恒豐銀行、招商銀行、眾匯金控集團······

服務類：中國移動、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、成都地鐵集團、成都機場集、西南民航空管、中國電信集、神州數(shù)碼集團、數(shù)字天下公司、分眾傳媒、綠箭集團、華潤雪花四川公司、拉法基集團、新千里裝飾企業(yè)、馬士基集團······

生產(chǎn)制造業(yè)：上海德靈藥業(yè)公司、海思科藥業(yè)、華信醫(yī)藥、天天紙業(yè)、阿爾卡特集團、天威新能源集團、萬控集團、九洲集團、中順集團、中國石油集團、陜西汽車集團有限公司、海天集團、五糧液集團、中國鐵塔股份有限公司、日立電梯、立白實業(yè)······

地產(chǎn)行業(yè)：藍光集團、萬華房產(chǎn)集團、成都仁恒房產(chǎn)、合景泰富地、正和集團、龍湖地產(chǎn)、碧桂園、萬科集團、新希望集團······

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