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【課程介紹】

對(duì)于不少面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)、初創(chuàng)新創(chuàng)的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，人才資源的獲取與甄選無(wú)不都是大考的第一關(guān)。即便過(guò)了第一關(guān)，怎樣適才適用又是擺在眾多企業(yè)老總與HR面前的一道挑戰(zhàn)題。不論是前期判斷出了偏差，還是企業(yè)自身對(duì)自己把脈不準(zhǔn)，加上關(guān)鍵人才個(gè)人的快速成長(zhǎng)變化，動(dòng)態(tài)用好關(guān)鍵人才方可彰顯企業(yè)的用心之專(zhuān)用心之苦。培育人才不僅是對(duì)于關(guān)鍵人才能力使用的需要，更是釋放企業(yè)人才觀的文化體現(xiàn)。留住關(guān)鍵人才是衡量一個(gè)企業(yè)綜合發(fā)展水準(zhǔn)的整體表現(xiàn)，從組織愿景/業(yè)務(wù)發(fā)展前景,到領(lǐng)導(dǎo)者行為，再到公司的管理運(yùn)營(yíng)體系，核心競(jìng)爭(zhēng)力，員工隊(duì)伍素質(zhì)，無(wú)一不是影響留人的要素。

對(duì)于一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，首選是富有前瞻的商業(yè)模式，緊接的便是與之相匹配的人才隊(duì)伍。所有關(guān)注上述兩個(gè)核心的有識(shí)之士都在期待著切磋交流的機(jī)會(huì)。

【適合對(duì)象】

企業(yè)決策者、中高層經(jīng)理人以及相關(guān)管理人員。

【課程特色】

1、實(shí)戰(zhàn)性：老師來(lái)自企業(yè)管理第一線，有多年高層管理、咨詢(xún)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，源自實(shí)踐；

2、實(shí)效性：成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示；

3、實(shí)用性：選用育留各環(huán)節(jié)方法工具傳授學(xué)員，直接應(yīng)用成效立竿見(jiàn)影。

【課程大綱】

第一節(jié)企業(yè)生命周期與關(guān)鍵人才定義

1、企業(yè)生命周期及基本發(fā)展軌跡

2、關(guān)鍵人才如何定義

3、選擇關(guān)鍵人才主要從崗位著眼還是員工著眼

4、評(píng)價(jià)關(guān)鍵與否的工具方法

5、關(guān)鍵人才如何檢驗(yàn)

6、動(dòng)態(tài)的關(guān)鍵人才如何通過(guò)“進(jìn)出機(jī)制”合理流動(dòng)

7、關(guān)鍵人才目錄是該高調(diào)宣布還是低調(diào)處理

案例與工具

關(guān)鍵人才評(píng)估工具表

測(cè)測(cè)你公司誰(shuí)是關(guān)鍵人才

第二節(jié) 關(guān)鍵人才的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

1、企業(yè)與員工價(jià)值觀

2、公司/事業(yè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定與解讀

3、從戰(zhàn)略到行動(dòng)的轉(zhuǎn)化

4、關(guān)鍵人才的通用素質(zhì)結(jié)構(gòu)

5、不同職位類(lèi)別的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

6、能力與天賦哪個(gè)更重要

7、天賦是否容易捕獲還是深不可測(cè)

9、考量態(tài)度的目的與方法設(shè)計(jì)

9、關(guān)鍵人才能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

案例與工具

“能力素質(zhì)項(xiàng)目哪些適應(yīng)我公司？”

朱馬牛這樣評(píng)價(jià)你認(rèn)同嗎？為什么？

第三節(jié) 甄選面試與輔助測(cè)試技術(shù)

1、價(jià)值觀問(wèn)話(huà)從哪幾個(gè)方面切入

2、職業(yè)興奮度與天賦問(wèn)話(huà)的關(guān)鍵把握

3、責(zé)任感問(wèn)題設(shè)計(jì)要點(diǎn)

4、解決問(wèn)題能力從哪里去發(fā)現(xiàn)

5、總結(jié)能力最好的測(cè)量問(wèn)話(huà)技術(shù)

6、創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力主要看哪里

7、新目標(biāo)設(shè)定能力如何發(fā)現(xiàn)

8、中高層角色與普通員工面試問(wèn)話(huà)的差異點(diǎn)在哪里

9、不同面試項(xiàng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

10、如何發(fā)現(xiàn)虛假信息信號(hào)

11、如何發(fā)現(xiàn)并判定回答中的可疑線索

12、從失敗案例中發(fā)現(xiàn)更為持久的潛質(zhì)

13、從關(guān)鍵案例中補(bǔ)充設(shè)計(jì)面試問(wèn)題

14、評(píng)價(jià)中心在甄選人才時(shí)的應(yīng)用

15、思維與行動(dòng)力特質(zhì)測(cè)試

16、團(tuán)隊(duì)角色特質(zhì)測(cè)試

案例與工具

60個(gè)經(jīng)典問(wèn)話(huà)讓候選人無(wú)處隱藏

測(cè)測(cè)你在團(tuán)隊(duì)中適合擔(dān)任什么樣的角色

測(cè)試解讀讀懂每個(gè)人選

小組面試演練與點(diǎn)評(píng)

第四節(jié) 關(guān)鍵人才如何用

1、價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)下的職業(yè)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)

2、忠誠(chéng)度的層次與境界

3、不同生命周期使用不同類(lèi)型的關(guān)鍵人才

4、戰(zhàn)略策劃類(lèi)關(guān)鍵崗位人才常常意見(jiàn)相左怎么辦

5、核心技術(shù)崗位人才公開(kāi)場(chǎng)合不給老板面子為什么

6、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)不夠穩(wěn)定的關(guān)鍵人才會(huì)是什么問(wèn)題

7、職能崗位關(guān)鍵人才能力提升的臨門(mén)一腳差在哪里

8、關(guān)鍵崗位年輕層的潛在能力從哪里著手判斷

9、辭職的關(guān)鍵人才到底該不該歡迎他（她）回來(lái)

10、如何評(píng)價(jià)一個(gè)關(guān)鍵人才的價(jià)值

案例與工具

案例與演練三選一

第五節(jié) 關(guān)鍵人才能力素質(zhì)項(xiàng)再確定

1、目標(biāo)崗位的職位說(shuō)明書(shū)說(shuō)明了什么

2、關(guān)鍵人才的自我認(rèn)知與評(píng)估

3、當(dāng)事人訪談應(yīng)該談什么

4、如何提煉訪談的價(jià)值信息

5、目標(biāo)當(dāng)事人訪談問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

6、關(guān)聯(lián)崗位的訪談問(wèn)卷設(shè)計(jì)

7、問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施注意事項(xiàng)

8、問(wèn)卷調(diào)查信息提煉

9、 素質(zhì)要項(xiàng)的整合、提煉、分級(jí)與確認(rèn)

案例與工具

訪談問(wèn)卷設(shè)計(jì)練習(xí)

問(wèn)卷調(diào)查的信度檢驗(yàn)方法

第六節(jié) 關(guān)鍵人才能力素質(zhì)的持續(xù)開(kāi)發(fā)

1、各類(lèi)培訓(xùn)科目的獲取與選擇

2、如何精準(zhǔn)選擇讓人眼暈的高大上講師

3、學(xué)習(xí)方式與受訓(xùn)目標(biāo)的匹配

4、碎片學(xué)習(xí)有效利用的內(nèi)容與形式

5、面授課后的導(dǎo)師價(jià)值的挖潛

6、當(dāng)前不能改變的體系如何吸納外來(lái)高人的指點(diǎn)

7、輪崗訓(xùn)練要事前關(guān)注哪幾個(gè)方面

導(dǎo)師制對(duì)于導(dǎo)師自身的益處

案例與工具

學(xué)習(xí)地圖要素的選擇

第七節(jié) 如何有效保留關(guān)鍵人才

1、關(guān)鍵人才靠什么才能留得住

2、你公司的關(guān)鍵人才聚焦關(guān)注在何處

3、股權(quán)期權(quán)何時(shí)開(kāi)始設(shè)立如何配置算恰當(dāng)

4、為什么晉升不一定是留住他

5、為什么要以“規(guī)范的薪酬標(biāo)準(zhǔn)”限制關(guān)鍵人才的定薪

6、為什么在海外的一次發(fā)言讓她至少多干了五年

7、上層的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)到底可以影響多少人

8、企業(yè)愿景這張圖如何適時(shí)逐級(jí)放大

9、一旦失去的關(guān)鍵人才還能重新讓她回歸留下來(lái)嗎

10、留下人才關(guān)鍵是要留住哪些公司需要的

案例與工具

老板說(shuō)“他在公司比我還有用”可是提前半年要辭職

金老師

實(shí)戰(zhàn)派管理專(zhuān)家，南開(kāi)大學(xué)EMBA。現(xiàn)任華企學(xué)堂高級(jí)合伙人。曾任飛利浦合資/獨(dú)資企業(yè)人力資源高級(jí)經(jīng)理， 百事食品（中國(guó)）有限公司北方區(qū)人力資源經(jīng)理，中糧可口可樂(lè)天津公司人力資源總監(jiān)；匯源集團(tuán)人力資源總監(jiān)。

服務(wù)客戶(hù)：飛利浦、首鋼總公司（所屬各子公司）、可口可樂(lè)、白象集團(tuán)、百事食品、匯源果汁、東方家園、南方電力、國(guó)電清新、大洋化肥、精創(chuàng)富康、合康變頻、大成鍋 爐、安江紡織、鐳目科技、永瑞電子、湘變電工、湘麗食品、中泰國(guó)際、謙益電子、華翔變壓器、華堂商業(yè)。

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