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課程介紹

管理是被動(dòng)的，激勵(lì)是主動(dòng)的。管理是別人要求的，激勵(lì)是自己要求的；人性的特點(diǎn)是不喜歡為別人做事，卻愿意為自己做事。如果一個(gè)管理者還是把過(guò)去幾十年的管理方法來(lái)管理現(xiàn)代的員工，那只會(huì)把員工管跑。企業(yè)人員流失嚴(yán)重，不是管理出了多大的問(wèn)題，而是負(fù)激勵(lì)、負(fù)能量太多！在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，你的企業(yè)的管理工作中，埋頭苦干的你是否在抬頭間發(fā)現(xiàn)我們公司遇到很多困惑：例如：

（1）員工愛(ài)抱怨，動(dòng)不動(dòng)就向領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)怎么辦？人手不夠，我做不到

（2）老員工依仗資歷自大，聽(tīng)不進(jìn)去意見(jiàn)，勸導(dǎo)

（3）部門(mén)間不能相互協(xié)調(diào)，溝通不暢，造成不必要的損失，突發(fā)事件

（4）員工不負(fù)責(zé)任，對(duì)發(fā)生不好的事總是一副事不關(guān)己，高高掛起的態(tài)度。

（5）執(zhí)行力差，只會(huì)動(dòng)嘴皮子，干勁不足，導(dǎo)致整個(gè)工作節(jié)奏慢。

（6）惡性循環(huán)導(dǎo)致公司員工在公司工作壓抑，工作看不到希望，沒(méi)有盼頭，員工流失嚴(yán)重。

（7）如何解決招人難，優(yōu)秀人才留不住的問(wèn)題？

（8）如何讓員工不抱怨，時(shí)刻充滿正能量？

（9）如何讓員工自動(dòng)自發(fā)工作？

（10）員工工作不積極，沒(méi)有責(zé)任心，怎么辦？

課程收益

1、理解員工工作狀態(tài)背后的各種心理因素，用最短的時(shí)間了解經(jīng)典激勵(lì)理論

2、掌握現(xiàn)代員工的基本需求，理解金錢(qián)激勵(lì)的有限性

3、掌握10種以上極具實(shí)用性的員工激勵(lì)方法與技巧

4、提升員工積極性，了解如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

5、學(xué)會(huì)不花錢(qián)或少花錢(qián)的激勵(lì)方式

5、通過(guò)沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)將知識(shí)轉(zhuǎn)換為行動(dòng)，解放管理者，升級(jí)管理者

培訓(xùn)對(duì)象：

企事業(yè)單位中、高層管理者、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理。

課程大綱：

第一部分：理念篇——工作動(dòng)機(jī)、滿意度與績(jī)效

一、滿意度背后的秘密

1、 管理者眼中的員工

2、 員工的不同觀點(diǎn)

3、 員工為什么滿意和不滿意

4、 提升滿意度：改善管理者的行為

二、動(dòng)機(jī)的秘密

1、 動(dòng)機(jī)的概念

2、 動(dòng)機(jī)與績(jī)效

3、 動(dòng)機(jī)與行為

第二部分：規(guī)則篇——了解沙盤(pán)的運(yùn)作和學(xué)習(xí)流程

一、工作動(dòng)機(jī)水平模型

二、工作動(dòng)機(jī)水平分布

三、沙盤(pán)推演流程

第三部分：探索篇——管理沒(méi)有正確答案，只有合理方法

一、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件1討論分析 】

團(tuán)隊(duì)管理原則與決策要點(diǎn)

1、 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享

2、 ERG理論

3、 團(tuán)隊(duì)管理的三大原則

4、 管理決策的四個(gè)要點(diǎn)

二、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件2討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖：相對(duì)公平

1、 亞當(dāng)斯公平理論

2、 建立相對(duì)公平的原則

3、 使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

4、 公平的本質(zhì)

三、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件3討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖：信任

1、 信任的力量

2、 信任的分類(lèi)

3、 信任的運(yùn)用

四、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件4討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖：安全承諾

1、 不安全感產(chǎn)生的原因

2、 如何營(yíng)造安全感

3、 安全感的管理要訣

員工心理需求9+1模型解鎖：歸屬

五、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件5討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖：尊重

1、 為什么需要尊重

2、 表達(dá)尊重的常見(jiàn)方式

員工心理需求9+1模型解鎖：成就激勵(lì)

1、 成就感的來(lái)源

2、 成就激勵(lì)的方法

六、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件6討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖：責(zé)任寄予

1、 責(zé)任感建立的心理機(jī)制

2、 責(zé)任寄予的方法

七、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件7討論分析】

員工心理需求9+1模型解鎖：發(fā)展空間

1、 什么是真正的發(fā)展空間

2、 關(guān)注員工的發(fā)展空間需求

3、 提供發(fā)展空間的途徑

員工心理需求9+1模型解鎖：授權(quán)

員工心理需求9+1模型解鎖：自由

八、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件8討論分析】

85/90后的管理要點(diǎn)

1、 新型員工的成長(zhǎng)環(huán)境

2、 “Y世代”的心理需要

3、 “Y世代”對(duì)管理的要求

九、【沙盤(pán)體驗(yàn)：管理事件9討論分析】

十、六種團(tuán)隊(duì)類(lèi)型

1、 家庭化團(tuán)隊(duì)

2、 差異化團(tuán)隊(duì)

3、 精英化團(tuán)隊(duì)

4、 能力化團(tuán)隊(duì)

5、 標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)

6、 聚合化團(tuán)隊(duì)

【管理實(shí)戰(zhàn)WORKSHOP：結(jié)合課程理論的管理實(shí)踐討論】

第四部分：總結(jié)篇

一、驅(qū)動(dòng)力3.0時(shí)代

二、權(quán)衡績(jī)效與動(dòng)機(jī)

三、行動(dòng)改變計(jì)劃

史老師

高級(jí)培訓(xùn)師、沙盤(pán)課程設(shè)計(jì)與研發(fā)專家

現(xiàn)任中國(guó)沙盤(pán)講師聯(lián)盟高級(jí)合伙人、資深管理顧問(wèn)

中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)研究院、惠普金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)師

CCTV《贏在中國(guó)》商戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)特約裁判

中央民族大學(xué)管理學(xué)學(xué)士、清華大學(xué)房地產(chǎn)投融資碩士

原蒙牛集團(tuán)分公司、食品100強(qiáng)企業(yè)渠道部總經(jīng)理

清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、西安交大等MBA、EMBA和醫(yī)藥總裁班特聘教授

清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等房地產(chǎn)研修班特聘講師

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、平安集團(tuán)、可口可樂(lè)、美的集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、藍(lán)光地產(chǎn)、聯(lián)想集團(tuán)、聯(lián)合利華等90多家知名企業(yè)特約講師。

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