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課程背景

組織心理學(xué)的奠基人埃德加·亨利·沙因曾說過“組織需要的只是個人部分特定的活動，但前來工作的卻是整個人，人們會附帶許多不是組織預(yù)期的、與計劃不完全適合的態(tài)度、情感和感知。”要處理好與組織計劃不完全適合的態(tài)度、情感和感知等問題則需要教練式管理的幫助。

陳藝新老師將通過教練基礎(chǔ)、自我教練、教練技能三大板塊來讓學(xué)員熟練運用聆聽、觀察、支持等專業(yè)教練技巧，幫助他們清晰目標、探索內(nèi)在思維模式、發(fā)現(xiàn)可能性、充分利用可用資源，以最佳狀態(tài)去達成目標。這節(jié)課屬于營銷班的“鐵軍賦能”模塊，幫助你帶好團隊，打造營銷鐵軍。

課程對象

人力資源總監(jiān)/主管/經(jīng)理、行政主管；分管人力資源的副總裁、副總經(jīng)理等。

課程大綱

一、教練式管理四大特點

1.支持力

2.覺察力

3.目標性

4.靈活性

二、教練基礎(chǔ)篇

1.企業(yè)教練的定義

1.1什么是教練？

2.企業(yè)教練六大能力

2.1親和力

2.2聆聽力

2.3提問

2.4精準回饋

2.5接收回饋

2.6誘導(dǎo)狀態(tài)

3.人本心理學(xué)概述

4.人類的需求層次及自我實現(xiàn)

4.1生存需求

4.2安全需求

4.3愛與歸屬

4.4尊重需求

4.5認知需求

4.6審美需求

4.7自我實現(xiàn)

三、自我教練篇

1.薩提亞自我冰山原理：探索可利用資源

1.1行為、語言、情緒、故事

1.2感受

1.3想法、信念

1.4期待

1.5渴望

1.6生命力

2.自我教練

四、教練技能篇

1.親和力的建立

1.1溝通三要素

1.2先跟后帶

1.3語言柔順劑

2.情感銀行

3.強有力的聆聽

3.1聆聽的三層次

3.2聆聽技巧

3.3聆聽練習(xí)

4.教練式三級回饋

4.1零級回饋

4.2二級回饋

4.3三級回饋

陳老師

◆ 國家級心理咨詢師；

◆ ACI美國心理協(xié)會注冊國際心理咨詢師；

◆ 中山大學(xué)時代華商客座教授；

◆ 清華大學(xué)總裁班講師；

◆ ACMC國際認證團隊教練；

◆ 美國NLP學(xué)院國際認證授權(quán)導(dǎo)師 ；

◆ MCF國際Meta--Coaching協(xié)會認證大成教練；

◆ 薩提亞國際認證治療師；

◆ 國際認證完形心理治療師；

◆ 國際催眠治療協(xié)會認證催眠&時間線治療師；

◆ 專注于實用心理學(xué)、教練技術(shù)等專業(yè)領(lǐng)域。致力于幫助企業(yè)建立良性溝通機制；同時，精通家庭關(guān)系、個人身心成長，有著大量教練個案及心理咨詢經(jīng)驗。十幾年匠心精神，不間斷地研究人性和組織相關(guān)規(guī)律。對“人”的行為及行為背后的動機覺察敏銳，往往能透過問題看本質(zhì)，化繁為簡，一針見血。教學(xué)風(fēng)格生動有趣、節(jié)奏緊湊，實用落地。

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在線報名：教練式管理：激活組織與個體(廣州)