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【課程背景】

您的團隊是否存在以下問題和困惑：

抱怨他人，經(jīng)常找借口，沒有雙贏思維，人際溝通一團糟，效率低下，沒有時間觀念，思維固化，沒有創(chuàng)新意識，每天身心俱疲，效率還是不高，自己做的，領(lǐng)導(dǎo)總不是不滿意，現(xiàn)場拍胸保證，結(jié)果大打折扣，沒有計劃，每天過的渾渾噩噩，有了計劃也不行動，一件事總是拖延，針對以上問題和困惑，本課程結(jié)合史蒂芬.柯維博士的暢銷商業(yè)管理書籍《高效能人士的七個習(xí)慣》開發(fā)出系統(tǒng)課程。高效能人士中的七個習(xí)慣是一個整體，由依賴轉(zhuǎn)向獨立，從而實現(xiàn)"個人成功"；由獨立到互賴，從而實現(xiàn)“公眾成功“。而不斷更新更是涵蓋了前六個習(xí)慣，督促我們從身心開始完善，"不斷更新"的創(chuàng)造，讓每個人保持持續(xù)的成長和成功。

【課程收益】

理解高效能人士七個習(xí)慣的基本框架，建立成長性思維，掌握七個習(xí)慣核心工具，剖析自己的事業(yè)生涯并學(xué)會情緒管理與目標(biāo)管理，掌握時間管理，把生命中最寶貴的時間和精力投入到最重要的事情上，掌握人際交往的雙贏原則，學(xué)會高效的人際溝通技巧與法則，創(chuàng)新觀念，掌握正確的成功的方法與規(guī)則，培養(yǎng)團隊協(xié)作的合作意志

【課程特色】

內(nèi)容系統(tǒng)權(quán)威：采用國內(nèi)外先進管理理論，內(nèi)容全面系統(tǒng)并與時代接軌；

案例視頻經(jīng)典：課堂素材專業(yè)科學(xué)，東西方文化巧妙融合；

講師實戰(zhàn)專家：十年深耕研究，課程中有大量一線案例、工具和可操作方法；

教學(xué)科學(xué)規(guī)范：邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，深入淺出，能夠?qū)栴}進行深入解析，并系統(tǒng)性的訓(xùn)練學(xué)員給出一套解決方案。

【課程對象】

企業(yè)中基層管理者、儲備管理干部、基層員工

【課程大綱】

一、自我認(rèn)知的核心是什么？重新探索自我

1、由內(nèi)而外全面造就自己

品德與個人魅力孰重

思維定式的力量

思維轉(zhuǎn)換的力量

以原則為中心的思維定式

成長和改變的原則

2、七個習(xí)慣概論

習(xí)慣的定義

成熟模式圖

效能的定義

三類資產(chǎn)

團體的產(chǎn)能

二、如何做到個人領(lǐng)域的成功？-從依賴到獨立

1、習(xí)慣一：積極主動-個人愿景的原則

社會之境

選擇的自由——刺激與回應(yīng)之間

積極主動的定義

關(guān)注圈與影響圈

直接控制、間接控制和無法控制

做出承諾，信守承諾

積極主動：為期30天的試驗

2、習(xí)慣二：以終為始-自我領(lǐng)導(dǎo)原則

任何事物都需要兩次創(chuàng)造

領(lǐng)導(dǎo)與管理：兩次創(chuàng)造

改寫人生劇本：成為自己的第一次創(chuàng)造者

個人使命宣言

以原則為中心

撰寫使命宣言并付諸實施

確定角色和目標(biāo)

家庭的使命宣言

組織的使命宣言

3、習(xí)慣三：要事第一-時間管理原則

獨立意志：有效管理的先決條件

別讓瑣務(wù)牽著鼻子走

第四代時間管理

管理方法六標(biāo)準(zhǔn)

個人管理四步驟

付諸實踐

高效能的秘訣：有效授權(quán)

以要事為中心的思維定勢

三、如何做到公眾領(lǐng)域的成功？-從獨立到互賴

1、人際關(guān)系的本質(zhì)

情感賬戶

六種主要的投資方式

一對一的人際關(guān)系

問題的反面是契機

相互依賴的習(xí)慣

2、習(xí)慣四：雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

人際交往的六種模式

不能雙贏就好聚好散

雙贏思維的五個要領(lǐng)

3、習(xí)慣五：知彼解己——移情溝通的原則

你真的聽懂了嗎？

移情傾聽

心理空氣

先診斷，后開方

四種自傳式回應(yīng)

適時扮演知音

表達也要技巧

一對一溝通

4、習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作原則

敞開胸懷，博采眾長

商業(yè)領(lǐng)域的統(tǒng)合綜效

溝通的三層次

尋求第三條道路

消極協(xié)作減效

尊重差異

化阻力為動力

自然界是統(tǒng)合綜效的最佳典范

四、如何做到持續(xù)成長？自我提升和完善

1、習(xí)慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則

自我提升和完善的四個層面

平衡更新

更新中的統(tǒng)合綜效

螺旋式上升

2、再論由內(nèi)而外造就自己

成為轉(zhuǎn)型者

馮老師

馮龍老師——管理技能提升訓(xùn)練專家

曾任大型跨國企業(yè)、全球水泥12強中國西部水泥培訓(xùn)學(xué)院院長

曾任方太集團（中國市值最高的廚電企業(yè)）西安分公司高級培訓(xùn)顧問

曾任萬家樂西安公司副總經(jīng)理

曾任華易科技有限公司執(zhí)行董事

TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

國家二級人力資源管理師

西安培華學(xué)院特聘講師

曾受邀在埃塞俄比亞、科特迪瓦等國家發(fā)表演說

擅長領(lǐng)域：管理技能提升，領(lǐng)導(dǎo)力，高效溝通，執(zhí)行力打造，演講

【個人簡介】

馮龍老師長期致力于管理者技能提升、團隊建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練研究工作，擁有多年大型跨國企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借十余年豐富的管理實戰(zhàn)、培訓(xùn)經(jīng)驗，結(jié)合國外考察學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，在企業(yè)管理領(lǐng)域取得顯著工作成績，曾為上市建材企業(yè)培養(yǎng)出100名合格總經(jīng)理，300多名中層管理干部，并輸出三分之一人員擔(dān)任海外（非洲、中亞、東南亞地區(qū)）高級管理者職位。

【項目經(jīng)歷】

中國西部水泥高層梯隊培訓(xùn)項目，時任西部水泥管理培訓(xùn)學(xué)院院長，帶領(lǐng)商學(xué)院7人講師團隊，三年期間培養(yǎng)出100多名合格總經(jīng)理、副總經(jīng)理，并建立了國外領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練體系，為企業(yè)國際化梯隊建設(shè)做出了重要貢獻，獲年度最佳經(jīng)理人獎。

方太集團業(yè)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力項目，時任方太集團西安分公司高級培訓(xùn)顧問，主導(dǎo)推廣業(yè)務(wù)部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升項目，通過三個月系列培訓(xùn)，降低了公司成本，組織績效有了明顯提升，當(dāng)年分公司銷售團隊業(yè)績同比增長30%。

萬家樂經(jīng)理人儲備培訓(xùn)項目，時任萬家樂西安公司副總經(jīng)理，在企業(yè)率先推廣“向經(jīng)營要效益，向管理要效率”組織理念，發(fā)起操盤為期3個月的經(jīng)理人飛鷹項目，培養(yǎng)出50余名經(jīng)理人，2017-2018連續(xù)兩年獲得萬家樂總部最優(yōu)管理獎。通過一系列的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練，實現(xiàn)了企業(yè)管理科學(xué)化、流程正規(guī)化、團隊職業(yè)化的本土優(yōu)秀代表企業(yè)。

馮老師曾連續(xù)三年受邀陜煤集團開展《管理者公眾表達》項目，連續(xù)三年受邀中建三局西北公司開展《職業(yè)化團隊建設(shè)》項目，尤其授課風(fēng)格、培訓(xùn)形式受到學(xué)員和舉辦方高度認(rèn)可。

馮老師培訓(xùn)足跡遍布埃塞俄比亞、科特迪瓦、哈薩克斯坦等海外國家和地區(qū)，并在亞的斯亞貝巴大學(xué)孔子學(xué)院授課，曾在埃塞俄比亞工作期間對外籍員工連續(xù)開展7場線下企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，得到現(xiàn)場外籍學(xué)員高度好評。

馮老師秉承成人達己的教育理念，以幫助更多人成為卓越管理者為人生使命，在管理培訓(xùn)領(lǐng)域向上向善、扎根生長。

【授課風(fēng)格】

實戰(zhàn)性強：做我所說、說我所做，憑借在國內(nèi)外工作的先進管理理念，課程中有大量一線案例、工具和可操作方法；

互動性高：憑借十多年的培訓(xùn)經(jīng)驗，形成了自己獨有的授課風(fēng)格，以學(xué)員為中心的教學(xué)方法，課堂中不會出現(xiàn)睡覺玩手機的現(xiàn)象，學(xué)員參與度較高；

邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：能夠?qū)栴}進行深入解析，并系統(tǒng)性的訓(xùn)練學(xué)員給出一套解決方案；

風(fēng)趣幽默：親和力極強，課程深入淺出，生動活潑，通俗易懂。

【主講課程】

管理者能力提升

《管理者角色定位與轉(zhuǎn)變》

《中層管理綜合技能提升》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

《曾國藩的管理智慧》

《中層執(zhí)行力》

《全員執(zhí)行力》

員工能力提升

《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)》

《團隊職業(yè)化提升》

《全員執(zhí)行力》

溝通表達

《高效溝通與執(zhí)行力》

《高效溝通-做一個受歡迎的職場人》

《推倒部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》

《公眾演講與表達》

【部分咨詢案例】

序號客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容 成果

1西安互動未來信息技術(shù)有限公司

（2015-2018）1.中層儲備干部-管理技能提升培訓(xùn)

2.中高層現(xiàn)任干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)連續(xù)多年為企業(yè)培養(yǎng)儲備干部，現(xiàn)任中高層干部管理技能提升培訓(xùn)，超過20場，滿意度高達98%

2中建三局西北公司

（2019-2022年）中建三局西北公司青年干部管理者技能提升，職業(yè)化團隊建設(shè)培訓(xùn)連續(xù)四年承接西北分公司青年管理干部培訓(xùn)項目，滿意度高達96%以上。

3堯柏特種水泥集團有限公司

（2020-2022年）梯隊人才培訓(xùn)之中高層管理培訓(xùn)提升項目，受眾人數(shù)近1000人。連續(xù)三年為堯柏集團公司海內(nèi)外培養(yǎng)、輸出100多名優(yōu)秀管理者，培訓(xùn)合格率達到95%以上。

4陜煤集團

（2019-2022年）1.陜煤集團黃陵礦業(yè)300名管理人員領(lǐng)導(dǎo)者公眾演講與表達培訓(xùn)

2.陜煤集團蒲白技校200名黨員干部公眾演講與表達培訓(xùn)個人版權(quán)課程《公眾演講與表達》，連續(xù)三年給陜煤集團授課，總課時達到120小時。

【服務(wù)客戶】

互聯(lián)網(wǎng)類：陜西導(dǎo)航科技，互動未來，至開電子，脈脈，西安石油大科技、甘肅華易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

生產(chǎn)制造類：西部材料、陜煤集團、寶雞鑫鈦諾金屬、西部水泥、堯柏建材、西部國際控股

建材家電類：方太集團、海爾集團、廣東萬家樂、萬和電氣、九陽電器、千禧廚寶、甘肅東道裝飾、箭牌電器、中國原點新城

學(xué)院教育類：解放軍工程大學(xué)、西安培華學(xué)院、西安102中學(xué)、蒲白技校、河南卓躍教育

其他類：中建三局、西安石油大科技、瑪雅房產(chǎn)、西安地鐵、陜西交通建設(shè)集團、華潤萬家，卓詩尼鞋業(yè)，美道酒店

【學(xué)員評價】

馮龍老師的課程在解決管理者技能方面有獨特的見解，案例豐富，系統(tǒng)性強，有自己在管理領(lǐng)域的方法論，通過馮老師的培訓(xùn)給企業(yè)管理方面確實帶來了很大的改變，尤其管理干部素養(yǎng)有了明顯的提升。

-----陜西雅鼎商貿(mào)有限公司董事長王鵬

很榮幸能邀請馮龍老師作為我們的企業(yè)管理顧問，通過幾個月的干部員工培訓(xùn)，讓我看到了團隊從未有過的激情，馮老師在課堂當(dāng)中的激情、幽默、煽動性令我印象深刻，是我見過非常棒的老師。

-----時任互動未來CEO 王維博

我見過很多中國老師，也跟很多中國老師相處過，我最喜歡的老師就是MR FENG，他讓我愛上中國，讓我愛上了中國文化，他是我的老師，也是我的朋友。

-----西部國際控股埃塞俄比亞公司工程師HOPE

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