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組織解碼—基于戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)

【課程編號(hào)】:NX34452

【課程名稱】:

組織解碼—基于戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)

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【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:戰(zhàn)略解碼培訓(xùn)

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課程背景

在環(huán)境因素巨變的時(shí)代,企業(yè)的戰(zhàn)略也在時(shí)刻變化,而組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是每個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體,也是企業(yè)員工發(fā)揮優(yōu)勢(shì)獲得自身發(fā)展的平臺(tái)。然而,絕大多數(shù)企業(yè)根本沒有意識(shí)到組織架構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)變革和發(fā)展的重要抓手,在發(fā)展的各個(gè)階段都有意無(wú)意地忽略了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。同時(shí),組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的方法并沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這也使得許多企業(yè)難以找到一個(gè)合適的方案來(lái)適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)壓力。這就導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期缺失有效的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),出現(xiàn)了以下問(wèn)題:

戰(zhàn)略貫穿性不足,戰(zhàn)略目標(biāo)難以有效傳遞至團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致組織執(zhí)行力遲滯;

流程運(yùn)行不暢,導(dǎo)致企業(yè)人效、時(shí)效雙低,難以有效創(chuàng)造客戶價(jià)值;

權(quán)責(zé)利的關(guān)系齒輪難以咬合,導(dǎo)致企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略缺乏有效擔(dān)責(zé)團(tuán)隊(duì);

人員調(diào)整受制組織結(jié)構(gòu),無(wú)法產(chǎn)生組織活水,導(dǎo)致組織發(fā)展乏力;

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)照抄化、模板化,缺乏對(duì)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的有效思考,使得組織陷入既缺乏敏捷性,又缺乏管控能力的窘境。

本課程旨在幫助學(xué)員理解組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則和方法,熟悉如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)組織架構(gòu),如何通過(guò)優(yōu)化組織流程以提高效率和效益,如何適應(yīng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)變化以提高組織創(chuàng)新能力。

課程收益

● 了解組織架構(gòu)的多種形態(tài)和實(shí)現(xiàn)的功能,為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)打好知識(shí)基礎(chǔ);

● 學(xué)習(xí)如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)組織架構(gòu),明確組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的;

● 了解環(huán)境因素如何影響組織架構(gòu)設(shè)計(jì),提升學(xué)員對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)的把控能力;

● 學(xué)習(xí)如何在組織架構(gòu)中合理配置資源和職責(zé),以增強(qiáng)組織協(xié)作和創(chuàng)新能力;

● 學(xué)習(xí)如何優(yōu)化流程以提高效率和效益,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;

● 學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行的6個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作,確保組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不跑偏;

● 熟悉組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序,確保組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)全面有效;

● 理解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法和應(yīng)用場(chǎng)景,提升為組織賦能的專業(yè)性。

課程對(duì)象

中層及以上管理者、人力資源管理者(組織發(fā)展、人才發(fā)展、績(jī)效管理、招聘管理方向和HRBP崗位)

課程方式

啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、案例教學(xué)

課程大綱

導(dǎo)言:認(rèn)知管理概念—組織形態(tài)管理

互動(dòng)探討:結(jié)構(gòu)決定流程還是流程決定結(jié)構(gòu)

一、商業(yè)環(huán)境演變的趨勢(shì)

1. 從暴利時(shí)代到微利時(shí)代

2. 從做生意到做企業(yè)

3. 從賺錢到值錢

二、組織結(jié)構(gòu)演變趨勢(shì)

1. 從粗放式管理到精細(xì)化管理

2. 從分工到協(xié)作

3. 從職能中心到戰(zhàn)略中心

三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的意義

1. 提升企業(yè)的戰(zhàn)略適應(yīng)性

2. 提高組織的效率

3. 增強(qiáng)組織系統(tǒng)效應(yīng)

4. 發(fā)揮組織人才潛力

5. 精細(xì)化管理水平

案例分析:華為的組織結(jié)構(gòu)演變過(guò)程

第一講:常見的五種組織結(jié)構(gòu)類型

一、直線型結(jié)構(gòu)

1. 對(duì)應(yīng)企業(yè)類型:?jiǎn)我磺页墒旎顒?dòng),簡(jiǎn)單分工,規(guī)模較小的企業(yè)

2. 劣勢(shì):絕對(duì)權(quán)威的失誤是致命的、規(guī)模受限

3. 困境:規(guī)模困境、人才困境

案例:某直線型結(jié)構(gòu)企業(yè)的發(fā)展瓶頸分析

二、職能型組織結(jié)構(gòu)

1. 對(duì)應(yīng)企業(yè)類型:應(yīng)用最廣泛的公司類型、集團(tuán)公司、事業(yè)部制

2. 優(yōu)勢(shì):由多個(gè)“能人”集體治理公司、以制度治理為核心、提高專業(yè)性

3. 劣勢(shì):部門墻、內(nèi)部效率降低

4. 困境:敏捷困境、價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程去割裂狀態(tài)

案例:某集團(tuán)管控型職能組織架構(gòu)分析

三、流程型組織結(jié)構(gòu)

1. 對(duì)應(yīng)企業(yè)類型:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、高科技企業(yè)、服務(wù)業(yè)

2. 優(yōu)勢(shì):客戶導(dǎo)向、標(biāo)準(zhǔn)化、團(tuán)隊(duì)價(jià)值最大化

3. 劣勢(shì):分散的客戶價(jià)值無(wú)法集成

4. 困境:市場(chǎng)運(yùn)行效率

案例:案例分析:IBM的“讓大象跳舞”

四、網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)

1. 對(duì)應(yīng)企業(yè)類型:知識(shí)型、服務(wù)型、整體解決方案型公司

2. 優(yōu)勢(shì):快速組建團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)化敏捷性的團(tuán)隊(duì)

3. 劣勢(shì):對(duì)單體的能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)要求過(guò)高

4. 困境:品牌影響力

案例:亞馬遜組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的“兩個(gè)披薩”原則

五、去中心化組織結(jié)構(gòu)

1. 對(duì)應(yīng)企業(yè)類型:創(chuàng)新導(dǎo)向型企(無(wú)行業(yè)限制)

2. 優(yōu)勢(shì):扁平化、效率高、成本低

3. 劣勢(shì):對(duì)員工經(jīng)營(yíng)意識(shí)要求過(guò)高

4. 困境:變革困境

案例1:阿里巴巴從“大中臺(tái)、小前臺(tái)”到“拆中臺(tái)”的變革之路

案例2:阿米巴經(jīng)營(yíng)浪潮下的“倒三角”組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

案例3:海爾的“無(wú)邊際”組織結(jié)構(gòu)演變過(guò)程

第二講:5種因素對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的影響

因素一:環(huán)境

1. 環(huán)境的5個(gè)種類

2. 環(huán)境的不確定性影響因素

1)復(fù)雜性 2)穩(wěn)定性

3. 組織架構(gòu)規(guī)范性的表現(xiàn)形式

1)機(jī)械性 2)有機(jī)性

4. 不同的環(huán)境不確定性影響下的組織架構(gòu)規(guī)范性表現(xiàn)的四個(gè)特點(diǎn)

1)低度不確定性—機(jī)械、部門少、業(yè)務(wù)導(dǎo)向

2)中低度不確定性—機(jī)械、部門多、計(jì)劃導(dǎo)向

3)中高度不確定性—有機(jī)、部門少、計(jì)劃導(dǎo)向

4)高度不確定性—有機(jī)、部門多、計(jì)劃和預(yù)測(cè)導(dǎo)向

案例分析:某企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)環(huán)境不確定性矩陣分析

因素二:戰(zhàn)略

1. 戰(zhàn)略的重要性:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的起點(diǎn)

2. 一般企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方向?qū)M織結(jié)構(gòu)形式的影響

1)專業(yè)化對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)

2)主副業(yè)多元化對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)

3)縱向一體化對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)

4)共享價(jià)值鏈對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)

5)無(wú)關(guān)多元化對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)

3. 業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)形式的影響

1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)特征

2)差異化戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)特征

3)聚焦戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)特征

案例分析:某企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略分析確定組織結(jié)構(gòu)的形式分析

因素三:人員素質(zhì)

1. 對(duì)集權(quán)與分權(quán)形式的影響—管理者專業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)道德等

2. 對(duì)管理幅度的大小的影響—管理者專業(yè)能力、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、組織能力等

3. 對(duì)部門設(shè)置形式的影響—領(lǐng)導(dǎo)者能力全面、領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重某一能力

4. 對(duì)定編人數(shù)的影響—員工能力強(qiáng)、員工能力弱

5. 對(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制的影響—部門本位主義情況、協(xié)作文化情況

因素四:企業(yè)規(guī)模

1. 企業(yè)組織架構(gòu)的結(jié)構(gòu)8要素

2. 不同企業(yè)規(guī)模與對(duì)應(yīng)結(jié)構(gòu)要素關(guān)系

因素五:企業(yè)生命周期

1. 創(chuàng)業(yè)期

1)管理核心:生產(chǎn)和銷售

2)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn):非正式

2. 成長(zhǎng)期

1)管理核心:運(yùn)營(yíng)效率

2)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn):功能集中

3. 成熟期

1)管理核心:市場(chǎng)擴(kuò)容

2)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn):行業(yè)和地域分散

4. 衰退期

1)管理核心:組織整合

2)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn):關(guān)注決策效率

5. 崩潰期

1)管理核心:創(chuàng)新

2)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn):關(guān)注最小單元的價(jià)值創(chuàng)造和創(chuàng)新

第三講:組織運(yùn)行設(shè)計(jì)的六個(gè)模塊

模塊一:建立決策網(wǎng)絡(luò)

1. 明確決策原則

2. 確定決策角色

3. 建立溝通機(jī)制

4. 形成決策流程

5. 制定決策標(biāo)準(zhǔn)

6. 實(shí)現(xiàn)信息化/數(shù)字化

模塊二:確定分權(quán)方式

1. 分權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響

1)管理者的創(chuàng)業(yè)精神

2)部門間的價(jià)值創(chuàng)造關(guān)系

2. 分權(quán)的兩種方式

1)內(nèi)部分權(quán)

2)外部分權(quán)

案例分析:某企業(yè)兩個(gè)事業(yè)部的不同分權(quán)方式影響比較

模塊三:明確職能職責(zé)

1. 基本職能設(shè)計(jì)

1)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)調(diào)整職能

2)根據(jù)技術(shù)實(shí)力調(diào)整職能

3)根據(jù)外部環(huán)境調(diào)整職能

2. 關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)

1)根據(jù)戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵職能

2)關(guān)鍵職能配置優(yōu)先權(quán)調(diào)整

3. 職能分解

1)橫向部門劃分和組合

2)縱向集權(quán)和分權(quán)

3)制定崗位職責(zé)

模塊四:進(jìn)行流程設(shè)計(jì)

1. 流程設(shè)計(jì)(2個(gè)維度)

1)流程優(yōu)化

2)流程再造

2. 流程優(yōu)化(5個(gè)方法)

1)優(yōu)化順序

2)剔除環(huán)節(jié)

3)壓縮消耗

4)標(biāo)準(zhǔn)化

5)分權(quán)集權(quán)設(shè)計(jì)

3. 流程再造(3個(gè)方法)

1)重構(gòu)價(jià)值鏈

2)戰(zhàn)略調(diào)整流程

3)流程外包

4)組織再造衍生流程

案例分析:某企業(yè)基于組織架構(gòu)的流程優(yōu)化

五、模塊五:消除部門阻力

1. 部門阻力產(chǎn)生的原因

1)目標(biāo)不一致

2)認(rèn)知能力差異

3)工作依賴強(qiáng)度

4)資源稀缺

5)客戶投訴

6)薪酬掛鉤

2. 部門阻力帶來(lái)的危害

1)分散組織資源和精力

2)導(dǎo)致決策偏差

3)合作意愿降低

3. 消除部門阻力的方法

方法一:成立整合臨時(shí)機(jī)構(gòu)

方法二:溝通協(xié)調(diào)談判

方法三:聘請(qǐng)外部專家

方法四:組織培訓(xùn)

模塊六:提升組織技能準(zhǔn)備度

1. 進(jìn)行共識(shí)宣導(dǎo)

2. 組織領(lǐng)航培訓(xùn)

3. 協(xié)調(diào)組織共創(chuàng)

4. 設(shè)計(jì)激勵(lì)策略

第四講:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟

步驟一:組建項(xiàng)目小組

1. 確定項(xiàng)目經(jīng)理

條件一:企業(yè)內(nèi)部特定部門的負(fù)責(zé)人

條件二:具有一定的影響

條件三:較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力

2. 確定項(xiàng)目成員

1)企業(yè)內(nèi)部特定部門人員

2)其他部門負(fù)責(zé)人

3)其他部門對(duì)接人

步驟二:召開內(nèi)部啟動(dòng)會(huì)

1. 內(nèi)部啟動(dòng)會(huì)的范圍

2. 內(nèi)部啟動(dòng)會(huì)的目的

1)動(dòng)員

2)正式組織形式

3)對(duì)計(jì)劃和規(guī)則形成共識(shí)

步驟三:整理內(nèi)部資料

步驟四:診斷組織結(jié)構(gòu)

1. 外部關(guān)聯(lián)性分析

1)組織結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)性

2)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略匹配性

2. 內(nèi)部結(jié)構(gòu)性分析

1)治理結(jié)構(gòu)、決策層次

2)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

3)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)有序化

4)專業(yè)化水平

5)高層管理方式

6)人才發(fā)展空間

步驟五:設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)

1. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)導(dǎo)向

1)適應(yīng)環(huán)境 2)戰(zhàn)略匹配 3)資源整合 4)流程順暢

2. 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的呈現(xiàn)

1)體現(xiàn)內(nèi)部系統(tǒng)

2)體現(xiàn)優(yōu)缺點(diǎn)

3)體現(xiàn)解決策略

案例分析:某企業(yè)新組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分析

3. 運(yùn)營(yíng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

1)確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2)確定管理方法

3)確定決策權(quán)限

案例分析:某集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整后的決策權(quán)限說(shuō)明

4)確定員工個(gè)體的崗位職責(zé)和程序角色

案例分析:某企業(yè)市場(chǎng)-研發(fā)人員的程序角色設(shè)計(jì)

5)確定關(guān)鍵程序和流程

案例分析:某制造企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整全案分析

課程總結(jié)、Q&A

馬老師

馬超老師 組織與人力資源管理專家

15年企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

西安交通大學(xué)(雙一流)碩士

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

曾任:上海羅蘭貝格(全球戰(zhàn)略咨詢市場(chǎng)前十) | 咨詢項(xiàng)目經(jīng)理

曾任:UT斯達(dá)康通訊(上市) | UU大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理

曾任:深圳泰永科技 | 人力資源總監(jiān)

※ 受邀參與某市“十四五”規(guī)劃編制工作

※ 主導(dǎo)10+個(gè)知名企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃等項(xiàng)目,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯著的人效提升:

【京東方新績(jī)效設(shè)計(jì)與落地】年績(jī)效達(dá)標(biāo)率提升至90%,年度戰(zhàn)略目標(biāo)完成105%,超額完成48.1億元;

【紅蜻蜓鞋業(yè)戰(zhàn)略定位與運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目】次年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈

【有色菲爾特金屬運(yùn)營(yíng)管控項(xiàng)目】年銷售額增長(zhǎng)15%,人力資源費(fèi)用率降低7%,超額完成降本目標(biāo)570萬(wàn)元;

【偉創(chuàng)力全面運(yùn)營(yíng)管理體系優(yōu)化】員工換汰率提升10%,同時(shí)員工滿意度提升2.2%,企業(yè)人效提升7.1%,業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成110%,超預(yù)期增長(zhǎng)160億元;財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率97.5%,

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人力資源規(guī)劃、人才盤點(diǎn)、績(jī)效管理、非人、面試招聘、人力資源數(shù)字化、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略執(zhí)行力等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

01-任職于深圳泰永科技 | 人力資源總監(jiān)

※ 根據(jù)公司發(fā)展需求,調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效機(jī)制:歷時(shí)6個(gè)月,將原始提成制改制為階梯分層式目標(biāo)獎(jiǎng)金機(jī)制,開展了固薪+浮薪(考核工資)+激勵(lì)獎(jiǎng)金機(jī)制。

成果:業(yè)務(wù)部門人效提升35%、人力成本業(yè)務(wù)占比降低12%

※ 為企業(yè)建立培訓(xùn)體系,奠定人才自主培養(yǎng)基礎(chǔ):建立企業(yè)人才測(cè)評(píng)系統(tǒng),結(jié)合勝任力提取和建模,識(shí)別人才發(fā)展的能力需求,開發(fā)課程、培養(yǎng)講師。

成果:建成第一代基于勝任力模型的企業(yè)大學(xué),為企業(yè)成功培養(yǎng)首批(85位)內(nèi)訓(xùn)師。

※ 建立集團(tuán)管控型組織架構(gòu),促進(jìn)組織架構(gòu)戰(zhàn)略一致性發(fā)展:為優(yōu)化區(qū)域人員結(jié)構(gòu),配置新業(yè)務(wù)的員工,從原始地區(qū)分公司辦事處轉(zhuǎn)變?yōu)榇髤^(qū)管理。

成果:識(shí)別并提升區(qū)域儲(chǔ)備人才20人,優(yōu)化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員6%。

※ 企業(yè)收購(gòu)企業(yè)貴州長(zhǎng)九后,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),促進(jìn)并購(gòu)企業(yè)發(fā)展:將原始國(guó)有企業(yè)的設(shè)計(jì)處室配置變更為市場(chǎng)化、項(xiàng)目制的職能中心制。

成果:同比人力成本降低25%、人效提升30%,通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制運(yùn)行當(dāng)年完成生產(chǎn)計(jì)劃105%,創(chuàng)造產(chǎn)值2億,為建廠來(lái)最高點(diǎn)。

02-任職于UT斯達(dá)康通訊|UU大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理

※ 調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu),幫助企業(yè)在關(guān)鍵業(yè)務(wù)調(diào)整階段扭虧為盈:建立運(yùn)營(yíng)管理部門,設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)管理體系,并用一年的時(shí)間運(yùn)作使得運(yùn)營(yíng)管理中心固化成熟。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目矩陣管理模式

成果:當(dāng)年海外項(xiàng)目交付及時(shí)率100%,國(guó)內(nèi)項(xiàng)目及時(shí)率由85%提升至95%。

※ 針對(duì)新業(yè)務(wù)建立績(jī)效指標(biāo)體系,滿足管理優(yōu)化下的財(cái)務(wù)指標(biāo)需求:梳理戰(zhàn)略要求和業(yè)務(wù)需求,建立新業(yè)務(wù)的績(jī)效指標(biāo)體系,并開展為期4月的績(jī)效運(yùn)營(yíng)推廣。

成果:完成新業(yè)務(wù)變革后優(yōu)化人員的選擇和換崗安置,

※ 為企業(yè)引入數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,提升業(yè)務(wù)決策效率:通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)提升科學(xué)決策效率,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)核心流程鏈條信息化率100%,

成果:核心業(yè)務(wù)決策響應(yīng)從5個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日,內(nèi)部數(shù)據(jù)改善建議利用率提升50%。

部分授課經(jīng)驗(yàn):

曾為中國(guó)航天科技、京東方、科大訊飛等多家企業(yè)授課

課程主題期數(shù)培養(yǎng)人數(shù)

《戰(zhàn)略執(zhí)行力—讓每個(gè)管理者成為首席運(yùn)營(yíng)官》20+期中高層管理者500人

《績(jī)效體系設(shè)計(jì)—承接戰(zhàn)略規(guī)劃、驅(qū)動(dòng)目標(biāo)落地》15+期中高層管理者300人

連續(xù)4年為國(guó)家電網(wǎng)各地分公司授課

課程主題期數(shù)培養(yǎng)人數(shù)

《戰(zhàn)略執(zhí)行力—讓每個(gè)管理者成為首席運(yùn)營(yíng)官》10期中層管理者200人

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》10期中基層管理者500人

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》線上錄制課程4期總計(jì)觀看人數(shù)10000余

連續(xù)3年為正泰電器各分子公司授課

課程主題期數(shù)培養(yǎng)人數(shù)

《戰(zhàn)略執(zhí)行力—讓每個(gè)管理者成為首席運(yùn)營(yíng)官》6期中層管理者200余人

《績(jī)效體系設(shè)計(jì)—承接戰(zhàn)略規(guī)劃、驅(qū)動(dòng)目標(biāo)落地》10期人力資源管理者80人

《人才盤點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)和應(yīng)用—盤出組織效能》10期中基層管理者300人

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》8期中層管理者150人

《組織解碼—基于戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》3期人力資源經(jīng)理30人

連續(xù)2年為中國(guó)電信新疆分公司授課

課程主題期數(shù)培養(yǎng)人數(shù)

《戰(zhàn)略執(zhí)行力—讓每個(gè)管理者成為首席運(yùn)營(yíng)官》92期中基層管理者1500余人

主講課程:

《順勢(shì)而為—基于戰(zhàn)略和人才導(dǎo)向的人力資源規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)》

《調(diào)兵遣將—人才盤點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)和應(yīng)用》

《使命必達(dá)—戰(zhàn)略導(dǎo)向型績(jī)效體系設(shè)計(jì)》

《與日俱新—基于人力資源數(shù)據(jù)分析的人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

《知人善任—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《人效核能—可落地的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)》

《知人善察—打造職業(yè)面試官》

《組織解碼—基于戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》

《戰(zhàn)略執(zhí)行-讓每個(gè)管理者都成為首席運(yùn)營(yíng)官》

授課風(fēng)格:

※ 聚焦實(shí)戰(zhàn):以實(shí)操項(xiàng)目為案例,深入講解知識(shí)點(diǎn),通過(guò)定義問(wèn)題的本質(zhì)、聚焦問(wèn)題解決的思路、并引導(dǎo)學(xué)員演練,幫助學(xué)員深刻掌握知識(shí)和方法論,消化知識(shí)體系,降低二次知識(shí)轉(zhuǎn)化成本;

※ 知識(shí)立體:通過(guò)不同視角、不同站位,以深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)員理解所學(xué)內(nèi)容,使學(xué)員構(gòu)建較為立體的知識(shí)結(jié)構(gòu),在學(xué)習(xí)技能的同時(shí)拔高認(rèn)知

※ 富有趣味:以常見的企業(yè)戰(zhàn)略“跑偏”的情況、管理者“掉坑”的窘境、員工對(duì)管理的“極限挑戰(zhàn)”等真實(shí)故事,讓學(xué)員會(huì)心一笑的同時(shí)產(chǎn)生共鳴,充分理解課核心管理手段和策略的必要性和有效性,提升學(xué)員興趣,提高專注力,幫助學(xué)員進(jìn)行課堂精力管理,提高學(xué)習(xí)效率

部分曾服務(wù)客戶:

軍工/航天/通信:中國(guó)兵器集團(tuán)西南技術(shù)工程研究所、中國(guó)航天科技集團(tuán)六院、中國(guó)電信新疆分公司、中國(guó)移動(dòng)西安分公司、中國(guó)通訊建設(shè)集團(tuán)二局

能源/有色金屬:國(guó)家電網(wǎng)陜西分公司、五礦集團(tuán)、中國(guó)黃金陜西分公司、延長(zhǎng)石油吳起采油廠、中國(guó)有色金屬菲爾特金屬過(guò)濾材料有限公司、山東鋁業(yè)集團(tuán)、河南神火集團(tuán)

政府、事業(yè)單位:西安曲江政務(wù)服務(wù)中心、西安高新區(qū)管委會(huì)、西安灃東管委會(huì)、西咸新區(qū)管委會(huì)、陜西人社廳

工業(yè)、制造業(yè):鄭州富士康、京東方科技集團(tuán)、偉創(chuàng)力珠海分公司、浙江正泰電器股份有限公司(正泰集團(tuán))、咸陽(yáng)隆基樂葉光伏科技、云南通威集團(tuán)、科大訊飛、浙江正泰電器股份有限公司(正泰集團(tuán))、中聯(lián)重科渭南分公司、鄭州宇通客車股份有限公司、歌爾股份有限公司、暨南鋼鐵集團(tuán)、深圳普聯(lián)科技、陜西堯柏水泥、上海良信集團(tuán)、陜西合容集團(tuán)、陜西惠齊電力、陜西德高機(jī)電、陜西億海石化、四川奧克化學(xué)、成都利豐金屬制品、成都金螺科技、三門峽星源新材料、登封松仁磨具、許昌華瑞新材料、蘭州博宇機(jī)械、張家口懷塑塑業(yè)、唐山華纖科技、固安恒拓包裝設(shè)備、石家莊天冕防水科技、長(zhǎng)沙中達(dá)智能、株洲新科、湘潭江麓精密機(jī)械、邵陽(yáng)寶興化工設(shè)備

零售、互聯(lián)網(wǎng):浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司(阿里巴巴旗下電商)、京東西安分公司、山西汾酒、北京愛奇藝、上海百視通、紅蜻蜓集團(tuán)、江蘇紅豆集團(tuán)、西安王牌駝駝奶、山西怡園酒業(yè)、山西森杰服飾、甘肅中亞高原飲料、嘉峪關(guān)在線、保定佳音生物科技、張家界諾康生態(tài)茶業(yè)

醫(yī)藥、金融:云藥集團(tuán)、云南白藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、陜藥集團(tuán)派昂醫(yī)藥、上海科新生物、山西立業(yè)制藥、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行渭南分公司、國(guó)泰君安西安分公司、西部證券、

科技企業(yè):青云科技集團(tuán)、杭州影刀RPA、蘇州慧工云科技、廣州知鳥游學(xué)、深圳回收寶、西安思普瑞集團(tuán)、安陽(yáng)中原無(wú)人機(jī)技術(shù)中心、甘肅馭馳天下汽車科技、石家莊圖云信息科技、上海霄卓機(jī)器人、上海協(xié)訊軟件

其他:陜西文都考研、西安中澤能工程建設(shè)、西安匠鑫檢驗(yàn)檢測(cè)、山西工業(yè)設(shè)備集團(tuán)、西安中澤能工程建設(shè)、西安明珠園林、甘肅駿興農(nóng)業(yè)科技、隴南嘉實(shí)農(nóng)業(yè)科技、廊坊維金農(nóng)業(yè)科技、陜西清宇實(shí)業(yè)、保定億芒環(huán)保科技、中正華泰地產(chǎn)、陜西泰發(fā)祥地產(chǎn)、榆林綠淘沙地產(chǎn)

部分客戶評(píng)價(jià):

馬老師的《戰(zhàn)略執(zhí)行力—人人都是首席運(yùn)營(yíng)官》課程讓我們耳目一新,受益匪淺,他把央企改革中對(duì)干部的要求和私有企業(yè)的經(jīng)理人化管理結(jié)合了起來(lái),用深入淺出的案例,在短短的兩天時(shí)間,讓我們的干部不但知道了怎么去理解上層戰(zhàn)略,而且還從工作實(shí)際出發(fā)學(xué)習(xí)了一套怎樣承接上級(jí)要求的管理動(dòng)作,非常有用。

——陜西國(guó)家電網(wǎng) 陳副總經(jīng)理

對(duì)于我們這種高速增長(zhǎng)的公司,績(jī)效的貫穿性非常重要,從幾十人到上千人,管理的邏輯發(fā)生了很大的變化,馬老師的《戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)型績(jī)效體系設(shè)計(jì)—承接戰(zhàn)略規(guī)劃、驅(qū)動(dòng)目標(biāo)落地》

讓我豁然開朗,解開了隨著組織發(fā)展壯大帶來(lái)的一系列問(wèn)題,如果我們的每一個(gè)創(chuàng)造績(jī)效的行為都由戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng),那么上市的目標(biāo)將離我們?cè)絹?lái)越近。

——杭州分叉智能科技 金總經(jīng)理

以前總是覺得企業(yè)無(wú)人可用,一有事情就是抓那些老人,今天聽了《人才盤點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)和應(yīng)用—盤出組織效能》,一下子打開了思路,原來(lái)人才就在“自家的后院”企業(yè)要像華為那樣,把人才盤點(diǎn)作為公司的戰(zhàn)略要項(xiàng)來(lái)對(duì)待。同時(shí)我們的管理者也要把人才盤點(diǎn)作為部門大事,不要總是純感性地評(píng)價(jià)員工,以后要拿出依據(jù)來(lái),我相信今天的課給我們的管理者帶來(lái)了啟發(fā),大家回去就用起來(lái),我相信一定會(huì)給組織帶來(lái)積極的化學(xué)反應(yīng)。

——五礦集團(tuán)人力資源部 林部長(zhǎng)

客觀地說(shuō)我們這種國(guó)有企業(yè),人力資源靈活性并不高,但是通過(guò)馬老師的《人力資源規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)—釋放人效核能》課程讓我們有了新的思路,比如效能的提升并不是僅從降本出發(fā)的,配置和規(guī)劃也是一種提升效能的實(shí)戰(zhàn)辦法!接下來(lái)根據(jù)課程所學(xué),我們要開始啟動(dòng)本廠《人才規(guī)劃2030》的撰寫,我相信我們的人力資源部門現(xiàn)在應(yīng)該已經(jīng)胸有成竹了。

——延長(zhǎng)石油吳起采油廠 馬廠長(zhǎng)

今天的課程我一直坐在第一排埋頭記筆記,馬老師的這門《戰(zhàn)略執(zhí)行力—人人都是首席運(yùn)營(yíng)官》讓我邊聽邊思考:我們的管理者如何才能不掉隊(duì)跟上組織的發(fā)展、我們的研發(fā)隊(duì)伍怎樣才能“無(wú)中生有”研發(fā)出市場(chǎng)接受度高、客戶滿意的產(chǎn)品,這個(gè)課程也讓我想通了為什么之前強(qiáng)調(diào)了十次八次的事情一直無(wú)法在組織中貫徹下去:那就是我們的管理者缺乏運(yùn)營(yíng)官的能力!這個(gè)問(wèn)題想通了,按照這個(gè)課講的方向去建設(shè)干部隊(duì)伍,我相信我們明年五倍的增長(zhǎng)的規(guī)劃更容易實(shí)現(xiàn)。

——合容電氣 賈董事長(zhǎng)

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