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【課程背景】

為什么有的經(jīng)銷商越做越大，有的停滯不前？為什么有的經(jīng)銷商越做越強(qiáng)，有的卻實(shí)力遠(yuǎn)去？為什么有的經(jīng)銷商越做越大，有的步履艱難？也許你做了很多很多，但你的思路是否與時(shí)俱進(jìn)？

如今，經(jīng)銷商不僅僅是開(kāi)個(gè)門店，然后等顧客上門那么容易。坐商時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，行商時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。經(jīng)銷商必須主動(dòng)出擊，通過(guò)各種渠道和策略提升品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥褪袌?chǎng)份額。

如果有很多錢，可以投入很多的廣告，這個(gè)誰(shuí)都會(huì)做，可更多的時(shí)候，經(jīng)銷商的推廣費(fèi)用是非常有限的。如何用最少的投入甚至零投入來(lái)獲得較好的營(yíng)銷效果，是我們要解決的問(wèn)題。

靠什么影響客戶？靠什么決勝終端？靠什么業(yè)績(jī)倍增？經(jīng)銷商應(yīng)該遵循科學(xué)的銷售方法，理解消費(fèi)者的心里特點(diǎn)，在終端的一切行為要讓客戶容易理解、接受、記住，形成強(qiáng)有力的影響力。

中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民接近7億，三成網(wǎng)民上網(wǎng)只用手機(jī)，如此規(guī)模，全球僅此一家，別無(wú)分店。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)銷商來(lái)不及參與，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，經(jīng)銷商務(wù)必跟上節(jié)奏，否則，死了連兇手都找不到。

馬云提出的新零售跟經(jīng)銷商的命運(yùn)息息相關(guān)，甚至決定經(jīng)銷商的未來(lái)。馬云說(shuō)，每當(dāng)新事物出現(xiàn)，如果“看不到、看不上、看不懂、跟不上”，那等待你的只有消失和出局。千千萬(wàn)萬(wàn)經(jīng)銷商，面對(duì)新趨勢(shì)、新技術(shù)、新未來(lái)，必須提前準(zhǔn)備，緊跟時(shí)代脈搏，在新一輪的財(cái)富盛宴中，找到自己的位置。

因此，鑒于現(xiàn)狀與未來(lái)，銷客榮耀創(chuàng)始人、資深經(jīng)銷商培訓(xùn)導(dǎo)師高定基老師推出重磅課程——《新零售驅(qū)動(dòng)下經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)突破與升級(jí)發(fā)展》，以幫助更多的經(jīng)銷商突破自我，不斷超越。

【課程對(duì)象】

經(jīng)銷商、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、渠道經(jīng)理、渠道管理者

【課程收益】

1.理解新零售的內(nèi)涵和對(duì)實(shí)體門店的影響

2.掌握經(jīng)銷商加強(qiáng)終端影響力途徑與步驟

3.掌握經(jīng)銷商建立區(qū)域品牌的思路與策略

4.掌握經(jīng)銷商升級(jí)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)路線與途徑

5.掌握經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的措施

6.掌握經(jīng)銷商+互聯(lián)網(wǎng)落地方法

【課程大綱】

第一單元 經(jīng)銷商面臨的困境

一、成本上漲：人力、租金等上漲，利潤(rùn)下降

二、競(jìng)爭(zhēng)加劇：越來(lái)越多的8090加入經(jīng)銷商隊(duì)伍

三、高頻促銷：促銷大戰(zhàn)此起彼伏，被迫迎戰(zhàn)

四、電商緊逼：實(shí)體店份額被電商強(qiáng)勢(shì)掠走

五、團(tuán)隊(duì)迷惑：人才難招，招來(lái)難管，管了難留

六、客流勇退：賣場(chǎng)人煙稀少，來(lái)了不是看看，就是比價(jià)

第二單元 新零售的內(nèi)涵與特征

一、新零售的案例：無(wú)人值守超市

二、新零售的主線：線下、線上、物流

三、新零售的內(nèi)容：高性價(jià)比、快速迭代、個(gè)性定制、方便快捷

四、新零售的推動(dòng)力量：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)

五、經(jīng)銷商融入新零售必然方向：強(qiáng)體驗(yàn)、重場(chǎng)景、全渠道、輕庫(kù)存

第三單元 實(shí)現(xiàn)突破的六大經(jīng)營(yíng)思維

一、誠(chéng)信思維：以前可以忽視誠(chéng)信，但未來(lái)最大的資產(chǎn)是信用

二、品牌思路：不僅要經(jīng)營(yíng)好產(chǎn)品品牌，更要經(jīng)營(yíng)好個(gè)人品牌

三、行商思維：坐在那里等生意，等到的唯有入不敷出和出局

四、進(jìn)取思維：小富即安已經(jīng)不可能再讓你安，不進(jìn)就滅亡

五、投資思維：投入未必有預(yù)想的收益，不投入注定更艱難

六、合伙思維：?jiǎn)未颡?dú)斗已成為歷史，沒(méi)有合伙人就沒(méi)有未來(lái)

七、互聯(lián)網(wǎng)思維：運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)資源、技術(shù)和方法，與時(shí)代同步

第四單元 經(jīng)銷商區(qū)域品牌運(yùn)作方法

一、廣告宣傳：不投一分錢廣告做品牌是自欺欺人

二、促銷不斷：保持促銷頻率，酬賓而不愁賓

三、傳播故事：以客戶價(jià)值為主線，積累口碑

四、自組織圈：堅(jiān)持異業(yè)聯(lián)盟，不是一夜聯(lián)盟

五、公益慈善：堅(jiān)持做一件公益，善小也為之

第五單元 互聯(lián)網(wǎng)+終端門店五大策略

一、新技術(shù)引進(jìn)：移動(dòng)支付、管理軟件、微推廣

二、線上店鋪：選擇靠譜平臺(tái)，精裝網(wǎng)上門店

三、精準(zhǔn)推廣：鎖定目標(biāo)群體，落實(shí)精準(zhǔn)推送

四、在線資產(chǎn)：積累網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，優(yōu)化搜索營(yíng)銷

五、門店網(wǎng)紅：運(yùn)用新媒體、直播平臺(tái)，打造門店品牌

第六單元 經(jīng)銷商掌控終端六大秘訣

一、品牌定位：提煉訴求

二、產(chǎn)品體驗(yàn)：道具與場(chǎng)景

三、服務(wù)升級(jí)：超越客戶期望

四、促銷引流：吃透價(jià)格密碼

五、情緒共鳴：引發(fā)客戶的購(gòu)買情緒

六、客戶見(jiàn)證：經(jīng)典案例和特殊客戶

第七單元 終端體驗(yàn)營(yíng)銷與場(chǎng)景營(yíng)銷

一、體驗(yàn)營(yíng)銷類型：六大體驗(yàn)類型

二、體驗(yàn)營(yíng)銷的必然性：從產(chǎn)品時(shí)代到體驗(yàn)時(shí)代

三、體驗(yàn)營(yíng)銷是客戶價(jià)值：滿足客戶，還要取悅客戶

四、體驗(yàn)營(yíng)銷實(shí)施方向：創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值與非業(yè)務(wù)價(jià)值

五、互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)營(yíng)銷：參與感與互動(dòng)性是體驗(yàn)營(yíng)銷的常態(tài)

六、VR與體驗(yàn)營(yíng)銷：VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）的歷史、現(xiàn)狀與未來(lái)

七、開(kāi)展體驗(yàn)營(yíng)銷的原則：健康、快樂(lè)、安全、尊重

八、體驗(yàn)營(yíng)銷的發(fā)展與升級(jí)：場(chǎng)景營(yíng)銷

第八單元 經(jīng)銷商升級(jí)發(fā)展八大思路

一、從實(shí)體店向新零售升級(jí)：跟不上趨勢(shì)就是滅亡

二、從銷售商向服務(wù)商升級(jí)：未來(lái)是服務(wù)型社會(huì)關(guān)系

三、從夫妻店向公司化經(jīng)營(yíng)升級(jí)：游擊隊(duì)變成正規(guī)軍

四、從雇傭模式向合伙模式升級(jí)：?jiǎn)渭兊墓蛡蛟絹?lái)越少

五、從傳統(tǒng)營(yíng)銷向場(chǎng)景營(yíng)銷升級(jí)：消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)生新要求

六、從單一店鋪向連鎖店鋪升級(jí)：擴(kuò)大影響力和服務(wù)商圈

七、從單品類向多品類和一體化升級(jí)：降低風(fēng)險(xiǎn)，確保核心業(yè)務(wù)

八、從低頻產(chǎn)品到高頻低頻組合升級(jí)：拉低低頻產(chǎn)品的獲客成本

第九單元 經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

一、團(tuán)隊(duì)的核心作用：五大作用

二、團(tuán)隊(duì)管理常見(jiàn)困惑：五困惑

三、團(tuán)隊(duì)管理存在的問(wèn)題：六大問(wèn)題

四、成功團(tuán)隊(duì)的核心特征：五大特征

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理路線：六個(gè)步驟

六、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制：六大激勵(lì)策略

七、團(tuán)隊(duì)管理關(guān)鍵：提升領(lǐng)導(dǎo)魅力

高老師

講師簡(jiǎn)介

企業(yè)管理研究生，著名實(shí)力派培訓(xùn)導(dǎo)師，南方略咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師，高端建材家居營(yíng)銷講師，網(wǎng)易云課堂中國(guó)講師100強(qiáng)， 2012/2013/2014/2016中國(guó)講師500強(qiáng)；紀(jì)念中國(guó)培訓(xùn)30年首屆華譽(yù)獎(jiǎng)獲得者；曾供職行業(yè)翹楚大自然家居集團(tuán)、海信電器集團(tuán)、科龍電器集團(tuán)，15年實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)家居建材、工業(yè)品領(lǐng)域、服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)與咨詢。

高老師不僅擅長(zhǎng)傳統(tǒng)營(yíng)銷，更對(duì)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微營(yíng)銷、微電商、新零售有深入的研究和實(shí)踐，是傳統(tǒng)行業(yè)少見(jiàn)的暨懂傳統(tǒng)營(yíng)銷又懂互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的資深專家和講師。

主要客戶有美的集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、圣象家居、大自然家居、紅星美凱龍、海信電器、環(huán)球石材、伊莎萊窗簾、廣東電信、廣東移動(dòng)、華美立家、歐雅陶瓷、鳳鋁鋁業(yè)、銘帝鋁業(yè)、安信木業(yè)、喜馬拉雅家居、歐派家居、壁高墻紙、世友地板等100余家行業(yè)翹楚。

榮譽(yù)頭銜

營(yíng)銷碩士研究生

資深銷售培訓(xùn)講師

資深家居營(yíng)銷培訓(xùn)師

南方略咨詢高級(jí)咨詢講師

2015網(wǎng)易云課堂百?gòu)?qiáng)講師

資深高端建材經(jīng)銷商培訓(xùn)師

首屆培訓(xùn)界奧斯卡華譽(yù)獎(jiǎng)獲得者

2012/2013/2014中國(guó)講師500強(qiáng)

實(shí)戰(zhàn)閱歷

曾供職行業(yè)翹楚科龍電器集團(tuán)、海信電器集團(tuán)、威力洗衣機(jī)、大自然家居集團(tuán)、南方略咨詢集團(tuán)等，任銷售經(jīng)理、企劃經(jīng)理、銷售總監(jiān)、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)師、副總經(jīng)理等，具有10年的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷和管理經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長(zhǎng)家居建材、機(jī)械設(shè)備、工業(yè)品的培訓(xùn)與輔導(dǎo)。

重點(diǎn)客戶

美的集團(tuán)、圣象家居、大自然家居、紅星美凱龍、萬(wàn)科地產(chǎn)、海信電器、環(huán)球石材、伊莎萊窗簾、廣東電信、廣東移動(dòng)、聯(lián)想集團(tuán)、華美立家、歐雅陶瓷、鳳鋁鋁業(yè)、銘帝鋁業(yè)、安信木業(yè)、喜馬拉雅家居、歐派家居、壁高墻紙、世友地板等100余家行業(yè)翹楚。

培訓(xùn)主題

《空客雷義教你成為銷售大牛》

《王牌店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)》

《經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級(jí)思維》

《向海底撈學(xué)習(xí)成功秘訣》

《高端消費(fèi)心理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)》

《新顧問(wèn)式銷售》《銷售談判》

《經(jīng)銷商合伙人制度與股權(quán)激勵(lì)》

《互聯(lián)網(wǎng)/O2O+傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》

學(xué)員評(píng)價(jià)

圣象地板梁總：有理論，有實(shí)戰(zhàn)分析，有團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練，有互聯(lián)網(wǎng)+，建議公司銷售前線人員多參與此類培訓(xùn)，提升戰(zhàn)斗力。

萬(wàn)科地產(chǎn)梁總：通過(guò)這次學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟到O2O技巧和方法，也提高了自己的營(yíng)銷水平與能力，收獲非常多！把兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容拿回去和大家分享。

廣州聯(lián)想姚總：針對(duì)銷售員未作培訓(xùn)而踏上銷售征程后技能不足、靠后天自生自滅的情況做了完善的解決方案，豐富的理論內(nèi)容和互動(dòng)演練，就有很好的指導(dǎo)意義。

廣東電信馮總：課程很實(shí)在，有理論有實(shí)戰(zhàn)，而且與時(shí)俱進(jìn)，希望經(jīng)常參加這樣的課程。

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