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【課程背景】

企業(yè)組織能力建設的內(nèi)容涉及廣泛，包括招聘、培訓、績效管理、員工激勵等等，但基礎是組織的設計和流程的優(yōu)化，而組織設計又和公司的戰(zhàn)略及企業(yè)發(fā)展的階段有著必然的聯(lián)系。按照美國歷史管理學家錢德勒的觀點，有什么樣的戰(zhàn)略以及公司自身處于什么發(fā)展階段，應該有相應的組織結(jié)構(gòu)進行支撐。如果組織結(jié)構(gòu)滯后于戰(zhàn)略的發(fā)展，則必然會造成公司目標實現(xiàn)的困難。但很多企業(yè)的管理者沒有意識到這一點，只有經(jīng)歷了很多經(jīng)驗教訓以后，才會猛然發(fā)現(xiàn)是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)方面出現(xiàn)了問題，因而想到要對組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化甚至再設計

組織結(jié)構(gòu)設計與優(yōu)化的宏觀層面，幾乎完全和戰(zhàn)略發(fā)展目標相聯(lián)系，具體采用什么樣的組織形態(tài)，是和企業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展目標相結(jié)合的。而其細節(jié)的優(yōu)化與設計，則體現(xiàn)在職位的設置上。企業(yè)內(nèi)部很多問題的產(chǎn)生，以及工作效率不高，都和職位設置不當有關(guān)系的。由于職位設置不合理，分析不到位，必然影響到人員的配置與編制，并影響到一系列的人力資源管理的各項活動

組織中的職能和職位的設計來源于流程中的角色，因而在一個企業(yè)進行組織設計和職位設計的時候，會和企業(yè)的業(yè)務流程發(fā)生關(guān)系，且需要依托流程的合理設計。太過理論的職位設計，會造成職位與人的匹配出現(xiàn)脫節(jié)情況；而太過藝術(shù)性的設計，則會造成很多的混亂。所以在進行職位設計的過程中，既要考慮到公司的戰(zhàn)略意圖，又要了解組織結(jié)構(gòu)與職位設計的一般性的原理，同時還要理解公司過往的歷史以及公司所處的機制和發(fā)展階段，更要結(jié)合公司的流程優(yōu)化，只有這樣才有可能設計并分析出合理的職位，也才好進一步開展后繼的人員配置與其它的人力資源管理活動

【課程目標】

1.了解組織能力的內(nèi)容以及與戰(zhàn)略和人力資源管理之間的匹配關(guān)系

2.了解戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系以及兩者是系統(tǒng)人力資源管理的基礎

3.掌握組織結(jié)構(gòu)的不同形態(tài)和企業(yè)發(fā)展之間的聯(lián)系

4.了解流程梳理與優(yōu)化的一些方法

5.了解自己在組織中的位置并學會組織設計和職位設計的一般原理和方法

6.掌握組織結(jié)構(gòu)設計與優(yōu)化和職位設置需要注意的方面

【課程大綱】

1.理解企業(yè)組織能力建設的內(nèi)涵

企業(yè)發(fā)展過程中業(yè)務發(fā)展與管理的平衡理念

業(yè)務發(fā)展的內(nèi)容

組織管理的內(nèi)容

理解企業(yè)平衡的概念

案例介紹：寧波某企業(yè)的發(fā)展介紹

企業(yè)在什么時候應該重點建設組織能力

企業(yè)戰(zhàn)略的首要任務是可持續(xù)發(fā)展，紅舞鞋給我們帶來的啟發(fā)

企業(yè)不同的發(fā)展階段，需要重點關(guān)注的領(lǐng)域

舉例說明，違反企業(yè)發(fā)展規(guī)律會帶來的陣痛

深入理解組織管理能力建設的詳細內(nèi)容

能力三角介紹：個人能力與組織能力

每個內(nèi)容的基本的建設理念和思路

華為管理的實踐：戰(zhàn)略、組織能力與人力資源管理的匹配

建設人力資源，推動組織能力，支持業(yè)務發(fā)展

華為三十多年的組織能力與人力資源建設歷程詳細介紹

第一次小組研討：公司在組織能力建設方面存在的問題

2.結(jié)構(gòu)設計與優(yōu)化的前提和基礎：戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)介紹

企業(yè)發(fā)展的四個重要因素

結(jié)構(gòu)為什么在企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)方面如此重要

戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的建設是所有組織與管理的系統(tǒng)基礎

戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系

錢德勒的觀點講解

組織結(jié)構(gòu)發(fā)展歷程與演變的介紹

案例展示：幾個公司戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系介紹

組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)介紹

三種主要組織結(jié)構(gòu)詳細介紹：形態(tài)、特點、優(yōu)缺點

案例介紹：幾個公司組織結(jié)構(gòu)存在的問題

優(yōu)化后的組織結(jié)構(gòu)介紹，當時選擇該組織的原因介紹

第二次小組研討：公司目前組織結(jié)構(gòu)的選擇原因以及存在的問題

組織結(jié)構(gòu)設計的指導思想和原則

案例講解：華為公司組織結(jié)構(gòu)的演化歷程

3.結(jié)構(gòu)優(yōu)化與設計的后繼工作：職位設計與職位分析

組織結(jié)構(gòu)與職位的關(guān)系

概念了解：職位、崗位、工作、職責、角色之間的關(guān)系

互動：職位設置要解決什么問題

職位設計的方法介紹

職位設計的一般性原則

職位設計的四種方法比較與分析

互動交流，案例講解：職位設計需要注意的要點

第三次小組研討：畫出自己所在公司的組織結(jié)構(gòu)圖，細化到崗位，討論問題和改進點

職位分析與職位設計之間的相互關(guān)系

互動與交流：職位分析的方法和工具

職位分析的概念

職位分析的作用和價值介紹

職位分析的內(nèi)容

職位分析的重點：職責梳理，方法與工具講解

案例展示：許昌某公司的部門職責分配表

第四次小組研討：分析自己所在部門的職能，并分配到自己的崗位

4.流程優(yōu)化的方法和手段

理解什么是流程

案例分享：流程設計與優(yōu)化的作用和價值

華為對流程的理解

流程管理和職能管理的異同，對組織設計帶來的啟發(fā)

第五次小組研討：選定一個業(yè)務流程，討論該流程的問題和需改進的地方

流程編制的方法和工具介紹

舉例：華為公司的核心流程與支撐流程

舉例：流程的幾個層級說明

通過具體案例講解：流程編制的詳細步驟和方法

第六次小組練習：構(gòu)建部門的流程目錄，并選定一個關(guān)鍵流程進行編制

何老師

【資質(zhì)介紹】

組織及人力資源管理專家

資深管理咨詢顧問

北京大學、南京大學的特聘講師

【工作經(jīng)驗】

何老師先后獲得數(shù)學學士和工商管理碩士學位，擁有超過20年的企業(yè)工作經(jīng)驗和管理實踐經(jīng)驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè)，先后擔任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務副總等職位。何先生作為人力資源管理專家，多次受邀在金領(lǐng)世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業(yè)生推介會上及其它大型行業(yè)協(xié)會上，做過專題人力資源管理演講。為《深圳特區(qū)報》、《南方都市報》、《管理學家》、《企業(yè)家》、《經(jīng)理人》等報紙、雜志撰寫過多篇專題文章或案例點評，是《南方都市報》優(yōu)秀通訊員、江蘇衛(wèi)視全國大學生創(chuàng)業(yè)大獎賽的專家評委。出版光碟《從優(yōu)秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【授課風格】

何先生在授課過程中運用其良好的組織能力，將自身在管理實踐中獲得的實踐經(jīng)驗，通過案例研討的方式與學員共同分享，并通過其很強的控場技巧，引導學員進行大量的互動討論與練習，將其深厚的理論功底和實踐經(jīng)驗傳授給學員

【主講課程】

1、《建設組織能力，推動企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)》

2、《向華為學人力資源管理——業(yè)務驅(qū)動下的戰(zhàn)略人力資源管理實踐》

3、《企業(yè)戰(zhàn)略梳理與研討》

4、《組織結(jié)構(gòu)設計與職位設計實務》

5、《職位分析與職位評估》

6、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

7、《勝任素質(zhì)與行為面試》

8、《招聘與面試技巧》

9、《KPI設計與績效管理實務》

10、《薪酬管理體系設計實務》

11、《任職資格管理設計與應用》

12、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計與管理》

13、《中層管理者技能提升》

14、《華為企業(yè)文化》

【內(nèi)訓服務客戶】

深圳招行、瀘州建行、廣發(fā)證券、安信基金、貴州銀行、福州農(nóng)行、鄭州商品交易所、招商證券、長江商行、貴州中煙、貴定煙廠、龍巖煙廠、北京大學、南京大學、鄭州大學、中山大學、華中科技大學、延安大學、暨南大學、福建寧德政府、佛山稅務局、全國鐵路系統(tǒng)人事教育處、深圳市外商企業(yè)協(xié)會、九江市中小企業(yè)局、中國移動【廣東、深圳、東莞、肇慶、許昌、嘉峪關(guān)、運城、黔東南】、中國電信【廣東、深圳、海南、咸陽、南平】、中國聯(lián)通【蘇州、無錫】、UT斯達康深圳研發(fā)中心、華為技術(shù)、世紀人無線、瑞斯康達、中興網(wǎng)信、京信通信、東大金智、金蝶軟件、吉銳觸摸、江蘇晶石集團、步步高教育電子、富士通、廈新電子、天源迪科、英飛拓、尤利爾科技、中國賽寶實驗室（工業(yè)和信息化部電子第五研究所）、武漢冠捷、廈門冠捷、中國安防集團、美林電子、成都天奧信息、南京萊斯信息、中興網(wǎng)信、國微電子、瑞特優(yōu)化、寧遠科技、華大半導體、上海華測、廣州天維、方太廚具、美的商用空調(diào)、海信科龍空調(diào)、格力電器、美的熱水器、安吉爾、中孚泰、昆明星耀集團、正榮集團、勁嘉地產(chǎn)、東聯(lián)集團、蒙西集團、云南實力集團、中國建筑工程公司、冠利達、伊利冷飲事業(yè)部、輝山集團、鳳祥集團食品事業(yè)部、蒙牛集團、邁瑞生物醫(yī)療、瑞沃德生命科技、遼寧藥聯(lián)、華東醫(yī)藥、諾唯贊、贏家服飾、羅萊家紡、南方寢飾、黃河集團、恒益服飾、建滔化工集團、深圳燃氣、金達集團、西蒙集團、振華新能源、恒泰新能源、賽輪金宇、丹東電廠、杰友升電氣、許繼電氣、許繼結(jié)構(gòu)、許繼電源、許繼集團、云電同方、陽光電源、富士康、中聯(lián)重科、東莞歐姆龍、宇通重工、埃斯頓自動化、茂業(yè)百貨、紅彤汽貿(mào)、南粵物流、懷遠物流、白沙運輸、當當網(wǎng)、錦勝包裝、勁嘉彩印、虎彩印刷、中航聯(lián)創(chuàng)、騰訊、多易得、河南銳之旗、運城高速公路、A8音樂集團、海航技術(shù)、時代新材料、港中旅酒店、廣州自來水廠、東風汽車、鈦鉑新媒體、深圳地鐵、吉利汽車、諾萊仕、南方航空……

【咨詢內(nèi)容】

包括軟件企業(yè)、印刷包裝企業(yè)、電子企業(yè)、電信運營商、家紡企業(yè)、地產(chǎn)企業(yè)、電器企業(yè)等，涵蓋組織發(fā)展及人力資源管理的多個方面，包括戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)設計、流程梳理、職位體系、人力資源規(guī)劃、KPI體系、薪酬激勵體系、任職資格體系、招聘與勝任素質(zhì)模型、培訓體系、關(guān)鍵崗位人員能力識別與匹配、股權(quán)激勵等

何先生作為項目的咨詢總監(jiān)，為這些企業(yè)提供的不僅是設計方案，他還帶領(lǐng)團隊，將咨詢的實踐經(jīng)驗以及其深厚的管理理論，結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實情況，全方位的幫助企業(yè)進行實施，包括進行大量的培訓以及手把手的傳遞管理的方法和工具，從而保證使每一個咨詢過的企業(yè)，能體會到管理咨詢?yōu)樗麄儙淼馁|(zhì)的改變。同時讓咨詢客戶中的管理人員在接收咨詢的過程中，體會到管理的方法、手段，并理解咨詢過程中“授之以漁”的重要性

【咨詢客戶】

方太廚具、晶石集團、蘇州聯(lián)通、羅萊家紡、邁瑞醫(yī)療、東大金智、錦勝包裝、南方寢飾、無錫聯(lián)通、世紀人無線、貴定煙廠、勁嘉彩印、杰友升電氣、許繼電源、許繼結(jié)構(gòu)、許繼集團、域成華升、東方雨虹、懷遠物流、力通威電子、振華新能源、陽光電源、瑞特優(yōu)化、諾唯贊、普樂美……

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