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通用項目管理培訓(xùn)(胡云峰)
【課程編號】:NX22758
通用項目管理培訓(xùn)(胡云峰)
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【所屬類別】:項目管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:項目管理培訓(xùn)
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課程介紹:
本課程側(cè)重于開發(fā)企業(yè)對項目的掌控能力,強調(diào)系統(tǒng)化的項目管理方法論與管理技術(shù)的可操作性。培訓(xùn)課堂將是一個高度互動的工作間,通過對有關(guān)項目或案例的分析與研究,學(xué)員將學(xué)習(xí)并掌握標(biāo)準(zhǔn)化的項目管理方法;授課過程中將穿插小組討論和案例分析,這將有助于學(xué)員將所學(xué)到的知識與實際項目相聯(lián)系。通過培訓(xùn),使學(xué)員熟悉項目管理知識體系,掌握項目管理各個階段所需要的關(guān)鍵技術(shù)和工具,最大限度地利用組織資源,提高企業(yè)項目的管理水平。
培訓(xùn)目的
針對企業(yè)項目的的特點,完整地學(xué)習(xí)作為項目管理“圣經(jīng)”的《項目管理知識體系指南》
掌握現(xiàn)代項目管理的一些基本方法、工具與技術(shù)
培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需的項目管理職業(yè)經(jīng)理人
培訓(xùn)對象
企業(yè)項目團隊的一般參與人員
產(chǎn)品經(jīng)理或項目經(jīng)理人員
組織的職能經(jīng)理(包括部門經(jīng)理)人員;
希望強化企業(yè)項目管理能力的企業(yè)高層管理者
培訓(xùn)內(nèi)容
第一單元:項目管理概述
1、項目管理基本概念
•項目、項目生命周期、過程
2、項目管理九大知識領(lǐng)域
3、項目的五個過程組
•啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾
•項目三角形原理
4、項目管理文化
5、項目管理辦公室(PMO)
6、項目管理及項目管理成熟度模型介紹
7、項目成功與失敗的界定互動:你的項目是什么?
討論:公司項目文化討論
案例:項目生命周期管理分析及其與項目階段的比較
頭腦風(fēng)暴:項目失敗的原因分析
案例:項目失敗經(jīng)驗
第二單元:項目啟動過程1、項目的發(fā)起
•成本效益分析、項目機會
•專題:產(chǎn)品(概念)需求說明書
2、項目經(jīng)理的挑選和項目章程
•項目章程范例——項目任務(wù)書
3、項目干系人分析
4、項目團隊組建
•組織結(jié)構(gòu)類型和關(guān)鍵人員獲得
•項目職位分析與項目成員選擇
•選擇項目團隊成員應(yīng)該要點案例:美國企業(yè)20多年的變遷與項目選擇問題
案例:PMI的項目章程
討論:結(jié)合公司的具體項目進行項目干系人識別
游戲:數(shù)字游戲,說明計劃、溝通、信任、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行、團隊、并行與持續(xù)改進
第三單元:項目計劃過程1、項目范圍計劃實戰(zhàn)
•需要(need)與需求(requirement)
•項目可交付成果(Deliverable)
•工作分解結(jié)構(gòu)WBS/產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)PBS
•WBS制定方法和原則
2、項目人力資源計劃
•項目人力資源的定義
•項目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
•責(zé)任分配矩陣—RAM范例/練習(xí)
3、項目進度計劃
•網(wǎng)絡(luò)圖類型和范例
•作業(yè)分解與作業(yè)關(guān)系
•專題:的項目實施計劃
•工作量估算與工時估計方法:
•項目進度計劃編制方法、網(wǎng)絡(luò)圖的使用:項目活動與邏輯關(guān)系、關(guān)鍵路徑法 (CPM)
•編制進度計劃軟件工具介紹(例如P3E)
4、項目質(zhì)量計劃與保證
•質(zhì)量計劃與保證體系
5、項目溝通管理計劃
•專題:項目溝通計劃練習(xí):制定符合SMART原則的項目可交付成果
案例:某研究發(fā)項目的WBS分解過程與結(jié)果
練習(xí):編制某項目的WBS結(jié)構(gòu)
案例:估算項目不同層次工作的時間(結(jié)合的項目作業(yè)分解)
練習(xí):項目網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵路徑
游戲:尋找根本原因
討論:5大項目質(zhì)量問題
角色扮演:如果你是SAP的售前經(jīng)理
第四單元:項目計劃實施1、項目啟動會議
2、項目溝通實施
•溝通模型與溝通障礙
•績效報告和評審、項目報告范例
•信息發(fā)送與項目會議管理
3、項目團隊建設(shè)
•團隊角色分析
•團隊激勵
•項目團隊成長的幾個階段
•成功/失敗項目團隊管理的特征
•項目沖突處理
4、項目的階段性評估
5、研究項目中的采購協(xié)同性案例:某公司BPR項目的項目啟動會議與情景
互動:溝通失敗的問題分析
討論:項目績效報告是如何進行的,需要報告那些信息?
游戲:團隊建設(shè)
討論:如何提升PM的權(quán)威
討論:項目中的沖突及其發(fā)生原因
第五單元:項目控制過程1、項目范圍變更控制
•范圍變更流程
•項目配置管理和工具
2、進度控制
•發(fā)現(xiàn)偏差
•工時壓縮法方法
3、質(zhì)量控制
•質(zhì)量控制工具介紹
4、項目風(fēng)險管理計劃
•專題:的風(fēng)險管理計劃
•風(fēng)險管理計劃
•風(fēng)險分類、風(fēng)險識別和分析排序練習(xí)
•風(fēng)險應(yīng)對措施游戲:麥當(dāng)勞LOGO與猜詞
案例:某項目變更的影響程度分析
討論:項目變更原因
案例:某采購項目的進度分析
案例練習(xí):工期壓縮
討論:結(jié)合的具體項目談如何開展并行作業(yè)。
練習(xí):結(jié)合公司的具體項目識別項目風(fēng)險
第六單元:項目收尾過程1、項目移交與收尾
3、本培訓(xùn)項目的課程回顧和總結(jié)
•經(jīng)常反省的問題
•項目管理的原則 案例:善始善終是職業(yè)項目經(jīng)理的基本特征
討論:從上一個項目中學(xué)到了什么?
胡老師
【背景介紹】
畢業(yè)于清華大學(xué),MBA(工商管理碩士),國際認(rèn)證項目管理專家(PMP),教授級高級工程師。
現(xiàn)任烽火通信運營管理副總經(jīng)理,流程總監(jiān),領(lǐng)導(dǎo)公司大量流程改進與業(yè)務(wù)變革項目
曾任職華為,受聘華為五級流程管理專家,華為大學(xué)項目管理金牌講師
編著《流程管理變革實踐》、《企業(yè)運營管理體系建設(shè)》等著作
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
胡云峰老師畢業(yè)于清華大學(xué),MBA(工商管理碩士),國際認(rèn)證項目管理專家(PMP),教授級高級工程師。擅長項目管理、流程管理、變革管理的培訓(xùn)和咨詢。
現(xiàn)任武漢烽火通信科技股份有限公司運營管理副總經(jīng)理,流程總監(jiān),擁有二十多年企業(yè)運營管理、流程與項目管理、變革管理咨詢和實踐經(jīng)驗。曾供職深圳華為公司,受聘五級流程管理專家,領(lǐng)導(dǎo)并參與華為公司包括IFS-OTC項目在內(nèi)的大量流程改進與業(yè)務(wù)變革項目,并參與華為流程IT變革的全球推進落地。
2009年加入武漢烽火,直接領(lǐng)導(dǎo)該公司以流程型組織建設(shè)為目標(biāo)的流程管理業(yè)務(wù)變革與企業(yè)運營管理體系建設(shè),在該公司建議了系統(tǒng)、完整的業(yè)務(wù)流程管理體系,梳理形成集團統(tǒng)一的運營管理體系架構(gòu)并組織開展該體系的持續(xù)改進工作,推動了公司流程規(guī)劃和架構(gòu)建設(shè),核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域流程與體系建設(shè)及多個重點跨部門流程項目建設(shè),使烽火通信成為業(yè)界流程管理以及集團運營管控的標(biāo)桿性企業(yè),顯著提升了公司運營績效。
【特點風(fēng)格】
作為國內(nèi)流程管理領(lǐng)域的頂級專家,長期致力于流程管理在企業(yè)的變革與推進落地,擁有豐富的實踐經(jīng)驗、問題診斷經(jīng)驗與案例積累,是流程管理從業(yè)者的良師益友。
在企業(yè)級項目管理平臺建設(shè)、多項目、單項目管理方面有豐富的理論知識與實踐經(jīng)驗,對項目管理中出現(xiàn)的問題進行研究和總結(jié),形成了自己獨特且新穎的見解。
擁有多年在不同行業(yè)的流程管理、項目管理培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,不僅有豐富方法論和技巧,而且案例豐富、實戰(zhàn)、真實,接地氣,有說服力。
授課邏輯嚴(yán)謹(jǐn),講解生動,幽默風(fēng)趣,課堂上案例演練,讓學(xué)員參與其中,增強與學(xué)員的互動。
【主講課程】
1、《通用項目管理》
2、《變革項目管理》
3、《華為項目管理最佳實踐》
4、《企業(yè)流程架構(gòu)建設(shè)》
5、《流程管理與ISO等體系融合(體系流程融合管理)》
6、《企業(yè)運營管理體系(或稱為集團運營管控體系)建設(shè)》
7、《戰(zhàn)略績效管理與管理體系建設(shè)》
8、《企業(yè)流程管理長效機制建設(shè)》
【項目經(jīng)歷】
作為項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)某公司流程管理工具的選型與采購項目;
作為項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)某公司財務(wù)管理體系變革組織設(shè)計工作;
作為項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)華為財經(jīng)體系變革項目群OTC(從機會點到匯款)項目的AR(應(yīng)收款)全球流程責(zé)任人操作指南項目;
作為項目副經(jīng)理,負(fù)責(zé)華為財經(jīng)體系變革項目群OTC(從機會點到匯款)子項目項目管理;
作為負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)華為公司組織層面的項目管理能力建設(shè)規(guī)劃;
作為負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)華為公司海外交付項目管理流程的優(yōu)化與實施(肯尼亞、斯里蘭卡、巴基斯坦和孟加拉等國家);
作為項目經(jīng)理,為上海錦江集團項目管理能力建設(shè)和流程體系提供咨詢服務(wù);
作為項目經(jīng)理,為上海辰光電子(集團)提供研發(fā)項目管理流程平臺建設(shè)和咨詢;
作為項目經(jīng)理,為四川旭日科技(集團)提供研發(fā)項目管理流程平臺建設(shè)和咨詢;
作為高級顧問,參加中國航天科工集團第四研究院的項目管理與流程管理咨詢項目
作為公司副總和營銷總監(jiān),負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品策劃、市場開發(fā);
作為核心團隊成員和項目經(jīng)理,全面參與中國和加拿大MAI公司合作項目三峽工程管理系統(tǒng)(TGPMS)的設(shè)計、開發(fā)與應(yīng)用實施工作;
作為現(xiàn)場監(jiān)理工程師和項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)北京十三陵抽水蓄能電站尾水系統(tǒng)工程的施工監(jiān)理;
作為現(xiàn)場監(jiān)理工程師和項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)三峽工程若干臨建工程的現(xiàn)場施工監(jiān)理;
作為項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)總公司與清華大學(xué)和澳大利亞雪山工程咨詢公司合作開發(fā)項目進度管理軟件PSMS的開發(fā)與應(yīng)用;
作為高級顧問,參與TGPMS在貴州洪家渡項目的應(yīng)用實施工作;
作為高級顧問,參與TGPMS在新疆吉林臺項目的應(yīng)用實施工作;
作為項目工程師,參與三峽工程工區(qū)環(huán)境保護規(guī)劃與設(shè)計;
【服務(wù)客戶】
華為技術(shù)、武漢市經(jīng)信委,智庫商學(xué)院,華中科技大學(xué)MBA、中國太平洋保險、UT斯達康、上海大眾汽車、交通銀行、德國西門子、中建三局、秦山核電、深圳航空城房地產(chǎn)、國家外國專家局、華能集團、上海虹橋機場、杭州四川旭光電子股份、江蘇省送變電、南京歐文斯科寧、江蘇蘇源環(huán)保、上海大眾、上海中達電子、延鋒偉世通、貴州電力、耀華電子、臺灣華泰食品、合肥卷煙廠、東風(fēng)日產(chǎn)、四創(chuàng)電子、中國石油、重慶聯(lián)盛、衢洲供電、江蘇電信、中國銀行、滬東造船、金貿(mào)集團、杭州數(shù)字電視、常州九州地產(chǎn)、重慶網(wǎng)通、中國航天科工、重慶移動、龍旗科技、石化盈科、首信科技、中冶連鑄、南京富士通、中國三峽總公司、貴州洪家渡工程、新疆吉林臺發(fā)電工程等幾百家知名企事業(yè)單位。
另外負(fù)責(zé)或參與提供咨詢方案的企業(yè)包括:四川辰光電子、上海錦江投資、深圳航空城地產(chǎn)、合肥華泰食品、中國航天、華能康定水電等。
【學(xué)員反饋】
做了多年的項目管理,都是憑借自己的經(jīng)驗進行,聽了胡老師的課程,我可以非常自主地運用很多項目管理的技巧和方法了,有一種如虎添翼的感覺; ——金茂集團項目經(jīng)理
我喜歡聽胡老師的課程,信息量大,強調(diào)方法和技巧,而且實用性很強;——西門子安徽公司項目經(jīng)理
胡老師在流程管理領(lǐng)域深厚的專業(yè)知識沉淀和前瞻性的管理理念總會讓你有所收獲;——《企業(yè)管理》雜志記者
參加胡老師培訓(xùn)的最大特點就是不但讓你知道應(yīng)該怎么思考問題,還教你學(xué)會應(yīng)該這樣動手去解決問題;——武昌造船廠項目經(jīng)理
通過胡老師的培訓(xùn),能夠有效指導(dǎo)企業(yè)檢討已經(jīng)發(fā)生的問題,解決正在發(fā)生的問題,預(yù)防尚未發(fā)生的問題,是企業(yè)的良師益友。——貴州省電力公司培訓(xùn)經(jīng)理
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