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高效能團隊管理
【課程編號】:NX21292
高效能團隊管理
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【所屬類別】:團隊建設(shè)培訓
【培訓課時】:1-2天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:團隊管理培訓
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課程背景:
風靡全球,被“財富500強”視為經(jīng)理人必修課
全球超過1300萬經(jīng)理人參與過本課程的培訓。
此課程被翻譯成16種文字并在40多個國家得到廣泛傳播。
世界組織行為學大師、領(lǐng)導力大師保羅•赫塞博士認為:好的經(jīng)理不應(yīng)只是一個命令者,他在領(lǐng)導團隊時不應(yīng)一成不變,而應(yīng)隨著情境(任務(wù)、目標及完成此目標的員工和環(huán)境)的不同來靈活個性的調(diào)整自己的領(lǐng)導方式。
本課程是現(xiàn)今最實用、最系統(tǒng)、最先進的領(lǐng)導方法,幫助您去有效管理和發(fā)展員工產(chǎn)能,提高時間和資源的利用效果。它著力于當代領(lǐng)導者角色的根本改變。它幫助管理者實現(xiàn)從老板、評估者、法官和批評家,到合作伙伴、培訓師、啦啦隊長、支持者和教練的角色轉(zhuǎn)變。
課程收益:
● 掌握“建立信任—診斷—影響—評估”的管理工作模式
● 知悉提升管理者影響力的有效路徑
● 能明確團隊建設(shè)的核心在于提升員工的準備度
● 具備“識別員工狀態(tài)與匹配合適領(lǐng)導方式”能力
● 能應(yīng)用此模式創(chuàng)建和諧的組織成員關(guān)系,更好的尊重差異
課程對象:
中層管理人員
課程大綱
第一講:領(lǐng)導力基礎(chǔ)認知
學習活動:俄羅斯方塊
一、傳統(tǒng)領(lǐng)導力釋義
二、對于領(lǐng)導力的誤解
1. 使用胡蘿卜加大棒就會有領(lǐng)導力
2. 只有被任命主管才有領(lǐng)導力
3. 只要被晉升就會生產(chǎn)領(lǐng)導力
4. 領(lǐng)導的形式是一成不變的
三、領(lǐng)導力的有效性
1. 領(lǐng)導者的風格由追隨者感知決定
2. 領(lǐng)導力的有效性由追隨者接受度決定
3. 領(lǐng)導力有效性公式
案例研究:小王子
四、領(lǐng)導力的發(fā)展階段
1. 自我領(lǐng)導力階段
2. 團隊領(lǐng)導力階段
3. 業(yè)務(wù)領(lǐng)導力階段
五、經(jīng)理人的影響力來源
1. 組織權(quán)力來源
2. 個人權(quán)力來源
3. 信任的影響力
案例研究:市道之交、30歲的高管
案例研究:為什么又紅又專的山姆沒有被晉升為一把手
案例研究:某標桿外企力不從心的銷售總監(jiān)
學習活動:經(jīng)理人影響力自我測評表
第二講:領(lǐng)導與管理區(qū)別
案例研究:某物流司員工流失率居高不下的原因
一、領(lǐng)導聚焦點
1. 方向
2. 制造改變
3. 更新追隨者的思想認知
二、管理聚焦點
1. 維持系統(tǒng)穩(wěn)定性
2. 事件的流程
3. 關(guān)注影響人的行為
4. 領(lǐng)導與管理雙方失去平衡的結(jié)果
三、領(lǐng)導力難度梯隊
1. 業(yè)務(wù)差異
2. 市場差異
3. 管理差異
4. 文化差異
案例研究:企業(yè)文化如何復(fù)制
四、管理三大技能
1. 專業(yè)技術(shù)技能
2. 人際技能
3. 思維概念技能
五、高效能經(jīng)理人的特點
1. 良好的自我管理
2. 能主動與利益人建立信賴關(guān)系
領(lǐng)導風格測評與解讀
學習活動:領(lǐng)導風格測評與解讀
第三講:如何高效能管理團隊
一、下屬的分類
1. 人才
2. 人財
3. 人材
4. 人在
二、如何管理下屬準備度
1. 準備度的組成:能力+意愿部分
2. 如何激勵出下屬的正向工作意愿
三、員工成長的四個階段
R1階段:熱情洋溢的新人
R2階段:憧景毀滅的新人
R3階段:有能力但謹慎的貢獻者
R4階段:獨立貢獻者
四、四個階段分別對應(yīng)的“先診斷再影響”管理行為
1. 指令型
2. 教練
3. 參與
4. 授權(quán)
案例研究:《管理培訓生入職記》《百萬美元寶貝》《她如何前瞻性送達圣徑》《鋼七連連長》
五、如何處理突發(fā)情況切換不同的管理行為風格
第四講:如何高效能管理團隊—實戰(zhàn)演練
1. 員工準備度的識別
2. 如何正確的進行影響
學習活動:常見工作情境處理—練習
溫馨提示:此模塊的“工作情境”可依據(jù)需求調(diào)查后得出,從而更具針對性。
李老師
管理技能提升專家
13年標桿企業(yè)管理實戰(zhàn)工作經(jīng)驗
蘭州大學工商管理碩士
美國卡特彼勒大學認證培訓師
中國人民大學認證培訓管理師
ACI注冊國際職業(yè)培訓師/課程開發(fā)師
品牌課程:《情境領(lǐng)導》、《高效能人士七個習慣》認證培訓師
品牌課程:《情境高爾夫》授權(quán)教練
圓通速遞、優(yōu)速速運、百世速運、快捷速運特邀講師/顧問
現(xiàn)任:某綜合地產(chǎn)集團教育公司副總經(jīng)理
曾任:順豐速運集團 | 企劃高級經(jīng)理、總經(jīng)理秘書、華南培訓中心培訓經(jīng)理
曾任:Sime Darby集團(馬來西亞最大上市集團)| 工業(yè)事業(yè)部中國區(qū)培訓總監(jiān)
擅長領(lǐng)域:團隊管理方向
李遠亮老師擁有13年標桿企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,尤其是在團隊管理、人才培養(yǎng)體系搭建方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及獨到見解。擅長依下屬不同個性與準備度進行正面的影響、激勵。
任職順豐集團期間,籌建了華南培訓中心+主導標準作業(yè)執(zhí)行,專業(yè)及時解決了最大業(yè)務(wù)片區(qū)中基層人才培養(yǎng)供給需求。
任職森達美集團期間,從0到1籌建并運營管理3個培訓中心,滿足企業(yè)每年18%業(yè)務(wù)量增長下的核心人才需求,助力公司榮獲香港地區(qū)“2015亞洲最理想工作公司獎、卡特彼勒代理商人才培育典范獎。
李老師還是一位資深培訓師,擁有5年商業(yè)培訓經(jīng)驗,曾為順豐速運、中國郵政、三一重工、華潤集團、美的集團、深圳航空、陜西移動、廣東電信等500強、上市公司等大型企業(yè)進行團隊管理領(lǐng)域授課,己成功完成3000小時的商業(yè)課程交付。
成功案例:
? 2018-2019期間曾為平安壽險-長沙、永州、衡陽團隊交付11期《堅如磐石MTP》,現(xiàn)仍保持良好互動
? 曾為AIA順德團隊交付3期《精品課程研發(fā)》,為AIA番禺團隊交付2期《高效能人士七個習慣》
? 曾帶領(lǐng)團隊為新疆神華能源集團定制研發(fā)《中層干部訓練計劃-MTP》項目,通過系統(tǒng)的管理知識和技能研習,解決管理人員單一的思維方式、缺乏技能的管理模式痛點,獲得高度評價進而被多次返聘高達27次。
? 連續(xù)5年先后為圓通速遞集團-廣東大區(qū)、優(yōu)速速運集團、百世速運、快捷速運定制設(shè)計“管理人員”培養(yǎng)體系項目,培養(yǎng)了超過500名的中基層管理人員,并影響甲方高管以導師身份參與培養(yǎng),有效解決儲備人才問題。同時為集團企業(yè)進行《高效能人士的七個習慣》、《情境領(lǐng)導》課程培訓超過11場。
? 曾獨立操盤圓通速遞集團東莞培訓基地課程體系搭建商業(yè)項目,為集團23位內(nèi)訓師進行輪訓,幫助他們成功開發(fā)精品課程近30門。
? 曾成功操盤優(yōu)速速運集團、百世速運、快捷速運等物流企業(yè)“標準化作業(yè)”課程體系籌建項目,高效助力集團標準化作業(yè)落地執(zhí)行戰(zhàn)略。
授課經(jīng)驗:
? 新疆神華能源集團,《高效能人士的七個習慣》返聘33期,《MTP》返聘13期
? 圓通速遞、優(yōu)速速遞、快捷速遞,《高效能人士的七個習慣》《情境領(lǐng)導》等返聘18期
? 百世通速遞、申通速遞,《情境領(lǐng)導》返聘14期
? 國內(nèi)某通信巨頭集團,《MTP-中層管理人員訓練計劃》返聘7期
? 華潤集團、新豐越堡集團、江銅集團、蘋果鋁集團,《MTP-中層管理人員訓練計劃》返聘4期
? 京博集團、旭陽集團、廣東大自然集團,《權(quán)變藝術(shù)》返聘13期
? 南方電網(wǎng),《高效能人士的七個習慣》返聘6期
? VIVO,《目標管理》返聘5期……
主講課題:
² 管理團隊方向:
《管理者綜合管理能力提升訓練課程》(2-9天)
《高效能團隊管理》
《向上管理、向下管理、橫向管理》
《目標管理》
授課風格:
親和實效:擅長主動與學員建立信任關(guān)系,針對學員因材施教解決實際困惑。
多元交流方式:合理使用多元化學習方式(案例研討、小組討論、互動活動)引導學員愉悅的完成交流,交付學習體驗感好。
實效工具運用:遵循奧卡姆剃刀原理交付,在培訓過程中,指導學員運用和操作工具,幫助學員掌握真正的實戰(zhàn)技能,提高培訓遷移能力,從而真正提高培訓質(zhì)量。
部分服務(wù)客戶:
保險行業(yè):平安-深圳+湖南+東莞+江門+重慶+新疆、AIA-廣州+佛山+湖南、太平洋-佛山+中山
航空行業(yè):深圳航空(多次)、東海航空(多次)、東方航空、九元航空、春秋航空
家電行業(yè):美的生活電器、美的湖南區(qū)、美的中央空調(diào)、美的湖北區(qū)、格蘭仕總部、格蘭仕中山、長虹-四川總部、長虹-中山、小熊電器……
物流行業(yè):順豐速運、快捷速遞、圓通速遞、郵政速遞、快兔物流、百世快遞、德邦物流、申通速遞、佳吉速運、申通快遞、城市之星物流集團……
建材行業(yè):佛山樂從鋼鐵中心、韶鋼-華南營銷中心、湖南長天鋼材、新中源陶瓷集團、樂華家居集團、卡布奇諾藝術(shù)陶瓷、設(shè)計之選、大自然家居、宏宇陶瓷、簡一陶瓷
銀行行業(yè):招商銀行-深圳、佛山,中國農(nóng)業(yè)銀行-重慶,中國銀行-汕頭,郵政儲蓄-深圳、江門、佛山、東莞、廣州、佛山,佛山農(nóng)商銀行、陜西信用合作社、寧波銀行,浦發(fā)銀行-石家莊、張家口農(nóng)社、信陽農(nóng)社、長沙銀行等
通信行業(yè):廣東電信、廣東鐵通、陜西移動、陜西鐵通、新疆移動、新疆聯(lián)通、重慶聯(lián)通、佛山移動、重慶移動、重慶鐵通、華為技術(shù)、VIVO
工程機械行業(yè):卡特彼勒、利星行機械、易初明通、威斯特機械、三一重工、中華機械、柳工集團、徐工集團、大宇、Volvo、徐工集團、山工機器、中聯(lián)重工……
能源采礦行業(yè):廣東電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、神華能源集團、華潤水泥、湛江港集團、新疆工院、新疆煤院、鴻發(fā)集團、達濠集團、新豐越堡、中山港務(wù)集團、葛洲壩集團、紫金礦業(yè)集團、江西德興銅礦集團、湛江務(wù)港集團、蘋果鋁集團、西南能礦集團……
其它行業(yè):時代地產(chǎn)、華潤置地、特變電工、佛山檢驗檢疫、江門公安局、江門郵政儲蓄、、森達美汽車部中國區(qū)、旭陽集團、京博集團、上海大眾、華潤網(wǎng)絡(luò)、華潤藥業(yè)、泰德藥業(yè)、同江醫(yī)院、小康集團、陜西移動、美的集團、中石油-重慶、中石油-廣東、泰格紙業(yè)集團、維達紙業(yè)集團、深圳航空、昆明航空、南方航空、廣東平安壽險、長鹿集團、新中源陶瓷集團、廣東大長江集團、大自然家居集團、樂華家居集團、正大農(nóng)業(yè)等……
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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
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湖北民營經(jīng)濟研究院專家委員會首席專家,中國人力資源管理大獎評審專家,中國人力資源協(xié)會理事,北京大學高...
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