企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計劃
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2024年
團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)公開課
團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
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新晉升主管管理技能提升
【課程編號】:MKT032611
新晉升主管管理技能提升
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)
【時間安排】:2024年10月14日 到 2024年10月15日3800元/人
2024年06月24日 到 2024年06月25日3800元/人
2023年10月30日 到 2023年10月31日3800元/人
【授課城市】:天津
【課程說明】:如有需求,我們可以提供新晉升主管管理技能提升相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:天津管理技能提升培訓(xùn)
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課程收益:
1、理解管理者的職責(zé)的同時,認(rèn)知管理者的角色、所需具備的心態(tài);
2、如何樹立初級管理者的領(lǐng)導(dǎo)力;
3、如何指導(dǎo)與培養(yǎng)部下、部門間合作技巧等;
4、初級管理者的溝通能力。
課程大綱
第一部分 初級管理者的角色認(rèn)知
第一講 正確的企業(yè)觀
1.企業(yè)的本質(zhì)與作用
2.企業(yè)的使命、愿景、追求
3.企業(yè)對國家經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)
4.企業(yè)、員工與社會的關(guān)系
第二講 管理的基本概念
1.管理的內(nèi)涵
2.企業(yè)需要優(yōu)秀管理者
3.理想管理者的特點
4.管理者的特質(zhì)和內(nèi)涵
第三講 從員工到管理者的轉(zhuǎn)變
1.思維模式的轉(zhuǎn)變
2.管理者的角色變換
3.骨干員工與管理者的差別
4.新管理者要能做好的四類工作
第四講 初級管理者職責(zé)界定
1.企業(yè)面臨的環(huán)境變化
2.管理者所處的位置及價值
3.初級管理者的角色及職責(zé):
4.初級管理者的行動、技能結(jié)構(gòu)
第二部分 初級管理者的心智修練
第一講 態(tài)度決定一切
1.積極的態(tài)度,消極的態(tài)度
2.歸罪于外,歸因于內(nèi)
3.不是不可能,只是暫時沒有找到方法
4.成功一定有方法,千萬別說不可能
5.在每一個不幸中孕含著同等量幸運的種子
第二講 成功的探討
1.成功公式探討 案例研討:烏龜和小兔的三次賽跑
2.成功的七大規(guī)律 案例研討:故事《愚公移山》
3.三級光明思維
第三講 主動的工作
1.主動的工作和責(zé)任心
2.主動的工作態(tài)度
3.主動的工作關(guān)系
4.優(yōu)秀管理者的十大工作方式
第四講 培養(yǎng)最佳的職業(yè)習(xí)慣
1.習(xí)慣是如何培養(yǎng)的?
2.改變習(xí)慣的四個階段
3.必須具備的職業(yè)習(xí)慣
第五講 塑造良好的職業(yè)形象
1. 職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)素養(yǎng)
2. 形象意味著什么?
3. 管理者必備的職業(yè)化意識
4. 如何塑造良好的職業(yè)形象?
第三部分 初級管理者領(lǐng)導(dǎo)力的塑造
第一講 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
1.何為領(lǐng)導(dǎo)力 案例研討:為什么老張失去了威信
2.領(lǐng)導(dǎo)力來源
3.領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心討論:如何樹立基層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力
第二講 領(lǐng)導(dǎo)力的模型
1.領(lǐng)導(dǎo)力模型
2.四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.四種不同的員工的管理 討論如何領(lǐng)導(dǎo)問題員工
第三講提升自我領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)力的變化 21世紀(jì)人人都是Leader
2.自我領(lǐng)導(dǎo)力的三大核心能力
3.自我變化的五階段 變化的最大敵人是自己
4.行動的五個策略
第四部分 有效管理者的五大工具
第一講 什么是管理者的工具
1.工具的意義
2.有效管理者的任務(wù)
3.管理者的工具
第二講 時間管理
1.優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理 案例討論:JACKY的一天
2.時間管理的技巧
3.正確的時間管理策略
第三講 目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的SMART原則
2.目標(biāo)的制定技巧
3.計劃制定的步驟
4.計劃制定的誤區(qū)討論:如何有效作好個人的工作計劃
第四講 會議管理
1.會議的定義
2.會議成為有效工具的前提
3.會議的種類
第五講 PDCA管理循環(huán)法
1.管理過程PDCA Cycle介紹
2.PLAN—計劃階段介紹
3.DO—實施階段介紹
4.CHECK—檢查階段介紹
5.ACTION—處置階段介紹
6.PDCA循環(huán)及運用舉例
第五部分 管理者的有效溝通
第一講 管理者的溝通技巧
1.溝通的含義
2.溝通的四個重要概念
3.完整的溝通過程 表達(dá)、傾聽和反饋的技巧
4.溝而不通的原因分析 信息為什么丟失?- 溝通的漏斗
5.三種不同的溝通方式 上行溝通,下行溝通,平行溝通
6.溝通注意事項
第二講 有效的面談技巧
1.面談的重要性 組織為什么需要面談?
2.面談的五個基本要素
3.不同類型的面談 組織層面的三種面談
4.實施面談演練
第三講 有效指導(dǎo)下屬的技巧
1.員工績效不佳的原因
2.提高下屬學(xué)習(xí)技能的興趣
3.指導(dǎo)下屬的流程 – OJT 課堂演練:實施輔導(dǎo)
4.好教練的特點
5.有效教導(dǎo)10步法 案例研討:這樣的下屬該如何指導(dǎo)?
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