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課程背景

擁有一個高凝聚力、高戰(zhàn)斗力、高績效的團隊是每個領導者的夢想和治理方向。但是打造高績效的團隊的關鍵是什么呢？關鍵取決于核心團隊的高效協(xié)作能力！如何做才能使團隊成員凝聚在一起，進而使他們各自發(fā)揮優(yōu)勢，從而打造一個既聰明又健康的團隊，繼而創(chuàng)造奇跡呢？

信息時代，團隊的高效協(xié)作已成為唯一的一項可持續(xù)、有競爭力的優(yōu)勢！團隊協(xié)作并不代表團隊的一種美德，也不是讓你感覺舒服的循循善誘或讓你溫暖的冬日甜點，而是一種戰(zhàn)略選擇！是一種由組織來做出的有目的的決策！

課程收益

1.通過一系列專門有針對性的訓練，幫助學員在五個基本要素方面加以改善：信任、沖突、承諾、責任和結果。這一過程不僅能夠幫助學員深刻理解團隊協(xié)作的要素，更能夠引導他們掌握技能和工具，學習在工作中克服每種障礙；

2.通過學習，團隊成員能夠增強凝聚力，提升工作績效；

3.提升成員的敬業(yè)度、組織健康度，進而建立一支高凝聚力的領導團隊。

課程對象

企業(yè)高管、中層骨干

課程大綱

一、工作坊開始并介紹五種障礙模型

1.什么是真正的團隊

2.真正團隊的核心要素是什么

3.真正的團隊（組織）＝聰明＋健康

4.介紹五種障礙模型

5.練習：理解并講述五種障礙模型

二、團隊測評與點評

1.簡單介紹

2.進行團隊五項障礙測評

3.分享并反思個人及團隊五項測評分數(shù)

4.測評的結果反映了團隊協(xié)作中五項障礙的克服程度

5.克服團隊協(xié)作的五項障礙是提升績效的必經之旅

三、建立信任

1.信任是團隊協(xié)作的基礎

2.審視自己的分數(shù)，找到問題之所在

3.分享：為什么要建立信任，好處是什么？

4.活動：建立信任－個人經歷練習

5.分享：為什么這樣的活動對建立信任有好處

6.介紹基本歸因錯誤

7.介紹行為描述練習

8.測試：4D個性測試

9.通過4D個性測試結果認知自我和團隊成員

10.本章小結

四、掌控沖突

1.掌控沖突的內涵

2.審視自己的分數(shù)，找到問題之所在

3.沖突是有益的還是有害的？

4.練習：使用《沖突的深度和頻率模型》評估和他人的沖突

5.介紹沖突規(guī)則練習，訂立團隊“沖突契約”

6.介紹沖突解決模型

7.使用“沖突解決模型”解決團隊實際沖突問題，找出最大爭議點

8.本章小結

五、做出承諾

1.兌現(xiàn)承諾的定義

2.審視自己的分數(shù)，找到問題之所在

3.闡明承諾：團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定

4.逐級逐層次溝通：直到團隊每一個人全部弄清楚為止

5.什么是主題目標

6.關注主題目標，對關鍵原則做出承諾

7.設定主題目標練習

8.團隊訂立“議事規(guī)則”

9.本章小結

六、承擔責任

1.責任感的定義

2.審視自己的分數(shù)，找到問題之所在

3.要營造負責任的文化，團隊領導必須在面對困難的問題時，成為成員們強化責任感的榜樣

4.是否厘清了角色、責任和授權？

5.團隊協(xié)作的有效性練習

6.討論：在實際團隊工作中如何踐行

7.本章小結

七、關注結果

1.審視自己的分數(shù)，找到問題之所在

2.關注結果過程的四種干擾因素

3.討論：有哪些因素制約實現(xiàn)首要目標？

4.練習：建立團隊的記分板

5.本章小結

八、收獲與總結及制定行動方案

蘇老師

蘇進 美國宇航局4D領導力課程認證培訓導師、教練

資歷背景

1.美國宇航局《4D領導力及卓越團隊建設》課程認證導師、教練

2.領導力大師庫澤斯/波斯納版權課程《領越領導力®》（The Leadership Challenge）認證導師

3.美國Table Group版權課程《克服團隊協(xié)作的五種障礙》國際認證導師

4.加拿大Erickson教練學院認證教練

5.美國出版集團Wiley版權課程《Everything DiSC》認證導師

6.中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家

授課風格

1.基于業(yè)務視角和專業(yè)職能視角的價值貢獻

2.基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實操管理經驗

3.基于對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經驗

4.臺風穩(wěn)健，互動性強，以教練式培訓的方式，注重培訓效果轉化和落地

授課經驗

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