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與壓力共舞,做快樂員工 ——職場(chǎng)壓力與情緒管理

【課程編號(hào)】:MKT000869

【課程名稱】:

與壓力共舞,做快樂員工 ——職場(chǎng)壓力與情緒管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2024年09月28日 到 2024年09月29日3800元/人

2023年10月14日 到 2023年10月15日3800元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供與壓力共舞,做快樂員工 ——職場(chǎng)壓力與情緒管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:廣州情緒管理培訓(xùn)

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課程介紹

很多職場(chǎng)人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對(duì)工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃,缺乏自我激勵(lì)和壓力緩解的技巧和能力。

國(guó)內(nèi)外調(diào)查顯示,不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康。人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起員工產(chǎn)生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。因此,情緒與壓力的管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。

課程收益

● 通過樹立員工的陽光積極心態(tài),提升職業(yè)化,塑造進(jìn)取意識(shí),提升執(zhí)行力

● 轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,工作時(shí)不抱怨,不埋怨、拒絕借口

● 賦予員工心靈的能量,改變員工對(duì)待問題、處理問題的態(tài)度

● 給予壓力緩解的方法,逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài)

● 用正確的觀念和負(fù)責(zé)任的心態(tài)經(jīng)營(yíng)家人、同事和朋友的關(guān)系,提升幸福感

課程大綱

導(dǎo)引:心理健康的十條標(biāo)準(zhǔn)

第一講:正確認(rèn)識(shí)壓力

一、壓力的定義

1. 壓力也叫應(yīng)激反應(yīng)

2. 壓力是大腦的感受

3. 壓力源與壓力反應(yīng)

4. 壓力感受度因人而異

二、壓力具有普遍性

1. 壓力無人不有

2. 壓力無時(shí)不在

3. 壓力無處不在

4. 壓力不可戰(zhàn)勝

三、壓力的三個(gè)類型

1. 急性壓力

2. 階段性壓力

3. 慢性壓力

工具:壓力作用機(jī)制模型

四、壓力產(chǎn)生的四大來源

五、職場(chǎng)壓力的六個(gè)誤解

工具:3分鐘壓力自評(píng)量表測(cè)試

案例:某銀行職員精神衰弱癥解析

第二講:壓力與個(gè)人的關(guān)系

一、壓力與工作績(jī)效的關(guān)系

1. 壓力并非越小越好

2. 壓力的適宜度評(píng)估

3. 壓力管理P點(diǎn)理論

二、壓力與健康的關(guān)系

1. 身心互通理論

2. 不良?jí)毫υ趥€(gè)人生理、情緒、認(rèn)知和行為上產(chǎn)生的癥狀

3. 識(shí)別、尋找自身壓力的來源

4. 不良?jí)毫Φ纳鐣?huì)因素與組織因素

5. 當(dāng)壓力來臨,你可以選擇不同的應(yīng)對(duì)方式

工具:心理健康狀況對(duì)比量表

第三講:自我壓力管理系統(tǒng)的建構(gòu)

一、架構(gòu)科學(xué)的壓力預(yù)警系統(tǒng)

1. 個(gè)人壓力的應(yīng)對(duì)機(jī)制

1)問題指向性應(yīng)對(duì)與情緒調(diào)節(jié)性應(yīng)對(duì)

2)積極應(yīng)對(duì)與消極應(yīng)對(duì)

3)心理防御機(jī)制

2. 個(gè)性調(diào)適與壓力反應(yīng)

1)內(nèi)向——外向

2)古板——靈活

3)緊張——放松

4)保守——冒險(xiǎn)

5)外歸因——內(nèi)歸因

6)自卑——自尊

3. 壓力管理策略

1)放松療法練習(xí)

a橫膈膜呼吸法

b六秒QR反應(yīng)法

c倒數(shù)呼吸法

d冥想注意力呼吸法

e古典音樂療法 等等

2)心理認(rèn)知應(yīng)對(duì)練習(xí)

a檢定語言模式法(人類思維妙化)

b自我對(duì)話與解壓

c重塑信念法(信念提升自助單)

d自由聯(lián)想法

e換框法(雙色人生)

三分鐘測(cè)試:認(rèn)知測(cè)試圖片

心理學(xué)測(cè)評(píng):你屬于哪種個(gè)性類型?

減壓游戲:心情寫字板

壓力放松練習(xí):心理暗示帶

第四講:情緒的認(rèn)知

一、了解情緒

1. 心理學(xué)對(duì)情緒的解釋

2. 對(duì)人類四種基本情緒的解讀

3. 情緒的6大特征

二、消極情緒的3大來源

三、尋找情緒的平衡點(diǎn)

1. 情緒壓抑與心理陰影的關(guān)系

2. 情緒爆發(fā)與身心疾病的關(guān)系

第五講:做情緒的主人

一、情緒管理的6循環(huán)

二、情緒管理行為層面的系列方法練習(xí)

1. 建立積極的心錨

2. 情緒環(huán)保宣泄法

3. 情緒逐步抽離法

4. 一休禪師制怒妙訣

5. “羨慕嫉妒恨”法

6. 中醫(yī)輸出“橫逆之滯”法

7. 合理性情緒療法

8. 情緒ABC法則應(yīng)用

心理學(xué)練習(xí):個(gè)人最佳狀態(tài)觀想

第六講:職場(chǎng)人士心靈滋養(yǎng)

一、保持工作激情的四元素

1. 內(nèi)驅(qū)力

2. 職業(yè)定位

3. 高效

4. 職業(yè)化

二、追求快樂工作的6大錦囊

1. 活在當(dāng)下

2. 突破局限

3. 理性思考

4. 大道至簡(jiǎn)

5. 放下和原諒

6. 正向思考

三、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

案例討論:派克魚市的活力來源?

行動(dòng)工具:人生平衡的九宮圖

工具:每日心態(tài)檢視表

汪老師

人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家

國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

國(guó)家認(rèn)證EAP心理咨詢師

亞洲(澳門)國(guó)際管理學(xué)院工商管理學(xué)碩士

15年大型(跨國(guó))企業(yè)人力資源管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

福建省金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院(原福建銀行學(xué)校)特聘講師

曾任:大型港資企業(yè) 金日(制藥)集團(tuán) 內(nèi)訓(xùn)講師

曾任:大型民營(yíng)企業(yè) 金得利集團(tuán) 培訓(xùn)經(jīng)理

曾任:黃金珠寶行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè) 德誠(chéng)黃金集團(tuán) 人力資源 總監(jiān)

后留學(xué)海外,攻讀工商管理學(xué)碩士,歸國(guó)后受聘于新加坡上市企業(yè)山田股份任中國(guó)區(qū)人力資源中心總經(jīng)理。

從高校講師到上市公司高級(jí)管理人員,在人力資源管理板塊積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),期間汪顏老師被國(guó)內(nèi)多所高校選聘為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師,32歲完成職業(yè)生涯的又一次轉(zhuǎn)型,成為一名商業(yè)講師,專注于通用管理及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課程。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:

l 電力:福建省電力系統(tǒng)反聘老師《團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理與下屬激勵(lì)》8期; 廣州市增電集團(tuán)反聘老師《中層干部管理團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)關(guān)鍵》5期;

l 移動(dòng)公司:管理人員《企業(yè)選人、育人難題破解》行動(dòng)學(xué)習(xí) 2期;

l 金融保險(xiǎn):泰康人壽全國(guó)電銷TL輪訓(xùn)《新生代員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》4期

l 郵政:福建省郵政速遞采購(gòu)老師《高效能人士時(shí)間管理》課程5期;

l 大型國(guó)有企業(yè):廣東省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、南京公路集團(tuán)一般管理人員職業(yè)素養(yǎng)輪訓(xùn)8期;

l 大型上市企業(yè):旺成食品中高層管理干部《新生代員工管理》2期;

l 外資企業(yè):“焙樂道”中高層管理干部《雙贏模式的員工關(guān)系管理》2期;佳寧妝品產(chǎn)線班組長(zhǎng)、職能部門經(jīng)理輪訓(xùn)《新生代員工管理》5期;

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