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課程背景：

古老的非洲有句諺語：一個(gè)人可以走得快，一群人才能走得遠(yuǎn)。一個(gè)人不論是在企業(yè)里還是在社會(huì)，想要取得成就都離不開團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)的支撐。縱觀所有成功的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人代表，無一例外，他們的背后都有著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，已不再是單憑個(gè)人單打獨(dú)斗闖天下，而是靠整合資源抱團(tuán)打天下。沒有團(tuán)隊(duì)的力量，你將寸步難行；無法有效管理團(tuán)隊(duì)，你不是卓越的管理者。反之，你若能帶出一支鐵一般的隊(duì)伍，你就將擁有鐵一般的事業(yè)，堅(jiān)不可摧。

因此，如何打造出一支眾志成城、堅(jiān)強(qiáng)如鐵的高績效團(tuán)隊(duì)是我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者都需要思考的問題。

課程收益：

識(shí)別高績效團(tuán)隊(duì)的特征和人力構(gòu)成；

了解團(tuán)隊(duì)成員的不同需求、不同水平以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格，知己解彼，緊密合作。

對(duì)標(biāo)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)自我修煉；

了解團(tuán)隊(duì)管理的難點(diǎn)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的秘辛；

課程對(duì)象：

企業(yè)各級(jí)管理者

授課方式：

采用知識(shí)講授、案例研討、問答互動(dòng)、分組PK、視頻解析、模擬演練、講師點(diǎn)評(píng)等方式授課。

課程大綱：

第一篇：認(rèn)識(shí)高績效團(tuán)隊(duì)

視頻欣賞：團(tuán)隊(duì)的力量

頭腦風(fēng)暴：

1、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別

2、“人多力量大！”談?wù)勀銓?duì)這句話的理解

一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的人力構(gòu)成

二、團(tuán)隊(duì)選人看三點(diǎn)

三、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)：流水不腐，戶樞不蠹。

四、高績效團(tuán)隊(duì)的七大特征

第二篇：組建高績效團(tuán)隊(duì)

一、分析3種需求的團(tuán)隊(duì)成員類型

二、分析3種水平的團(tuán)隊(duì)成員類型

三、分析4種團(tuán)隊(duì)成員能力&意愿矩陣

學(xué)員討論：選人用人時(shí)如何甄別一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？

四、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需搭配好5類班子成員

學(xué)員討論：親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。談?wù)勀銓?duì)這句話的理解……

五、團(tuán)隊(duì)管理者的5層素質(zhì)模型

六、團(tuán)隊(duì)管理者的正確定位：

不做錯(cuò)位、越位與不到位的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

做好副職不簡單

七、利用多樣化團(tuán)隊(duì)成員解決多樣化的問題

八、組建高績效團(tuán)隊(duì)的四大步驟：

1、獲取信任

2、全員參與

3、建立體系

4、文化加持

九、新生代團(tuán)隊(duì)建設(shè)從信任開始

1、把控好招人這一關(guān)

2、給予員工試錯(cuò)空間

第三篇：管理高績效團(tuán)隊(duì)

一、團(tuán)隊(duì)管理的3個(gè)步驟

二、團(tuán)隊(duì)高效的3個(gè)關(guān)鍵

三、團(tuán)隊(duì)和諧的3大因素

學(xué)員討論：員工離職率高，企業(yè)嘗試內(nèi)部推薦，但是發(fā)現(xiàn)如下問題：

問題1：為何千里馬常有而伯樂不常有？

問題2：如何解決該問題？

四、發(fā)揮制度在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用

制度是為了約束人而存在

減少關(guān)系依靠，增強(qiáng)制度執(zhí)行；

制度必須務(wù)實(shí)

五、發(fā)揮企業(yè)文化在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用

文化的特性

企業(yè)文化的傳播力量

六、影響力在團(tuán)隊(duì)管理中的作用

權(quán)力的受限

影響力的威力

七、給待遇是件很藝術(shù)的事

八、領(lǐng)導(dǎo)者的說服力核心

九、領(lǐng)導(dǎo)者說服4式

十、樹立權(quán)威的3個(gè)辦法

罰上立威

賞小取信

近嚴(yán)遠(yuǎn)寬

十一、“厚而不尊”的管理模式

十二、團(tuán)隊(duì)管理的核心

學(xué)員討論：“是金子擱哪都發(fā)光”談?wù)勀銓?duì)這句話的理解……

十三、管理下屬的2個(gè)方法

十四、如何管理團(tuán)隊(duì)中的能人

十五、設(shè)置適合新生代員工的游戲化管理機(jī)制

1、設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)愿景

2、制定清晰的游戲規(guī)則

3、建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)

反饋一定要快：不做Blank wall

零級(jí)反饋：無動(dòng)于衷

一級(jí)反饋：給予贊揚(yáng)

二級(jí)反饋：表揚(yáng)并告訴他原因

三明治反饋

BIC反饋模式

營造不確定性

包含社交貨幣屬性

案例分享：3只小白鼠實(shí)驗(yàn)帶來的反饋啟示

案例分析：《一分鐘經(jīng)理人》的秘密

十六、管理者要學(xué)會(huì)示弱：逞強(qiáng)不是真強(qiáng)，示弱不是真弱。

張老師

張啟民老師簡介

【專業(yè)資質(zhì)】

管理培訓(xùn)方案定制專家

12年世界500強(qiáng)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+5年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)

PTT國際職業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師

中華講師網(wǎng)特邀講師

廣東省大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)特邀講師

西安交大人文社科學(xué)院高層次培訓(xùn)中心高級(jí)研修班特聘講師

上海培訓(xùn)協(xié)會(huì)（STA）理事

溫室氣體排放主任審核員

產(chǎn)品碳足跡產(chǎn)品生命周期主任審核員

信息安全管理體系ISO 27001主任審核員

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

張老師曾在三星（中國）、戴爾（中國）、英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(British Standards Institution)從事管理運(yùn)營工作，擁有十多年的跨國公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷，擁有十多年的跨國公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷，對(duì)員工職業(yè)化塑造、管理者管理能力提升、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與沖突解決、執(zhí)行力提升等領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)運(yùn)營及風(fēng)險(xiǎn)管控亦有切身體會(huì)。近年來專注與國內(nèi)企業(yè)及上市公司進(jìn)行管理素質(zhì)類培訓(xùn)合作，熟知各類企業(yè)運(yùn)營風(fēng)格及痛點(diǎn)短板，就培訓(xùn)工具能給企業(yè)和員工帶來哪些益處有獨(dú)到的見解。

【主講課程】

《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力修煉》（數(shù)十年豐富經(jīng)驗(yàn)之集成）

《職業(yè)化塑造-從就業(yè)到職業(yè)，再到事業(yè)的全面提升》

《職場精英的溝通影響力》（用溝通點(diǎn)亮人生）

《做時(shí)間的朋友-高效時(shí)間管理與工作效能提升》

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《MTP-管理者管理能力提升》

《精兵強(qiáng)將-打造鐵軍執(zhí)行力》

【授課風(fēng)格】

縝密、系統(tǒng)：追求鞭辟入里、入木三分的實(shí)效。

超強(qiáng)的感染：語言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動(dòng)，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中！

心靈的震撼：從學(xué)員內(nèi)心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味；追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！

持久的影響：理論+實(shí)踐+案例，使學(xué)員主動(dòng)思考，系統(tǒng)掌握操作方法，真正達(dá)到學(xué)以致用！

【服務(wù)客戶】

國家電網(wǎng)浙江省電力總公司、國家電網(wǎng)重慶市電力公司、南方電網(wǎng)廣州供電局、四川省電力總公司、中國南方電網(wǎng)超高壓輸電公司、國家電網(wǎng)福建省電力總公司、宜昌電力、深圳燃?xì)狻V東能源集團(tuán)科學(xué)技術(shù)研究院、南昌測繪院、長園深瑞繼保自動(dòng)化有限公司、中國電信山東省公司、中國電信河北省公司、中國移動(dòng)湖北省公司、廣東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、惠州移動(dòng)、中山移動(dòng)、深圳聯(lián)通、中國鐵塔股份有限公司咸陽分公司、中國鐵塔股份有限公司鄂州分公司、中國銀行新疆分行、交通銀行新疆分行、農(nóng)業(yè)銀行廣州分行、中國人財(cái)保險(xiǎn)PICC、富德生命人壽保險(xiǎn)、深圳平安人壽、深圳廣電天威視訊、深圳市電子政務(wù)資源中心、深圳市羅湖區(qū)黃貝街道辦、東莞市人力資源與社會(huì)保障局、桂林市開發(fā)區(qū)管委會(huì)、中海油氣電集團(tuán)、中海油深圳分公司、合肥美的電冰箱有限公司、湖北美的電冰箱有限公司、廣州松下電子材料有限公司、珠海松下馬達(dá)有限公司、珠海安生醫(yī)藥、創(chuàng)維、唐山鋼鐵集團(tuán)有限公司、中國建筑第八工程局、浙江五洲工程項(xiàng)目管理有限公司、安時(shí)達(dá)、可可小愛、施耐德、特發(fā)集團(tuán)、HGST、廣東正業(yè)科技（股票代碼：300410）、唐朝國旅、桂林星漢科技有限公司、廣西易道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、貝叢醫(yī)療、云南騰龍物流、日本YOKOWO友華電子、珠海方正、緯創(chuàng)資通、南玻光伏、賽爾康（中國）技術(shù)有限公司、廣州市快捷報(bào)關(guān)報(bào)檢有限公司……

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