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課程特色

過去的管理層面會偏向個(gè)人職能，例如：銷售、部門別，而今工作內(nèi)容不僅從過去單向的職務(wù)導(dǎo)向，轉(zhuǎn)換成多元的管理，包含了對人、事、時(shí)、地、物、工作方法等方面的管理。因而在領(lǐng)導(dǎo)能力上的提升，更多的是職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)技能。

本課程將分為理論面與實(shí)務(wù)面，將于第一天透過生動與案例講解MTP課程內(nèi)容，第二天透過沙盤讓管理的課程豐富化、趣味化，在模擬訓(xùn)練中學(xué)員將全面地體驗(yàn)與了解管理者的任務(wù)！學(xué)員將綜觀管理的全貌，讓學(xué)員從技能走向全面管理的專業(yè)能力。

本課程讓管理者能從目標(biāo)導(dǎo)向，到過程導(dǎo)向。內(nèi)容安排從認(rèn)識職業(yè)經(jīng)理人的角色、任務(wù)開始（目標(biāo)管理），制訂計(jì)劃（計(jì)劃管理）、團(tuán)隊(duì)中的溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升、部屬培育、團(tuán)隊(duì)中問題發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題、危機(jī)處理等綜合素質(zhì)的提升。

課程內(nèi)容

第一部分：任務(wù)管理

1.目標(biāo)管理

以SMART原則，進(jìn)行項(xiàng)目分割，安排公司計(jì)劃，確保交貨期與交貨品質(zhì)。

2.計(jì)劃管理

以細(xì)節(jié)決定成敗的觀念，發(fā)揮工作流程細(xì)節(jié)化，將人、事、時(shí)、地、物、方法等細(xì)節(jié)化，讓計(jì)劃明確、讓流程順暢、讓潛在問題減少。

第二部分：問題分析與解決

3.問題分析與解決

學(xué)習(xí)問題分析后的解決方案，提升看問題與解決問題的能力。

第三部分：MTP管理技能提升

4.工作分配與授權(quán)

利用5格人格特性進(jìn)行角色扮演，讓學(xué)員學(xué)會觀察人員的人格特性、及專業(yè)，并安排該角色的職務(wù)。

訓(xùn)練學(xué)員針對不同的角色與職務(wù)下達(dá)任務(wù)、進(jìn)行工作追蹤，學(xué)習(xí)授權(quán)的方式與時(shí)機(jī)點(diǎn)。

5.溝通與沖突管理

利用沖突事件案例，讓學(xué)員學(xué)習(xí)沖突管理的當(dāng)下處理及日后的預(yù)防措施。

利用沖突事件案例，讓學(xué)員了解溝通模式，加強(qiáng)學(xué)員的溝通能力。

6.部屬培育

加強(qiáng)管理者對下屬培育的重要性與技巧提升。

7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵

利用游戲體會團(tuán)隊(duì)精神的重要，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的模式，

分析下屬的不同個(gè)性與需求，激勵刺激的反應(yīng)，在演練中提供多種激勵模式，讓學(xué)員學(xué)習(xí)與運(yùn)用。

李老師

李昭瑢 博士

【講師學(xué)歷】

美國西南大學(xué)教育心理系博士

上海交大媒介管理博士

聯(lián)合國世界自然醫(yī)學(xué)大學(xué)自然醫(yī)學(xué)博士

紐西蘭威克圖大學(xué)管理學(xué)博士

紐西蘭威克圖大學(xué)企管碩士

紐西蘭奧克蘭大學(xué)財(cái)管碩士

加拿大皇家能量醫(yī)學(xué)院能量醫(yī)學(xué)碩士

【講師資歷】

聯(lián)合國無國界醫(yī)師

國際高級心理咨詢師

國家二級健康管理師

國家二級公共營養(yǎng)師

國家二級心理咨詢師

MH擴(kuò)大療愈治療師

國際NGH催眠協(xié)會催眠師

國際沙盤游戲治療學(xué)會沙盤治療師

IHNMA國際整體暨自然醫(yī)學(xué)學(xué)會自然能量療法（Reiki）執(zhí)行師

【講師經(jīng)歷】

中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 副院長

中國管理科學(xué)院社會服務(wù)與心理教育研究所 所長

中國管理科學(xué)研究院新興經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究所 客座教授

中國管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所 學(xué)術(shù)委員

中國家庭心理健康教育專業(yè)委員會 特聘研究員

聯(lián)合國世界自然醫(yī)學(xué)大學(xué)管理學(xué)院 院 長

香港亞洲養(yǎng)生美容協(xié)會 理事長

深圳AIQ早期教育 總經(jīng)理

北京大學(xué)EMBA 客座教授

清華大學(xué)EMBA 客座教授

世新大學(xué)公共傳播學(xué)系及社會心理系 資深講師

【講師公益事業(yè)】

近年來免費(fèi)為社會人群舉辦親子關(guān)系、家庭關(guān)系公益講座200余期；

持續(xù)為全國各地幼兒園舉辦父母課堂公益講座及家庭咨商輔導(dǎo)；

2014-2021年為偏遠(yuǎn)地區(qū)小學(xué)捐贈32所圖書館，目標(biāo)50所校園圖書館；

為遺棄殘疾兒童保育院捐建親子沙游沙盤教室、參與捐贈希望小學(xué)3所；

講師資歷與授課特色

曾任知名美商公司總經(jīng)理、調(diào)研公司總經(jīng)理，于紐西蘭和新加坡兩地銀行任職多年。

在管理學(xué)、營銷學(xué)、心理學(xué)、能量醫(yī)學(xué)、NLP神經(jīng)語言學(xué)、催眠學(xué)、筆跡學(xué)，甚至五行術(shù)數(shù)、風(fēng)水、面相、手相等方面均有很深的造詣，可以從一個(gè)人寫的字判斷他的性格及最近狀態(tài)，可以通過一個(gè)微表情透析你的內(nèi)心世界……

學(xué)員評價(jià)其授課：活潑、博學(xué)、感染力、互動性強(qiáng)，讓每一個(gè)人都聽得非常投入，聽她的課是輕松有趣又長見識。

擅長領(lǐng)域

心理學(xué)與輔導(dǎo)

《兒童心理分析與行為發(fā)展》、《原生家庭與性格分析》、《感覺統(tǒng)合》、《咨詢技巧》、《沙盤治療》、《色彩心理學(xué)》、《繪畫療愈法》、《NLP》、《數(shù)字能量》

企業(yè)戰(zhàn)略及管理

《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、策略規(guī)劃》、《創(chuàng)新思維與問題分析》、《九型人格特性分析與管理》、《領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《企業(yè)執(zhí)行力》、《如何成為一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)》、《沖突管理》、《高效管理溝通》、《中高層管理技能沙盤實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《經(jīng)營沙盤演練》、《時(shí)間管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《團(tuán)隊(duì)與激勵》；

營銷管理及傳播管理

《激發(fā)客戶的購買欲望》、《精準(zhǔn)營銷》、《渠道建設(shè)與管理》、《營銷主管培訓(xùn)》、《營銷管理》、《大客戶管理》、《實(shí)用房地產(chǎn)營銷》……

NLP神經(jīng)語言學(xué)及消費(fèi)心理學(xué)

NLP心理學(xué) 《NLP教練技術(shù)》、《顧客滿意度經(jīng)營》、《溝通技巧》、

財(cái)務(wù)管理

《“大富翁”財(cái)富沙盤——非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》、《全面財(cái)務(wù)管理》

《讓數(shù)據(jù)說話》、《全面預(yù)算管理與控制》、《國際金融》、《財(cái)報(bào)分析》

人力資源

《人力資源管理與開發(fā)》、《非人力資源的人力資源管理》、《九型人格》

《招聘及面試技巧》、《TTT—企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)實(shí)務(wù)》；

國學(xué)

《國學(xué)與企業(yè)管理》、《諸子百家學(xué)管理》、《國學(xué)智慧與企業(yè)文化》

《曾國藩冰鑒》、《易經(jīng)與管理》等

親子教育及兩性關(guān)系

《愛上雙人舞》、《親子沙盤》、《孩子贏在起跑點(diǎn)還是終點(diǎn)站》

《一家一和諧-原生家庭的影響》、《一語一思維-如何說孩子才會聽》

宅第風(fēng)水及健康養(yǎng)生

《和失眠說再見》、《健康與養(yǎng)生（黃帝內(nèi)經(jīng)與養(yǎng)生）》、《掌紋與健康》

《壓力與情緒管理》、《陽光心態(tài)》、《居家風(fēng)水》、《姓名學(xué)》等

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