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課程背景:

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展離不開文化、理念的傳承；離不開技術(shù)、技能的傳播；離不開知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的傳承，一個(gè)優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師，肩負(fù)著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識(shí)信息傳遞的重任。企業(yè)人才的培育和訓(xùn)練是永無止境的。對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)完善的培訓(xùn)，他們才能更有效的傳承和輔導(dǎo)企業(yè)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。本課程旨在訓(xùn)練企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師各方面的綜合能力，進(jìn)而達(dá)到傳承組織經(jīng)驗(yàn)、弘揚(yáng)企業(yè)文化、促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的目的。

課程收益：

幫助企業(yè)打造一支標(biāo)桿內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

使組織經(jīng)驗(yàn)得以有效傳承

使內(nèi)部培訓(xùn)師了解自身在企業(yè)發(fā)展中的使命及任務(wù)，建立使命感

提升內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象

掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

克服學(xué)員上臺(tái)的緊張感

掌握引人入勝的開場(chǎng)和結(jié)尾技巧

從肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練

提高演講表達(dá)能力幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代的授課技巧

授課對(duì)象：

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或想成為內(nèi)訓(xùn)師的企業(yè)管理干部、骨干、員工等

教學(xué)形式：

理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)戰(zhàn)演練

課程大綱：

三分鐘破冰：

組建學(xué)習(xí)小組、建立學(xué)習(xí)文化

一、角色認(rèn)知理念先行

1、內(nèi)訓(xùn)師使命與價(jià)值

2、培訓(xùn)效果的四個(gè)層級(jí)

3、培訓(xùn)師的成長(zhǎng)模型

1）演

2）編

3）導(dǎo)

4、培訓(xùn)師授課中四種角色

1）傳授者

2）開發(fā)者

3）管理者

4）引導(dǎo)者

5、培訓(xùn)師的教學(xué)策略認(rèn)知

1）課程標(biāo)題——引起興趣

2）自我介紹——建立信任

3）課程背景——打消質(zhì)疑

4）教學(xué)目標(biāo)——告知好處

5）課堂規(guī)則——建立共識(shí)

6、培訓(xùn)師的6大能力

1）表達(dá)能力

2）專業(yè)能力

3）激勵(lì)能力

4）制作能力

5）應(yīng)變能力

6）學(xué)習(xí)能力

案例研討

二、臺(tái)風(fēng)塑造呈現(xiàn)氣度

1、緊張產(chǎn)生的原因

2、克服緊張的四種方法

3、肢體語言禁忌事項(xiàng)

3、臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)更有張力

1）眼法：出神入化、針對(duì)交流

2）身法：聚精會(huì)神、昂揚(yáng)向上

2）手法：大開大合、以姿助勢(shì)

3）步法：規(guī)行矩步、沉穩(wěn)有型

4、練習(xí)點(diǎn)評(píng)

三、表達(dá)技巧感性理性

1、如何開場(chǎng)與結(jié)尾

開場(chǎng)的目的：開心、開竅、開悟

2、引人入勝的開場(chǎng)白

1）提疑問，設(shè)懸念，啟迪思考

2）講故事，做推測(cè)，激發(fā)興趣

3）釋題目，講背景，揭示主旨

4）作評(píng)價(jià)，善夸贊，喚起重視

5）引詩(shī)句，用名言，調(diào)動(dòng)熱情

演練：設(shè)計(jì)你的開場(chǎng)白（每人1分鐘上臺(tái)演練）

3、 自然流暢的過渡語

4、 回味無窮的結(jié)束語

1）哲理故事法

2）名人佐證法

3）激勵(lì)行動(dòng)法

4）贊美祝福法

5）回顧總結(jié)法

演練：設(shè)計(jì)你的結(jié)束語（每人1分鐘上臺(tái)演練）

5、回答問題的關(guān)鍵步驟

6、精彩點(diǎn)評(píng)的秘笈

7、生動(dòng)表達(dá)：感性+理性

8、案例研討

四、教學(xué)方法別具一格

1、引導(dǎo)式

2、體驗(yàn)式

3、啟發(fā)式

4、情境式

5、問題式

案例評(píng)析（ 視頻點(diǎn)評(píng)、案例評(píng)析、SCQA模型、事件回放、測(cè)試釋惑等）

聶老師

聶振亞老師：人力資源管理顧問/企業(yè)管理專家

前世界500強(qiáng)10年+中高管歷練

10年+職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)

受訓(xùn)學(xué)員3W+

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師

《培訓(xùn)》雜志特約研究員

中國(guó)總裁網(wǎng)特聘金牌講師

深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會(huì)理事

中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家

深圳市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院兼職仲裁員

中國(guó)法律顧問協(xié)會(huì)發(fā)起人、法律顧問

2013中華講師網(wǎng)評(píng)選“中國(guó)500強(qiáng)講師”

2013年“我是好講師”大賽華南好講師50強(qiáng)

核心專長(zhǎng)：

企業(yè)人力資源管理、中基層管理干部能力提升訓(xùn)練、人才梯隊(duì)建設(shè)、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、企業(yè)商學(xué)院建設(shè)等培訓(xùn)與咨詢。

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：

多家單位特聘首席人力資源顧問、培訓(xùn)導(dǎo)師。曾在數(shù)家大型國(guó)企、外企及世界500強(qiáng)之跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)、多家上市公司歷任辦公室主任、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、生產(chǎn)總管、法律顧問、員工關(guān)系部長(zhǎng)、人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理兼董事會(huì)秘書、培訓(xùn)總監(jiān)兼集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)等20余年。

擁有20多年的國(guó)際化企業(yè)管理經(jīng)歷。授課風(fēng)格深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、案例實(shí)戰(zhàn)、工具落地。

著作：《虎步與狐步---郭臺(tái)銘的經(jīng)營(yíng)故事》

主講課程：

01.《中層干部綜合管理能力提升訓(xùn)練（MTP）

02.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

03.《新生代員工管理與激勵(lì)》

04. 《報(bào)聯(lián)商—職場(chǎng)溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

05.《課程開發(fā)設(shè)計(jì)八段錦》

06. 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

07.《公文寫作》

08.《結(jié)構(gòu)性思維》

授課風(fēng)格：深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、案例實(shí)戰(zhàn)、工具落地

主要客戶：

南方電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、鹽城國(guó)電、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、深圳聯(lián)通、中國(guó)石油、中國(guó)水電、中國(guó)銀行、鄭州銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、恒豐銀行、寧波農(nóng)行、中糧地產(chǎn)、智聯(lián)招聘、湖北中商集團(tuán)、宜昌國(guó)網(wǎng)、武漢電力設(shè)備廠、長(zhǎng)江三峽集團(tuán)、富士康科技集團(tuán)、國(guó)聯(lián)證券、理士國(guó)際、喀什供電、雅安電網(wǎng)、貴州各工行、汕頭工行、廣西各農(nóng)行、廣東各郵儲(chǔ)、西昌煙草、長(zhǎng)治高速、中海油、深圳電信、西藏移動(dòng)、中鋁集團(tuán)、和效電建、香港華僑城、廣州保利集團(tuán)、深圳巴士集團(tuán)、廣州南航、中國(guó)鐵塔集團(tuán)、小牛資本等數(shù)百家企業(yè)。

客戶評(píng)價(jià)：

“聶老師飽讀詩(shī)書、滿腹經(jīng)綸，有多年的大中型企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，融企業(yè)實(shí)踐和理論于一體。課堂上時(shí)常旁征博引，信手拈來。這些年聽他的課收益甚多，感謝老師。”

—— 圖美電子 HRM 陳經(jīng)理

“聶老師有深厚的文學(xué)歷史沉淀和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。授課系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用。”

—— 廣州太平洋馬口鐵公司 石科長(zhǎng)

“聶老師為中國(guó)移動(dòng)的講的領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理等系列課程獲得學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。”

—— 北京天和科瑞咨詢有限公司 培訓(xùn)部曹經(jīng)理

“聶老師為南方電網(wǎng)講的三天課程，寓教于樂，厚重精深！系統(tǒng)、精辟、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效！”

—— 南方電網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理 王經(jīng)理

“聶老師講課富有激情，抑揚(yáng)頓挫、將專業(yè)術(shù)語平民化，以便我們理解和接受，同時(shí)老師強(qiáng)調(diào)課程的互動(dòng)性，以多形式、頻繁的互動(dòng)，激發(fā)和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，是一位絕對(duì)技巧性、深刻性、實(shí)力派講師。”

—— 三和源勞務(wù)派遣公司副總 戴副總

“聶老師見解獨(dú)到、鞭辟入里、學(xué)識(shí)精深、敬業(yè)專業(yè)、謙和有禮、授課風(fēng)趣幽默、啟人智慧。”

—— 深圳愛康健齒科集團(tuán) HRD 王總

“聶老師有豐富的大中型制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)淵博,授課理論聯(lián)系實(shí)踐,深入淺出，培訓(xùn)效果很好！”

—— 迅雷網(wǎng)絡(luò)人力資源 魏副總裁

“聶老師有深厚的理論功底和豐富的大型制造業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他的培訓(xùn)系統(tǒng)性強(qiáng)、案例詳實(shí)，授課深入淺出，并卓越有成效。”

—— 中國(guó)人力資源沙龍首席運(yùn)營(yíng)官 王總

老師部分現(xiàn)場(chǎng)授課照片：

2019.11《華為文化干部管理績(jī)效激勵(lì)》培訓(xùn)2019.6廣東移動(dòng)《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

2019.06中鋁集團(tuán)卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)2019.07香港某司MTP、商業(yè)秘密保護(hù)培訓(xùn)

2018.10中國(guó)移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)2018.11廣東電網(wǎng)MTP、公文寫作培訓(xùn)

2018.7 河北滄東電廠《結(jié)構(gòu)性思維》培訓(xùn)2018.6 理士國(guó)際《非HR經(jīng)理的人力資源管理》

2018.6 共進(jìn)股份內(nèi)部講師課程設(shè)計(jì)與開發(fā)培訓(xùn)

2014.10 海安新港管理技能與執(zhí)行力培訓(xùn)

2014.4東莞某公司《卓越績(jī)效管理》培訓(xùn)

2014.4白銀某公司《新生代員工管理》培訓(xùn)

2013.11天津智聯(lián)招聘《薪酬管理》公開課

2014.3洛陽(yáng)某公司《高效執(zhí)行力》培訓(xùn)

2011.6.青海移動(dòng)管理課程培訓(xùn)

2010.10.云南昭通供電局領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)

2008.8中國(guó)移動(dòng)MTP管理課程培訓(xùn)

2010.10.貴州電網(wǎng)中層經(jīng)理卓越能力訓(xùn)練課程

2009.4.8-10貴州電網(wǎng)依法經(jīng)營(yíng)卓越能力訓(xùn)練

2012.10.《非HR的人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)課程

2009.4湖北人力資源系列課程培訓(xùn)

2009.6南方電網(wǎng)MTP管理課程培訓(xùn)

2008.6南方電網(wǎng)中層經(jīng)理MTP培訓(xùn)課程

2008.7富士康員工《壓力管理與情緒調(diào)適》課程

2010年青海移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)

2010.8.大連某公司MTP課程訓(xùn)練

2008.2富士康集團(tuán)情緒與壓力管理培訓(xùn)

2009.6美的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力管理力培訓(xùn)

2010年深圳HR沙龍分享課程

2008作客中國(guó)總裁網(wǎng)總裁在線課堂作嘉賓分享

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