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【課程背景】

職場是現(xiàn)代人呆時間最長的“場”，也是耗費心力最大的地方，也是隱性暴力最多的地方。

怎么通過非暴力的方式達成自己想要的結果，需要說服術。

掌握說服術，職場將減少很多暴力因素，人們能夠通過非暴力的方式讓人產(chǎn)生改變，拿到自己想要的結果

【課程收益】

了解什么事說服

了解不同對象的說服方法

掌握說服的原理

掌握說服的三個關鍵要素

【課程特色】

幽默：用有趣的案例和故事解說說服技術

落地：用真實案例教大家如何說服他人

實操：現(xiàn)場演練如何說服

【授課方式】

案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習+課后作業(yè)

【課程對象】

中層管理者及骨干員工。

【課程大綱】

1、如何對癥下藥搞定不同說服對象？

說服對象的分類

用非暴力方式產(chǎn)生改變

改變就是一點點改善

【案例分析】員工不寫日志應該如何說服？

2、如何高效安撫反對情緒？

如何給出讓人滿意的解釋？

如何讓挑剔的客戶變成鐵粉？

3、如何不動聲色地展現(xiàn)能力？

4、如何勾起他人真實的興趣？

5、如何讓猶豫的人下定決心？

6、改變的原理是什么？

7、說服力三要素：

專業(yè)的感覺

誠實的感覺

討喜的感覺

8、說服的高手進階

互惠法則：如何通過互惠法則降低說服難度？

高球策略：如何提一個讓人拒絕不了的要求

低球策略：讓人一步步改變

一致性原理：如何通過關注人設說服他人

夏老師

曾任和君咨詢 合伙人

中鐵、中鋁、中國節(jié)能、燕京啤酒等知名企業(yè) 管理顧問

韓建集團、中開集團等百億企業(yè) 目標落地專家

孔子學堂、佳童教育集團、奧美加教育等教育公司 管理顧問

五洲金行、皓庭新風等區(qū)域行業(yè)第一的企業(yè) 管理顧問

職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會特聘顧問

中都科技企業(yè)孵化器特聘顧問

蓋洛普全球認證優(yōu)勢教練

職業(yè)生涯認證教練

【個人簡介】

夏卿老師致力于企業(yè)目標管理，并用目前公認最先進的目標管理工具OKR幫助企業(yè)目標落地，通過幫助企業(yè)管理者制定目標、對齊目標、落地目標等目標管理能力提升，達到幫助企業(yè)整體績效提升的效果，為企業(yè)直接創(chuàng)收超過50億。累積幫助百余家企業(yè)目標管理落地，OKR培訓50余場，培養(yǎng)OKR大使數(shù)百名。

夏卿老師曾幫助中鐵四局設計目標管理體系，運行一年后，以超過去年營收1.6億的成績超額完成了當年目標。

幫助中鋁集團編制十三五規(guī)劃，并輔導戰(zhàn)略目標拆解為年度目標、季度目標，輔導各事業(yè)部建立完整的目標管理體系，讓十三五規(guī)劃落地。

幫助中國節(jié)能環(huán)保集團公司設計一體化管理體系，有效管理四百多家分子公司，項目結束后，已經(jīng)投產(chǎn)的17家下屬企業(yè)，設備有效運轉率提升22%，年上網(wǎng)電量提高9.02億度，直接經(jīng)濟收入增加5.8億元。

幫助韓建集團目標落地，從集團目標、事業(yè)部目標、子公司目標、部門目標逐層拆解，直至目標落地，從而讓企業(yè)營收百億的目標實現(xiàn)。

幫助五洲金行在阿米巴模式下做OKR管理，公司級OKR、阿米巴OKR、個人OKR拆解讓阿米巴模式下關注目標，更有效的實現(xiàn)員工與公司的共贏。運行兩年后，公司營收從3億提升至5億，90%的阿米巴長拿到了業(yè)績獎金。

幫助孔子學堂搭建管理體系，其中用OKR建立目標體系是重點，陪跑一年，公司在團隊規(guī)模不變的情況下營收翻倍。

幫助佳童教育集團落地OKR管理，輔導公司旗下23家幼兒園、11家小學導入OKR管理，一躍成為當?shù)刈畲蟮慕逃尽?/p>

夏卿老師總結了從事管理咨詢以來十余年的目標管理經(jīng)驗和OKR最佳實踐，對于目標管理和OKR落地有獨特的見解，并深入企業(yè)實踐，總結出一套關于目標管理和OKR落地的方法論，獲得了眾多企業(yè)的高度認同并用于實踐，取得了良好效果。

夏卿老師在目標管理和OKR定向研究，以目標落地為結果導向，幫助企業(yè)真正實現(xiàn)戰(zhàn)略目標！

【主講課程】

《保障戰(zhàn)略目標落地的OKR管理》

《中層管理者OKR實戰(zhàn)》

【通用管理】

《建設目標管理體系》

《職場說服課》

《中層管理者有效溝通》

《用目標管理提升執(zhí)行力》

《團隊管理40條軍規(guī)》

《從業(yè)務能手到管理高手：中層領導管理能力提升》

《新晉職場：做職業(yè)生涯的管理者》

《非人的人力資源管理》

【授課風格】

?幽默風趣：將管理晦澀難懂的理論通過夏老師幽默風趣的風格和親自實操的案例，讓學員在輕松愉悅的課程中吸收轉化。

?實戰(zhàn)、落地：在咨詢過程中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，OKR工具在近幾年企業(yè)管理中應用廣泛，OKR落地有獨到的見解。

【學員評價】

“夏老師講課幽默風趣又耐人尋味，把管理的方法融入到有意思的案例中，既有趣又有料。”

--中鐵四局 閻總監(jiān)

“夏卿老師的OKR管理課實戰(zhàn)性強，糾正了我們對OKR和目標管理的認知，教會了我們在管理工作中如何用好OKR這個工具。”

--五洲金行 趙總監(jiān)

“夏老師的OKR管理是我聽過最落地的OKR課！”

--孔子學堂 楊總

【服務部分咨詢客戶】

公司問題/挑戰(zhàn)核心辦法項目成果

北京日上防盜門北京行業(yè)第一，準備向外擴張組織重新搭建，業(yè)務拓展體系建設搭建新的管理體系，業(yè)務拓展到全國，代理加盟業(yè)務當年突破1000萬，銷量翻3倍

天津金錨梯具拓展銷售渠道五金行業(yè)渠道拓展跟十個省的五金商會建立聯(lián)系，銷售拓展到到東南沿海，當年銷量翻倍

宜賓中宜地產(chǎn)不知道如何制定戰(zhàn)略戰(zhàn)略解碼幫助公司做戰(zhàn)略解碼和業(yè)務規(guī)劃，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標比上年提升45%

燕京啤酒不知道怎么評價銷售和市場人員搭建銷售和市場崗位能力素質模型搭建銷售崗和市場崗能力素質模型，當年銷量提升24%

鳳儀新媒體績效管理混亂不知如何調整導入OKR管理，落地到績效管理績效診斷發(fā)現(xiàn)績效缺少前提：目標管理。導入OKR管理，改進績效管理體系，成功實現(xiàn)1億戰(zhàn)略目標

平遙海貝教育教育轉型遇到挑戰(zhàn)戰(zhàn)略制定從英語教育成功轉型教育科技公司，拿到5000萬投資

湖南旗艦傳媒教育業(yè)務怎么從常德拓展到湖南省標準化梳理，項目加盟體系搭建梳理學校標準化管理，搭建加盟體系，當年拓展到湖南8個地市

日事清公司OKR落地遇到障礙不知如何推進OKR培訓及陪跑OKR共創(chuàng)會達成戰(zhàn)略共識，OKR做中層業(yè)務分解，用OKR做進度反饋和復盤，成功導入OKR管理，拿到B輪融資

大慶三橋英語教育新任CEO如何做管理變革？搭建管理體系，導入OKR管理用OKR設立中高層目標，并簽訂目標管理責任書，當年實現(xiàn)業(yè)務增長45%

湖北澳美加教育怎么提升管理能力？導入OKR管理，提升中層管理能力OKR培訓5次，給23位管理者反饋50余次，陪跑兩年，營收從1000萬提升至4500萬

山西京師教育業(yè)務轉型受阻戰(zhàn)略解碼梳理核心業(yè)務，重新戰(zhàn)略解碼，確立核心做游學項目，當年實現(xiàn)游學項目增收200萬

【服務培訓客戶】

中鐵四局、中開集團、中鋁集團、首發(fā)集團、五洲金行、韓建集團、日事清公司、北京日上防盜門、鳳儀新媒體、天津金錨梯具、宜賓中宜地產(chǎn)、潮汕小白龍玩具、滕州古滕圍棋、湖南匯一教育、湖北畫之林教育、山東孔子學堂教育、常德賽達教育、遼寧樂樂課堂、常德立星拉丁舞教育、臨汾劍橋教育、平遙海貝教育、湖南旗艦傳媒教育、大慶三橋英語教育、山東書元寫字教育、湖北澳美加教育、岳陽博文教育、石家莊佳童教育集團、陜西超順教育、山西京師教育、湖南啟舞東方教育

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