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情境領(lǐng)導(dǎo)力(朱宏)

【課程編號】:NX28653

【課程名稱】:

情境領(lǐng)導(dǎo)力(朱宏)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天(6課時)

【課程關(guān)鍵字】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

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【課程背景】

作為領(lǐng)導(dǎo),有一部分人總是用同一種領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)不同的下屬,卻希望得到一樣好的管理成效,可能嗎?當(dāng)員工自始至終只接受到一種領(lǐng)導(dǎo)方式,他們會怎樣?研究表明,他們會變得士氣低落并且不再那么投入,最終會導(dǎo)致效率低下,員工流動率增加。而在日常管理中,54% 的領(lǐng)導(dǎo)者只用一種領(lǐng)導(dǎo)方式,忽略了因人而異、因材施教原則。這表明在50% 的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者使用了錯誤的領(lǐng)導(dǎo)方式管理下屬。本課程可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者,根據(jù)目標(biāo)評估員工的能力和意愿,匹配合適的領(lǐng)導(dǎo)方式,做到:知人善任、有效授權(quán)、培養(yǎng)下屬、增強凝聚、釋放創(chuàng)造、提升績效。

【課程收益】

了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,有助于發(fā)揮所長并彌補不足;

采取正確情境領(lǐng)導(dǎo)的方法,與員工建立伙伴關(guān)系;

有助于在團隊內(nèi)建立溝通績效的共同語言,提升團隊整體執(zhí)行能力。

【課程對象】

中層、基層管理人員。

【課程大綱】

一 導(dǎo)入 思考我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對下屬有什么樣的影響

1、思考好的領(lǐng)導(dǎo),都有哪些行為,會有什么影響

2、引導(dǎo)學(xué)員思考自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團隊績效的影響,引出情境領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容

3、情境領(lǐng)導(dǎo)三步驟:設(shè)定目標(biāo)、評估員工狀態(tài)、匹配領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

呈現(xiàn)方式:小組討論

二、管理者如何設(shè)定符合組織要求的目標(biāo)

1、德魯克認為:先有目標(biāo),才能確定工作

2、運用目標(biāo)設(shè)定的技巧

目標(biāo)設(shè)定的三大好處

目標(biāo)設(shè)計的四個要點

目標(biāo)設(shè)定的方法

目標(biāo)設(shè)定工具:SMART

呈現(xiàn)方式:演練

三 如何評估員工狀態(tài)

1、根據(jù)員工的能力和意愿,把員工分為四種狀態(tài):

D1:能力低但意愿高

D2:能力低到一定水平,但意愿低

D3:能力由中等到高級,意愿不穩(wěn)定

D4:能力高,意愿高

2、如何評估員工的能力:知識和技能

完成任務(wù)的知識和技能

可轉(zhuǎn)移的知識和技能

3、如何評估員工的意愿:動力和信心

動力:愿意做

信心:能做好

4、四種員工狀態(tài)特征分析

案例:新員工的報銷之旅 從信心百倍到理想破滅 老黃牛的心聲 高手就是高手

呈現(xiàn)方式:演練、小活動

四 根據(jù)員工狀態(tài),匹配合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1、工作中的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為和支持型領(lǐng)導(dǎo)行為

2、兩種領(lǐng)導(dǎo)行為組合成不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:

S1指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

S2教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

S3支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

S4授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3、員工狀態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配:

D1:能力低但意愿高--匹配S1指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D2:能力低到一定水平,但意愿低--S2教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D3:能力由中等到高級,意愿不穩(wěn)定--S3支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D4:能力高,意愿高--S4授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4、踐行計劃:根據(jù)目標(biāo),評估我的團隊成員,匹配我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

案例:教他鼓勵他 不肯改變的下屬 一再拖延的高手 給我自由發(fā)揮的空間

呈現(xiàn)方式:演練、小組討論

測試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試

五、問題收集與解答

朱老師

朱宏 老師

——中基層管理技能提升實戰(zhàn)專家

地利集團(HK01387)培訓(xùn)負責(zé)人

國家人力資源和社會保障部項目培訓(xùn)師

百年城集團(地區(qū)龍頭)培訓(xùn)負責(zé)人

清華科技園、北大研修班培訓(xùn)講師

《私營企業(yè)管理師》教材編者

柯維(高效執(zhí)行)認證講師

NASA 4D領(lǐng)導(dǎo)力認證講師

【個人簡介】

朱老師擁有15年培訓(xùn)經(jīng)驗,成功幫助多家企業(yè)中基層管理人員了解自己的管理長短板,突破管理瓶頸,成為全能領(lǐng)導(dǎo)者

曾在香港上市公司地利集團任培訓(xùn)負責(zé)人,任職期間,負責(zé)優(yōu)質(zhì)課程開發(fā)及講授,策劃組織高級領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目,協(xié)助推動公司在半年內(nèi)完成流程優(yōu)化、崗位SOP落地,獨立完成了集團經(jīng)理級別SOP。完成全國中高級管理人員培訓(xùn)項目,巡回培訓(xùn)12場,每場培訓(xùn)人數(shù)均百人左右,培訓(xùn)反饋極高。

百年城集團任培訓(xùn)負責(zé)人,從0到1搭建了培訓(xùn)體系,完成管理人員、銷售人員的技能培訓(xùn),一年內(nèi)協(xié)助招商部完成了招商工作。

朱老師作為人保部培訓(xùn)項目講師,為上百家企業(yè)提供專業(yè)的管理培訓(xùn),幫助企業(yè)提升管理能力,其參與編寫的《私營企業(yè)管理師》作為人保部培訓(xùn)項目的使用教材。

現(xiàn)在的中基層管理人員常常用同一種領(lǐng)導(dǎo)方式,管理形形色色的員工,卻希望得到一樣好的效果,這是不太現(xiàn)實的目標(biāo)。改善自己的管理短板,根據(jù)不同的人員,應(yīng)用不同的管理方式,做全能型管理者,打造自驅(qū)型團隊、高績效團隊、創(chuàng)新型團隊是每位中基層管理者的需要。朱老師培訓(xùn)經(jīng)驗豐富,既有專業(yè)的培訓(xùn)理論,又注重理論聯(lián)系實戰(zhàn),擅于和學(xué)員工作情境相關(guān)聯(lián)。通過引導(dǎo),激發(fā)學(xué)員自主思考,將理論、工具和實際應(yīng)用結(jié)合起來。做到學(xué)即會,會即用,用即勝。

朱老師秉承“培訓(xùn)提升企業(yè)能力,應(yīng)用改變學(xué)員未來”的培訓(xùn)理念,堅持每一場培訓(xùn)都帶給學(xué)員改變,幫助企業(yè)提升!

【授課風(fēng)格】

實戰(zhàn)性強:以理論指導(dǎo)實踐、以實操深化理論、工具與工作情境結(jié)合,課堂演練、課后踐行,讓培訓(xùn)效果落地。

學(xué)員參與度高:角色扮演、案例研討、情境再現(xiàn),同時結(jié)合心理學(xué),課程別具特色。

效果/笑果雙好:輕松幽默、學(xué)而不怠、聽而不倦,課中有笑果,課后有效果。

【主講課程】

《慧眼識人 人盡其才--DISC領(lǐng)導(dǎo)力》

《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力--打造高績效團隊》

《管理成就未來--新任經(jīng)理人五項必修課》

情境領(lǐng)導(dǎo)力》

《高效執(zhí)行》

《創(chuàng)新改變未來--創(chuàng)新思維實戰(zhàn)演練》

《可復(fù)制的溝通力》

《慧眼識人--DISC高情商溝通》

《慧眼識人--DISC影響力》

【服務(wù)客戶】

人保部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、山西省工商局、寧夏自治區(qū)工商局、新疆自治區(qū)工商局、武漢市工商局、長沙市工商局、清華科技園、中關(guān)村科技園、樂成集團、搜狗公司、百度公司、久泰集團、太平洋保險、華融證券、渣打銀行、中信集團、中船信息、魯能置業(yè)、萬達集團、人和集團、人和俱樂部、地利集團、地利生鮮、天時置業(yè)、農(nóng)豐時代、百年城集團、云茂電商、SGS公司、商才智勝、聚正潤公司、鴻泰集團、哈達集團……

【學(xué)員評價】

朱老師講的實用,符合實際工作場景,活動設(shè)計合理,又幽默生動,學(xué)員反饋非常好!

——搜狗培訓(xùn)經(jīng)理胡久松

朱老師的課,注重從學(xué)員的角度設(shè)計、講解、引導(dǎo),既有理論又有工具,既有案例又有演練,既有收獲又有趣味,贊。 ——地利集團副總裁張宇

朱老師的課邏輯清楚,注重引導(dǎo)和實踐,課堂上學(xué)的,課后就可以應(yīng)用,感覺像是為我們量身定做的一樣。 ——網(wǎng)易渠道經(jīng)理司漢飛

朱老師的課程,能讓學(xué)員在輕松、愉快的氛圍中學(xué)到知識,掌握技能,讓理論變簡單,讓枯燥變生動,讓學(xué)習(xí)變有趣,很有收獲。 ——久泰集團培訓(xùn)經(jīng)理劉起民

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