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【課程背景】

工作效率是體現(xiàn)員工職業(yè)化以及企業(yè)管理合理性的重要考核依據(jù)，那么對于員工而言在目標(biāo)與結(jié)果的分辨上很多人存在嚴(yán)重誤區(qū)，更可怕的是很多人對于自我的工作目標(biāo)以及目標(biāo)如何分解都是一無所知的，那么在面對工作的時(shí)候就談不到保時(shí)、保質(zhì)、保量，更談不到工作效率的提升，本課程從實(shí)際工作的角度分別從一個(gè)人的工作分析、目標(biāo)與結(jié)果的統(tǒng)一、個(gè)人工作習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)配合與資源整合以及個(gè)人工作行為塑造的角度，全方位的幫助學(xué)員在提升工作效率上匯總方法、建立思維理念，使工作合理流程化、工具化，有效幫助學(xué)員提升工作效率。

面對時(shí)間，有的人怨天尤人，老是抱怨時(shí)間不夠用；有的人卻能輕松駕馭時(shí)間，取得生活和事業(yè)上的成功。對于我們每個(gè)人而言，同樣是每天24小時(shí)，為什么有的人安排得井然有序，應(yīng)對自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的事情。究其原因，效率是其中的一個(gè)重要因素，而效率的背后確實(shí)時(shí)間利用的差異，也就是時(shí)間管理的效能。只有管理好時(shí)間，才能把工作做好、把生活的方方面面安排好。如果你老是覺得時(shí)間不夠用、經(jīng)常處于忙亂中或者想讓自己的生活工作更加從容，那么你就迫切需要本課程了。

【課程目標(biāo)】

1、有效了解目標(biāo)管理的主要方法；

2、確立目標(biāo)管理的流程；

3、準(zhǔn)確預(yù)防效率下降的主要因素；

4、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)合理安排計(jì)劃下屬的工作；

5、認(rèn)知效率的真正意義；

6、掌握效率管理的基本技巧；

7、合理建立與人合作的思維與方法。

【課程對象】

中高層管理者

【課程大綱】

一、消除目標(biāo)管理中的陷阱

1、從執(zhí)行力的角度看問題

A、柳傳志：執(zhí)行力就是任用會(huì)執(zhí)行的人（用人）

B、杰克韋爾奇：執(zhí)行力就是消滅妨礙執(zhí)行的官僚文化（態(tài)度）

C、邁克爾戴爾：執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實(shí)執(zhí)行（文化）

2、從企業(yè)發(fā)展挖掘問題

A、從中國企業(yè)發(fā)展看管理問題

B、認(rèn)知企業(yè)內(nèi)部的“潛規(guī)則”

C、企業(yè)文化與員工素質(zhì)的關(guān)系

D、保障職業(yè)化的三大方法

3、從技能技巧欠缺解決問題

A、協(xié)作不順到底為什么？

B、目標(biāo)總是不夠清晰為什么？

C、授權(quán)總是無法完成為什么？

D、員工為什么那么難管為什么？

4、從管理思想預(yù)防問題

A、從六位管理大師領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)思想

B、確立管理行為的兩點(diǎn)共識

C、修煉成熟領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)行為

D、目標(biāo)從自我開始—設(shè)計(jì)自我目標(biāo)的八個(gè)原則

二、目標(biāo)定制技術(shù)與實(shí)施管理

1、目標(biāo)的作用和概念

A、什么是有效的目標(biāo)？

B、制定目標(biāo)最終意義是什么？

C、什么樣的目標(biāo)是好目標(biāo)？

2、目標(biāo)從那里來？

A、為什么定制的目標(biāo)不好執(zhí)行？

B、目標(biāo)制定的流程

C、制定目標(biāo)前期分析

D、制定目標(biāo)的SMART原則

3、目標(biāo)的制定與管理行為

A、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)

B、確立目標(biāo)管理的四種領(lǐng)導(dǎo)行為

C、加入對人的深刻認(rèn)知

D、目標(biāo)制定前的信息搜集

4、 避免目標(biāo)陷阱

A、分析目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)程度

B、有效的進(jìn)行目標(biāo)分解

C、分解中的權(quán)責(zé)匹配度（根據(jù)下屬層次）

D、建立合理的反饋機(jī)制

5、有效的目標(biāo)授權(quán)

A、授權(quán)前的計(jì)劃分析

B、選定授權(quán)任務(wù)

C、確立執(zhí)行人（選賢任能）

a、組織的人才如何運(yùn)用

b、有效的認(rèn)識人的性格特質(zhì)

c、確立溝通策略

D、落實(shí)分工

6、目標(biāo)跟進(jìn)與評估

A、目標(biāo)跟進(jìn)過程中的信息傳遞系統(tǒng)

B、目標(biāo)監(jiān)管期間的評估表

C、目標(biāo)跟進(jìn)的甘特圖管理

D、確定評估與面談周期

三、目標(biāo)修正與教練下屬

1、科學(xué)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)執(zhí)行中的問題

A、常態(tài)化問題

B、能力問題

C、態(tài)度問題

2、達(dá)成目標(biāo)的四大要素分析

A、上級支持

B、下屬參與

C、資源評估

D、監(jiān)督跟進(jìn)

3、目標(biāo)實(shí)施流程PDCA循環(huán)分析

4、結(jié)果面談評估與溝通技巧

A、聆聽

B、發(fā)問

C、區(qū)分

D、回應(yīng)

E、說服下屬的四項(xiàng)依據(jù)

5、衡量員工發(fā)展的兩把尺子確立幫扶方式

A、診斷下屬準(zhǔn)備的四個(gè)層次

B、下屬的分類

C、如何對待附加值不同的下屬

6、做一名彈性的領(lǐng)導(dǎo)者

劉老師

實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家

曾任摩托羅拉電子（中國）有限公司高級主管

米蓋爾服裝（中國）有限公司生產(chǎn)經(jīng)理

皮爾卡丹（中國）有限公司生產(chǎn)基地副總經(jīng)理

十三年外企中高層管理經(jīng)驗(yàn)

CGIE管理細(xì)胞生長課程、TBSM員工多諧素養(yǎng)成長課程創(chuàng)始人

阿瑪尼特約店鋪營銷顧問、完美科技發(fā)展有限公司管理顧問、亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘資深顧問

北京外企服務(wù)集團(tuán)（Fesco）、天津泰達(dá)外企人才服務(wù)中心、三星華北培訓(xùn)中心特約講師

清華大學(xué)MBA、北京外國語大學(xué)MBA、青島大學(xué)MBA特聘講師

華北地區(qū)多家企業(yè)管理咨詢公司首席講師

清華大學(xué)MBA特約講師

北京外國語大學(xué)MBA特聘講師

青島大學(xué)MBA特約講師

亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘資深顧問

2019年課程體系與主講課程

MTP課程體系

MTP課程起源于美國，高度應(yīng)用于日本，在某種程度上講，促進(jìn)了日本企業(yè)管理的完善和企業(yè)管理者全方位素質(zhì)提升，MTP課程流入臺灣以后，對于臺灣企業(yè)與職業(yè)人的成長起到了極為關(guān)鍵的作用，樹立了管理者職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)，故此MTP課程素有「Mini-MBA」之稱。如今，在中國MTP課程通過不斷的本土化改良，已經(jīng)成為企業(yè)管理者必修課程，對企業(yè)界的貢獻(xiàn)正逐漸強(qiáng)化提升中。本課程是中國式MTP課程的典范，課程從理念、心態(tài)、精神、技能、形象和素養(yǎng)六個(gè)方面全方位的塑造企業(yè)管理者，有系統(tǒng)地為現(xiàn)代及未來企業(yè)培育更專業(yè)、更實(shí)務(wù)之管理干部。課程核心價(jià)值在于以點(diǎn)帶面最終幫助企業(yè)建立企業(yè)文化，以更多的正向力量推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

管理者的CGIE管理細(xì)胞生長培訓(xùn)體系：

管理者的CGIE管理細(xì)胞生長培訓(xùn)體系： 此體系分為四個(gè)篇章管理基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)確立、管理技能、關(guān)系定位四個(gè)篇章8門課程，由淺到深的系統(tǒng)解決管理問題。 通常中國企業(yè)在管理干部的任命上，喜歡從技術(shù)向管理過度，從基層向上層提拔的方式，被任命的管理干部缺少系統(tǒng)性的管理認(rèn)知，所以往往面對管理工作手忙腳亂。此課程體系以管理基礎(chǔ)為出發(fā)點(diǎn)，幫助學(xué)員夯實(shí)管理基礎(chǔ)科學(xué)，了解管理的基本原理。在干部團(tuán)隊(duì)的打造中，只有確立了管理標(biāo)準(zhǔn)才真是一條真正的管理捷徑，本課程體系第二部分完整講述了管理標(biāo)準(zhǔn)化，使管理者能夠快速運(yùn)用，見效。如果說前兩部分為基礎(chǔ)，那么第三部分管理技能的課程主要是幫助大家能夠靈活的處理管理難題、突發(fā)事件以及日后管理創(chuàng)新。最終落在關(guān)系定位上，是為了消除除了管理技巧之外的一些管理難題，在中國國情以及中國人的思維模式下，關(guān)系建立是我們保障管理策略能夠完全實(shí)現(xiàn)的保障。

員工的TBSM多諧成長培訓(xùn)體系：

此體系分為四個(gè)篇章管理基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)確立、管理技能、關(guān)系定位四個(gè)篇章8門課程，由淺到深的系統(tǒng)解決管理問題。 通常中國企業(yè)在管理干部的任命上，喜歡從技術(shù)向管理過度，從基層向上層提拔的方式，被任命的管理干部缺少系統(tǒng)性的管理認(rèn)知，所以往往面對管理工作手忙腳亂。此課程體系以管理基礎(chǔ)為出發(fā)點(diǎn)，幫助學(xué)員夯實(shí)管理基礎(chǔ)科學(xué)，了解管理的基本原理。在管理干部團(tuán)隊(duì)的打造中，只有確立了管理標(biāo)準(zhǔn)才真是一條真正的管理捷徑，本課程體系第二部分完整講述了管理標(biāo)準(zhǔn)化，使管理者能夠快速運(yùn)用，快速見效。如果說前兩部分為基礎(chǔ)，那么第三部分管理技能的課程主要是幫助大家能夠靈活的處理管理難題、突發(fā)事件以及日后管理創(chuàng)新。最終落在關(guān)系定位上，是為了消除除了管理技巧之外的一些管理難題，在充分了解中國國情以及中國人的思維模式下，關(guān)系建立是我們保障管理策略能夠完全實(shí)現(xiàn)的保障。

職業(yè)化“六維”修煉課程是一套完整的、科學(xué)的、實(shí)操的員工培育課程體系，課程從理念、心態(tài)、行為、技能、形象、素養(yǎng)六個(gè)維度幫助職業(yè)人快速成長，是企業(yè)培育員工的標(biāo)準(zhǔn)課程。至今已有超過三十家企業(yè)整體采購，移植成企業(yè)商學(xué)院的標(biāo)準(zhǔn)培育系統(tǒng)課程。 職業(yè)化“六維”修煉課程內(nèi)容豐富，其中包含六個(gè)維度15門課程，總課時(shí)超過90小時(shí)。課程按照進(jìn)階的形式，科學(xué)合理的幫助員工提升職業(yè)素養(yǎng)。

課程特點(diǎn)：和諧幽默，案例豐富，善抓根本，有料有理，引導(dǎo)互動(dòng)，收獲啟發(fā)。通過深入淺出的案例分析與引導(dǎo)式互動(dòng)教學(xué)，學(xué)員可以更加深刻的掌握課程的精華，有效激勵(lì)學(xué)員不斷的進(jìn)取，通過學(xué)習(xí)受到啟發(fā)，深刻反思。不僅僅在企業(yè)內(nèi)可以看到變化，更有效的以素質(zhì)素養(yǎng)提升為基礎(chǔ)改變生活品質(zhì)，有效觸動(dòng)企業(yè)員工邁向更高的層次。真正達(dá)到企業(yè)想要的培訓(xùn)效果。

部分客戶：

能源行業(yè)：房山供電公司、石家莊電力局、徐州電力培訓(xùn)中心、新疆電力公司、國家核電集團(tuán)、愛協(xié)林供熱系統(tǒng)、中興能源有限公司、河北電力、內(nèi)蒙古聚祥煤業(yè)集團(tuán)、神華煤業(yè)集團(tuán)、中海油、中石油、中石化、神華集團(tuán)、神華國華孟津發(fā)電有限公司、中冶科工、許昌神火集團(tuán)、準(zhǔn)格爾旗能源集團(tuán)、天津電力、北京電力、阿爾斯通

金融行業(yè)：北京銀行、工商銀行北京分行、建設(shè)銀行、民生銀行、工商銀行商務(wù)中心區(qū)支行、中信銀行股份有限公司濟(jì)南分行、農(nóng)業(yè)銀行溫州支行、北京銀監(jiān)局、中信銀行南京分行、四川金融投資集團(tuán)、瀚海國際投資集團(tuán)、銀帝科技、中國泛海控股集團(tuán)有限公司、華熙集團(tuán)、興業(yè)銀行濟(jì)南支行、中國進(jìn)出口銀行

服裝零售行業(yè)：米蓋爾、阿瑪尼、皮爾卡丹、凌志時(shí)裝、北京科拉思納服飾有限公司、特步中國福建公司、國美集團(tuán)、博洛尼家居用品（北京）股份有限公司、方太廚具、歐派家居

保險(xiǎn)地產(chǎn)行業(yè)：中國平安、中國出口信用保險(xiǎn)公司、海泰集團(tuán)、銀基房地產(chǎn)、大連新星集團(tuán)、光大永明、泰康人壽、中國人壽北京總公司、正達(dá)物業(yè)管理公司、賽特購物中心、百榮商廈、金隅地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、綠城房地產(chǎn)、大富地產(chǎn)、翔鷺房地產(chǎn)、大友富置業(yè)、融創(chuàng)置地、中建三局等、廣田集團(tuán)。

學(xué)校學(xué)院：清華大學(xué)MBA、青島大學(xué)MBA、北京北達(dá)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、北京大學(xué)總裁班、中國北方車輛研究所、中國電力科學(xué)院

互聯(lián)網(wǎng)和電商有：百度、百捷、新浪、新華錦、慧聰網(wǎng)、龍虎網(wǎng)、人民網(wǎng)、世紀(jì)互聯(lián)等。

生產(chǎn)制造業(yè)：大連一汽物流、一汽豐田物流、一汽無錫柴油機(jī)、中國寰球工程公司、天津南玻工程玻璃公司、乾元浩生物、佳俊公司、空客政府事業(yè)部、海天塑機(jī)、海天塑機(jī)、三星電視機(jī)、三星電機(jī)、霍尼韋爾、中國國際航空貨運(yùn)公司、一汽模具、萬都底盤、福田戴姆勒等。

汽車行業(yè)：一汽豐田、東風(fēng)本田、一汽馬自達(dá)、長春英利汽車、長春一汽解放、現(xiàn)代汽車、重慶北汽銀翔、福田海外事業(yè)部、北汽集團(tuán)、奇瑞汽車、長安汽車等。

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