您所在的位置:名課堂>>內(nèi)訓(xùn)課程>>職業(yè)技能培訓(xùn)
結(jié)構(gòu)化思維在職場(chǎng)的運(yùn)用
【課程編號(hào)】:NX25327
結(jié)構(gòu)化思維在職場(chǎng)的運(yùn)用
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1-4天(6-24小時(shí))
【課程關(guān)鍵字】:結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
【課程背景】
在工作中,你是否會(huì)遇到這樣的難題:
當(dāng)你有了好的idea,想讓團(tuán)隊(duì)的同事和領(lǐng)導(dǎo)都知道,但是如何能清晰呈現(xiàn)?
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間有限,讓你趕緊匯報(bào)一下工作緊張,如何能在最短時(shí)間內(nèi)講述清楚?
當(dāng)你要撰寫(xiě)公文的時(shí)候,如何寫(xiě)能清晰呈現(xiàn)內(nèi)容?
當(dāng)你要當(dāng)眾演講時(shí),如何能清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)并且獲得他人共鳴?
當(dāng)你想要說(shuō)服他人時(shí),如何讓對(duì)方實(shí)現(xiàn)自我說(shuō)服,達(dá)成自己的目標(biāo)?
【課程收獲】
12+工具包,讓你快速掌握邏輯思維的方法,讓你有方案時(shí),能想清楚、說(shuō)明白;
理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念,能清晰兒全面地思考問(wèn)題;
匯報(bào)時(shí),讓觀點(diǎn)更明確、結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密、更清晰表達(dá)要點(diǎn);
演講時(shí),讓內(nèi)容更生動(dòng)、邏輯更嚴(yán)謹(jǐn),更打動(dòng)他人;
說(shuō)服時(shí),讓表達(dá)更有力,精準(zhǔn)說(shuō)服他人;
20+職場(chǎng)公文結(jié)構(gòu)萬(wàn)能公式,讓你撰寫(xiě)材料不再難
【課程大綱】
第一講、理論基礎(chǔ)篇:透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界
(一)結(jié)構(gòu)化思考力應(yīng)用場(chǎng)景
1.接受信息:傾聽(tīng)與閱讀
2.表達(dá)信息:寫(xiě)作與溝通
3.思考決策:分析與判斷
(二)透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界、洞悉事物本質(zhì)
1.透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界是一種生活態(tài)度
2.只有想明白了,才能說(shuō)明白
(三)結(jié)構(gòu)思考力的核心理念:三層次模型
1.理解:隱形思維顯性化
2.重構(gòu):顯性思維結(jié)構(gòu)化
3.呈現(xiàn):結(jié)構(gòu)思維形象化
(四)結(jié)構(gòu)思考力的訓(xùn)練工具:金字塔結(jié)構(gòu)
1.電梯原理
30秒說(shuō)清楚任何事情
2.結(jié)構(gòu)思考
強(qiáng)調(diào)先總后分的立體化思維
互動(dòng)視頻觀摩:結(jié)構(gòu)化思維在不同生活場(chǎng)景的運(yùn)用
實(shí)操演練:你如何給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事務(wù)?
第二講、方法篇:透過(guò)結(jié)構(gòu)看思考
(一)理解信息:如何打破信息傳遞僵局,讓隱性思維顯性化
1.識(shí)別要點(diǎn)
識(shí)別信息的事實(shí)與觀點(diǎn)
2.判斷關(guān)系
判斷事實(shí)和觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3.概括歸納
一句話概括內(nèi)容,有力簡(jiǎn)潔
(二)坐標(biāo)軸法:審視問(wèn)題
1.事務(wù)的結(jié)論是什么?
2.理由是否充分?
(三)重構(gòu)信息:整理思路,顯性思維結(jié)構(gòu)化
1.結(jié)論先行
結(jié)論先行表明觀點(diǎn)
依次闡明要點(diǎn),對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明
再次總結(jié)觀點(diǎn)
2.以上統(tǒng)下
有結(jié)論、有理由
練習(xí):運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思考力四大原則整理信息
3.歸類分組
為什么要分類
分類的標(biāo)準(zhǔn):MECE原則
4.邏輯遞進(jìn)
邏輯類型
職場(chǎng)中如何排序?
5.視頻案例分析及互動(dòng)練習(xí)
奇葩說(shuō)辯題:婚姻中,你是否容忍你的伴侶開(kāi)小差?
與上級(jí)匯報(bào)工作,如何表達(dá)更清晰?
(四)呈現(xiàn)信息:優(yōu)化表現(xiàn),顯性思維形象化
1.配關(guān)系
2.得圖示
3.上包裝
第三講:表達(dá)篇:透過(guò)結(jié)構(gòu)看表達(dá)
(一)5W2H描述問(wèn)題法
1.Why:為什么會(huì)發(fā)現(xiàn)?
2.How:怎么發(fā)生的?
3.Where:在哪里發(fā)生的?
4.Who:有哪些人?誰(shuí)出了問(wèn)題?
5.How much:?jiǎn)栴}程度如何?
(二)AB法則,讓表達(dá)更有針對(duì)性
1.A:明確受眾是誰(shuí)?他喜歡什么方式和內(nèi)容?
2.B:你期待對(duì)方有什么行為結(jié)果?
(三)SCQA法則:高效溝通公式
1.S(情景)∶ 原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述
2.C(沖突)∶顛覆現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
3.Q(疑問(wèn))∶選出待完成重要課題
4.A(方案)∶提出假設(shè)性解決方案
假設(shè)思維,挖掘問(wèn)題背后的真實(shí)原因
(四)SAP法則:讓你的標(biāo)題吸引人
1.S∶ 簡(jiǎn)單Simple
有力簡(jiǎn)潔,更便于記憶
2.A∶ 準(zhǔn)確Accurate
精準(zhǔn)無(wú)誤,更能凸顯主題
3.P∶利益Profit
切入利益,吸引聽(tīng)眾
(五)頭腦風(fēng)暴的運(yùn)用,團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題
1.什么是頭腦風(fēng)暴
2.頭腦風(fēng)暴的分類
3.什么是臭皮匠協(xié)議
4.創(chuàng)新的層次:更新、改變、創(chuàng)造新東西
5.頭腦風(fēng)暴的方法
互動(dòng):頭腦風(fēng)暴新員工如何加快成長(zhǎng)步伐,運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力整理展示
第四講:應(yīng)用篇:運(yùn)用結(jié)構(gòu)提升工作效率
(一)結(jié)構(gòu)化思考力在匯報(bào)工作中的運(yùn)用
1.關(guān)于匯報(bào)的基礎(chǔ)認(rèn)知
匯報(bào)的概念
匯報(bào)的場(chǎng)景分析
匯報(bào)的作用
四大注意事項(xiàng)
2.如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)有效匯報(bào)
前期準(zhǔn)備:儀容儀表規(guī)范、克服緊張
生動(dòng)開(kāi)場(chǎng)的方法與內(nèi)容
內(nèi)容準(zhǔn)備四步法
三大經(jīng)典結(jié)構(gòu)
巧妙收尾的方法與內(nèi)容
3.實(shí)操演練
互動(dòng):運(yùn)用匯報(bào)模型,選擇你喜歡的主題模擬匯報(bào)工作,要求思路清晰,表達(dá)精準(zhǔn)。
(二)結(jié)構(gòu)化思考力在演講中的運(yùn)用
1.目標(biāo)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)演說(shuō)邏輯
如何明確演說(shuō)的目的?
如何確定演說(shuō)的主題?
如何了解聽(tīng)眾的組成?
如何演說(shuō)呈現(xiàn)更震撼?
如何搜集演說(shuō)的素材?
2.如何快速成為演說(shuō)高手
呈現(xiàn)核心價(jià)值和人設(shè)的【自我介紹】
如何開(kāi)篇給聽(tīng)眾難以磨滅的印象
如何完美收尾,讓聽(tīng)眾記憶猶新
演說(shuō)內(nèi)容的組織技巧
3.演講稿核心要點(diǎn)
演講1個(gè)核心主題
講故事建立聽(tīng)眾的共鳴
把數(shù)字形象化
提供口頭路線圖
賦予更宏大的意義
4.實(shí)操演練
互動(dòng):運(yùn)用演講設(shè)計(jì)模型,選擇你喜歡的主題發(fā)表一個(gè)演講,要求故事以小見(jiàn)大、內(nèi)容有邏輯層次、有價(jià)值升華。
(三)結(jié)構(gòu)化在說(shuō)服他人中的運(yùn)用
1.說(shuō)服場(chǎng)景:生活處處有說(shuō)服
發(fā)布新的績(jī)效方案
讓領(lǐng)導(dǎo)給你加薪水
做銷售賣產(chǎn)品
勸學(xué)生努力學(xué)習(xí)備戰(zhàn)高考
家人旅行行程意向有沖突
2.說(shuō)服萬(wàn)能結(jié)構(gòu)方法:一致性原理
認(rèn)知認(rèn)同--平衡三角
案例分析:我--偶像--抽煙
每個(gè)人都渴望保持內(nèi)在一致
找到TA的三角形,鎖死三邊
承諾認(rèn)同
偷竊實(shí)驗(yàn)
案例分析玩具分批銷售
3.實(shí)操演練
互動(dòng):設(shè)計(jì)一個(gè)職場(chǎng)或者生活說(shuō)服場(chǎng)景,利用一致性原理設(shè)計(jì)平衡三角形或者承諾認(rèn)同方法,說(shuō)服對(duì)方。
(四)結(jié)構(gòu)化在職場(chǎng)公文撰寫(xiě)中的運(yùn)用
1.做的好不如寫(xiě)得好,材料撰寫(xiě)皆有序章
不是文秘≠不用寫(xiě)文章
應(yīng)用文≠八股文
以問(wèn)題為導(dǎo)向 解決實(shí)際問(wèn)題
2.21個(gè)萬(wàn)能結(jié)構(gòu)公式,讓你不再下筆難
辦法/制度=總則+分則+附則
證明=標(biāo)題+稱謂+正文+結(jié)語(yǔ)+落款
大事記=時(shí)序性+摘要性+選擇性
工作總結(jié)=全面+概括+客觀
簡(jiǎn)報(bào)=報(bào)頭+正文+報(bào)尾
簡(jiǎn)訊=標(biāo)題+導(dǎo)語(yǔ)+主體+結(jié)語(yǔ)(+附件)
會(huì)議講話稿=溝通性+適合宣讀+語(yǔ)言平實(shí)
述職報(bào)告=基本情況+成績(jī)經(jīng)驗(yàn)+問(wèn)題教訓(xùn)+今后計(jì)劃
經(jīng)驗(yàn)交流材料=典型性+時(shí)代性+效果顯著性
個(gè)人先進(jìn)事跡=基礎(chǔ)信息+優(yōu)秀事件/成就
報(bào)告=過(guò)去情況+現(xiàn)存問(wèn)題+未來(lái)改進(jìn)
請(qǐng)示=導(dǎo)入+請(qǐng)示事項(xiàng)+固定結(jié)尾
批復(fù)=導(dǎo)語(yǔ)+表態(tài)+固定結(jié)語(yǔ)
通報(bào)=真實(shí)性+教育性+信息傳遞
通知=知曉+指令+時(shí)效+精煉
會(huì)議紀(jì)要=紀(jì)實(shí)+摘要+約束
3.案例分析及實(shí)操演練
案例分析:結(jié)合結(jié)構(gòu)化萬(wàn)能公式,進(jìn)行模板案例分析
實(shí)操演練:運(yùn)用結(jié)構(gòu)化萬(wàn)能公式,模擬材料撰寫(xiě)
劉老師
劉梅老師簡(jiǎn)介
把握關(guān)鍵 精準(zhǔn)表達(dá) 語(yǔ)言賦能 提升言值
講師資歷:
重慶大學(xué)教育學(xué)碩士、傳播學(xué)學(xué)士國(guó)家教師培訓(xùn)項(xiàng)目特聘演說(shuō)講師
中華全國(guó)總工會(huì)文工團(tuán)特聘講師重慶大學(xué)特聘講師
曾服務(wù)過(guò)中國(guó)管理科學(xué)院、國(guó)家職業(yè)教育管理專業(yè)委員會(huì)、中糧集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、重慶市政府、山東東營(yíng)市政府、重慶銀行、重慶大學(xué)等政府、國(guó)企、央企單位和高校。
職業(yè)經(jīng)歷:
從事人才發(fā)展培訓(xùn)行業(yè)7余年,對(duì)課程研發(fā)及培訓(xùn)授課輸出具有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)和深刻見(jiàn)解,開(kāi)發(fā)多門熱門培訓(xùn)課程,輔以豐富的授課經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)、可復(fù)制工具,讓理論知識(shí)提升與實(shí)戰(zhàn)工具落地,促進(jìn)員工成長(zhǎng)及企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
授課特點(diǎn):
授課形式:寓教于樂(lè),輕松風(fēng)趣的課程環(huán)境,讓學(xué)員在愉悅氛圍中學(xué)有所獲;
授課內(nèi)容:實(shí)操性強(qiáng)、落地性強(qiáng)(員工輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富)、教學(xué)設(shè)計(jì)側(cè)重測(cè)學(xué)考練評(píng)、可復(fù)制工具箱,內(nèi)容也延申只至實(shí)際工作場(chǎng)景,促進(jìn)績(jī)效提升
授課服務(wù):靈活定制,將結(jié)合前期調(diào)研與測(cè)評(píng)針對(duì)性設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,更符合企業(yè)和學(xué)員需求。
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2024年
職業(yè)技能培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
張雁濱老師
素質(zhì)重塑創(chuàng)始人、接受過(guò)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證的訓(xùn)練,獲得專業(yè)教練資格,接受過(guò)NLP國(guó)際專業(yè)及格...
李皓明老師
李皓明老師 職場(chǎng)效能提升專家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...
程思澤老師
程思澤——壓力管理專家,心理咨詢師,人力資源管理師。 一.主要研究領(lǐng)域 1....