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授課對象

中級管理者

課程大綱

前期準備：每組準備可實施的公司準備或在執(zhí)行的項目，以便全天按真實業(yè)務場景呈現(xiàn)項目制作，打磨與成型。

第一部分：暖場+中層管理者核心三個能力

1、團隊組建：確認每組組長和觀察員角色。組長負責每組項目研討，觀察員參與小組研討并且在最后要以第三方的身份總結(jié)小組表現(xiàn)。

2、中層管理者能力概述：懂戰(zhàn)略（承上啟下）、搭班子（向下推動）、做導演（全局運籌）

第二部分：（上午）

懂戰(zhàn)略-從戰(zhàn)略到執(zhí)行一張圖

1.戰(zhàn)略選擇MVO：使命、愿景、組織能力

2.戰(zhàn)略的三個看：從客戶看自己、從未來看現(xiàn)在，從局外看局內(nèi)

做戰(zhàn)術-戰(zhàn)略到目標落地系統(tǒng)：

1.策略：如何實現(xiàn)戰(zhàn)略目標：上策、中策、下策

2.現(xiàn)狀：我現(xiàn)在在哪里（做這件事的初心是什么，已取得了什么成績？問題背后的邏輯是什么）

3.定位：我是誰（我的價值是什么？）做什么不做什么？ 我要與誰競爭，對方最不希望我做什么？）

4.終局：未來我要去哪里，我的使命、愿景、用什么力量讓我達到這個愿景。

5.落地：定目標、追過程、拿結(jié)果。Focus有挑戰(zhàn)的目標,PDCA法則管過程，一桿到底拿結(jié)果。

6.跟蹤：澄清目標，團隊共創(chuàng)輸出項目計劃。跟進項目計劃，診斷差距，過程干預。針對主題討論解決方案，輸出項目規(guī)劃。

案例研討：新晉leader張無忌的夜高風黑夜。現(xiàn)場制作和打磨項目。

互動游戲：紅藍對抗。

項目演練1：小組組長帶領小組確定演練項目，運用戰(zhàn)略戰(zhàn)術獎項目落地。項目可以是組長最近接手的一個老板安排的項目，討論將如何將項目承上啟下。

第三部分：（下午）

搭班子-把握管理分寸，提升組織績效

1.領導者精進奧義：眼界的高度、胸懷的廣度、統(tǒng)籌的寬度。可以授權(quán)，不能授出責任。

2.設計組織架構(gòu)：誰與誰組成一套班子, Easy going.Hire & Fire能力。

3.激發(fā)組織能量：團隊溝通、團隊激勵、團隊創(chuàng)新管理機制。很傻很天真（真實、夢想驅(qū)動）

4.提升組織績效：揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道。No Surprise 。Happy Stay, Happy go! 獎優(yōu)罰劣。組內(nèi)361績效管理結(jié)果呈現(xiàn)。3獎勵，1離場返場

5.優(yōu)化組織基因：人才盤點九宮格 (STAR法則)

做導演-承上啟下，向上交付向下推動

1.一張圖：懂得承接公司的戰(zhàn)略決策

戰(zhàn)略循環(huán)圖---戰(zhàn)略制定-戰(zhàn)略行動-客戶看見-共同復盤

2.一顆心：激發(fā)團隊能力，打造部門文化

懂你、懂我、我懂你懂我，團隊打造，明確團隊文化（倡導什么、反對什么）、建立信任（如裸心會）、建立規(guī)則（績效管理）、溝通技巧（怎么談）、團建活動（生活團建、思想團建、目標團建）

3.一場仗 :整合資源推動項目落地執(zhí)行

如何打一場仗，戰(zhàn)術如何-洞察判斷、節(jié)奏速度、資源整合、營造氛圍、復盤總結(jié)！

目標傳遞，先why后how。鎖定目標快準狠。一桿到底，復制最好的過程與結(jié)果。回顧目標、實際達成、差距分析、優(yōu)化方案，項目與心路歷程分享，導師與觀察員點評。

現(xiàn)場訓練：極限穿越，挑戰(zhàn)世界紀錄。

互動模塊：項目戰(zhàn)術布局圖

項目演練2：就演練1選擇的項目討論如何搭班子、激發(fā)團隊能量、提升組織績效，最后整合資源推動項目落地。

廖老師

淘寶大學 特約講師

北大EMBA 客座教授

阿里集團 資深培訓師

前程無憂 特聘講師

清華大學 資深講師

寶潔、中國珠寶玉石協(xié)會首席顧問

資歷背景：

網(wǎng)絡營銷電商實戰(zhàn)專家

曾任職阿里巴巴集團、美國GE電子和嘉樂集團（港資）KA運營總監(jiān)。

淘寶大學特約講師、北大EMBA總裁班特聘講師、時代光華合作講師、清華大學資深講師、人民大學高級講師、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會首席顧問、中國標桿考察中心高級講師

15年互聯(lián)網(wǎng)B2B、B2C、O2O電商領域（淘寶和天貓運營）、網(wǎng)絡渠道營銷實戰(zhàn)與咨詢管理經(jīng)驗。

深諳淘寶和天貓、京東、一號店等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的運營推廣思路。

熟悉小米、韓都衣舍、寶潔、麥包包、駱駝、茵曼、POUCH等品牌打造實操模式和全渠道一體化成功經(jīng)驗。

任職阿里巴巴集團的天貓良無限事業(yè)部期間以“品牌宣傳門戶+優(yōu)質(zhì)商品推薦中心”理念來打造互聯(lián)網(wǎng)全供應鏈平臺，操盤大型KA品牌服裝、母嬰和3C數(shù)碼家電類目運營，帶隊創(chuàng)造年銷售額6個億。

互聯(lián)網(wǎng)電子商務運營實操類培訓體系。

1.網(wǎng)絡營銷、淘寶天貓運營（互聯(lián)網(wǎng)品牌打造營銷、品牌電商成功之路）

2.電商全網(wǎng)渠道分銷模式運營（贏在渠道，分銷致勝）

3.O2O線上線下生意結(jié)合的實操體系（2018電商格局和O2O營銷實操秘籍）

4.微信微博營銷（新媒體營銷）

教育背景：

畢業(yè)于南京市國際關系學院。

主講課程：

互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡營銷、電子商務實操技巧體系

《互聯(lián)網(wǎng)九大思維和企業(yè)網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)秘籍》

《阿里巴巴管理三板斧》

《2021年電商格局與O2O營銷實戰(zhàn)秘籍》

《品牌成功電商之路（電商運營三板斧實戰(zhàn)篇）》

《跨境電商的挑戰(zhàn)、機會和實操對策》

《互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造實戰(zhàn)落地》

《社群營銷商業(yè)運營實戰(zhàn)秘籍》

《新媒體APP營銷實戰(zhàn)秘籍》

《農(nóng)村電商與縣域產(chǎn)業(yè)園運營》

《網(wǎng)絡“贏”銷-微信微博O2O營銷》

《贏在渠道、分銷致勝-品牌全網(wǎng)分銷一體化》

《網(wǎng)絡客服跟單技巧》

授課風格：

幽默風趣|案例豐富|互動提問|實戰(zhàn)演練

服務客戶：

*合作培訓機構(gòu)：時代光華、前程無憂、北京大學EMBA、清華大學、人民大學、交通大學、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會、北京高等珠寶研修學院、北京標桿考察中心、益策咨詢等

*天貓大型KA 3C數(shù)碼家電、服裝家居商超等百余家品牌

*3C數(shù)碼家電：美的集團、松下電器、格力集團、青島海爾、三星電子、小米、貝爾萊德、蘇寧電器、惠普、佳能、萊克電器、春風集團、蘇泊爾

*服飾母嬰：七匹狼、韓都衣舍、駱駝、茵曼、報喜鳥、美特斯邦威、外交官、紅孩兒、百麗、嗒嘀嗒、瑪米瑪卡、寶潔、POUCH

*家居家紡建材：九牧、潔麗雅、博洋家紡、恒源祥、紅豆集團、富安娜、莎莎、寶麗姿、黛富妮、家世比、兔寶寶、日豐管業(yè)

*通信郵政電力行業(yè)：中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國郵政、國家電網(wǎng)

*珠寶行業(yè)：周大福、金伯利、菜百首飾、和玉緣

*商超百貨快消品行業(yè)：王府井百貨、常客隆、紅星美凱龍、中糧集團、北京朝批集團、益海嘉里、三只松鼠、良品鋪子、美國泰森、易果生鮮

*互聯(lián)網(wǎng)電商平臺：京東、網(wǎng)易、蘇寧、一號店、當當網(wǎng)

*世界500強及金融企業(yè)：上海大眾汽車、上海汽車集團、平安銀行、太平保險，歐尚,沃爾瑪,家樂福。

*培訓群體：

1.企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理

2.品牌商CEO、EMBA總裁班

3.電商部總監(jiān)、電商部經(jīng)理

4.互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)精英、電商部店長、營銷系統(tǒng)員工

*服務項目

*報喜鳥集團：新品牌電商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型咨詢

*臺州嘟迪：網(wǎng)絡渠道分銷管理項目

*杭州四季青：電子商務平臺搭建項目的戰(zhàn)略咨詢

*寶潔：品牌運營咨詢項目系統(tǒng)合作

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