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課程背景

本課程能幫助學員掌握如何建立多元與包容工作團隊的有效方法，最大限度地挖掘組織內部人才，最大程度地調動與發(fā)揮員工潛能，不斷產生創(chuàng)造力，是幫助企業(yè)突破發(fā)展瓶頸重要前提條件。

你是否面臨以下問題？

●由于偏見造成決策質量低，團隊敬業(yè)度低，協(xié)作效率低，核心人員離職率高？

●不知道自己目前的包容性行為的表現(xiàn)狀態(tài)和改善措施？

●不清楚哪些行為對于有效打造激發(fā)多元人才潛力的工作環(huán)境特別有效？

●不清楚如何有效溝通可以促使團隊內部的信任與激勵環(huán)境得到進一步改善？

●沒有系統(tǒng)的方法與工具在團隊內營造一種包容多元的文化氛圍？

課程目標

通過本課程的學習，您將能夠：

●解釋冰山模型的組成部分。

●回憶4個多元化維度并將其與冰山模型聯(lián)系起來。

●理解“慣性思維”的含義，并解釋其如何幫助我們的大腦快速地處理每天面臨的數(shù)據(jù)。

●描述文化習慣如何養(yǎng)成。

●理解“偏見”的含義，并解釋我們的偏見如何影響我們表現(xiàn)出來的行為和做出的決策。

●理解“促進溝通者”的含義，并評估您目前行為的包容性程度。

●理解對建立包容團隊至關重要的六種包容行為陳述。

●解釋我們的互動如何促進包容行為，并在我們觀察到時識別并應對非包容行為。

●了解可用于幫助您建立包容工作團隊的資源和工具。

課程收益

運用以上概念/技巧將使學員能夠：

●解釋公司在其所制造產品/提供服務和雇傭員工方面的多元化方式。

●對多元化和包容進行定義，并將其與公司價值觀聯(lián)系起來。

●描述組內/ 組外、“慣性思維”、偏見和促進包容行為的定義。

●培養(yǎng)實施包容行為和輔導遠離排外行為的技能。

課程大綱

我們都是公司的主人

●講師開場介紹，組織學員討論包容的工作環(huán)境對員工和組織的重要性。

●進行“我們是公司的主人”競賽活動，目的是為建立以下聯(lián)系：公司的多元化體現(xiàn)在生產/提供的產品/服務、員工以及員工每天帶到工作中的看法。

●講師將多元化與包容性與公司的價值觀聯(lián)系。

●講師通過“橘子活動”幫助學員了解如何根據(jù)已經深入我們潛意識之中的標準做出判斷。該活動強調非威脅方式下做出的判斷。

●講師通過使用“冰山模型”引導學員討論存在該模型“水面以上”和“水面以下”的個人特征和特點。

●講師通過四個維度來闡釋多元化和包容性。

●觀看教學視頻錄像：一位世界500強公司CEO傳達多元化和包容性員工的戰(zhàn)略重要性。

拓展視角

●進行“連點成線”活動，強調我們的“腳本”通常使我們無法了解完成的說明，或可能限制我們提出潛在的解決方案。

●通過學員小組討論，明確作為“內部人員/外部人員”意味著什么，并討論處于任一團體中的個人影響。

●講師講解偏見的含義，并引導學員討論與體會偏見如何影響我們看待和參與世界的方式。

創(chuàng)建包容的工作團隊

●講師系統(tǒng)講解如何促進包容行為。

●通過促進包容行為活動，幫助學員完成自我評估，并確認學員希望重點改進的行為。

●講師系統(tǒng)講解六種包容行為及組織開展相應小組活動，并記錄可以用在工作環(huán)境中執(zhí)行更具包容性行為的具體方法。

創(chuàng)建包容團隊的自我意識

●講解培養(yǎng)針對六種包容行為的技能：幫助學員反思自己的行為，從而確定自己行事的包容程度，然后，幫助學員使用該信息繼續(xù)完成《創(chuàng)建包容的工作團隊情境工作表》。

挖掘所有人才

●系統(tǒng)講解“遠離排外行為”指導方式。

●講解“遠離排外行為”指導情景練習：學員將利用情境打斷排外行為基礎上個人的當前“腳本”。然后，學員將運用從中收到的啟發(fā)完成《創(chuàng)建包容的工作團隊情境工作表》。

繼續(xù)前行●進行“停止-開始-繼續(xù)”計劃。

●講解：可用資源和工具包。

●總結課程并布置課后作業(yè)。

培養(yǎng)能力：

尊重多元化

創(chuàng)建包容環(huán)境

使命及價值觀領導

課程資料包:

《學員手冊》

《學習日志》

《創(chuàng)建包容的工作團隊情境工作表》

《討論計劃表》

相關課程:

《領導者高效溝通精要》

《有效推動組織變革精要》

魏老師

魏老師擁有十六年領導力發(fā)展與咨詢經驗，并致力于跨國公司及中國本土公司各層級人才能力的評鑒、培訓與發(fā)展。他服務過的公司涵蓋能源、房地產、礦業(yè)、服務業(yè)、航空航天、醫(yī)療健康、金屬冶煉、金融、互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)等，其中包括：西門子、美國鋁業(yè)、GE通用電氣、艾爾姆風能葉片、中信渤海鋁業(yè)、美國奧科寧克航空機件、美國奧科寧克（秦皇島）鋁業(yè)公司、美國奧科寧克（昆山）鋁業(yè)公司、中信證券、美國科維雋、房多多科技、凱美瑞德科技、商米科技、德國基伊埃電力冷卻、飛依諾醫(yī)療、賽迪集團、瑞表集團、酷劃在線、新松集團、泰一健康、三一重工、保瑞醫(yī)療、日新控股、金東紙業(yè)、力高集團、國家能源集團準格爾電力、中國神化哈爾烏素煤礦、中國鋼鐵網(wǎng)、廣村集團等。

魏老師曾任職于世界500強美國跨國公司美國鋁業(yè)，擔任亞太區(qū)人才管理總監(jiān)及領導力發(fā)展高級顧問。主要為亞太區(qū)各辦公室與工廠持續(xù)提供人才管理解決方案，包括：組織及人才戰(zhàn)略規(guī)劃、能力建模與更新、高潛人才遴選、人才評鑒與盤點、繼任者管理、高管評估、變革管理、領導力發(fā)展、績效管理、國際化人才培養(yǎng)及高管教練等；負責與美國總部及全球30多個國家的COE團隊成員聯(lián)合設計與開發(fā)高端領導力課程。作為亞太區(qū)領導力發(fā)展高級顧問為亞太區(qū)各辦公室與工廠各層級領導者持續(xù)提供全英文與中文的領導力發(fā)展解決方案。

資質背景

■16年跨國咨詢公司人才管理與領導力發(fā)展課程開發(fā)、培訓與咨詢實戰(zhàn)經驗

■LJL領訣®領導力發(fā)展研究院負責人、領訣®領導力課程及解決方案設計師

■LJL領訣®情境領導力講師認證項目導師、領訣®人才盤點認證師

■領訣®《3D卓越領導力提升精要©》版權課程認證導師

■領訣®領導能力測評設計師、施測師、分析師

■LJL領訣®領導能力建模認證分析師、領訣®精準選才系統(tǒng)設計及課程導師

■美國DDI全球最佳學習領航人與體驗官、DDI國際認證講師、DDI人才盤點認證師、DDI數(shù)字化人才發(fā)展官、DDI數(shù)字化學習運營官

■美國ATD培訓大師、ATD課程設計證書認證講師

■《平凡中的領導力©》專欄作家

主要工作能力和經驗

■領導力培訓（經典翻轉領導力發(fā)展系列課程）

■組織各層級領導者勝任能力建模與評估解決方案

■組織人才招聘系統(tǒng)建立、優(yōu)化與落地解決方案

■組織各級人才領導力發(fā)展綜合解決方案

■組織內訓師培養(yǎng)解決方案：領訣®領導力講師認證項目

■高潛人才識別、盤點與發(fā)展

■組織人才梯隊建設

■組織各層級管理者能力測評解決方案設計與實施

授課特色

魏老師針對企業(yè)客戶與學員的實際狀況，診斷培訓的實際需求，定制化設計獨特的培訓方案，以“深入淺出、學以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式，有效調動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。

魏老師近期領導力提升培訓與咨詢項目包括但不限于：

■艾爾姆 《外籍總經理領導力教練》《人才評鑒體系梳理與落地》《問題分析與決策制定》《金牌面試官：基于能力的人才選拔與招聘》《與團隊進行有效溝通》《領訣®卓越領導力講師認證項目》

■瑞表集團《企業(yè)大學培訓體系搭建項目》《金牌面試官：基于能力的人才選拔與招聘》

■美國鋁業(yè)《ASE主管領導力發(fā)展項目》《管理團隊能力模型內化及能力培養(yǎng)》《執(zhí)行力系列》《有效解決工作沖突》《提升員工敬業(yè)度系列》《新晉領導成功啟航》《教練式輔導系列》 《領訣®4L變革領導力提升精要》《領訣®3D卓越領導力提升精要》

■房多多《關鍵崗位勝任能力模型建置》《組織招聘系統(tǒng)建設》《新房業(yè)務城市公司管理團隊4L變革領導力提升精要》

■泰一健康《卓越績效輔導》

■美國科瑋雋《主管的角色》《促使員工敬業(yè)》

■凱美瑞德科技《管理菁英領導力發(fā)展與提升系列》

■德國基伊埃電力冷卻《高效提升團隊執(zhí)行力》

■賽迪集團《組織管理者卓越領導力提升精要》

■飛依諾醫(yī)療《領導力：有效解決工作沖突》

■戴卡輪轂《有效推動組織變革》《高效驅動組織變革》《擁抱組織變革》

■金東紙業(yè)《有效推動組織變革》《建立包容的工作團隊》

■力高集團《領訣®3D卓越領導力提升精要》《4L變革領導力提升精要》

■國家能源集團準格爾電力《有效解決工作沖突》《高效提升團隊執(zhí)行力》

■中國神化哈爾烏素煤礦《主管的角色》《促使員工敬業(yè)》

■美國奧科寧克航空機件《主管的角色》《跨部門高效溝通與協(xié)作》 《領導者高效溝通精要》《領訣®3D卓越領導力提升精要》 《4L變革領導力提升精要》

■中信渤海鋁業(yè)《中層管理者勝任力建模與盤點項目》

■廣村集團《管理者角色認知提升精要》《高效激勵部屬精要》

《卓越績效輔導精要》《管理執(zhí)行力提升精要》《4L變革領導力提升精要》

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