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學(xué)員對(duì)象：

1．各級(jí)房地產(chǎn)主管單位、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、管理處主任、工程部經(jīng)理、品質(zhì)管理部經(jīng)理等物業(yè)中高層管理人員及有培養(yǎng)價(jià)值的優(yōu)秀員工等。

2．企事業(yè)單位、政府、學(xué)校、醫(yī)院以及軍政機(jī)關(guān)從事后勤管理的負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)。

3．房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)及代理物業(yè)租售方面相關(guān)負(fù)責(zé)人、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司負(fù)責(zé)人等。

課程大綱

第一部分、 設(shè)備管理的重要性及基本目標(biāo)

一、設(shè)備管理的重要性

（一）關(guān)系到聲譽(yù)和生存

（二）關(guān)系到服務(wù)的成本和企業(yè)資金的合理利用

（三）關(guān)系到技術(shù)安全和環(huán)境保護(hù)

二、設(shè)備管理要達(dá)到的基本目標(biāo)

（一）建立先進(jìn)的設(shè)備管理體制

（二）建立完善的設(shè)備管理規(guī)章制度

（三）做好設(shè)備管理的基礎(chǔ)資料工作

（四）設(shè)備管理目標(biāo)

第二部分、實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理目標(biāo)的影響因素

一、現(xiàn)代化設(shè)備帶來的新問題

（一）現(xiàn)代化設(shè)備的使用可以獲得高效率和高經(jīng)濟(jì)效益

（二）現(xiàn)代化設(shè)備技術(shù)綜合性強(qiáng)

（三）現(xiàn)代化設(shè)備，崗位分工細(xì)

二、傳統(tǒng)設(shè)備管理方式的局限性

（一）傳統(tǒng)設(shè)備的大量工作集中在維修階段

（二）傳統(tǒng)設(shè)備管理不能保證各環(huán)節(jié)之間的有機(jī)聯(lián)

（三）傳統(tǒng)設(shè)備管理側(cè)重技術(shù)管理，忽視經(jīng)濟(jì)管理

第三部分、設(shè)備管理的內(nèi)容

（一）組織管理

（二）設(shè)備前期管理

（三）設(shè)備固定資產(chǎn)管理

（四）設(shè)備使用與維護(hù)管理

（五）設(shè)備狀態(tài)管理

（六）設(shè)備技術(shù)改造與更新管理

（七）動(dòng)力設(shè)備管理

（八）設(shè)備經(jīng)濟(jì)管理

（九）設(shè)備信息系統(tǒng)管理

第四部分、做好設(shè)備管理現(xiàn)代化工作應(yīng)具備的基本條件

（一）樹立現(xiàn)代化的科學(xué)管理思想

（二）完善設(shè)備管理組織和管理制度

（三）采用先進(jìn)的設(shè)備管理方法

（四）使用先進(jìn)的設(shè)備管理工具

第五部分、承接查驗(yàn)與二次裝修管理

（一）承接查驗(yàn)過程管理

（二）入伙階段工程管理

（三）二次裝修過程管理

（四）應(yīng)急預(yù)案

第六部分、設(shè)備設(shè)施外包服務(wù)的管控

（一）指定專人負(fù)責(zé)

（二）管控外包服務(wù)情況

（三）定期管控考評(píng)

案例互動(dòng)環(huán)節(jié)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的任務(wù)書與指導(dǎo)書、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操

岳老師

講師介紹

中國(guó)物業(yè)管理師師資庫(kù)專家

中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)備設(shè)施師資庫(kù)講師

國(guó)家第一批物業(yè)管理師

全國(guó)房地產(chǎn)培訓(xùn)中心客座教授

西安某物業(yè)管理公司董事長(zhǎng)

西安某大學(xué)建筑工程學(xué)院物業(yè)教研室主任、 土木專業(yè)建筑設(shè)施設(shè)備專職講師

任職經(jīng)歷：

岳老師大學(xué)畢業(yè)后歷任某電力集團(tuán)設(shè)計(jì)院工程師（國(guó)有）；

某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)設(shè)備工程師（國(guó)有）；

泰國(guó)正大集團(tuán)某建設(shè)公司總經(jīng)理（外企）；

西安高新管委會(huì)科技產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理中心總經(jīng)理（政府）；

西安星火集團(tuán)項(xiàng)目監(jiān)理（私企）等；

岳老師主編《物業(yè)設(shè)備工程》《 物業(yè)設(shè)施設(shè)備》《 物業(yè)設(shè)備常見故障處理》等8本專業(yè)教材，她善于經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)，熟悉物業(yè)企業(yè)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行全流程管理，她對(duì)物業(yè)企業(yè)設(shè)備管理有一套先進(jìn)、科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，她在全國(guó)100多個(gè)城市進(jìn)行過教學(xué)工作并為上百家國(guó)有后勤企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行過業(yè)務(wù)咨詢、內(nèi)訓(xùn)、和物業(yè)設(shè)備設(shè)施故障診斷等并發(fā)明兩項(xiàng)專利：（1）實(shí)用新型名稱：高效太極模塊高速換熱裝置，（2）實(shí)用新型名稱：高效磁碳超聲回程精濾器。多次組織《物業(yè)管理識(shí)圖與測(cè)量》《物業(yè)管理素材庫(kù)建設(shè)》《后勤物業(yè)管理》等課題研究。

授課方式：

講師講述 + 案例分析+工具模型 + 分組討論 + 互動(dòng)答疑 + 情景模擬

主講課程：

《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)天龍八部與物業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控》

《物業(yè)經(jīng)理人前期介入與物業(yè)承接查驗(yàn)》

《物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理與維修實(shí)務(wù)高級(jí)研修班》

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