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內(nèi)容簡(jiǎn)介：

雖然一個(gè)經(jīng)理人有了很多的管理經(jīng)驗(yàn)，但是面對(duì)著眼前的問(wèn)題，競(jìng)?cè)缓芏嗳耸煲暉o(wú)睹，有時(shí)候就相當(dāng)于同樣的事情、同樣的時(shí)間、甚至同樣的人在犯同樣的錯(cuò)誤，屢次的犯屢次的改不過(guò)來(lái)。

到底是什么原因?qū)е聠?wèn)題如此之多，但卻無(wú)法進(jìn)行改變呢?

那就是經(jīng)理人缺乏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)與方法，更缺乏解決問(wèn)題的工具，導(dǎo)致問(wèn)題在公司里一再發(fā)生。海爾董事長(zhǎng)張瑞敏曾這樣描述：“發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，是管理者最大的問(wèn)題！”日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助也說(shuō)：“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就是貢獻(xiàn)，解決問(wèn)題就是績(jī)效！”！

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，部門(mén)主管要從憑經(jīng)驗(yàn)管理的狀態(tài)中解脫出來(lái)，需要主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極地進(jìn)行改進(jìn)，以使工作不斷地創(chuàng)新，不斷地往前走，以達(dá)到舉一反三的作用，從而不斷提升自己的工作績(jī)效，走向更大的成功。

訓(xùn)練收益：

1、學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的工具并應(yīng)用：?jiǎn)栴}描述、發(fā)現(xiàn)流程、解決思路等

2、掌握解決問(wèn)題的工具：變動(dòng)點(diǎn)、解決工具應(yīng)用、問(wèn)題分析步驟

3、掌握解決疑難問(wèn)題的方法與工具；

--- 疑難問(wèn)題分類(lèi)、團(tuán)隊(duì)智慧應(yīng)用、項(xiàng)目難題解決等

4、對(duì)照自己，進(jìn)行相關(guān)的工作改進(jìn);

適合對(duì)象：

房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理人員和相關(guān)人員

訓(xùn)練與輔導(dǎo)提綱：

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與問(wèn)題的描述

問(wèn)題的意義與重要性、內(nèi)涵；

如何有效地來(lái)描述問(wèn)題，讓大家引起重視；

案例分析：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的流程；

實(shí)際演練：如何在流程中應(yīng)用工具；

2、發(fā)生型問(wèn)題的解決流程

什么是發(fā)生型問(wèn)題；

發(fā)生型問(wèn)題的解決流程8D；

案例分析：尋找變動(dòng)點(diǎn)；

實(shí)際操作：分析以下問(wèn)題，進(jìn)行研討解決；

3、防止問(wèn)題再發(fā)生與工作突破

問(wèn)題的再發(fā)生與工作突破；

如何進(jìn)行問(wèn)題發(fā)生的深入分析；

案例分享：工作突破的工具；

實(shí)際操作：聯(lián)系實(shí)際解決工作中實(shí)際的問(wèn)題；

4、疑難問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決

疑難問(wèn)題的意義與內(nèi)涵；

疑難問(wèn)題的解決流程與工具

案例分享：吸取團(tuán)隊(duì)智慧，解決疑難問(wèn)題；

實(shí)際演練：利用解決流程，解決疑難問(wèn)題

金老師

講師介紹：

中國(guó)最著名的管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家與訓(xùn)練輔導(dǎo)專(zhuān)家之一

世界500強(qiáng)中糧集團(tuán)人力資源經(jīng)理人、內(nèi)部咨詢(xún)師/培訓(xùn)師導(dǎo)師

房地產(chǎn)企業(yè)管理資深研究專(zhuān)家，復(fù)旦大學(xué)房地產(chǎn)EMBA客座教授

華為、阿里、通用等世界卓越500強(qiáng)企業(yè)管理研究專(zhuān)家

清華、北大、復(fù)旦、浙大等EMBA高校客座教授

美國(guó)硅谷理工大學(xué)（中國(guó)DBA博士班）客座教授

服務(wù)各類(lèi)企業(yè)1000余家（含房企200多家），跨界融合，視野開(kāi)闊；國(guó)內(nèi)唯一的、能將經(jīng)理人訓(xùn)練、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)學(xué)智慧融會(huì)貫通應(yīng)用的專(zhuān)家；訓(xùn)練腳踏實(shí)地，接地氣解決問(wèn)題，幫助客戶拿出；“實(shí)際的、獨(dú)一無(wú)二的問(wèn)題解決方案”，解決企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題

訓(xùn)練與輔導(dǎo)企業(yè)案例【超1000家規(guī)模型企業(yè)的選擇】

咨詢(xún)、輔導(dǎo)與訓(xùn)練1000余家（其中房企業(yè)200多家），比如：

內(nèi)訓(xùn)過(guò)的部分房地產(chǎn)企業(yè)：

萬(wàn)科集團(tuán)、中糧置地、綠地集團(tuán)、濱江集團(tuán)、綠城集團(tuán)、中國(guó)廣廈、恒大集團(tuán)、僑鴻集團(tuán)、

北辰實(shí)業(yè)、藍(lán)岳控股、思創(chuàng)厚德、東青集團(tuán)、保億集團(tuán)、首創(chuàng)股份、中國(guó)中鐵、海航地產(chǎn)、

隆基泰和、青啤地產(chǎn)、魯商置業(yè)、寶億集團(tuán)、匯雄集團(tuán)、正榮集團(tuán)、金澤地主、華元房產(chǎn)、

圣光投資、中聯(lián)集團(tuán)、綠科地產(chǎn)、美景地產(chǎn)、天城投資、中國(guó)遠(yuǎn)洋、招商地產(chǎn)、綠 景 灣、

光大集團(tuán)、佳 兆 業(yè)、21不動(dòng)產(chǎn)、我愛(ài)我家、信義房屋 ……

與房企業(yè)相關(guān)建筑企業(yè)：

中天建設(shè)、中南建設(shè)、大豐建設(shè)、長(zhǎng)城建設(shè)、中國(guó)建筑、天工建設(shè)、富廈裝潢、亞廈建設(shè)、

匯豐裝鉓、瑞通建設(shè)、棕櫚園林、中國(guó)水電、寧波軌道、北京城建、海誠(chéng)設(shè)計(jì) ……

其他跨界企業(yè)：

華為集團(tuán)、陳里巴巴、中國(guó)銀行、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)郵政、中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、NTT數(shù)據(jù)、

旅行傳媒、傳星集團(tuán)、TOTO衛(wèi)浴、瑞高藝石、奔馳汽車(chē)、上海汽車(chē)、玉柴機(jī)器、國(guó)家電網(wǎng)、

金風(fēng)科技、長(zhǎng)電科技、OTIS電梯、裕克施樂(lè)、順風(fēng)速運(yùn) ……

訓(xùn)練與輔導(dǎo)特色

金老師最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域是為進(jìn)行系統(tǒng)的經(jīng)理人訓(xùn)練、人力資源體系建設(shè)和系統(tǒng)銷(xiāo)售訓(xùn)練，是國(guó)內(nèi)唯一能將系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、系統(tǒng)人力資源、經(jīng)理人管理和國(guó)學(xué)智慧融會(huì)貫通運(yùn)用的管理專(zhuān)家。在咨詢(xún)與輔導(dǎo)中，善于結(jié)合客戶實(shí)際的產(chǎn)品與服務(wù)，引導(dǎo)客戶拿出項(xiàng)目方案，解決相關(guān)企業(yè)管理問(wèn)題。訓(xùn)練與輔導(dǎo)條理清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，并融合了當(dāng)今世界500強(qiáng)企業(yè)的成功操作智慧，參訓(xùn)學(xué)員紛紛評(píng)論金老師的訓(xùn)練“深入到位、實(shí)戰(zhàn)管用”，取得了顯著成效！是訓(xùn)練課程（不是理論培訓(xùn)課），利用咨詢(xún)式、引導(dǎo)式、教練式技術(shù)與群策群力、行動(dòng)學(xué)習(xí)法，協(xié)助客戶拿出解決自己公司問(wèn)題的“獨(dú)一無(wú)二的問(wèn)題解決方案”，促進(jìn)自己公司的績(jī)效進(jìn)步。

課堂氣勢(shì)活躍，學(xué)員必須要積極參與訓(xùn)練中，去解決自己工作中的問(wèn)題，學(xué)以致用。

老師專(zhuān)著： 《功力1：世界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)理人的管理》，經(jīng)濟(jì)管理出版社

《功力2：世界500強(qiáng)企業(yè)的人力資源實(shí)踐》，廣東經(jīng)濟(jì)出版社

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