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【課程簡介】

情境領(lǐng)導(dǎo)理論由美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的組織行為學(xué)家保羅·赫塞博士創(chuàng)立，半個(gè)世紀(jì)以來，通過對全球不同文化、不同背景之下的職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行調(diào)研和分析，進(jìn)而創(chuàng)造情境領(lǐng)導(dǎo)模式，目前已成為世界上最普遍使用的領(lǐng)導(dǎo)力模式，適合不同地域、不同文化背景的企業(yè)管理人員，歷經(jīng)近40年而不衰，全球超過1000萬經(jīng)理人參加了該培訓(xùn)，實(shí)踐驗(yàn)證了該課程是一門極具國際化、專業(yè)化、經(jīng)典的課程。

肖楠老師擁有15年的知名咨詢公司、綠城管理集團(tuán)、全球行業(yè)第一的科技集團(tuán)、世界500強(qiáng)知名集團(tuán)、全球行業(yè)第一的快銷集團(tuán)等世界及國內(nèi)的頂級公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，融合了情境領(lǐng)導(dǎo)課程理論，干貨滿滿。

肖楠老師作為集團(tuán)高層管理者，從0創(chuàng)建綠城管理集團(tuán)企業(yè)大學(xué)、創(chuàng)建瑞士SGS集團(tuán)中國區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者梯隊(duì)培養(yǎng)體系、創(chuàng)建安利（中國）中高層領(lǐng)導(dǎo)者加速培養(yǎng)體系、服務(wù)咨詢公司期間，為眾多世界500強(qiáng)及行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供關(guān)鍵人才發(fā)展全過程咨詢，累計(jì)培養(yǎng)10000多名優(yōu)秀的中高層領(lǐng)導(dǎo)者，培訓(xùn)技能得到實(shí)踐驗(yàn)證。

【課程收益】

有效應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展下屬能力、提升績效

掌握有效影響下屬行為的規(guī)律，提供因人而異的領(lǐng)導(dǎo)

分析下屬績效不佳的根本原因，找出針對性的解決方案

掌握提升能力和意愿的方法，培養(yǎng)員工持續(xù)成功的能力和意愿

課后每位學(xué)員產(chǎn)出一份針對性的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP）

【學(xué)員對象】

中高層管理者

預(yù)晉升為管理者的骨干員工

【課程大綱】

課程導(dǎo)入 提升認(rèn)知、明確差距

提問互動(dòng)：自己做事和領(lǐng)導(dǎo)他人做事的時(shí)間比例

引導(dǎo)思考：領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型不成功的行為表現(xiàn)

改變認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于他人的表現(xiàn)

模型解析：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的6個(gè)階段

第一章 影響的過程 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的基石、改變認(rèn)知

談?wù)撆c分享：領(lǐng)導(dǎo)者期望和不期望的下屬行為分別是什么

改變認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)者的行為是下屬行為的指揮棒（有意+無意）

體驗(yàn)活動(dòng)：拆拳活動(dòng)（領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人的一種嘗試，需因情境而變化）

模型解析：基于情境的領(lǐng)導(dǎo)力模型解析

情境案例：設(shè)定合理的考核指標(biāo)（職責(zé)明確并達(dá)成共識，是領(lǐng)導(dǎo)力的第一步）

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：對團(tuán)隊(duì)中關(guān)鍵崗位的崗位職責(zé)復(fù)盤

點(diǎn)評與總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者不是指其在組織中的位置，而是其所做的貢獻(xiàn)

反思與復(fù)盤：過往對領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知的不足

改進(jìn)與輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作，基于對領(lǐng)導(dǎo)力的重新認(rèn)知，形成改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】領(lǐng)導(dǎo)者影響下屬行為的方式、關(guān)鍵崗位的職責(zé)、改進(jìn)計(jì)劃；

第二章 區(qū)分下屬績效的準(zhǔn)備程度 判斷下屬能力/意愿的高低

情境案例：王經(jīng)理的煩惱

改變認(rèn)知：有效或無效的領(lǐng)導(dǎo)行為，都會影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)

模型分析：能力/意愿模型分析、以及與傳統(tǒng)認(rèn)知的不同之處

視頻案例：用視頻對照能力/意愿的高低，加深理解

問卷測試：能力/意愿的程度測試

討論與分享：能力/意愿不同維度的行為表現(xiàn)與匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

反思與復(fù)盤：過往在判斷能力和意愿方面的不足

總結(jié)與點(diǎn)評：準(zhǔn)確的判斷能力/意愿，是提供最佳的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的前提

改進(jìn)與輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作，對下屬目前能力/意愿復(fù)盤、形成改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】判斷下屬能力/意愿高低的方法、改進(jìn)計(jì)劃；

第三章 選擇最佳的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 提供因人而異的領(lǐng)導(dǎo)、提升績效

提問互動(dòng)：自己印象深刻的一位領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)秀行為

模型解析：4種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的矩陣解析

視頻案例：用視頻演示不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的效果

情境案例：4種不同情境的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格演練

改變認(rèn)知：與特定情境匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格才最有效

反思與復(fù)盤：過往在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)的差距和不足

總結(jié)與點(diǎn)評：領(lǐng)導(dǎo)者要影響他人，必須基于他人的情況而改變行為

改進(jìn)計(jì)劃：結(jié)合實(shí)際工作，對自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格復(fù)盤，形成改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】4種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的最佳匹配方法、改進(jìn)計(jì)劃；

第四章 發(fā)展員工 提升員工的能力和意愿、培育員工持續(xù)成功

提問互動(dòng)：下屬不同能力/意愿背后的原因

輔導(dǎo)員工、持續(xù)提升員工能力

討論與分享：輔導(dǎo)員工提升能力的步驟和要點(diǎn)

情境案例：一次成功的輔導(dǎo)

反思與復(fù)盤：自我反思過往在員工輔導(dǎo)方面的不足

合理授權(quán)、持續(xù)提升員工意愿的方法

模型解析：正確授權(quán)的流程

情境案例：宋總的煩惱

反思與復(fù)盤：自我過往在授權(quán)方面的不足

改進(jìn)與輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作，針對團(tuán)隊(duì)的能力和意愿復(fù)盤、形成改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】輔導(dǎo)的6個(gè)步驟、授權(quán)的7個(gè)步驟、改進(jìn)計(jì)劃；

課程收結(jié) 總結(jié)&答疑

肖老師

講師介紹：

曾任綠城管理集團(tuán) 首席人才發(fā)展專家 企業(yè)大學(xué)創(chuàng)始人

曾任知名咨詢公司 培訓(xùn)開發(fā)部總監(jiān) 資深顧問

曾任全球行業(yè)第一的科技集團(tuán) 瑞士SGS集團(tuán) 中國區(qū)人才發(fā)展負(fù)責(zé)人

曾任全球世界500強(qiáng)知名集團(tuán) 益海嘉里集團(tuán) 中國區(qū)培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理

曾任全球行業(yè)第一的快消品集團(tuán) 安利（中國） 資深人才發(fā)展主任

ICF（國際教練聯(lián)合會）職業(yè)教練

TTI DISC&激勵(lì)因子分析師

同濟(jì)大學(xué)EMBA

多年全球行業(yè)第一的跨國公司、世界500強(qiáng)、咨詢公司、大型民營集團(tuán)人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)；甲乙雙方工作經(jīng)歷，既有乙方公司咨詢顧問的頂層設(shè)計(jì)能力，客戶意識，同時(shí)又具備甲方培訓(xùn)管理者的實(shí)戰(zhàn)落地能力；以及大型企業(yè)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)的籌建經(jīng)驗(yàn)（從零開始）；熟練核心人才發(fā)展全過程咨詢，高端領(lǐng)導(dǎo)力賦能項(xiàng)目設(shè)計(jì)與落地；精通教練輔導(dǎo)、內(nèi)部講師培養(yǎng)與管理、課程開發(fā)、課程講授等，其中：

服務(wù)安利（中國）期間，曾每年耗資1.5億人民幣，負(fù)責(zé)80余萬學(xué)員的培訓(xùn)，培養(yǎng)了數(shù)十萬優(yōu)秀的管理者；

服務(wù)瑞士SGS集團(tuán)期間，曾負(fù)責(zé)中國區(qū)1.7萬名員工培訓(xùn)工作，構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)者梯隊(duì)；

服務(wù)咨詢公司期間，曾為世界500強(qiáng)及國內(nèi)標(biāo)桿公司，提供人才發(fā)展全過程咨詢；

服務(wù)綠城管理集團(tuán)期間，從零創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)，全面負(fù)責(zé)綠城管理的人才發(fā)展工作。

授課風(fēng)格：

第一、具備快銷公司的激情、科技公司的嚴(yán)謹(jǐn)、跨國公司的系統(tǒng)、咨詢公司的高度、民營公司的實(shí)用等特點(diǎn)，課堂氣氛活躍、課程內(nèi)容邏輯清晰、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用；

第二、課程全過程采用培訓(xùn)技術(shù)+咨詢技術(shù)+教練引導(dǎo)

咨詢領(lǐng)域：

企業(yè)大學(xué)建設(shè)

基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系建設(shè)

基于戰(zhàn)略的關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)

領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)

學(xué)習(xí)地圖開發(fā)

教練輔導(dǎo)、課程開發(fā)、講師培養(yǎng)與管理

講授課程：

《基于情境的領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練》

《高績效團(tuán)隊(duì)管理》

《教練式領(lǐng)導(dǎo)的六項(xiàng)修煉》

《基于DISC的領(lǐng)導(dǎo)力》

《360度輔導(dǎo)》

《MTP中層管理者能力訓(xùn)練》

《從專業(yè)到管理-經(jīng)理人轉(zhuǎn)型地圖》

《知人知面又知心—深度溝通》

《精品課程開發(fā)-經(jīng)驗(yàn)萃取五步法》

《瀟灑走上臺-講師授課能力訓(xùn)練》

部分服務(wù)客戶：

蘇寧易購集團(tuán)、綠地集團(tuán)、綠城中國、香港新世界集團(tuán)、河南建業(yè)集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn)、上海城市開發(fā)集團(tuán)、中國交通建設(shè)集團(tuán)、綠景地產(chǎn)、萬合地產(chǎn)、建安集團(tuán)、東方地產(chǎn)研究院、云門置業(yè)、山東魯商集團(tuán)、烽火科技集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、上海電氣、阿爾卡特朗訊、青島建邦、蘇州新美星、佰仟金融、上汽集團(tuán)、北美風(fēng)情家具、重慶云日集團(tuán)、海康威視、綠城物業(yè)、上海糖酒集團(tuán)、上海國盛集團(tuán)、瑞士SGS集團(tuán)、安利（中國）、Manpower、蘇泊爾、中核華辰、百威英博、平安保險(xiǎn)、……

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