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【培訓(xùn)對(duì)象】

中高層管理人員

【課程收益】

手把手的教會(huì)學(xué)員如何設(shè)計(jì)三級(jí)KPI體系：學(xué)會(huì)指標(biāo)分解的方法，學(xué)會(huì)三級(jí)指標(biāo)設(shè)計(jì)的邏輯關(guān)系，學(xué)會(huì)給指標(biāo)配權(quán)重的方法，學(xué)會(huì)指標(biāo)賦值和科學(xué)設(shè)計(jì)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的方法。

通過咨詢式的培訓(xùn)，通過大量的課堂實(shí)戰(zhàn)，使學(xué)員學(xué)會(huì)績(jī)效指標(biāo)三級(jí)體系建設(shè)，同時(shí)掌握績(jī)效考核模型和三級(jí)KPI體系建設(shè)模型。

【課程大綱】

1. 績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論

?績(jī)效管理的PDCA

?四類人員的績(jī)效責(zé)任

?設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的周期

?績(jī)效考核冰山模型

2.設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)戰(zhàn)

?實(shí)戰(zhàn)：組建公司

?從戰(zhàn)略到計(jì)劃

?從目標(biāo)到績(jī)效

?設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的兩種方法

?用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計(jì)三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）體系

?設(shè)計(jì)公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）：

?利用魚骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素

?導(dǎo)出公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

?實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計(jì)公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

?設(shè)計(jì)公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）應(yīng)該注意的問題

?設(shè)計(jì)部門二級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）：

?上級(jí)目標(biāo)和下級(jí)目標(biāo)之間的關(guān)系

?任務(wù)分工矩陣：

?任務(wù)分工矩陣分解企業(yè)工作任務(wù)

?任務(wù)分工矩陣分解企業(yè)級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

?實(shí)戰(zhàn)：分解公司級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

?關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的有效分解

?實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計(jì)部門二級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

?設(shè)計(jì)個(gè)人三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）：

?實(shí)戰(zhàn)：分解部門二級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

?實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計(jì)個(gè)人三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

?關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的篩選

?三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）體系設(shè)計(jì)模型

3.權(quán)重、指標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)

?關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的權(quán)重確認(rèn)方法

?兩種實(shí)戰(zhàn)方法

?實(shí)戰(zhàn)：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）配權(quán)重

?設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的指標(biāo)值

?設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

?三種實(shí)戰(zhàn)方法

?實(shí)戰(zhàn)：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）配值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

?企業(yè) KPI指標(biāo)在時(shí)間維度的分解圖

?實(shí)戰(zhàn)：KPI指標(biāo)在時(shí)間維度分解

?特殊職位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）設(shè)計(jì)

?指標(biāo)評(píng)審的原則和流程

?目標(biāo)承諾與發(fā)布

鄧?yán)蠋?/h5>

?資深實(shí)戰(zhàn)講師

?北京君瀾國(guó)際集團(tuán) VP

?清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 講師

?眾行國(guó)際教育 首席人力專家

?《名師在線》高級(jí)顧問 特聘講師

?擅長(zhǎng)領(lǐng)域

?多年大型國(guó)企集團(tuán)、民企集團(tuán)、外資集團(tuán)公司的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

?熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、礦山機(jī)械、網(wǎng)游、多語(yǔ)處理、教育、金融控股、金融地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)的人力資源管理規(guī)律；

?公司管控模式設(shè)計(jì)、組織流程規(guī)劃、人力資源管理體系設(shè)計(jì)，公司價(jià)值鏈分析、人力資源IT項(xiàng)目推進(jìn)等，對(duì)公司的人力資源管理、干部管理、運(yùn)營(yíng)管理、行政管理和分支機(jī)構(gòu)管理有過深入研究和實(shí)踐；

?《人力資源實(shí)戰(zhàn)操作指南2010》績(jī)效模塊的執(zhí)筆人。

?授課風(fēng)格

?典型的咨詢式培訓(xùn)；

?以學(xué)員為中心的實(shí)戰(zhàn)授課方式；

?以學(xué)員所在崗位的工作展開教學(xué)活動(dòng)，解決學(xué)員當(dāng)下面臨的問題。

?主講課程

?《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《企業(yè)面試官實(shí)戰(zhàn)》、《管理者的六大管理技能訓(xùn)練》、《管理者的工作委派與授權(quán)》、《目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)》、《人力資源規(guī)劃》、《工作分析實(shí)戰(zhàn)》、《人才選拔與聘用管理》、《培訓(xùn)計(jì)劃制定與人才培養(yǎng)》、《薪酬設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》、《績(jī)效管理項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)》等

?培訓(xùn)客戶

?中國(guó)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)人民銀行清算總中心支付系統(tǒng)開發(fā)中心、張家口銀行、中原銀行、徽商銀行、天津金城銀行、中信集團(tuán)、恒泰證券、國(guó)家電網(wǎng)英大集團(tuán)、英大人壽保險(xiǎn)、農(nóng)信銀、安徽靜安投資集團(tuán)、融投集團(tuán)…….

?中遠(yuǎn)海集團(tuán)、中石化、中石油、海航集團(tuán)、中國(guó)水電顧問集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)普天、中核集團(tuán)田灣項(xiàng)目部、北汽集團(tuán)、中國(guó)原子能科學(xué)研究院原子高科股份、上海華誼集團(tuán)、韓國(guó)浦項(xiàng)制鐵（Posco-china）、三星、國(guó)開東方、Vestas、華銳風(fēng)電、伊利集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、新希望六和、揚(yáng)翔集團(tuán)、根源生物集團(tuán)、中北集團(tuán)、江西招標(biāo)集團(tuán)、順義區(qū)政府、東方所、北京排水集團(tuán)、金美仕、以嶺藥業(yè)集團(tuán)、美裕珍珠、捷豐物流……

?Sohu暢游、Baidu上海研究院、億陽(yáng)信通、國(guó)基科技、賽意信息科技、雅座、宇信易誠(chéng)、嘉和美康、北京中潤(rùn)集團(tuán)……

?北大總裁班、清華總裁班、華科總裁班、華企商學(xué)院……

?咨詢案例

?某移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司工作分析、薪酬績(jī)效管理項(xiàng)目；

?某集團(tuán)公司績(jī)效管理項(xiàng)目、工作分析項(xiàng)目；

?首都航空基層管理者選拔項(xiàng)目;

?某地產(chǎn)集團(tuán)流程再造項(xiàng)目、地產(chǎn)金融項(xiàng)目等。

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