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高效經(jīng)理人的八大核心技能
【課程編號(hào)】:NX16438
高效經(jīng)理人的八大核心技能
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:時(shí)間管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:高效經(jīng)理人培訓(xùn)
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【課程目標(biāo)】
幫助內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)建立對(duì)管理的正確認(rèn)識(shí),提高管理團(tuán)隊(duì)的基本素養(yǎng)
學(xué)習(xí)經(jīng)理人的六大工具,掌握經(jīng)理人的八大核心技能
【課程對(duì)象】
部門(mén)經(jīng)理、主管、新任中階層主管人士、儲(chǔ)備管理干部
【課程方式】
講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練
【課程大綱】
第一節(jié)、掌握管理的兩大核心工作
1、一個(gè)定義:什么是企業(yè)實(shí)務(wù)管理
2、兩個(gè)成功管理指標(biāo)
3、有效管理之觀念
4、管理的本質(zhì)(管事:使系統(tǒng)有效率;理人:使員工有成就)
第二節(jié)、認(rèn)識(shí)部屬的四種方式及運(yùn)用技巧
1、部屬工作成熟度四大類
2、識(shí)己識(shí)人:人格特質(zhì)測(cè)評(píng)
3、人格特質(zhì)解析
4、核心與非核心人力
5、現(xiàn)有人員接班能力區(qū)分
第三節(jié)、建設(shè)高執(zhí)行力活力團(tuán)隊(duì)
1、何謂團(tuán)隊(duì)?
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的兩大指標(biāo)
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七大指標(biāo)
第四節(jié)、有效激勵(lì)部屬的技巧
1、主管職責(zé):塑造員工投入工作的良好氛圍
2、激勵(lì)原理
3、需求層次論的應(yīng)用特質(zhì)
4、員工激勵(lì)的六種方式
5、需求動(dòng)機(jī)
6、各需求層次之激勵(lì)籌碼
7、經(jīng)理人激勵(lì)部屬的四個(gè)象限
8、激勵(lì)注意事項(xiàng):Do and Don’t
第五節(jié)、高效溝通技巧
1、良好溝通的三大因素
2、語(yǔ)言/非語(yǔ)言溝通方式
3、內(nèi)部溝通渠道
4、溝通表達(dá)技巧
5、如何建立內(nèi)部交流平臺(tái)
6、沖突處理方式
7、沖突的五種處理方式
第六節(jié)、部屬工作聚焦業(yè)績(jī)管理
1、產(chǎn)出導(dǎo)向管理
2、經(jīng)理人產(chǎn)出公式
3、管理杠桿率
4、打好團(tuán)體戰(zhàn)
5、再難也得做:績(jī)效評(píng)估
6、別等火燒眉毛才培訓(xùn)
7、工作目標(biāo)設(shè)定SMART原則
8、員工行為和素質(zhì)管理
第七節(jié)、日常時(shí)間管理的技巧
1、良好時(shí)間管理建立經(jīng)理人成功習(xí)慣
2、時(shí)間管理的黃金法則
3、第四代時(shí)間管理的正確方式
4、時(shí)間管理的獨(dú)特性
5、四象限法處理紛雜事物
6、工作優(yōu)先順序
第八節(jié)、彈性領(lǐng)導(dǎo)部屬的四大技巧
成功領(lǐng)導(dǎo)者是彈性領(lǐng)導(dǎo)者
如何分析部屬成熟度
如何實(shí)施彈性領(lǐng)導(dǎo)
與部屬互動(dòng)的決策模塊
你的領(lǐng)導(dǎo)類型測(cè)評(píng)
步老師
情境管理專業(yè)講師 步英老師
【專業(yè)資質(zhì)】
南京大學(xué)MBA
中國(guó)流通行業(yè)管理與思想政治工作委員會(huì)認(rèn)證講師
中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)培訓(xùn)中心認(rèn)證講師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)/南京大學(xué)商學(xué)院/東南大學(xué)/南航/河海大學(xué)等多所高校MBA/EMBA/EDP班課程特約講師
【從業(yè)經(jīng)歷】
1997.7-2003.9 曲阜師范大學(xué)遠(yuǎn)東職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)管系系副主任、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教研組組長(zhǎng)
2003.9-2006.2 曾先后任恒基偉業(yè)(21世紀(jì)初中國(guó),世界第5大掌上電腦供應(yīng)商)副總經(jīng)理
2006.2-2014.9 前程無(wú)憂高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)總監(jiān),高級(jí)培訓(xùn)師
【主講課程】
1、管理及領(lǐng)導(dǎo)力課程:
《情境領(lǐng)導(dǎo)力》,《情境管理教練》,《高效溝通技巧與團(tuán)隊(duì)合作》,《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》,《高效經(jīng)理人的八大核心技能》,《MTP中基層干部管理能力提升》,《問(wèn)題分析解決與世界咖啡》,《數(shù)字化時(shí)代高效經(jīng)理人管理精進(jìn)訓(xùn)練》
2、團(tuán)隊(duì)沙盤(pán)及模擬課程:
《團(tuán)隊(duì)管理與決策沙盤(pán):沙漠掘金》《團(tuán)隊(duì)情境管理沙盤(pán):米諾斯》
《團(tuán)隊(duì)活性化沙盤(pán):七巧板》《團(tuán)隊(duì)思維沙盤(pán):紅黑》
3、團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)課程
《貝爾賓:團(tuán)隊(duì)角色》,《溝通及行為風(fēng)格測(cè)評(píng)》
【成果展示】
長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車高管團(tuán)隊(duì)和大區(qū)總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)提供長(zhǎng)達(dá)六年的專業(yè)能力提升項(xiàng)目培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
中國(guó)銀行江蘇分行行長(zhǎng)業(yè)務(wù)能力提升項(xiàng)目,連續(xù)八年合作,負(fù)責(zé)人這么評(píng)價(jià)步老師,實(shí)戰(zhàn),負(fù)責(zé),專業(yè)并且專注。
中國(guó)航天晨光集團(tuán)中高管團(tuán)隊(duì)的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目n期,受眾學(xué)員大1000+。
【授課風(fēng)格】
步英先生的教學(xué)有系統(tǒng)的理論,同時(shí)對(duì)理論的詮釋深入淺出,把教學(xué)內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)能力充分結(jié)合。憑借深厚的專業(yè)功底和敏捷的思考能力,擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)學(xué)員提出的各種實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)重視和學(xué)員的互動(dòng)交流來(lái)激發(fā)學(xué)員以達(dá)到授課效果。
大量生動(dòng)的案例,嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧,善于運(yùn)用錄像展示、小組討論,角色演練,案例分析等培訓(xùn)方式,讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦,在輕松的氛圍中掌握銷售和管理等技能。
【服務(wù)過(guò)的客戶】
行政事業(yè)單位:江蘇省委黨校、南京市建鄴區(qū)黨校、南京人事局、南京市教育局、南京地稅、泰州地稅、南京煙草局、南京市雨花區(qū)政府、建湖縣委組織部、中國(guó)外匯交易中心。
金融及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu):中國(guó)銀行、深圳發(fā)展銀行、大眾保險(xiǎn)、浦東發(fā)展銀行南京分行、中信銀行杭州分行、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行江蘇分行、招商銀行南京分行、興業(yè)銀行、新華人壽、華泰證券、海康保險(xiǎn)、國(guó)泰人壽、平安人壽。
高校及傳媒機(jī)構(gòu):上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA班、南京大學(xué)MBA、東南大學(xué)MBA、南航MBA、現(xiàn)代快報(bào)、江蘇電視臺(tái)、南京電視臺(tái)。
外資及國(guó)有大中型企業(yè):長(zhǎng)安馬自達(dá),延鋒江森,安道拓,可口可樂(lè)、戴爾、德州儀器、AO史密斯、中石化、中石油、德國(guó)蓋米閥門(mén)(上海)有限公司、honeywell、施奈德電氣、阿特拉斯、塞拉尼斯、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、先聲藥業(yè)、中興通訊、浦東香格里拉酒店、中化集團(tuán)江蘇公司、江蘇華博集團(tuán)、美的集團(tuán)、中國(guó)電子科技集團(tuán)第14所等客戶。
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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湖北民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院專家委員會(huì)首席專家,中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)評(píng)審專家,中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)理事,北京大學(xué)高...
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