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卓越HR的完美修煉

【課程編號】:NX15961

【課程名稱】:

卓越HR的完美修煉

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人事管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:8天(6H/天)

【課程關(guān)鍵字】:卓越HR培訓(xùn)

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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:

【課程背景】:

我們所熟知的世界500強(qiáng)企業(yè),多數(shù)都經(jīng)歷了百年歲月的洗禮,為何依然屹立在世界商業(yè)之顛?而我們中國多數(shù)企業(yè)的平均壽命卻只有短短的3-5年?我們在經(jīng)過大量研究后發(fā)現(xiàn),除了中國許多企業(yè)家自身素質(zhì)、格局、急功近利的思想之外,更重要的是沒有為企業(yè)建立一套標(biāo)準(zhǔn)的組織管理系統(tǒng),這就造成了企業(yè)管理成熟度極低。那到底什么是組織系統(tǒng)呢?成熟的組織系統(tǒng)包括:

?合理的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

?崗位工作分析

?薪酬管理

?績效考核

?招聘管理

?培訓(xùn)管理

如果一個企業(yè)沒有上述這一整套組織系統(tǒng),那管理必然會出現(xiàn)問題,我在給許多企業(yè)咨詢管理過程中發(fā)現(xiàn),許多管理者都談到企業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸,比如:

?企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃?

?如何吸引人才、招募優(yōu)秀員工?

?為什么我的企業(yè)員工流失率特別高?

?為什么員工經(jīng)常抱怨工資低?

?為什么員工干什么都沒有動力?

?為什么員工主動性這么差?有些工作要說好幾遍才去做。

?為什么年底發(fā)了紅包員工還是不高興?

?為什么空降的高管作用并不明顯?

上述這些問題是不是企業(yè)最常見的?如果解決不好,企業(yè)自然無法突破瓶頸。然而許多企業(yè)家并未意識這些問題的嚴(yán)重性,只重戰(zhàn)略層面卻不懂企業(yè)管理,在沒有人才,沒有系統(tǒng)的情況下就盲目擴(kuò)張,導(dǎo)致資金鏈斷裂,人才流失,損失慘重,所以,企業(yè)HR人員掌握必備的人力資源實(shí)操技能,上述問題就會徹底得到解決。

【課程內(nèi)容】:

1.第一篇、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

2.第二篇、金牌面試官

3.第三篇、績效管理

4.第四篇、價值薪酬設(shè)計(jì)

5.第五篇:培訓(xùn)體系構(gòu)建

6.第六篇:員工職業(yè)生涯規(guī)劃

【課程收益】:

1.掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原理與方法

2.掌握價值薪酬設(shè)計(jì)的原理與方法

3.掌握招聘流程與面試技巧

4.掌握績效管理體系的設(shè)計(jì)原理與方法

5.掌握培訓(xùn)體系構(gòu)建與年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)方法

6.掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)方法與步驟

【適合對象】:

企業(yè)HR工作人員

【授課形式】:

1.授課方式:理論講解(40-50%)+案例(20-30%)+現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(20-30%)

2.課堂氛圍:快樂學(xué)習(xí)、高頻互動、感性演繹+理性升華

3.學(xué)習(xí)形式:小組研討會+個人分享+團(tuán)隊(duì)PK+課間游戲活動+積分制

4.培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化形式:遠(yuǎn)距離轉(zhuǎn)化

5.物品準(zhǔn)備:投影儀、無線話筒(2個)、大白板(1個)、大白紙與A4紙(視課程定)、白板筆(若干,最好帶有彩色筆)、撲克牌一幅、冠軍組禮品(1份)

【講師特色】:

?實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、理論與實(shí)際結(jié)合,內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效;

?神采飛揚(yáng)、聲情并茂、激情四射、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻;

?實(shí)戰(zhàn)型解答、以真實(shí)案例說明實(shí)際問題;

?觀點(diǎn)新穎,論述精辟,學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁;

【課程大綱】:

第一篇 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)(6H)

【課程背景】

現(xiàn)代企業(yè)管理首先要進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),而后從上到下進(jìn)行組織化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化流程體系設(shè)計(jì),這樣的管理是絕對有效,且符合現(xiàn)代管理理念的。企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)包括了組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、部門設(shè)置、工作分析、管理理念、企業(yè)文化、權(quán)力關(guān)系等等,這就要求企業(yè)的高層管理者具有相當(dāng)水準(zhǔn)的管理經(jīng)驗(yàn),同時,從事相關(guān)工作的人員要具有一定的專業(yè)能力和行為經(jīng)驗(yàn),如此才能建設(shè)一套真正符合企業(yè)自身需求的流程體系。

可實(shí)際情況是,許多企業(yè)由于管理者缺乏管理經(jīng)驗(yàn)、人力資源工作者不夠?qū)I(yè),造成企業(yè)頂層設(shè)計(jì)極為混亂,尤其是組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中存在較大問題,在實(shí)際咨詢管理中我們發(fā)現(xiàn),組織架構(gòu)中的部門名稱和崗位名稱過于隨意,造成崗位與職責(zé)不匹配,就如某些企業(yè)聘任一名財(cái)務(wù)總監(jiān),卻做著財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作,而薪酬卻發(fā)著財(cái)務(wù)總監(jiān)的工資,還有許多崗位職責(zé)混亂,表述不清,員工不知道應(yīng)該做什么,也不知道什么能做什么不能做,這就造成企業(yè)內(nèi)部不斷出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象,使得管理者極為頭疼。

所以,一家企業(yè)想要快速發(fā)展,就必須打破自身存在的瓶頸,那首先重新評估內(nèi)部體系設(shè)計(jì)的合理性,找到存在的問題并加以解決,同時,管理者必須要明白時刻需要提升自身能力的重要性,而從業(yè)人員的技術(shù)能力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)也要迅速提升,這樣才能合適企業(yè)快速發(fā)展。

【課程收益】:

1.掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的方法

2.掌握部門結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方法

3.掌握部門職責(zé)的設(shè)計(jì)方法

【適合對象】:

人力資源部工作人員;

【課程大綱】:

一、組織架構(gòu)的正確認(rèn)知

1.什么是組織

2.什么是組織架構(gòu)

3.組織的幾種表現(xiàn)形式

?有限責(zé)任公司;

?子公司;

?分公司;

?連鎖制;

?事業(yè)部

4.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)存在的常見問題

?國有企業(yè)存在的問題

?民營企業(yè)存在的問題

二、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)所遵循的原則

1.管理幅度與管理層級適度原則

2.因人設(shè)崗與因事設(shè)崗的辯證使用原則

3.執(zhí)行和監(jiān)督分離原則

4.穩(wěn)定性與兼顧性兼顧原則

5.職權(quán)與職責(zé)明確對等原則

6.分權(quán)與控制系統(tǒng)同步建設(shè)原則

7.統(tǒng)一指揮與雙層領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)運(yùn)用原則

三、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)步驟

1.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的四個影響因素

?企業(yè)環(huán)境

?企業(yè)規(guī)模

?企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

?信息溝通

2.企業(yè)生命周期對組織架構(gòu)的影響

?初始階段對組織架構(gòu)的影響

?高階階段對組織架構(gòu)的影響

?衰退階段對組織架構(gòu)的影響

3.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟

?第一步:分析因素,選擇最佳

?第二步:劃分部門

?第三步:設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)

?第四步:根據(jù)變化,不斷調(diào)整

四、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)模型

1.直線制組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

2.事業(yè)部制組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

3.矩陣式組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

4.模擬分權(quán)制組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

五、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)

1.圖形表格要求;

2.崗位精確度要求;

3.崗位名稱要求;

4.組織機(jī)構(gòu)職能劃分;

5.組織機(jī)構(gòu)內(nèi)權(quán)力歸屬;

6.組織架構(gòu)修訂時間要求;

7.雙重管理的設(shè)置要求;

8.臨時部門設(shè)置要求;

9.優(yōu)秀組織架構(gòu)圖的條件;

六、部門結(jié)構(gòu)設(shè)置方法

1.部門設(shè)置與整合的八項(xiàng)原則

?目標(biāo)導(dǎo)向原則

?分工協(xié)作原則

?權(quán)責(zé)對等原則

?精干高效原則

?動態(tài)適應(yīng)原則

?避免越級指揮原則

?合理管理層級與幅度原則

?統(tǒng)一指揮、多方參與原則

2.部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法

?按職能劃分部門

?按產(chǎn)品劃分部門

?按地區(qū)劃分部門

?按銷售渠道劃分部門

?按項(xiàng)目劃分部門

3.部門結(jié)構(gòu)設(shè)置應(yīng)注意的事項(xiàng)

?動態(tài)管理

?設(shè)計(jì)合適

?集權(quán)和分權(quán)

?正副職關(guān)系

七、部門職能分解設(shè)計(jì)

1.部門職能分解關(guān)鍵點(diǎn)

?分解要求

?分解要點(diǎn)

2.部門職能分解的步驟

?第一步:開展職能調(diào)查

?第二步:進(jìn)行職能識別(ESC工具)

?職能匯總組合

?編制職能分解表(一級職能、二級職能、三級職能)

劉老師

【專業(yè)資質(zhì)】

中國著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家

中國人力資源實(shí)戰(zhàn)專家

中國TTT訓(xùn)練專家

清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘講師

中國化工500強(qiáng)人力資源總監(jiān)

北京中科智聯(lián)投資控股集團(tuán)人力總監(jiān)

【從業(yè)經(jīng)歷】

方遠(yuǎn)教育集團(tuán)校長

負(fù)責(zé)校區(qū)招生、教師培養(yǎng)、課程安排、就業(yè)安置、課程質(zhì)量提升等。工作成果:連續(xù)兩年在五所校區(qū)中招生數(shù)量排名第一;在整個任職期間學(xué)生管理效果在五所校區(qū)中持續(xù)排名第一;在整個任職期間團(tuán)隊(duì)在五所校區(qū)管理成熟度;在整個任職期間團(tuán)隊(duì)協(xié)作五所校區(qū)強(qiáng)

中國化工500強(qiáng)之人力資源總監(jiān)

工作成果:整個公司體系建設(shè)高效完成;在規(guī)定時間能夠完成土建工程師、水電工程題、前期部副總、預(yù)算部經(jīng)理等重要崗位招聘工作;績效體系的梳理與改革圓滿完成目標(biāo);每年定期為公司做目標(biāo)管理、執(zhí)行力、職業(yè)素養(yǎng)等課程培訓(xùn),為公司培養(yǎng)多名中高層管理干部。

北京中科智聯(lián)投資控股集團(tuán)人力總監(jiān)

工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、集團(tuán)與分子公司體系建設(shè)、人力資源六大模塊管理、企業(yè)文化建設(shè)等工作。工作成果:整個集團(tuán)公司與公子公司的系統(tǒng)全部建設(shè)完成,并得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可;基于價值薪酬的改革圓滿完成;企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)獲得公司好評;每年定期為集團(tuán)及分子公司培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、職業(yè)素養(yǎng)、績效體系應(yīng)用等課程;圓滿完成從各大院校招聘大學(xué)生工作任務(wù);任職期間與電力培訓(xùn)企業(yè)簽訂了電力人才培養(yǎng)協(xié)議,充分為公司人才儲備打下基礎(chǔ)。

【主講課程】

【管理八部曲】卓越管理者的完美修煉

第一篇、正確認(rèn)知、自我管理——角色定位與認(rèn)知

第二篇、影響下屬、自愿追隨——卓越領(lǐng)導(dǎo)力

第三篇、人員齊心、團(tuán)隊(duì)制勝——打造高績效團(tuán)隊(duì)

第四篇、解放自己、授權(quán)下屬——有效授權(quán)

第五篇、任務(wù)明晰、達(dá)成目標(biāo)——目標(biāo)管理與實(shí)施

第六篇、學(xué)會溝通、和諧關(guān)系——高效溝通技巧

第七篇、包納新人、靈活掌控—95后員工管理藝術(shù)

第八篇、選用育留、管理有方——非人力資源經(jīng)理人力資源管理

【TTT訓(xùn)練手冊】卓越培訓(xùn)師的完美修煉

第一階段、課堂呈現(xiàn)技巧

第二階段、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)技巧

第三階段、PPT課件設(shè)計(jì)技巧

第四階段、實(shí)踐萃取技術(shù)

【職場必修課】卓越員工的完美修煉

第一篇、初入職場、正確定位——從校園到職場

第二篇、達(dá)成目標(biāo)、快速執(zhí)行——卓越效執(zhí)行力

第三篇、高效工作、擅用時間——高效時間管理

第四篇、有效溝通、和諧關(guān)系——高效溝通技巧

【HR核心武器】卓越HR的完美修煉

第一篇、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

第二篇、金牌面試官

第三篇、績效管理

第四篇、價值薪酬設(shè)計(jì)

第五篇、培訓(xùn)體系構(gòu)建

第六篇、員工職業(yè)生涯規(guī)劃

【成果展示

TTT課程案例通過TTT連續(xù)6天課程,為企業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師,使企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師掌握了課堂呈現(xiàn)技巧、課程開發(fā)技巧、PPT課件制作技巧、經(jīng)驗(yàn)萃取技巧。課后通過評估,圓滿完成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期目標(biāo),并持續(xù)返聘。部分案例:太平洋保險(6天);中國人保(6天);邢臺農(nóng)商行(6天);交通銀行(6天);國家電網(wǎng)(6天);國家電力(6天);中國二重(6天)...

管理能力提升為企業(yè)中高層管理干部解決了管理角色定位、目標(biāo)設(shè)計(jì)與分解、團(tuán)隊(duì)管理與激勵、授權(quán)、高效溝通、執(zhí)行管理等問題,使企業(yè)管理干部管理水平大幅提升,得到了企業(yè)一致好評,并持續(xù)返聘。部分企業(yè):河南郵政(10期);正大集團(tuán)(10期);葛洲壩集團(tuán)(6期);國家電力(不少于50期)...

績效管理為企業(yè)各級管理干部解決了績效目標(biāo)設(shè)定、績效工作執(zhí)行、績效結(jié)果評估、績效工作面談、績效發(fā)作改進(jìn)問題,使每位管理者系統(tǒng)的掌握了績效管理全流程操作的原理與方法,為企業(yè)管理水平的提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并獲得企業(yè)高度認(rèn)可與好評。部分企業(yè):西南鋁業(yè)(5期);北京文投集團(tuán)(6期)...

招聘面試為企業(yè)HR及用人部門講授招聘與面試的原理與方面,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及實(shí)際情況為大家分析如何做好一名面試官,通過訓(xùn)練,大家對于精準(zhǔn)面試的方法與各種工具高效掌握,使面試水準(zhǔn)大幅提升,并得到一致好評!部分企業(yè):中國電信(8期);中國聯(lián)通(6期);智聯(lián)招聘(不少于50期);58同城(10期)...

【授課特點(diǎn)】

實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):劉老師具有多年的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),所以授課方式更多結(jié)合了企業(yè)存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況能有效給出解決方案,該方案方法適用性強(qiáng),同時,通過現(xiàn)場有針對性的訓(xùn)練,使學(xué)員進(jìn)一步理解課程理念與方法,具有很好的落地效果,進(jìn)而突出課程的實(shí)用性

幽默帶動氣氛:劉老師授課非常明顯的特點(diǎn)是課堂氣氛活躍,能夠充分把學(xué)員的注意力帶入到課堂中,讓學(xué)員始終跟著老師走,而極少出現(xiàn)走神或是睡覺情況。個人的理念是:學(xué)習(xí)是快樂的。寓教于樂是我的授課形式之一

通俗易懂:過于“咬文嚼字”并非所有學(xué)員都喜歡,通俗易懂才是讓學(xué)員快速掌握的靈魂。所以將繁復(fù)的理論(工具)用通俗的語言呈現(xiàn)出來自己的特點(diǎn)之一

【服務(wù)客戶】

銀行類:商銀行石家莊分行、建行唐山分行、民生銀行、中國光大銀行煙臺分行、河北邢臺

農(nóng)商行、中國農(nóng)業(yè)銀行呼和浩特分行、中國農(nóng)業(yè)銀行巴彥淖爾分行、中國農(nóng)業(yè)銀行沈陽分行、中國農(nóng)業(yè)銀行長沙分行、交通銀行哈爾濱分行、中國工商銀行邯鄲分行、中國工商銀行太原分行、建設(shè)銀行河北分行、華夏銀行河北分行、蘇州吳江農(nóng)村商業(yè)銀行、北京農(nóng)村商業(yè)銀行等;

通訊類:中國聯(lián)通石家莊分公司、中國電信石家莊分公司、鄭州通訊、深圳電信、天津移動、廣西電信、河南電信、浙江通訊服用有限公司等;

電力類:國家電力、國家電網(wǎng)、山東華電、徐州國華電力、寧夏神華、國電邢臺分公司等;

知名企業(yè):韓國威盛電子、韓國光明電子、臺灣鴻嘉地毯、娃哈哈集團(tuán)、廣汽、東風(fēng)標(biāo)志、葛洲壩集團(tuán)、神華集團(tuán)、遼寧鐵路局、哈爾濱鐵路局、南京康尼、安徽科達(dá)機(jī)電、圣象地板、廣西威壯集團(tuán)、中鋁西南鋁業(yè)公司、黃金葉煙草、北京文投集團(tuán)、中石化等

教育類:中央民族大學(xué)、河北科技大學(xué)、河北師范大學(xué)、石家莊鐵道大學(xué)、長沙中南林業(yè)大學(xué)、智聯(lián)教育、前程無憂教育等

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