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情景式教練領(lǐng)導(dǎo)力
【課程編號(hào)】:NX15655
情景式教練領(lǐng)導(dǎo)力
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【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2 天
【課程關(guān)鍵字】:教練領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
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課程背景
“偉大的CEO就是偉大的教練。” ——通用電氣前CEO杰克·韋爾奇
企業(yè)發(fā)展早期,很大程度上要靠創(chuàng)始人個(gè)人英雄驅(qū)動(dòng),但這卻成為企業(yè)下一個(gè)階段發(fā)展的瓶頸, 很多企業(yè)發(fā)展都卡在了這個(gè)地方,無(wú)法邁向團(tuán)隊(duì)的有效管理。
如何從個(gè)人英雄到團(tuán)隊(duì)成功,聚焦于人而不是事,通過(guò)幫助下屬的成長(zhǎng),讓團(tuán)隊(duì)把業(yè)務(wù)做好,取得組織目標(biāo)的成功?這是作為創(chuàng)始人、管理者最重要的課題,同時(shí)也是公司實(shí)現(xiàn)從個(gè)人能力到團(tuán)隊(duì)能力、再到組織能力躍遷的關(guān)鍵。
全球領(lǐng)導(dǎo)力大師詹姆斯•M•庫(kù)澤斯和巴里•Z•波斯納(James M•Kouzes & Barry Z•Posner)認(rèn)為: 領(lǐng)導(dǎo)力就是動(dòng)員大家為了共同的愿景而努力奮斗的藝術(shù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)代組織的管理模式已經(jīng)從傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)流水線和組織流程的控制型、教訓(xùn)式管理向激發(fā)員工參與、追求企業(yè)和員工價(jià)值共同實(shí)現(xiàn)的支持型、教練式管理轉(zhuǎn)化。教練式領(lǐng)導(dǎo)力作為新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力利器,在幫助下屬或團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行力、激發(fā)下屬工作動(dòng)力、清晰愿景、達(dá)成目標(biāo)等方面具有非常卓越的效果。
“教練”源于體育,是帶領(lǐng)運(yùn)動(dòng)員及團(tuán)隊(duì)奪冠軍、拿金牌的重要支持者。世上頂尖的網(wǎng)球手、高爾夫球手和其他競(jìng)技項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)員都有教練。在管理領(lǐng)域,教練同樣不可或缺:在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,成功的概念只局限于你自己,是你在職權(quán)范圍之內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)度和問(wèn)題解決能力等;但是, 在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后,你的成功就取決于如何幫助他人成功。領(lǐng)導(dǎo)者的成功指的不是你在做什么,而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)能取得什么樣的成果。
這門《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》課程,就是要幫助企業(yè)管理者掌握最實(shí)用的教練原理和方法,實(shí)現(xiàn)從親力親為的個(gè)人貢獻(xiàn)者到賦能他人的管理者再到成果導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者的躍遷。
COACHING的期待效果:
課程收益
課程價(jià)值
?有效提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,實(shí)現(xiàn)從個(gè)人能力到團(tuán)隊(duì)能力、組織能力的躍遷;
?理解教練式領(lǐng)導(dǎo)力的三項(xiàng)原則,形成教練的思維模式,與他人建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;
?掌握教練式傾聽(tīng)、提問(wèn)、反饋等具體方法, 快速提升下屬的能力并激發(fā)下屬的潛能;
?幫助企業(yè)在組織內(nèi)部建立結(jié)果導(dǎo)向的教練文化, 使管理效能最大化并達(dá)成績(jī)效目標(biāo);
?通過(guò)建立親和式的教練文化,可以提升員工的敬業(yè)度,并有效降低離職率;
?課程中的教練方法和工具,可以幫你更好的實(shí)踐其他管理類課程,實(shí)現(xiàn)從知道到做到的轉(zhuǎn)變。
課程亮點(diǎn)
適用場(chǎng)景多,有痛點(diǎn):將教練思維、教練原則、教練工具、教練方法植入到實(shí)際管理場(chǎng)景中去;
課程以現(xiàn)場(chǎng)研習(xí)、實(shí)踐模擬為主:每個(gè)案例都發(fā)生在你身邊,每個(gè)問(wèn)題你都可能遇到過(guò)
,學(xué)起來(lái)簡(jiǎn)單,用起來(lái)有效;
能力提升和問(wèn)題解決同步實(shí)現(xiàn):帶著實(shí)際問(wèn)題來(lái),帶著行動(dòng)方案走。
課程特色
適合授課群體及時(shí)長(zhǎng)
教練式領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐運(yùn)用
適合授課群體
? 需要快速掌握“ 成果導(dǎo)向, 成就他人” 教練模式的企業(yè)創(chuàng)始人, 高管,部門管理者,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)
教練式管理和傳統(tǒng)管理的區(qū)別
1、傳統(tǒng)管理“對(duì)事不對(duì)人”,教練式管理“對(duì)人又對(duì)事”
對(duì)事不對(duì)人,公司“出現(xiàn)什么問(wèn)題就去解決這個(gè)問(wèn)題”,卻發(fā)現(xiàn)往往“同樣的問(wèn)題”會(huì)重復(fù)出現(xiàn)。企業(yè)生存和發(fā)展的根本問(wèn)題是人的問(wèn)題,解決了人的問(wèn)題,事情自然而然會(huì)得到解決
。
2、傳統(tǒng)管理直接給答案,教練式管理讓下屬自己找答案
很多時(shí)候,下屬的方法比管理者給的方法還要好,因?yàn)橄聦俦裙芾碚吒私馑约汉退谋韭毠ぷ鳌鹘y(tǒng)管理模式直接告訴下屬方法,這限制了下屬的獨(dú)立思考能力和他在自我挖掘過(guò)程中的成長(zhǎng),而且會(huì)讓下屬養(yǎng)成依賴性;教練式管理不直接給方法,但使用一套有效的教練策略讓下屬自己看到更多的可能性,自己找到方法,激發(fā)下屬更多的潛力。
3、傳統(tǒng)管理領(lǐng)導(dǎo)沖在前,教練式管理員工沖在前
傳統(tǒng)管理的弊病是領(lǐng)導(dǎo)沖在前,員工跟著跑,員工普遍缺乏創(chuàng)造力和自動(dòng)自發(fā)的精神,員工只做分內(nèi)的事情,和自己喜歡的工作,其它事情一概不管。在教練式管理模式下,領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系改變?yōu)轶w育賽場(chǎng)上教練與運(yùn)動(dòng)員的關(guān)系,教練會(huì)讓“運(yùn)動(dòng)員”清晰目標(biāo),激發(fā)潛能, 通過(guò)自己全力以赴的努力去拿到獎(jiǎng)牌,教練起到培養(yǎng)、指導(dǎo)和督促的作用。
課程內(nèi)容
第一單元 什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)力?
?教練式領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
?教練式領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)
?教練式領(lǐng)導(dǎo)力的原則
?教練式領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織的價(jià)值
第二單元教練式領(lǐng)導(dǎo)力三板斧
1、深度傾聽(tīng)打開(kāi)心扉
?深度傾聽(tīng)的 3 個(gè)要素
?通過(guò)“回放”迅速建立親和
?通過(guò)“確認(rèn)”有效化解抱怨
?如果通過(guò)傾聽(tīng)達(dá)成共識(shí)
?如何通過(guò)傾聽(tīng)明確目標(biāo)
?深度傾聽(tīng)的實(shí)踐演練
2、有力提問(wèn)啟發(fā)思考
?有力提問(wèn)的 3 多 3 少
?有力提問(wèn)的范例
?如何問(wèn)出強(qiáng)有力問(wèn)題
?如何支持下屬尋找答案
?如何通過(guò)上堆問(wèn)題探索意義
?如何通過(guò)下切問(wèn)題找到根源
?有力提問(wèn)的實(shí)踐演練
3、有效反饋付諸行動(dòng)
?反饋三要素(BIA&BID)
?區(qū)分主觀評(píng)判與客觀觀察
?區(qū)分積極性反饋和恭維
?如何做到表?yè)P(yáng)激勵(lì)人心
?如何做到批評(píng)對(duì)事不對(duì)人
?積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
?發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
?有效反饋的實(shí)踐演練
第三單元 教練式領(lǐng)導(dǎo)力的對(duì)話流程
?如何變理想目標(biāo)為績(jī)效目標(biāo)
?如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
?如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
?如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
第四單元 教練式領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐運(yùn)用
?全球最佳教練實(shí)踐
?一對(duì)一教練實(shí)踐探討
?自我教練流程
?教練領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)流程
?訓(xùn)后作業(yè)布置與持續(xù)練習(xí)
?制定行動(dòng)計(jì)劃
?課程總結(jié)
?課程評(píng)估
羅老師
人力資源專家!人才測(cè)評(píng)、職業(yè)規(guī)劃專家!
國(guó)家認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)規(guī)劃師!
《故事演講力©》認(rèn)證講師!
《非權(quán)威影響力©》認(rèn)證講師!
三級(jí)拆書(shū)家、《拆書(shū)讀書(shū)技術(shù)》踐行推廣專家!
《轉(zhuǎn)型背景下的卓越團(tuán)隊(duì)打造與領(lǐng)導(dǎo)力提升©》全球認(rèn)證講師!
講師履歷:
北京大學(xué)管理學(xué)博士(在讀),四川大學(xué)法學(xué)碩士;
多家咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作專家講師、高級(jí)顧問(wèn);
曾任麥克韋爾集團(tuán)組織發(fā)展總監(jiān);
曾任巴德富集團(tuán)人力資源總監(jiān);
曾任順豐集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、知識(shí)管理負(fù)責(zé)人;
曾任世界500強(qiáng)富士康集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理。
講授課程:
綜合管理/領(lǐng)導(dǎo)力類課程:
《管理者的角色認(rèn)知》(1天);
《目標(biāo)與績(jī)效管理》(2天);
《非權(quán)威影響力©》(2天,版權(quán)認(rèn)證課程);
《轉(zhuǎn)型背景下的卓越團(tuán)隊(duì)打造與領(lǐng)導(dǎo)力提升©》(2天,全球版權(quán)認(rèn)證課程);
?人力資源管理類課程:
《我的未來(lái)我做主--VUCA時(shí)代的職業(yè)轉(zhuǎn)型與生涯規(guī)劃》(1天);
《管理者績(jī)效面談技巧》(1-2天);
《管理者高效能績(jī)效輔導(dǎo)》(2-3天);
《任職資格管理體系建設(shè)培訓(xùn)》(2天);
《非人力資源管理者的人力資源管理》(2天);
《TTT-培訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練》(2天);
《OLLT-線上直播講師認(rèn)證班》(1天);
職業(yè)素養(yǎng)類課程:
《故事演講力©》(2天,版權(quán)認(rèn)證課程);
《拆書(shū)幫讀書(shū)分享技術(shù)與組織》(0.5-1天);
《高效會(huì)議管理》(1-2天);
《知識(shí)管理》(1-2天);
《領(lǐng)導(dǎo)魅力溝通術(shù)》(1-2天);
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》(2天)
出版書(shū)籍:
《職場(chǎng)新鮮人生存與發(fā)展手冊(cè)》
培訓(xùn)風(fēng)格:
講師講課實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、生動(dòng)形象,課堂氣氛好,授課內(nèi)容化難為簡(jiǎn)、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用!針對(duì)不同學(xué)員對(duì)象采用不同的教學(xué)形式,擅長(zhǎng)引導(dǎo)式培訓(xùn),貫徹“以學(xué)員為中心”的理念,啟發(fā)學(xué)員思考與掌握技能!
服務(wù)客戶:
科技制造業(yè):康佳集團(tuán)、海信容聲、富士康、偉創(chuàng)力、遠(yuǎn)望谷、和而泰、TE泰科電子(深圳、珠海)、巴德富集團(tuán)、麥克韋爾集團(tuán)、深圳冠旭電子、深圳市軒容海科技、港加賀電子、本特勒長(zhǎng)瑞、深圳農(nóng)產(chǎn)品公司;
金融業(yè):廣發(fā)銀行、中國(guó)銀行、招商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、招商基金、太平保險(xiǎn);
電信運(yùn)營(yíng)商:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通多家省市分公司;
電力: 南方電網(wǎng)中山供電局、華電昆明電廠、河南電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院、鄭州電廠等;
物流行業(yè):順豐速運(yùn)、恒路物流;
IT軟件行業(yè):新晨科技、深信服科技;
其他行業(yè)客戶:碧桂園、中環(huán)物業(yè)、皇庭物業(yè)、正邦集團(tuán)、法國(guó)BV檢測(cè)、新基點(diǎn)科技、圍龍屋客家食府、劉一手火鍋、凱賓斯基酒店、廣東機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、無(wú)限極等。
學(xué)員評(píng)價(jià):
學(xué)到了很多有用的知識(shí),老師舉了很多案例,并舉辦一些有意義有內(nèi)涵的課堂活動(dòng),讓我們收獲頗豐。(康佳集團(tuán)學(xué)員評(píng)價(jià))
羅老師能夠?qū)θ粘9ぷ魈嵘欢ǖ南到y(tǒng)理論高度,案例很好,老師經(jīng)驗(yàn)很豐富。(廣發(fā)銀行學(xué)員評(píng)價(jià))
通過(guò)本次培訓(xùn)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,了解到了一些關(guān)于管理的科學(xué)方法,對(duì)我以后的工作有
明顯的指導(dǎo)作用。通過(guò)此次培訓(xùn)對(duì)管理方面的理論知識(shí)有了系統(tǒng)性,了解對(duì)今后工作中在管理方面能起很大的幫助。(無(wú)限極學(xué)員評(píng)價(jià))
“羅老師是最近幾年外請(qǐng)授課中講得最好的老師,學(xué)員案例貼切有效......”(海信容聲培訓(xùn)經(jīng)理)
通過(guò)2天的學(xué)習(xí),懂到了服務(wù)心態(tài)對(duì)自己工作的重要性,老師用案例方式對(duì)服務(wù)營(yíng)銷進(jìn)行了深入的闡
述,清晰明了;在職業(yè)化課程中,懂得了職業(yè)化的重要性,了解了作為一個(gè)管理者,溝通協(xié)調(diào)能力是何其重要,老師對(duì)管理溝通的內(nèi)容把握十分到位。(圍龍屋學(xué)員評(píng)價(jià))
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2024年
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
王俊華老師
名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,高級(jí)人力資源管理師、清華大學(xué),北京大學(xué)體驗(yàn)式課程特聘講...
云舒老師
資深企業(yè)管理培訓(xùn)專家,高級(jí)培訓(xùn)師,中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心首席專家 ,“百萬(wàn)管理者培育...
黃武林老師
黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國(guó)性)理事 北京...