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勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防與處理

【課程編號(hào)】:NX09932

【課程名稱】:

勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防與處理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:勞動(dòng)關(guān)系管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:勞動(dòng)爭(zhēng)議處理培訓(xùn)

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課程背景:

《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等法律頒布以來(lái),勞動(dòng)法律法規(guī)日益完善,勞動(dòng)者的法律意識(shí)也得到大大加強(qiáng),企業(yè)的用工法律風(fēng)險(xiǎn)逐步凸顯。本課程將對(duì)企業(yè)用工過(guò)程中的如下常見(jiàn)問(wèn)題給予解答。

1. 試用期考核辦法如何提高可操作性?

2. 業(yè)務(wù)關(guān)停,員工如何遣散和安排,如何避免賠付?

3. 企業(yè)的規(guī)章制度怎么制定,才能得到法律支持?

4. 企業(yè)的獎(jiǎng)罰制度,怎么樣才能符合法律規(guī)范,避免勞資糾紛?

5. 不勝任員工,無(wú)功但也無(wú)過(guò)的員工怎么合法解除合同?

6. 怎么避免違法解除勞動(dòng)合同?

7. 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中如何抗辯,可以增加勝算?

8. 如何建立企業(yè)層面的用工風(fēng)險(xiǎn)防范體系?

課程收益:

● 加深對(duì)勞動(dòng)法律法規(guī)體系的認(rèn)識(shí);

● 學(xué)會(huì)企業(yè)用工過(guò)程中的常見(jiàn)法律問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)而規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn);

● 學(xué)會(huì)企業(yè)關(guān)停或業(yè)務(wù)調(diào)整需要解除勞動(dòng)的處理方法與技巧

● 學(xué)會(huì)關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂與解除、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)仲裁等法律法規(guī)的內(nèi)容;

課程對(duì)象:

公司管理層、人力資源經(jīng)理、勞動(dòng)關(guān)系主管、部門經(jīng)理和主管等

課程大綱

第一講:勞動(dòng)法律概述

一、勞動(dòng)法的表現(xiàn)形式

1. 憲法

2. 勞動(dòng)法律

3. 行政法規(guī)

4. 地方條例

5. 司法解釋

二、勞動(dòng)法的立法宗旨

1. 保護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益?

2. 保護(hù)用人單位的合法權(quán)益?

3. 保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益?

第二講:入職法律問(wèn)題

一、員工入職環(huán)節(jié)要做什么?

1. 審查與前單位是否解除或終止勞動(dòng)合同

2. 審查與前單位是否有競(jìng)業(yè)限制義務(wù)

3. 審查身份證等相關(guān)證件是否真實(shí)

4. 簽署入職聲明書

5. 做好規(guī)章制度的公示、告知工作

6. 確認(rèn)今后文書的送達(dá)地址

7. 及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同及合同簽收備案表

8. 確認(rèn)試用期錄用條件

二、勞動(dòng)關(guān)系何時(shí)建立

案例:勞動(dòng)關(guān)系確立的時(shí)間界定

1. 勞動(dòng)關(guān)系

2. 勞務(wù)關(guān)系

3. 勞動(dòng)法律關(guān)系

4. 事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

案例:沒(méi)有及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同的法律后果

三、勞動(dòng)合同問(wèn)題

1. 什么時(shí)候簽訂

2. 需要包括哪些內(nèi)容

3. 如何變更

四、關(guān)于無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

1. 不簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的法律后果

互動(dòng):什么情況下要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

2. 無(wú)固定期限勞動(dòng)合同與固定期限勞動(dòng)合同在法律權(quán)利上的區(qū)別

互動(dòng):無(wú)固定期限勞動(dòng)合同是不是就是“鐵飯碗”

五、規(guī)章制度怎么制定和公示

工具:規(guī)章制度民主制定的會(huì)議紀(jì)要

工具:規(guī)章制度告知書

六、關(guān)于員工試用期

案例:關(guān)于員工試用期

1. 試用期的相關(guān)法律解讀

2. 如何約定試用期錄用條件

工具:試用期考核表模板

第三講:在職法律問(wèn)題

一、工資報(bào)酬問(wèn)題

1. 最低工資標(biāo)準(zhǔn)制度

2. 加班費(fèi)制度

1)加班的認(rèn)定及工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

2)加點(diǎn)的認(rèn)定及工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

案例:未足額支付工資的法律后果

3. 相關(guān)舉證責(zé)任劃分

二、關(guān)于調(diào)崗問(wèn)題

案例:關(guān)于調(diào)崗

1. 相關(guān)法律解讀

三、業(yè)務(wù)調(diào)整,員工遣散和安排問(wèn)題

案例:企業(yè)關(guān)停員工補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題

1. 勞動(dòng)合同法第40條解讀

2. 深圳地方法規(guī)解讀

3. 規(guī)避補(bǔ)償或降低風(fēng)險(xiǎn)

第四講:離職法律問(wèn)題

互動(dòng)討論:是否可以跟員工簽訂離職協(xié)議規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)

一、解除勞動(dòng)合同的情形

1. 解除勞動(dòng)合同的8個(gè)案例

2. 相關(guān)法律解讀

二、勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情形

1. 勞動(dòng)合同第38條解讀

2. 相關(guān)預(yù)防策略

三、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

互動(dòng):什么情況下企業(yè)需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

1. N+1和2N的情形解讀

案例:關(guān)于代通知金

案例:高薪員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金計(jì)算規(guī)則

2. 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

練習(xí):經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金計(jì)算練習(xí)

四、企業(yè)合法解除勞動(dòng)合同的情形

1. 勞動(dòng)合同法第39條解讀

2. 如何證明員工員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度

3. “嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn)怎么界定

五、關(guān)于病假員工如何管理

1. 醫(yī)療期的相關(guān)規(guī)定

2. 解除勞動(dòng)合同的相關(guān)規(guī)定

六、怎么證明員工不勝任工作?

案例:關(guān)于不勝任員工的解除勞動(dòng)合同

2. 法律解讀

3. 應(yīng)對(duì)策略

七、關(guān)于經(jīng)濟(jì)性裁員

1. 可以裁員的法律情形

2. 裁員的法律責(zé)任

八、三期女職工的特別保護(hù)問(wèn)題

案例:三期女員工的勞動(dòng)爭(zhēng)議

1. 三期女職工的法定權(quán)利

2. 三期女職工合同到期如何處理

3. 三期女職工如何解除勞動(dòng)合同

九、違法解除勞動(dòng)合同的法律后果

1. 違法解除的含義

2. 違法解除勞動(dòng)合同的法律后果

3. 如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

十、不辭而別員工的處理

案例:自離員工的法律風(fēng)險(xiǎn)

1. 如何通知自離員工

十一、解除勞動(dòng)合同的法定程序問(wèn)題

案例:因程序問(wèn)題導(dǎo)致違法解除

工具:解除勞動(dòng)合同通知書

工具:通知工會(huì)函

第五講:勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

一、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理流程

1. 協(xié)商

2. 調(diào)解

3. 仲裁

4. 訴訟

二、仲裁的重要關(guān)注點(diǎn)

1. 舉證責(zé)任

2. 時(shí)效制度

3. 流程

案例:關(guān)于仲裁

4. 勞動(dòng)爭(zhēng)議的答辯與抗辯思路

王老師

王弘力老師 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家

安徽大學(xué)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)(國(guó)內(nèi)較早一批人力資源科班生)

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師(三級(jí)、二級(jí)、一級(jí),三證齊全)

管理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師

16年深圳好講師競(jìng)賽 冠軍,榮獲“深圳好講師”稱號(hào)(深圳政府官方組織)

17年深圳市政府評(píng)定,深圳10大優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師

廣州新快報(bào)社、管理論壇沙龍?zhí)丶s講師

全國(guó)700多場(chǎng)培訓(xùn)授課經(jīng)歷

10多年比亞迪汽車人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)HR所有工作,有HR的實(shí)際工作經(jīng)歷和所有模塊的統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

一萬(wàn)余名員工的全面的人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),精通員工招聘、培訓(xùn)體系建設(shè)、績(jī)效考核、薪酬體系設(shè)計(jì)、以及用工成本管控與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作。

管理汽車研發(fā)事業(yè)部、采購(gòu)事業(yè)部、品質(zhì)事業(yè)部、模具中心和生產(chǎn)事業(yè)部1萬(wàn)多人的績(jī)效管理工作。期間制定多項(xiàng)績(jī)效考核方案,成效顯著,至今仍在應(yīng)用。

負(fù)責(zé)公司最核心部門——6000余名研發(fā)人才的發(fā)展通道和任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作,構(gòu)建了各類人才的發(fā)展通道和任職資格體系。

有清華、北大等全國(guó)大多數(shù)211大學(xué)的校園招聘經(jīng)歷,也有幾十家勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)的合作經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)近千人的管理和技術(shù)人員隊(duì)伍,招聘一線生產(chǎn)員工數(shù)以萬(wàn)計(jì)。

在用工成本管控方面經(jīng)驗(yàn)豐富,成績(jī)突出。 在擔(dān)任事業(yè)部人事負(fù)責(zé)人期間,與各級(jí)管理者一道推進(jìn)用工成本管控,成效明顯,由于勞動(dòng)生產(chǎn)率的大幅提升,員工人數(shù)降低近40%,大幅降低了人工成本。

組建與管理培訓(xùn)中心,建立了健全的培訓(xùn)體系,形成了管理人員的“A計(jì)劃”、日常培訓(xùn)“天天課堂”、基層管理者的“金牌班組長(zhǎng)”等系列培訓(xùn)課程體系。

長(zhǎng)期在公司內(nèi)部擔(dān)任講師工作,是公司公認(rèn)的優(yōu)秀講師,16年代表全公司參加深圳市政府組織的講師競(jìng)賽,榮獲冠軍。

從2011年開(kāi)始講授人力資源管理師認(rèn)證課程,講授內(nèi)容包括三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)課程的所有章節(jié)內(nèi)容,教學(xué)相長(zhǎng),鍛煉了講課技巧,更提升了人力資源管理的理論水平,結(jié)合10多年的一線人力資源管理經(jīng)驗(yàn),有理論,有實(shí)踐,課程廣受學(xué)員好評(píng)。

主講課程:

《實(shí)戰(zhàn)招聘與面試技巧》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與實(shí)務(wù)》

《企業(yè)人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》

《企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)與實(shí)務(wù)》

《企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與應(yīng)對(duì)》

《企業(yè)用工成本分析與管控》

《人力資源管理全模塊技能提升》

授課風(fēng)格:

“干貨多,案例豐富,理論聯(lián)系實(shí)際”這是學(xué)員最為集中的評(píng)價(jià);

科班出身,專業(yè)理論扎實(shí),且理論的講解絕不枯燥。講課激情,課堂氛圍活躍;

非常注重課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)與提煉,授課方式活潑有趣,此方面在深圳的講師競(jìng)賽中脫穎而出,榮獲冠軍。

10多年20萬(wàn)人企業(yè)的的一線工作經(jīng)驗(yàn),積累了大量的一手案例,并且講解深刻,發(fā)人深省,可以為企業(yè)提供最直接的借鑒;

精通辦公軟件,可以在課程中,結(jié)合相關(guān)理論,進(jìn)行相關(guān)工具表格的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì),極大提高課程的實(shí)戰(zhàn)性和落地性。

部分服務(wù)客戶(全國(guó)授課場(chǎng)次過(guò)700場(chǎng),以下僅為部分內(nèi)訓(xùn)客戶):

比亞迪、一汽大眾、富士康集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、國(guó)電電力、中國(guó)海油、農(nóng)商銀行、民生銀行、平安銀行、五菱汽車、東風(fēng)電動(dòng)車、葛洲壩集團(tuán)、中建二局、五礦集團(tuán)、雪花啤酒、松下電器、焦作超威電池、肇慶理士電池、沈陽(yáng)鐵路局、平安保險(xiǎn)、太平人壽、建信人壽、智聯(lián)招聘、青島港、日照港、柳州鋼鐵集團(tuán)、宇通客車、格力電器、廣州紅日、深圳中鵬、中國(guó)鐵通、珠海職協(xié)、常州精研科技、貴陽(yáng)西南水泥、東莞利鴻集團(tuán)、深圳安吉爾、威海聯(lián)橋集團(tuán)、常州富深協(xié)通、常州南方電機(jī)、瀏陽(yáng)金利煙花、佛山肯富來(lái)泵業(yè)、深圳中興力維、南京力維、東莞宇瞳光學(xué)、佛山柯內(nèi)特、廣州信源印務(wù)、桂林利森投資、綿陽(yáng)九龍集團(tuán)、綿陽(yáng)長(zhǎng)虹快益點(diǎn)、南昌公用集團(tuán)、南京錦華裝飾、湖南長(zhǎng)高集團(tuán)、珠海中慧微電子、深圳東部公交、北京四海華辰、貴州黔西南龍里供電局、荊州中糧祥瑞、深圳吉田拉鏈、無(wú)錫中大紡織、重慶集成電子、梅州博敏電子、南通三建、杭州中財(cái)集團(tuán)、南寧東亞糖業(yè)、呂梁土河礦業(yè)、柳州咸魚科技、寧波申洲紡織、廣州自來(lái)水集團(tuán)、珠海水處理中心、桂林交通投資集團(tuán)、寧波瑞克賽爾、珠海橫琴管理公司、海口中和藥業(yè)、南昌金太陽(yáng)教育、深圳書城……

部分客戶評(píng)價(jià):

自己開(kāi)公司十幾年了,越來(lái)越覺(jué)得在公司人員管理上有點(diǎn)棘手,雖然請(qǐng)了專業(yè)人事,但還是覺(jué)得跟不上。之前對(duì)于人力資源管理工作比較模糊,沒(méi)想到遇到了王老師,他講課風(fēng)格條理清晰,案例豐富,風(fēng)趣幽默,讓我對(duì)人力資源管理有了非常全面的認(rèn)識(shí),通過(guò)這些學(xué)習(xí),也讓我的公司管理上了一層樓。真的非常感謝王老師的指導(dǎo)!

——深圳市七彩物聯(lián)科技有限公司 總經(jīng)理 王曉紅

王老師的課很精彩,是我上過(guò)的所有老師中課程最精彩的。王老師教學(xué)認(rèn)真,課堂效率高,授課內(nèi)容詳細(xì),氣氛活躍,通過(guò)課程的學(xué)習(xí),我們都感覺(jué)大有收獲。

——貴州玉蝶電纜有限公司 人力總監(jiān) 宗芳

王老師理論功底非常扎實(shí),授課中理論聯(lián)系實(shí)際,循循善誘,平易近人。注重啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,課堂氣氛活躍。老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,案例隨手拈來(lái)。重點(diǎn)內(nèi)容,老師總是結(jié)合板書講解,且板書工整,極大的提高了學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的掌握。王老師真是一名不可多得的良師益友!

——西洋肥業(yè)人力資源部 績(jī)效辦主任 王娜

出社會(huì)多年,以為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師上課都會(huì)很枯燥,學(xué)不下去,沒(méi)想到王老師的講課風(fēng)格是那么幽默,感覺(jué)非常不錯(cuò),聽(tīng)課效果很好,學(xué)到很多。

——縱騰貿(mào)易 人事主管 吳女士

王老師教學(xué)認(rèn)真,課堂干貨多,效率高,氣氛活躍,一天的課程收獲太多。

——億陽(yáng)信通有限公司 彭姜盈

王老師是我在中鵬認(rèn)識(shí)的所有老師中最具大師風(fēng)范的,既博學(xué)又實(shí)干,除了學(xué)識(shí),人品也過(guò)硬,沒(méi)有商業(yè)性的浮夸。

——深圳學(xué)員 石柔

上這個(gè)培訓(xùn)班最幸運(yùn)的是遇到王老師這樣的好老師

——廣州學(xué)員 王珊珊

王老師課上的真好,容易聽(tīng)懂,容易理解。

——江蘇學(xué)員 何彩瓊

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趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航空集團(tuán)6年,主要負(fù)責(zé)制定北京公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,管理執(zhí)行;員工...

李富清老師

名課堂特聘專業(yè)講師,原中華職業(yè)教育社(1917年成立)培訓(xùn)部部長(zhǎng),現(xiàn)任中國(guó)繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)主講教師、中國(guó)注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證項(xiàng)目特...

楊明宇老師

資生堂(中國(guó))投資有限公司咨詢、培訓(xùn)顧問(wèn) 清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師 AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證講 十多年管理經(jīng)驗(yàn),多年咨詢、培訓(xùn)經(jīng)歷,專注入管理...

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