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TTM—培訓(xùn)培訓(xùn)管理者

【課程編號】:NX08875

【課程名稱】:

TTM—培訓(xùn)培訓(xùn)管理者

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:(3天)

【課程關(guān)鍵字】:培訓(xùn)管理培訓(xùn),TTM培訓(xùn)

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課程背景

互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)培訓(xùn)到底該如何體現(xiàn)自己的價值?企業(yè)培訓(xùn)體系到底該如何運營,實現(xiàn)做好業(yè)務(wù)部門的績效伙伴?培訓(xùn)如何有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地?培訓(xùn)如何有效幫助業(yè)務(wù)部門解決績效問題?培訓(xùn)項目管理工作對于大多數(shù)培訓(xùn)管理工作者而言并不陌生。但是仍然有許多錯誤的概念認(rèn)識,這些認(rèn)識極大地影響了培訓(xùn)工作的開展與質(zhì)量提升。如何對本企業(yè)的培訓(xùn)項目規(guī)劃中的培訓(xùn)項目進行品牌化運作,培訓(xùn)項目管理具體操作流程和步驟,有哪些專業(yè)的項目管理工具和方法?培訓(xùn)項目管理中的難點問題如何解決?企業(yè)培訓(xùn)工作如何項目化管理,品牌化運作?如何對培訓(xùn)項目化進行量化管理,財務(wù)管控,培訓(xùn)項目投資回報率如何計算?

課程體系是指同一專業(yè)不同課程門類按照門類順序排列,是教學(xué)內(nèi)容和進程的總和,課程門類排列順序決定了學(xué)生通過學(xué)習(xí)將獲得怎樣的知識結(jié)構(gòu)。課程體系是企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)關(guān)鍵內(nèi)容,是“崗位-能力-課程”這一新型培訓(xùn)體系搭建模式的核心內(nèi)容。培訓(xùn)管理者如何系統(tǒng)做好企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計與構(gòu)建?如何有效挖掘內(nèi)部經(jīng)驗、萃取內(nèi)部經(jīng)驗,做好企業(yè)內(nèi)部知識管理與經(jīng)驗傳承?真正實現(xiàn)通過培訓(xùn)激發(fā)企業(yè)活力、創(chuàng)新企業(yè)活力。這是培訓(xùn)管理者的一項重要任務(wù),也是必須掌握的一項關(guān)鍵能力!很多時候,我們有很豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,卻“茶壺倒餃子”有貨倒不出;很多時候,我們接到課題便想當(dāng)然整出了課程,可到課堂卻捉襟見肘、十分難堪。那么,我們?nèi)绾尾拍苡赂叶孕诺貜呐_下走向臺上?我們該如何來面對那一雙雙灼熱的眼睛?我們該如何來組織我們的演講?我們應(yīng)該遵循何種說服理念與邏輯;使我們的演示更具說服力?投標(biāo)會上,如何展示我們與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)?報告會上,如何將部門和公司的業(yè)績完美呈現(xiàn)?不期而遇的公眾場合,如何恰到好處的彰顯自己的個性?

課程收益

1、運用內(nèi)部講師隊伍建設(shè)模型、工具與表單,學(xué)員能有效建設(shè)一支優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍

2、運用內(nèi)部課程體系開發(fā)模型與課程開發(fā)8E工具、手冊開發(fā)工具,學(xué)員能有效搭建內(nèi)部課程體系與學(xué)習(xí)地圖

3、運用任職資格開發(fā)模型、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計模型與人才梯隊建設(shè)模型,學(xué)員能做好管理干部、專業(yè)骨干人才培養(yǎng),做好內(nèi)部人才梯隊建設(shè)

4、運用培訓(xùn)需求分析方法,學(xué)員能根據(jù)各種不同培訓(xùn)需求,做好培訓(xùn)需求策劃與分析

5、運用培訓(xùn)計劃分析與評估地圖,學(xué)員能科學(xué)做好內(nèi)部培訓(xùn)項目計劃與評估

6、學(xué)員運用良好開場、結(jié)尾技術(shù),做到當(dāng)眾演講開場有范、結(jié)尾有力、扣人心弦

7、學(xué)員運用表達、提問、應(yīng)答與應(yīng)變等控場技巧,做到表達張馳有度、從容不迫

課程對象

企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管,人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管,有志于企業(yè)大學(xué)建設(shè)與管理的人士等

課程特色

課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境,從直觀體驗中體悟與建構(gòu);大量實操案例與演練,讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué),結(jié)構(gòu)知識、固化技能;課程間斷性的輔以一些測試,使學(xué)員了解自己、檢測不足;精彩討論、點評與互動式體驗

課程大綱

第一單元 搭體系

一、植文化,炮烙企業(yè)文化知識

1、理解企業(yè)內(nèi)部文化差異診斷1個理論與6個維度

2、如何設(shè)計企業(yè)內(nèi)部文化培訓(xùn)方案與實施計劃?

【案例賞析】某著名家紡公司企業(yè)文化診斷與分析報告賞析

二、育新人,供應(yīng)企業(yè)新生力量

1、掌握企業(yè)內(nèi)部儲備大學(xué)生培養(yǎng)4個步驟

2、理順企業(yè)內(nèi)部儲備大學(xué)生成長5個階段

【案例賞析】某著名上市公司儲備大學(xué)生培養(yǎng)完整策劃方案賞析

三、訓(xùn)技能,管好任職與職業(yè)發(fā)展

1、1張圖告訴你職業(yè)通道設(shè)計那些門道

2、2張表搞定職業(yè)通道角色設(shè)計的方法

3、解密任職資格2維度5要素

4、掌握任職資格開發(fā)3維7步

細說任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的6個步驟

把握行為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的1個模型、3個層面

理解知識標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的3個方面

領(lǐng)會技能標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的1套工具

看1張圖如何全面搞定經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)?

【工具應(yīng)用】任職資格開發(fā)3維7步模型理解、應(yīng)用

【工具應(yīng)用】任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)模型理解、應(yīng)用

【工具應(yīng)用】任職資格知識標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)模型理解、應(yīng)用

【工具應(yīng)用】任職資格經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)模型理解、應(yīng)用

5、資格認(rèn)證與能力鑒定的4步流程

掌握資格認(rèn)證與能力鑒定評估表設(shè)計

學(xué)會資格認(rèn)證與能力鑒定標(biāo)度設(shè)計2個方法

【案例賞析】任職資格評估標(biāo)度典型案例賞析

6、理解員工職業(yè)生涯規(guī)劃開發(fā)1工具

【案例賞析】世界500強經(jīng)典員工職業(yè)生涯規(guī)劃開發(fā)工具賞析

四、抓干部,做好領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與繼任

1、干部領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)1個模型6個階段

【案例賞析】經(jīng)典干部領(lǐng)導(dǎo)力通道設(shè)計與素質(zhì)能力模型賞析

2、理解干部領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)4個角色

3、掌握干部領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)1個TACT學(xué)習(xí)項目設(shè)計模型

【情境演練】請運用TACT模式,為某個部屬做能力提升培養(yǎng)計劃編制

4、解讀干部領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)工具:讀書會7步

【案例賞析】高效讀書會策劃經(jīng)典7步應(yīng)用方案賞析

5、領(lǐng)會干部領(lǐng)導(dǎo)力評鑒常用工具之1:360度評估操作

【工具應(yīng)用】360度評估工具理解、應(yīng)用

6、領(lǐng)會干部領(lǐng)導(dǎo)力評鑒常用工具之2:述職報告操作

【案例賞析】深圳500強H通信公司述職報告評估應(yīng)用案例賞析

【案例賞析】順德500強M家電公司干部培養(yǎng)方案賞析

五、建講師,組建內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍

1、掌握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)5步成型模式

【案例討論】你如何看待這家企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)的成敗,它給了你什么啟動?

2、做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)通道規(guī)劃與設(shè)計

3、領(lǐng)會企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)策略與方法

認(rèn)知企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師任職資格標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成

把握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)方法

【工具應(yīng)用】內(nèi)訓(xùn)師任職資格開發(fā)模型理解與應(yīng)用

4、構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)學(xué)習(xí)路徑圖

5、抓選拔,管流程,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔流程與管理

6、抓好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師評審與認(rèn)證

設(shè)計、開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師評審方案

設(shè)計、開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍認(rèn)證、鑒定表單

7、做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師作用與激勵

【工具應(yīng)用】某著名500強集團上市公司內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、認(rèn)證、任用與激勵制度、表單

六、搭課程,構(gòu)建企業(yè)課程體系

1、剖析課程體系建設(shè)模型5步曲

2、把握公司各崗位課程分析、提煉方法

【團隊探索】請運用課程提煉方法、分析此類職位所需要培訓(xùn)的課程

3、領(lǐng)會1個課程開發(fā)結(jié)構(gòu)模型

解析課程設(shè)計與開發(fā)DADDME模式

掌握課程教學(xué)方案開發(fā)8P模式

【工具應(yīng)用】運用8P教案開發(fā)工具,開發(fā)1個15-45分鐘單節(jié)課程

4、學(xué)會課程編碼的1種方法

5、課程學(xué)習(xí)地圖編制應(yīng)考慮的2個方面N個維度

【工具應(yīng)用】請利用課程學(xué)習(xí)地圖編制工具,編制此類職位學(xué)習(xí)地圖

第二單元 帶項目

七、談需求:號脈培訓(xùn)項目需求

1、掌握6種培訓(xùn)項目需求分析方法

設(shè)計1張培訓(xùn)項目需求調(diào)查分析表的3思考

學(xué)會培訓(xùn)項目需求績效分析3W1H工具

掌握培訓(xùn)項目需求訪談BEI分析技術(shù)

把握培訓(xùn)項目需求訪談1張結(jié)構(gòu)性工具表

理解培訓(xùn)項目需求觀察法4個維度

把握培訓(xùn)項目需求能力分析2種思維

【團隊探索】請根據(jù)你的經(jīng)驗設(shè)計1份培訓(xùn)項目需求調(diào)查問卷

【案例討論】請告訴這位領(lǐng)導(dǎo)提出的培訓(xùn)需求是該培訓(xùn)還是不該培訓(xùn)?

【工具應(yīng)用】培訓(xùn)項目需求績效分析3W1H工具理解、應(yīng)用

【案例賞析】沒有素質(zhì)模型也能做到專業(yè)的能力評估策略

2、掌握培訓(xùn)項目需求分析報告撰寫7元素

【案例賞析】某知名咨詢公司2套培訓(xùn)需求分析報告賞析

八、說計劃:編制培訓(xùn)項目計劃

1、學(xué)會編制培訓(xùn)項目計劃的1個結(jié)構(gòu)性工具

【工具應(yīng)用】結(jié)構(gòu)性培訓(xùn)項目計劃分析工具理解、應(yīng)用

2、領(lǐng)會編制培訓(xùn)項目預(yù)算的方法

九、控實施,管控培訓(xùn)項目落地

1、掌握培訓(xùn)落地實施的前、中、后3個環(huán)境

2、理解培訓(xùn)前、中、后實施過程的N個關(guān)鍵流程

【案例賞析】某知名上市集團公司全套培訓(xùn)實施流程

3、做好培訓(xùn)實施6類人員分析

【情景模擬】企業(yè)培訓(xùn)6類關(guān)鍵人員分析維度與元素

4、解析企業(yè)培訓(xùn)失敗的6大原因

十、做評估:抓好培訓(xùn)項目效果

1、理解培訓(xùn)效果評估6步程序

2、設(shè)計培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的方案

3、開發(fā)培訓(xùn)效果評估方法

培訓(xùn)效果柯氏四級評估法

培訓(xùn)效果五級培訓(xùn)評估法

掌握不同人員、不同課程內(nèi)容、不同培訓(xùn)方式的培訓(xùn)效果評估方法選擇策略

【案例賞析】柯氏四級評估法應(yīng)用舉例

【案例賞析】某著名上市集團公司一級、二級、三級與四級評估法應(yīng)用賞析

【情境演練】某著名公司銷售培訓(xùn)項目投資回報率分析

4、編制培訓(xùn)效果評估計劃

【案例賞析】某著名上市集團1份培訓(xùn)項目效果評估計劃表賞析

5、收集、整理、分析培訓(xùn)評估相關(guān)數(shù)據(jù)

6、分析培訓(xùn)成本收益的1張工具表

7、掌握撰寫培訓(xùn)效果評估的1份報告模板

【案例賞析】某著名上市集團2份經(jīng)典培訓(xùn)項目效果評估報告賞析

第三單元 講課程

十一、一語驚人,培訓(xùn)師魔力開場5手段

1、培訓(xùn)師錯誤開場的5種表現(xiàn)

2、培訓(xùn)師魔力開場的5種手段

培訓(xùn)師案例開場3式

培訓(xùn)師游戲開場3式

培訓(xùn)師懸疑開場4式

【團隊討論】根據(jù)這些當(dāng)眾演講,請討論總結(jié)出在開、結(jié)場方面的得失?

【練習(xí)測試】請標(biāo)出這些經(jīng)典錯誤、正確開場的類型

十二、引人入勝,培訓(xùn)師巧妙控場4手筋

1、提問,培訓(xùn)師提問2種形式5項注意

2、應(yīng)答,培訓(xùn)師應(yīng)答1模式2技術(shù)

培訓(xùn)師應(yīng)答常見錯誤思維習(xí)慣

培訓(xùn)師科學(xué)應(yīng)答9Q模式理解

培訓(xùn)師科學(xué)應(yīng)答9Q模式應(yīng)用

培訓(xùn)師應(yīng)答釋義技術(shù)理解與應(yīng)用

培訓(xùn)師應(yīng)答總結(jié)技術(shù)理解與應(yīng)用

【工具應(yīng)用】培訓(xùn)師應(yīng)答9Q模式應(yīng)用練習(xí)

【工具應(yīng)用】培訓(xùn)師應(yīng)答釋義技術(shù)應(yīng)用練習(xí)

【工具應(yīng)用】培訓(xùn)師應(yīng)答總結(jié)技術(shù)應(yīng)用練習(xí)

3、應(yīng)變,培訓(xùn)師課堂8種常見突發(fā)事件與應(yīng)變策略

培訓(xùn)課堂常見突發(fā)8事件:遺忘、沉悶、乏味、搗亂、自滿、挑釁、出錯、健談

培訓(xùn)師巧妙應(yīng)對8事件的策略

4、表達,培訓(xùn)師結(jié)構(gòu)語言邏輯的SCQA工具

SCQA工具介紹、理解與應(yīng)用舉例

【工具應(yīng)用】SCQA工具應(yīng)用練習(xí)

十三、余音繚人,培訓(xùn)師利索結(jié)尾7勁道

1、培訓(xùn)師錯誤結(jié)尾的5種表現(xiàn)

2、培訓(xùn)師利索結(jié)尾的7種手段

【練習(xí)測試】請標(biāo)出這些經(jīng)典錯誤、正確結(jié)尾的類型

【視頻賞析】大咖們經(jīng)典當(dāng)眾演講開場、結(jié)尾視頻賞析

羅老師

湘潭大學(xué)本科畢業(yè),行政管理專業(yè),新加坡南洋理工大學(xué)EMBA,美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)會員,國際培訓(xùn)績效與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)委員會(IBSTPI)成員,美國國際訓(xùn)練協(xié)會(AITA)認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師,國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(IOCL)中國區(qū)首位授權(quán)講師,中山大學(xué)客座講師,復(fù)旦大學(xué)客座講師

工作經(jīng)歷

1.德豪潤達電氣上市集團(下屬公司10余家,員工兩萬多,珠海最大民企)

人力資源總監(jiān),成熟培養(yǎng)一批內(nèi)部培訓(xùn)師,完成組織能力開發(fā)與評估建設(shè)

2.齊心文具(中國馳名商標(biāo),外資上市文具領(lǐng)袖,員工4000多人)

集團全國高級培訓(xùn)經(jīng)理,成熟培養(yǎng)18名內(nèi)部培訓(xùn)師,開發(fā)課程40多門

3.雷士光電(中國馳名商標(biāo),外資上市照明領(lǐng)袖,員工6千多) 集團培訓(xùn)部長

領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立雷士商學(xué)院,培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師24/專職講師5人,開發(fā)課程75門

4.歐普照明(中國馳名商標(biāo),照明行業(yè)領(lǐng)袖,員工6千多) 集團培訓(xùn)經(jīng)理

創(chuàng)建歐普商學(xué)院,選拔培訓(xùn)師80/培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師50人,開發(fā)課程逾100門

5.香港環(huán)球石材集團(石材行業(yè)領(lǐng)袖,員工4000多人,香港著名企業(yè))

集團培訓(xùn)主管,搭建集團培訓(xùn)體系與企業(yè)文化體系

課程風(fēng)格

1.倡導(dǎo)基于情景、條件來解決組織與個人問題的管理與教學(xué)模式

A.獨創(chuàng)“破解問題九型思維”模型指導(dǎo)情景教學(xué),保證理念、技術(shù)、方法與工具系統(tǒng)的統(tǒng)一

B.根基系統(tǒng)與關(guān)系思維,由點連線鋪面、更好還原情景、條件徹底解決問題

2.主張基于體驗式的人本主義學(xué)習(xí)模式

A.大量實操案例與演練,讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué),結(jié)構(gòu)知識、固化技能

B.學(xué)員為課堂的主體和主角,用精彩的討論、點評與互動式的體驗,發(fā)現(xiàn)、探索、解決問題,從而有所悟有所獲,更彰顯學(xué)習(xí)的人性化、人本化

3.推崇基于行動的落地式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化模式,倡導(dǎo)微【培訓(xùn)+咨詢】式學(xué)習(xí)模式,微型化、碎片化,特點是短小、精準(zhǔn)、實效

主講課程

TTT版權(quán)系列課程

《PPT-制作與呈現(xiàn)》《微課設(shè)計與開發(fā)》《案例開發(fā)與教學(xué)》《課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧》《演講表達與呈現(xiàn)技巧》《工作匯報呈現(xiàn)與表達訓(xùn)練》《職場達人演講表達訓(xùn)練》《TTT-從講師到課程開發(fā)師速訓(xùn)營》《TTT初級版—培訓(xùn)師有效表達與精彩呈現(xiàn)》《TTT中級版—培訓(xùn)師授課引導(dǎo)技術(shù)》《TTT高級版—培訓(xùn)師課程設(shè)計與開發(fā)》《TTT綜合版—培訓(xùn)師系統(tǒng)訓(xùn)練10天綜合版》

TTM版權(quán)系列課程

《TTM-培訓(xùn)培訓(xùn)管理者》《培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新》《內(nèi)部培訓(xùn)師體系搭建》《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)》《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與課程體系建設(shè)》《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計劃》《人才梯隊建設(shè)與繼任計劃》《基于崗位序列的課程體系設(shè)計》

服務(wù)客戶

LG集團、華為集團、豐田汽車、美的集團、TCL集團、三一重工、南方航空集團、美贊臣集團、可口可樂集團、中糧集團、中興通訊集團、比亞迪汽車、江淮汽車、廣汽集團、青島啤酒、志高空調(diào)、紅牛集團、王老吉集團、日立電梯、中聯(lián)重科、周大福珠寶、白云國際機場、珠江船務(wù)、廣州地鐵、九陽股份、蒂森電梯、格力地產(chǎn)、雅居樂、佳兆業(yè)、敏捷地產(chǎn)、德昌電機、星湖科技股份、華陽集團、真維斯、美特斯邦威、小豬班納、班尼路、天地壹號、歐普照明、雷士照明、木林森、大自然控股、唯美陶瓷、雅士利集團、洽洽食品、可羅食品、順豐速運、嘉士伯、海雅百貨、中企動力、巴德富集團、深圳天安數(shù)碼城集團等。

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

人力資源培訓(xùn)推薦公開課

名課堂培訓(xùn)講師團隊

趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負(fù)責(zé)制定北京公司年度培訓(xùn)計劃,管理執(zhí)行;員工...

李富清老師

名課堂特聘專業(yè)講師,原中華職業(yè)教育社(1917年成立)培訓(xùn)部部長,現(xiàn)任中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授、中國人力資源開發(fā)研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認(rèn)證項目特...

楊明宇老師

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人力資源培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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