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課程收益

通過課程研討，您可掌握：

研發(fā)組織設(shè)計(jì)：如何結(jié)合專業(yè)維度與產(chǎn)品維度設(shè)立各研發(fā)部門？產(chǎn)品開發(fā)（PD）、技術(shù)開發(fā)(TD)、產(chǎn)品預(yù)研（PR）、技術(shù)預(yù)研(TR)四類基本活動(dòng)如何在組織中落實(shí)？如何明確部門使命、部門及崗位職責(zé)？如何設(shè)置研發(fā)管理部門？

技術(shù)研發(fā)組織：如何在研發(fā)組織設(shè)計(jì)上，貫徹技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離的原則？如何設(shè)立共性技術(shù)開發(fā)部門（如技術(shù)中心）？如何與產(chǎn)品開發(fā)部門協(xié)同配合？如何設(shè)立前瞻性的研究機(jī)構(gòu)（如中央研究院）？研究機(jī)構(gòu)如何定位？

產(chǎn)品線的橫向打通：掌握產(chǎn)品線的運(yùn)作原則，產(chǎn)品線實(shí)體組織如何設(shè)計(jì)，產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（PL-IPMT）如何決策與運(yùn)行？產(chǎn)品線與平臺(tái)中心或部門（尤其是技術(shù)平臺(tái)中心）的關(guān)系？產(chǎn)品線如何橫向打通全業(yè)務(wù)鏈運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)“部門聯(lián)動(dòng)”機(jī)制？

跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作：如何構(gòu)建高層決策團(tuán)隊(duì)（IPMT）、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）、技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)（TDT）、預(yù)研團(tuán)隊(duì)（PRT/TRT）？如何打破部門壁壘？如何使橫向矩陣結(jié)構(gòu)和跨部門團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作？

研發(fā)流程體系：如何設(shè)計(jì)IPD研發(fā)流程體系架構(gòu)（Level1、Level2架構(gòu)）？圍繞流程架構(gòu)，如何分層展開、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的研發(fā)流程、指導(dǎo)書/規(guī)范、模板等？如何對(duì)產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)行裁剪？如何與CMMI、敏捷開發(fā)結(jié)合？

研發(fā)流程落地：如何掌握推行研發(fā)流程的思路和方法，使研發(fā)流程真正落地？如何發(fā)揮PQA在流程執(zhí)行與優(yōu)化方面的作用？

掌握方法工具：掌握研發(fā)及產(chǎn)品線織設(shè)計(jì)、“角色-流程-職責(zé)”分解、PDT跨部門運(yùn)作、流程結(jié)構(gòu)化分層設(shè)計(jì)、流程裁剪、矩陣化績(jī)效管理等一系列方法工具。

學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)：學(xué)習(xí)華為公司、華為終端BG、方太集團(tuán)、Intel公司、英威騰科技、陽(yáng)光電源、良信電器等領(lǐng)先企業(yè)在研發(fā)組織與流程、研發(fā)績(jī)效管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)。

通過課程演練，輸出各家企業(yè)的：

產(chǎn)品線組織框架圖、跨部門團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)圖、

各企業(yè)PDT結(jié)構(gòu)圖

IPD流程體系框架（L1/L2/L3）

課后參考與指導(dǎo)：

提供IPD概念與術(shù)語(yǔ)手冊(cè)、IPD主要跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作手冊(cè)、提供IPD開發(fā)流程概覽、產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議日程表樣例、產(chǎn)品線運(yùn)作原則等參考材料。

對(duì)于各研發(fā)及產(chǎn)品線組織建設(shè)、研發(fā)流程建設(shè)方面的工作，提供非現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

課程大綱

1.基于IPD的研發(fā)及產(chǎn)品線組織模式

1.1.基于IPD的研發(fā)及產(chǎn)品線組織模式

從傳統(tǒng)研發(fā)到IPD高效研發(fā)

打造高效的IPD研發(fā)及產(chǎn)品管理體系

IPD體系的組織框架——職能組織框架與跨部門團(tuán)隊(duì)組織框架

產(chǎn)品線及研發(fā)職能組織框架、示例

跨部門團(tuán)隊(duì)組織框架、示例

1.2.產(chǎn)品線組織模式

產(chǎn)品線的定義

產(chǎn)品線的劃分原則及方法

產(chǎn)品線組織的構(gòu)成

舉例：弱產(chǎn)品線組織模式

舉例：強(qiáng)產(chǎn)品線組織模式

舉例：獨(dú)立產(chǎn)品線組織模式

研討：我們公司采用哪一種產(chǎn)品線組織模式？

1.3.研發(fā)組織模式

研發(fā)（R&D）的定義

產(chǎn)品包（Offering）和跨部門研發(fā)活動(dòng)的概念

研發(fā)組織和研發(fā)活動(dòng)的關(guān)系

按活動(dòng)劃分研發(fā)活動(dòng)：產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品預(yù)研、技術(shù)研發(fā)

按產(chǎn)品劃分研發(fā)活動(dòng)：產(chǎn)品線/子產(chǎn)品線內(nèi)部的、跨產(chǎn)品線/子產(chǎn)品線的、新領(lǐng)域的

按專業(yè)劃分研發(fā)活動(dòng)：如硬件、軟件、結(jié)構(gòu)、工藝、測(cè)試、工業(yè)設(shè)計(jì)等

按職能管理劃分研發(fā)活動(dòng)：規(guī)劃管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、成本管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、合作管理等

多家公司研發(fā)組織結(jié)構(gòu)舉例

2.產(chǎn)品線職能組織設(shè)計(jì)

2.1.產(chǎn)品線主管

產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人（如產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理）

產(chǎn)品經(jīng)理的定位及職責(zé)

如何發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理的作用

2.2.產(chǎn)品線市場(chǎng)（Marketing）組織

市場(chǎng)（Marketing）部門的典型職責(zé)

市場(chǎng)與行銷、銷售的區(qū)別

公司級(jí)市場(chǎng)部職責(zé)

產(chǎn)品線市場(chǎng)部的定位與職責(zé)

舉例：某公司產(chǎn)品線市場(chǎng)部的構(gòu)成

研討：我們公司產(chǎn)品線市場(chǎng)部如何設(shè)計(jì)？

2.3.產(chǎn)品線研發(fā)組織

集中式研發(fā)與分布式研發(fā)的比較

產(chǎn)品線產(chǎn)品開發(fā)組織

產(chǎn)品線技術(shù)開發(fā)組織

產(chǎn)品線預(yù)研組織

研討：我們公司產(chǎn)品線研發(fā)組織如何設(shè)立？

2.4.產(chǎn)品線職能管理組織

產(chǎn)品線運(yùn)作管理部門

產(chǎn)品線質(zhì)量及成本管理部門

產(chǎn)品線項(xiàng)目管理部門

2.5.產(chǎn)品線組織與其它組織平臺(tái)/部門的關(guān)系

與中央研發(fā)組織平臺(tái)的關(guān)系

與銷售及服務(wù)組織平臺(tái)的關(guān)系

與供應(yīng)鏈組織平臺(tái)的關(guān)系

與人力資源管理部門的關(guān)系

與財(cái)務(wù)管理部門的關(guān)系

與運(yùn)營(yíng)管理部門的關(guān)系

3.研發(fā)職能組織設(shè)計(jì)

3.1.研發(fā)活動(dòng)的劃分及組織設(shè)置方式

四類研發(fā)活動(dòng)的比較

產(chǎn)品開發(fā)（PD）職能組織設(shè)置方式

技術(shù)開發(fā)（TD）職能組織設(shè)置方式

預(yù)研（PR/TR）職能組織設(shè)置方式

3.2.研發(fā)專業(yè)部門的劃分方式

按專業(yè)劃分

按產(chǎn)品領(lǐng)域劃分

探討：我們公司研發(fā)專業(yè)部門如何劃分？

3.3.研發(fā)項(xiàng)目組織的類型

職能型

項(xiàng)目型

矩陣型（輕度、平衡、重度）

研討：我們公司采用哪種類型？

3.4.中央研發(fā)平臺(tái)組織

中央研發(fā)平臺(tái)組織類型（弱平臺(tái)、強(qiáng)平臺(tái)）

產(chǎn)品開發(fā)組織

共用技術(shù)平臺(tái)組織

共用工程技術(shù)平臺(tái)組織

技術(shù)/架構(gòu)規(guī)劃及管理部門

研討：我們公司研發(fā)中央平臺(tái)組織如何設(shè)置？

3.5.實(shí)戰(zhàn)演練：我們公司的產(chǎn)品線研發(fā)組織架構(gòu)、研發(fā)中心/中央研發(fā)平臺(tái)組織架構(gòu)

4.跨部門團(tuán)隊(duì)組織設(shè)計(jì)

4.1.基于IPD的公司整體跨部門的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

4.2.IRB（公司級(jí)投資評(píng)審委員會(huì)）、C-PMT(公司級(jí)組合管理團(tuán)隊(duì))運(yùn)作

IRB角色構(gòu)成及運(yùn)作機(jī)制

C-PMT角色構(gòu)成及運(yùn)作機(jī)制

4.3.產(chǎn)品線跨部門的團(tuán)隊(duì)

產(chǎn)品線跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式

產(chǎn)品線IPMT（集成組合管理團(tuán)隊(duì)）角色構(gòu)成及運(yùn)作規(guī)范

產(chǎn)品線PMT/RMT（組合管理團(tuán)隊(duì)/需求管理團(tuán)隊(duì)）角色構(gòu)成及運(yùn)作規(guī)范

PDT（產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)）角色構(gòu)成及運(yùn)作規(guī)范

TDT（技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)）角色構(gòu)成及運(yùn)作機(jī)制

LMT（生命周期管理團(tuán)隊(duì)）角色構(gòu)成及運(yùn)作機(jī)制

4.4.跨部門技術(shù)團(tuán)隊(duì)

ITMT（集成技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)）角色構(gòu)成及運(yùn)作機(jī)制

TMT（技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)）角色構(gòu)成及運(yùn)作機(jī)制

TMG（技術(shù)管理小組）角色構(gòu)成及運(yùn)作機(jī)制

研討：我們公司產(chǎn)品線及研發(fā)跨部門團(tuán)隊(duì)如何設(shè)置？

5.研發(fā)流程規(guī)劃

5.1.業(yè)務(wù)流程分層標(biāo)準(zhǔn)（APQC）

第0級(jí)：流程架構(gòu)

第1級(jí)：類別

第2級(jí)：流程組

第3級(jí)：流程

第4級(jí)：活動(dòng)

第5級(jí)：任務(wù)

5.2.企業(yè)業(yè)務(wù)流程架構(gòu)梳理（又稱“流程體系規(guī)劃”）的內(nèi)容

5.3.IPD流程體系層次

IPD研發(fā)L1、L2流程

IPD研發(fā)L3流程

5.4.流程架構(gòu)梳理的步驟

第一步：組織流程規(guī)劃團(tuán)隊(duì)

第二步：識(shí)別價(jià)值鏈范圍

第三步：構(gòu)建流程架構(gòu)——識(shí)別到一級(jí)流程

第四步：構(gòu)建流程架構(gòu)——識(shí)別到二級(jí)流程、到三級(jí)流程（可選）

第五步：描述流程之間的協(xié)同關(guān)系

第六步：編制流程清單

5.5.演練：我們公司IPD研發(fā)L1、L2、L3流程劃分和架構(gòu)設(shè)計(jì)

6.新產(chǎn)品立項(xiàng)管理（CDP，項(xiàng)目任務(wù)書開發(fā)流程）

6.1.制定了路標(biāo)規(guī)劃，為何還需要項(xiàng)目任務(wù)書開發(fā)？

6.2.CDP流程的三個(gè)步驟

市場(chǎng)評(píng)估

需求定義

執(zhí)行策略

6.3.CDP流程的三個(gè)交付

項(xiàng)目任務(wù)書（CHARTER），示例：某家電產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書

初始產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃（IOBP）

初步產(chǎn)品包需求（IOR）

6.4.項(xiàng)目任務(wù)書（CHARTER）評(píng)審決策

6.5.案例研討：RACE12電梯一體化控制系統(tǒng)立項(xiàng)中的問題

6.6.實(shí)戰(zhàn)演練：我們公司CDP流程概覽

7.IPD開發(fā)流程與PDT（產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)）運(yùn)作

7.1.結(jié)構(gòu)化、平衡、并行的產(chǎn)品開發(fā)流程

7.2.IPD產(chǎn)品開發(fā)流程的層次劃分

IPD開發(fā)流程概覽（袖珍卡）（流程組-2級(jí)）

IPD階段流程（流程-3級(jí)）

支撐性子流程（流程-3級(jí)）

操作指導(dǎo)/模板/表格（活動(dòng)/任務(wù)-4/5級(jí)）

7.3.IPD各階段流程介紹

概念階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例

計(jì)劃階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例

開發(fā)階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例

驗(yàn)證階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例

發(fā)布階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例

7.4.階段流程交付件形式

階段性流程圖

角色和職責(zé)

活動(dòng)描述

模板/表格、WBS 1/2/3/4級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃模板

7.5.IPD支撐性子流程劃分

業(yè)務(wù)類子流程/制度（如系統(tǒng)工程、硬件、軟件、設(shè)計(jì)變更等）

管理支撐類子流程/制度（如技術(shù)評(píng)審、項(xiàng)目管理等）

7.6.IPD關(guān)鍵的通用性子流程

IPD關(guān)鍵子流程之決策評(píng)審（DCP）流程

IPD關(guān)鍵子流程之項(xiàng)目管理流程

IPD關(guān)鍵子流程之系統(tǒng)工程流程

IPD關(guān)鍵子流程之產(chǎn)品測(cè)試流程

IPD關(guān)鍵子流程之技術(shù)評(píng)審流程

?IPD關(guān)鍵子流程之新產(chǎn)品上市流程（MPP）

?IPD關(guān)鍵子流程之新產(chǎn)品導(dǎo)入流程（MNPI）

7.7.產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪

7.8.IPD-CMMI流程

7.9.IPD+敏捷開發(fā)流程

敏捷開發(fā)理念與方法

IPD流程如何與敏捷開發(fā)模式相結(jié)合

7.10.研討：我們公司當(dāng)前產(chǎn)品開發(fā)流程存在的主要問題及優(yōu)化思路

7.11.PDT的定位：與傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組有何不同？

7.12.PDT的角色構(gòu)成、各主要角色的職責(zé)

PDT的各層次角色：PDT經(jīng)理（核心組組長(zhǎng)）、PDT代表（核心組成員）、外圍組成員

PDT經(jīng)理的職責(zé)

PDT代表的職責(zé)

PDT外圍成員的職責(zé)

舉例：多家企業(yè)的PDT結(jié)構(gòu)圖

舉例：PDT團(tuán)隊(duì)各角色的職責(zé)

如何結(jié)合研發(fā)職能結(jié)構(gòu)、專業(yè)劃分、人員狀況、管理要求等，進(jìn)行針對(duì)性的PDT角色劃分？

7.13.PDT與IPMT、職能部門之間的關(guān)系

PDT經(jīng)理的權(quán)力

職能部門經(jīng)理的定位與職責(zé)

職能部門經(jīng)理如何轉(zhuǎn)化角色？

7.14.對(duì)PDT經(jīng)理的技能要求：業(yè)務(wù)才干、開發(fā)技能、市場(chǎng)技能、項(xiàng)目管理能力、團(tuán)隊(duì)合作技能

7.15.如何培養(yǎng)PDT經(jīng)理？

7.16.PDT運(yùn)作的常見問題與解決措施

7.17.演練：我們公司新產(chǎn)品開發(fā)流程概覽

8.TPD技術(shù)開發(fā)流程與TDT（技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)）運(yùn)作

8.1.TPD流程與IPD開發(fā)流程

TPD流程與IPD開發(fā)流程的關(guān)系

技術(shù)/平臺(tái)與產(chǎn)品的差異

平臺(tái)與產(chǎn)品的差異決定了開發(fā)流程的不同

TPD流程與IPD開發(fā)流程的比較

8.2.TDT項(xiàng)目任務(wù)書

TDT項(xiàng)目書編制

TDT項(xiàng)目任務(wù)書評(píng)審

8.3.TPD技術(shù)開發(fā)流程

TPD流程概覽（袖珍卡）

概念階段流程

計(jì)劃階段流程

開發(fā)階段流程

遷移階段流程

TPD流程中的決策評(píng)審（CDCP、PDCP、TDCP）

TPD流程中的技術(shù)評(píng)審

8.4.平臺(tái)與技術(shù)的遷移

8.5.中小技術(shù)項(xiàng)目的操作指導(dǎo)

8.6.TDT（技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)）主要成員及職責(zé)

TDT經(jīng)理（技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理）

核心組成員（如系統(tǒng)工程師、研發(fā)代表、市場(chǎng)代表、采購(gòu)代表、制造代表、PQA等）

擴(kuò)展組成員

8.7.案例分析：某科技企業(yè)的技術(shù)/平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目為何失敗？

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