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課程介紹

本課程剖析了企業(yè)成功供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素，讓學(xué)員理解供應(yīng)鏈上下游從最前端的原材料提供商到最終用戶整條鏈管理的復(fù)雜度與主要問(wèn)題體現(xiàn)。讓學(xué)員在企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，從供應(yīng)鏈戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)營(yíng)層面幫助解決供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)發(fā)生的問(wèn)題，理解供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)性，上下游供應(yīng)鏈戰(zhàn)略關(guān)系的意義，理解提升供應(yīng)鏈績(jī)效的主要方式方法、工具與技術(shù)，并能夠開(kāi)發(fā)出幫助提升本企業(yè)供應(yīng)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力的計(jì)劃與方案！

課程大綱

Chapter 1: Supply Chains and Supply Chain Management，第1章 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理

1.1 Supply chains and networks;供應(yīng)鏈及其網(wǎng)絡(luò)

1.2 Supply chain Management;供應(yīng)鏈管理

1.3 Structuring supply chains and networks;構(gòu)建供應(yīng)鏈及其網(wǎng)絡(luò)

1.4 Value-adding supply chains;供應(yīng)鏈增值

1.5 What’s problem for supply chains?供應(yīng)鏈的問(wèn)題是什么？

1.6 Sand table: Practizing of “Bear Game” & discussion沙盤(pán)：供應(yīng)鏈啤酒游戲演練與探討

Chapter 2: Infrastructure and Process，第2章 基礎(chǔ)架構(gòu)與流程

2.1 Theoretical perspectives on added value;增值的理論探討

2.2 Aspects of organizational infrastructure;組織基礎(chǔ)架構(gòu)的方方面面

2.3 Process mapping and management;流程映射與管理

2.4 Managing the sourcing process;管理尋源流程

2.5 Case study: the process mapping in supply chain案例分析：供應(yīng)鏈流程映射

Chapter 3: Approaches to Supply Chain Improvement，第3章 提升供應(yīng)鏈的方向

3.1 The relationship spectrum ;關(guān)系圖譜

3.2 The collaborative model of supply chain management;供應(yīng)鏈管理的合作模式

3.3 The competitive model of supply chain management;供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)模式

3.4 Outsourcing;外包

3.5 Globalised production and procurement全球化生產(chǎn)與采購(gòu)

3.6 Discussion: The key element in SCM, and how to improve 討論：供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵要素?如何提升?

Chapter 4: Total Quality Management，第4章 全員質(zhì)量管理

4.1 Defining quality;定義質(zhì)量

4.2 Approaches to quality;為品質(zhì)的努力

4.3 Managing service quality;管理服務(wù)品質(zhì)

4.4 Total quality management;全員質(zhì)量管理

4.5 Perspectives on total quality;全員質(zhì)量管理的方方面面

4.6 Discussion: How to balance quality & cost?討論：如何平衡質(zhì)量與成本？

Chapter 5: Using Performance Data，第5章 使用績(jī)效數(shù)據(jù)

5.1 Performance measurement;績(jī)效測(cè)量

5.2 Introduction to statistics;統(tǒng)計(jì)學(xué)的介紹

5.3 Statistics Process Control;統(tǒng)計(jì)流程控制SPC

5.4 The Six-Sigma methodology;六個(gè)西格瑪?shù)姆椒?/p>

5.5 Creating continuous improvement持續(xù)改善

5.6 Case study: LSS –lean & Six Sigma and its projects 案例分析:精益六個(gè)西格瑪及其項(xiàng)目

Chapter 6: Developing Supply Chain Improvement，第6章 提升供應(yīng)鏈的開(kāi)發(fā)

6.1 Just in time supply;準(zhǔn)時(shí)制供應(yīng)

6.2 Lean supply;精益供應(yīng)

6.3 Agile supply;敏捷供應(yīng)

6.4 Improvement priority and trade-offs;提升優(yōu)先級(jí)與交易

6.5 Business process reengineering業(yè)務(wù)流程再造

6.6 Benchmarking in supply chains供應(yīng)鏈標(biāo)桿管理

6.7 Case study: the overall improvement tools in SCM案例分析：史上所有供應(yīng)鏈提升工具

Chapter 7: Pursuing Competitive Advantage，第7章 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的追索

7.1 Competitive strategy;競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

7.2 Relationship advantage;關(guān)系優(yōu)勢(shì)

7.3 Prioritizing supply chain relationships;供應(yīng)鏈關(guān)系優(yōu)先排序

7.4 The relationship lifecycle;關(guān)系生命周期

7.5 Developing supplier relationships; 開(kāi)發(fā)供應(yīng)商關(guān)系

7.6 Creating partnership sourcing arrangements合作型供應(yīng)源搜尋

7.7 Discussion: What’s the core competency, how to achieve it?討論：什么是核心優(yōu)勢(shì)?如何取得？

Chapter 8: Pursuing Cost Advantage，第8章 追蹤成本優(yōu)勢(shì)

8.1 Cost and price analysis;價(jià)格與成本分析

8.2 Pricing arrangement;供應(yīng)商定價(jià)策略

8.3 Supplier incentives;供應(yīng)商激勵(lì)

8.4 Cost reduction activities;采購(gòu)成本降低的做法

8.5 Supply base optimization供應(yīng)基礎(chǔ)優(yōu)化

8.6 Value analysis and value engineering價(jià)值分析與價(jià)值工程

Chapter 9: Collaborative Improvement and Innovation，第9章 合作關(guān)系的提升與創(chuàng)新

9.1 Cross-functional working;跨職能作業(yè)

9.2 Cross-functional input to design and development;對(duì)設(shè)計(jì)與研發(fā)的跨職能輸入

9.3 Promoting supply chain innovation;鼓勵(lì)供應(yīng)鏈創(chuàng)新

9.4 Technology transfer;技術(shù)轉(zhuǎn)移

9.5 Supplier development;供應(yīng)商開(kāi)發(fā)

9.6 Case study: the new development in P & S, what’s your position?案例:采購(gòu)與供應(yīng)新發(fā)展,你們位置在哪?

Chapter 10: Technology Tools，第10章 技術(shù)工具

10.1 Technology and supply chain improvement;供應(yīng)鏈及其技術(shù)提升

10.2 E-procurement and e-sourcing;電子購(gòu)置與電子供應(yīng)源搜尋

10.3 P2P system;支持從采購(gòu)到付費(fèi)的系統(tǒng)

10.4 Data integration;數(shù)據(jù)集成

10.5 Data integrity數(shù)據(jù)的完整性

10.6 Practising: The e-auction & SPM實(shí)戰(zhàn)：電子反向拍賣(mài)與卡拉杰克矩陣

Chapter 11: Relationship Assessment for Supplier Development，第11章 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的關(guān)系評(píng)估

11.1 Joint performance appraisal systems;聯(lián)合績(jī)效測(cè)評(píng)系統(tǒng)

11.2 Relationship assessment methodologies;關(guān)系評(píng)估的方式方法

11.3Balanced scorecards;平衡計(jì)分卡

11.4The case & application of joint performance appraisal案例：聯(lián)合績(jī)效測(cè)量的實(shí)際應(yīng)用

陳老師

教育背景與資質(zhì)

香港中文大學(xué)、清華大學(xué)物流與供應(yīng)鏈管理碩士

MCIPS，CIPS英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)管理研究生文憑

華南理工大學(xué)，雙學(xué)士

講師經(jīng)驗(yàn)

英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS課程特聘講師

英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT課程特聘講師

CSCMP美國(guó)供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)供應(yīng)鏈管理師認(rèn)證課程特聘講師

中國(guó)注冊(cè)采購(gòu)師、注冊(cè)物流師職業(yè)資格認(rèn)證全國(guó)項(xiàng)目講師

深圳物流與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)(原采購(gòu)與物流聯(lián)合會(huì))特聘講師

西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院簽約講師

制造、采購(gòu)、物流及供應(yīng)鏈管理顧問(wèn)/專家、LSS – 精益與六個(gè)西格碼及IE – 工業(yè)工程專家，主導(dǎo)過(guò)很多LSS與企業(yè)流程的改善項(xiàng)目。在供應(yīng)鏈管理及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理方面(計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、品質(zhì)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流…)有很深的造詣。曾任職于IBM， 受雇于RRD –供應(yīng)鏈項(xiàng)目經(jīng)理（美國(guó)當(dāng)納利印刷有限公司- 財(cái)富500強(qiáng)，全球最大的印刷提供商）， 主導(dǎo)全廠生產(chǎn)物流系統(tǒng)的精益改造及6Sigma項(xiàng)目，任職于Mentor Media – 高級(jí)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)經(jīng)理（新加坡上市公司，05/06年亞太地區(qū)技術(shù)發(fā)展最快500強(qiáng)，深圳公司為中國(guó)進(jìn)出口企業(yè)120強(qiáng)），負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營(yíng)管理-計(jì)劃/制造/工程/品保/物流倉(cāng)儲(chǔ)，物流及供應(yīng)鏈解決方案的實(shí)施，主導(dǎo)HP打印及影像事業(yè)部全球供應(yīng)鏈延遲中心的建立、運(yùn)營(yíng)管理及生產(chǎn)、物流、配送效率的提升，負(fù)責(zé)集團(tuán)/公司全球物流與供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、整合與協(xié)調(diào); 任職于利盟打印機(jī)Lexmark，任公司運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理高級(jí)顧問(wèn)及隨后的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理; 任職于聯(lián)想集團(tuán) – 亞太區(qū)供應(yīng)鏈項(xiàng)目高級(jí)經(jīng)理、亞太區(qū)供應(yīng)鏈總監(jiān)，負(fù)責(zé)亞太地區(qū)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略, 整合及管理, 主導(dǎo)供應(yīng)鏈流程的優(yōu)化與整合項(xiàng)目, 在亞太地區(qū)供應(yīng)鏈中導(dǎo)入SAP系統(tǒng), 主導(dǎo)亞太地區(qū)供應(yīng)鏈服務(wù)能力的提升, 在亞太地區(qū)供應(yīng)鏈中全面導(dǎo)入LSS(精益與六個(gè)西格碼)項(xiàng)目，打造一條高效能的極速供應(yīng)鏈!

培訓(xùn)咨詢主要涉及：制造業(yè)及品牌零售業(yè)采購(gòu)、物流及供應(yīng)鏈管理、精益制造及6個(gè)西格碼等。具有多年的工作實(shí)踐及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以及給多家企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際案例相結(jié)合的互動(dòng)式講課模式。親切、隨和的授課風(fēng)格，能夠?qū)⑼ㄋ滓锥睦碚摲治雠c大量的實(shí)際案例以及個(gè)人切身管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍；思維敏捷,帶給學(xué)生深入淺出的收獲和感受。

服務(wù)過(guò)的客戶：深圳海格物流有限公司、東莞信泰光學(xué)有限公司、深圳奔達(dá)康電纜有限公司、四川省移動(dòng)、利盟打印機(jī)(深圳)有限公司、美泰玩具、廣州西門(mén)子、廣州維奧伊林變壓器有限公司、利樂(lè)華新包裝有限公司(佛山)、箭牌糖果（中國(guó)）有限公司(番禺)、東莞澳思、中煙摩迪（江門(mén)）紙業(yè)有限公司、東莞泰科電子、東莞創(chuàng)寶達(dá)、歐貝特卡系統(tǒng)、賽德水泥（貴州）、福建寧德核電、貝迪科技（東莞）、珠海英吉格、菲尼薩中國(guó)采購(gòu)中心、新瑪?shù)隆|勝電機(jī)、優(yōu)儀半導(dǎo)體、賽爾康、東莞普思電子、廣東恰豐文化(肇慶)、任達(dá)集團(tuán)、國(guó)際香料(中國(guó))、龍旗通信技術(shù)（香港）、克勞瑞德電子（深圳）、弗蘭卡廚具（中國(guó)）、萬(wàn)訊自控、美的集團(tuán)、山東泰山啤酒、惠州博能新能源、捷富凱鴻泰物流(武漢)、南昌印鈔公司、廈門(mén)豪富太古宇航、上海影響力、廣州雅耀電器、廣東培訓(xùn)網(wǎng)、廣州尚岑服飾、廣汽本田、蘭吉爾中國(guó)、東風(fēng)日產(chǎn)、美芝制冷、正泰集團(tuán)、特步(中國(guó))、廈門(mén)銀鷺集團(tuán)、美的生活電器、簡(jiǎn)伯特(中國(guó))、深圳綜合開(kāi)發(fā)研究院、廣州大方泳嘉化妝品、新東方日化廠、重慶長(zhǎng)安汽車(chē)、珠海兄弟工業(yè)、片段服裝、美的威靈電機(jī)、奧克斯空調(diào)、九陽(yáng)股份、南方建材、得爾達(dá)物流、日立環(huán)球、西部數(shù)據(jù)、長(zhǎng)城電腦、IBM等

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