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培訓(xùn)對象：

1、公司高管：了解研發(fā)管理的特點，更好的把控方向

2、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理：必備學(xué)習(xí)，提升實戰(zhàn)能力，改善項目運作效率

3、項目管理部（PMO）、質(zhì)量管理部、流程優(yōu)化人員等：優(yōu)化體系，學(xué)習(xí)流程，掌握方法

4、研發(fā)骨干：知識掌握與提高，干部儲備，改善項目執(zhí)行

課程收益：

1、了解研發(fā)項目管理特點，掌握研發(fā)項目管理的關(guān)鍵方法、過程和工具；

2、學(xué)習(xí)業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)項目管理模式

3、科學(xué)編制研發(fā)項目計劃，如何做到“計劃可行”

4、項目控制的眾多手段如何運用，如何控制執(zhí)行風(fēng)險

5、研發(fā)項目組織、團隊模式，如何設(shè)置才更為高效

6、掌握有效的成本、進度、質(zhì)量的估計方法（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）

7、掌握研發(fā)項目問題、風(fēng)險管理方法

8、了解研發(fā)質(zhì)量管理的核心，如何實現(xiàn)克勞斯比大師所說的“質(zhì)量免費”

9、研發(fā)項目的考核應(yīng)如何考慮？怎樣激勵項目成員？

10、如何進行跨部門的溝通與協(xié)作？

11、了解世界頂尖的企業(yè)如何管控研發(fā)項目，如何做到高質(zhì)量、高量化、高可控的項目管理？

12、如何考慮項目管理規(guī)范與流程的建立？

課程大綱：

第一式：蕩劍式 愿景目標(biāo)為綱，項目計劃為軸

1、如何利用愿景激發(fā)團隊斗志

2、設(shè)定愿景的方法與技巧

3、如何合理設(shè)定目標(biāo)，如何應(yīng)對不合理的目標(biāo)要求？

4、哪些內(nèi)容可以納入項目目標(biāo)（范圍、質(zhì)量、進度、成本、能力……)

5、如何召開項目啟動會？

6、項目計劃如何才能可行？

7、WBS分解的顆粒度與技巧

8、如何獲得項目成員及各部門對項目的支持與承諾？

9、如何準(zhǔn)確估算項目的工作量與工期

10、除了進度計劃，項目計劃還有哪些

第二式：離劍式 組織協(xié)同為要，跨部門協(xié)作

1、各類項目組織形式的特點及運用技巧

2、項目經(jīng)理的核心職責(zé)與權(quán)力

3、項目核心成員的角色與職責(zé)

4、如何利用并行工程使不同部門協(xié)同運作？

5、如何利用協(xié)同加快項目進度，提升效率？

6、如何理解和處理跨部門協(xié)同中的困難與障礙？

第三式：破劍式 團隊管理以人為本，領(lǐng)導(dǎo)與激勵

1、如何組建項目團隊

2、項目經(jīng)理如何“知人善任”？

3、如何規(guī)范你的團隊

4、項目團隊發(fā)展的五個階段及各階段管理要點

5、如何打造團隊氛圍和文化

6、如何領(lǐng)導(dǎo)而不是推動你的團隊

7、如何管理團隊中的“技術(shù)牛人

8、項目經(jīng)理必會的激勵手段

（1）強化激勵

（2）目標(biāo)激勵

（3）反饋與激勵

（4）工作設(shè)計激勵

（5）公平與激勵

（6）環(huán)境激勵

第四式 三要素要均衡，客觀求是

1、“質(zhì)量免費”是如何實現(xiàn)的？

2、項目的“多目標(biāo)”都必須被滿足嗎？

3、如何在進度、成本和質(zhì)量之間找到均衡點？

4、項目干系人是如何影響項目的要素均衡的？

5、實際項目管理過程中，動態(tài)的平衡如何實現(xiàn)？

6、當(dāng)項目的實際情況已經(jīng)出現(xiàn)較大偏差，出現(xiàn)“失衡”，我們應(yīng)該怎么辦？

第五式 全方位細(xì)監(jiān)控，量化有據(jù)

1、項目進展異常，可能是你的監(jiān)控方式出了問題

2、如何做好量化的項目監(jiān)控

3、項目度量、分析，如何實現(xiàn)項目質(zhì)量和進度的預(yù)測

4、利用項目例會監(jiān)控項目

5、如何做好項目里程碑總結(jié)及管控

6、項目關(guān)鍵點的評審與決策

7、項目偏差、異常應(yīng)如何處理

8、利用高層資源做好項目監(jiān)控

9、個人及團隊時間管理的高級技巧

第六式 風(fēng)險問題有度，未雨綢繆

1、風(fēng)險和問題管理有什么不同？

2、如何有效識別項目風(fēng)險

3、應(yīng)對風(fēng)險有哪幾種方式？

4、風(fēng)險計劃如何制定才有效？

5、如何給風(fēng)險分級，如何評估？

6、為什么不是所有的風(fēng)險都要規(guī)避？

7、風(fēng)險管理的難點和重點是什么？

8、問題管理用什么方法？

9、風(fēng)險庫如何建立，如何利用？

10、為何要管理機會？如何管理機會？與風(fēng)險管理什么關(guān)系？

第七式 溝通協(xié)調(diào)技巧，縱橫捭闔

1、項目溝通與一般人際溝通的區(qū)別

2、項目中的會議溝通技巧

3、跨部門溝通的藝術(shù)，共贏與博弈

4、學(xué)會結(jié)構(gòu)化的表達方法，可以大大提升溝通效率

5、如何下達任務(wù)并獲得反饋

6、他人的訴求（弦外之音如何聽？）

7、利用人格分析工具改善溝通的高級技巧

8、如何調(diào)動和激勵不同風(fēng)格的人？

9、如何匯報與爭取高層資源？

第八式 流程結(jié)構(gòu)化，清晰職責(zé)分工

1、流程與效率沖突嗎？

2、項目管理的高速公路——結(jié)構(gòu)化流程對于項目管理的重要性。

3、如何理解流程的結(jié)構(gòu)化，它是如何改善項目效率的？

4、為何項目成員流程執(zhí)行不到位，如何管理？

5、如何進行人員的分工，如何明確各角色的職責(zé)？

6、職責(zé)到崗，責(zé)任到人，權(quán)才有效

7、通過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)與放權(quán)提升效率

第九式 學(xué)習(xí)型團隊，持續(xù)提升

1、項目結(jié)項要注意什么

2、如何做好項目總結(jié)報告

3、過程資產(chǎn)庫的價值與運用

4、如何運用QCC等方式提升員工解決問題的能力？

5、卓越的項目經(jīng)理需要哪些技能，進階路徑如何？

6、如何有效提升項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力

楊老師

國際認(rèn)證注冊管理咨詢師（ICMC）

中國十佳項目管理講師

IPD集成產(chǎn)品開發(fā)體系專家

原華為產(chǎn)品管理專家、項目管理專家

香港理工大學(xué)特聘客座教授

西門子管理學(xué)院特約專家講師

京東大學(xué)高階產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn)講師

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特約講師

楊飛老師，20年研發(fā)管理及咨詢經(jīng)驗，帶隊開發(fā)的產(chǎn)品家喻戶曉，曾成功主持?jǐn)?shù)十家知名企業(yè)的研發(fā)管理IPD體系建設(shè)，開設(shè)公開課及內(nèi)訓(xùn)近千場，培訓(xùn)學(xué)員十萬余人，可謂桃李天下，譽滿江湖。

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