企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2024年
職業(yè)技能培訓(xùn)公開課
職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字
您所在的位置:名課堂>>公開課>>職業(yè)技能培訓(xùn)公開課
基于行動學(xué)習(xí)的問題解決
【課程編號】:MKT040946
基于行動學(xué)習(xí)的問題解決
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)
【時間安排】:2024年09月06日 到 2024年09月07日2200元/人
2023年09月22日 到 2023年09月23日2200元/人
【授課城市】:深圳
【課程說明】:如有需求,我們可以提供基于行動學(xué)習(xí)的問題解決相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:深圳問題解決培訓(xùn)
我要報(bào)名
咨詢電話: | |
手 機(jī): | 郵箱: |
課程背景:
如何在資源有限的情況下:壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……?
如何快速抓住問題的本質(zhì)和重點(diǎn),精準(zhǔn)、有效的解決?
如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題?
培訓(xùn)對象:
需要解決真實(shí)業(yè)務(wù)問題或管理問題的中層管理者;
需要提升學(xué)習(xí)發(fā)展能力的人力資源從業(yè)者;
需要從單純傳授知識到解決真實(shí)問題轉(zhuǎn)變的講師/內(nèi)訓(xùn)師
課程目標(biāo)
學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)法的基本原理
解決工作中復(fù)雜的真實(shí)問題
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)高效研討的方法
共享團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),沉淀組織智慧
反思個人固有模式,并制定改善計(jì)劃
課程大綱:
第一篇:初探思維工具(學(xué)習(xí)問題分析與解決的基礎(chǔ)思維和工具,為解決問題奠定思維基礎(chǔ))
1)思維工具四二三之“四”:問題分析四要素
目的
目標(biāo)
現(xiàn)狀/限制
路徑
2)問題解決中的三重限制
組織文化
資源限制
心智模式
3)思維工具四二三之“二”:兩向推理
向后推理
向前推理
4)思維工具四二三之“三”:三位一體
目的/目標(biāo)
本位/他位/高位
5)練習(xí):思維工具四二三
第二篇:叩啟行動學(xué)習(xí)(此部分略講。了解行動學(xué)習(xí)起源,學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。)
1)行動學(xué)習(xí)起源
2)行動學(xué)習(xí)定義
3)行動學(xué)習(xí)兩大公式
L≥C
L=P+Q
4)行動學(xué)習(xí)五大要素
挑戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)
行動
反思
行動學(xué)習(xí)專家
第三篇:明晰解決思路(運(yùn)用問題解決五步法,針對真實(shí)課題展開分析推進(jìn),邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)。如是1天課程,則本章只講到“步驟三:分析問題”)
1)發(fā)散性思維與收斂性思維
2)問題解決五步法
3)步驟一:發(fā)現(xiàn)問題
選題表
分工表
4)步驟二:澄清問題
課題澄清表
實(shí)操:澄清課題
5)步驟三:分析問題
變化表/明細(xì)表/對標(biāo)表
原因表/要素表/流程表
實(shí)操:分析課題
6)步驟四:制定方案
方案邏輯圖
實(shí)操:梳理方案邏輯
7)步驟五:管控過程
行動計(jì)劃表
指標(biāo)追蹤表
第四篇:厘清匯報(bào)結(jié)構(gòu)(此部分略講或不講,具體以客戶需求為準(zhǔn)。以終為始,提前進(jìn)行課題匯報(bào)材料結(jié)構(gòu)梳理與準(zhǔn)備。)
1)第一部分:背景說明
1.1課題背景
1.2課題價值
1.3課題目標(biāo)
1.4團(tuán)隊(duì)介紹
2)第二部分:課題分析
2.1分析內(nèi)容
2.2分析過程
2.3分析結(jié)論
3)第三部分:行動與成果
3.1整體策略
3.2行動介紹
3.3階段成果
3.4各方評價
4)第四部分:未來展望
4.1趨勢分析
4.2思路建議
4.3所需支撐
5)第五部分:學(xué)習(xí)與成長
5.1學(xué)習(xí)收獲
5.2表揚(yáng)與感謝
5.3總結(jié)詞
第五篇:反思學(xué)習(xí)過程(結(jié)合成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)可知,學(xué)習(xí)后不及時總結(jié)和反思,學(xué)習(xí)效果將會大打折扣。本環(huán)節(jié)老師將會帶領(lǐng)大家進(jìn)行學(xué)習(xí)反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),固化所學(xué)。)
1)心路歷程:我們經(jīng)歷了怎樣的心路歷程?團(tuán)隊(duì)一起工作的意義在哪里?
2)知識總結(jié):我們學(xué)到了哪些工具和方法?
3)學(xué)習(xí)反思:我有什么新的洞察?課下我準(zhǔn)備立即進(jìn)行哪些改變?
張老師
主要背景資歷:
行動學(xué)習(xí)專家
業(yè)務(wù)發(fā)展促進(jìn)專家
“行動學(xué)習(xí)3.0”創(chuàng)始人
培訓(xùn)技術(shù)類暢銷書作者
暢銷音頻課主播
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會常務(wù)理事
西北工業(yè)大學(xué)EMBA
張峰老師完整地輔導(dǎo)了近700個真實(shí)課題解決,年收益過千萬課題幾十個,年收益過百萬課題近百個。僅2020-2021這兩年,交付61個行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目,深度輔導(dǎo)250+個真實(shí)課題,為組織增加收益超過4億元人民幣(僅統(tǒng)計(jì)成本節(jié)約及利潤增加,單純銷售額提升不計(jì)算在內(nèi))。在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,同步錘煉和提升了行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員的全局意識、問題分析、跨部門協(xié)作、溝通影響等能力。
結(jié)合中國本土企業(yè)的需求實(shí)際,張峰老師獨(dú)創(chuàng)更為務(wù)實(shí)的行動學(xué)習(xí)3.0技術(shù)——不貼便利貼、不玩頭腦風(fēng)暴,從不保持中立。一切以終為始——在確保課題成果的基礎(chǔ)上,再來談發(fā)展了什么能力(如果課題做得很爛,卻說行動學(xué)習(xí)發(fā)展了能力,這個,你懂的……
曾服務(wù)客戶:
電力行業(yè):
南方電網(wǎng)、南方電網(wǎng)超高壓公司、南網(wǎng)科研院、廣東電網(wǎng)、廣州供電局、江門供電局、佛山順德供電局、佛山高明供電局、海南電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、福州供電局、廣州南方投資集團(tuán)、廣東眾源投資……
建筑行業(yè):
上海建科咨詢、華僑城集團(tuán)、招商地產(chǎn)、金茂地產(chǎn)、華潤置地、中交城投、天健集團(tuán)、翔業(yè)集團(tuán)、維科集團(tuán)、金城建設(shè)、金潤集團(tuán)……
教育行業(yè):
中山大學(xué)、暨南大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、山東理工大學(xué)、明師教育、順德職業(yè)學(xué)校、重慶九龍坡教育局……
移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):
阿里巴巴、百度、華為、深信服、匯聚支付、樂搖搖……
政府部門:
深圳市場監(jiān)督管理局、深圳市政務(wù)中心、廣州從化區(qū)委組織部、河源市委組織部、惠州大亞灣/惠東/博羅組織部、肇慶市委組織部、英德市委組織部、陽江市高新區(qū)政府、梅州市委組織部、佛山市南海/高明區(qū)委組織部、佛山市南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)黨校、佛山市順德區(qū)大良/均安街道辦、深圳市松崗街道辦、廣西梧州市政府、廣西貴港市場監(jiān)督管理局、山東臨沂市委組織部、佛山順德/南海/高明稅務(wù)局、肇慶市/封開稅務(wù)局……