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課程介紹

美國(guó)《財(cái)富》雜志預(yù)測(cè)，項(xiàng)目經(jīng)理將成為21世紀(jì)的首選職業(yè)。隨著項(xiàng)目管理方法在各行業(yè)的普及、在企業(yè)內(nèi)部的擴(kuò)展，項(xiàng)目管理的成敗很大程度上決定著企業(yè)的成敗，由此對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求也越來(lái)越高。郭城老師從公司內(nèi)部、合作伙伴和客戶那里總結(jié)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，真正決定一個(gè)項(xiàng)目成敗的往往不是技術(shù)方面的問(wèn)題，而是人的問(wèn)題。由于中國(guó)大量項(xiàng)目經(jīng)理從技術(shù)轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)，如何帶領(lǐng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，就成為一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。本課程教會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理為更有效地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而改善他們能力所必須的行為技能。本課程在國(guó)內(nèi)已推廣多年，得到了強(qiáng)烈的反響，我們?cè)敢鈱⑦@種成功的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及管理理念與更多的國(guó)內(nèi)客戶分享，真誠(chéng)的邀請(qǐng)您的參與。

課程收益

培訓(xùn)目標(biāo)1：學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理模型國(guó)際上最先進(jìn)的項(xiàng)目管理實(shí)用工具，按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)架并優(yōu)化自身的項(xiàng)目管理體系；

培訓(xùn)目標(biāo)2：學(xué)習(xí)如何從項(xiàng)目概念開(kāi)發(fā)、計(jì)劃并付諸實(shí)施，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例演練以提升公司項(xiàng)目的整體表現(xiàn)和績(jī)效 ；

培訓(xùn)目標(biāo)3：掌握項(xiàng)目管理中領(lǐng)導(dǎo)力的精髓，以推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目順利開(kāi)展；

培訓(xùn)目標(biāo)4：領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)以滿足對(duì)發(fā)揮生產(chǎn)力和效力潛能的要求；

培訓(xùn)目標(biāo)5：項(xiàng)目管理應(yīng)用程序模型，及團(tuán)隊(duì)角色定義。

課程特色

課程特色 1：以公司實(shí)際案例分析，貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程；

課程特色 2：課程教材、參考資料和實(shí)驗(yàn)材料全部來(lái)自英文原版；

課程特色 3：全程可視化教學(xué)，通過(guò)實(shí)際操作了解項(xiàng)目管理精髓；

課程特色 4：RSF管理模式直接有效地應(yīng)用于項(xiàng)目管理實(shí)踐。

課程對(duì)象

此課程主要針對(duì)方案供應(yīng)商、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員、軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組、 建筑行業(yè)項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍、制造行業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)人員。

課程大綱

第一模塊 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力概論

1.1 項(xiàng)目管理的意義及趨勢(shì)分析

1.2 項(xiàng)目管理的流程介紹

1.3 項(xiàng)目管理概念

1.3.1 項(xiàng)目的概念

1.3.2 項(xiàng)目管理的應(yīng)用背景

1.3.3 項(xiàng)目管理三角形分析

1.3.4 項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域及約束

1.4 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

案例討論：新任項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力難題

第二模塊 項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo)力

2.1 項(xiàng)目啟動(dòng)前期的決策分析

2.1.1 項(xiàng)目戰(zhàn)略可行性分析

2.1.2 項(xiàng)目執(zhí)行可行性分析

2.2 項(xiàng)目聲明與項(xiàng)目章程

2.2.1 項(xiàng)目需求與項(xiàng)目目標(biāo)

2.2.2 項(xiàng)目目標(biāo)優(yōu)先級(jí)分析

2.2.3 項(xiàng)目約束條件優(yōu)先級(jí)分析

2.3 項(xiàng)目關(guān)系人分析

2.3.1 項(xiàng)目干系人利益分析

2.3.2 項(xiàng)目干系人的需求和期望

2.3.3 項(xiàng)目經(jīng)理如何影響項(xiàng)目干系人

2.4 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立要點(diǎn)

2.4.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的招募與組建

2.4.2 項(xiàng)目組各成員職責(zé)定義

2.4.3 項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型

2.4.4 項(xiàng)目成員的工作職責(zé)與素質(zhì)要求

2.4.5 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)生命周期

2.5 項(xiàng)目范圍分解

2.5.1 項(xiàng)目范圍概念

2.5.2 項(xiàng)目范圍單元評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

2.5.2 里程碑設(shè)立準(zhǔn)則

2.5.3 范圍分解后的授權(quán)

第三模塊 項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程

3.1 項(xiàng)目細(xì)分技術(shù)

3.1.1 項(xiàng)目中的墨菲定律

3.1.2 WBS概念

3.1.3 WBS分解原則

3.1.4 WBS層次結(jié)構(gòu)與邏輯

3.1.5 沙盤(pán)模擬：項(xiàng)目WBS實(shí)戰(zhàn)

3.1.6 制定計(jì)劃中的團(tuán)隊(duì)溝通

3.2 網(wǎng)絡(luò)圖

3.2.1 前導(dǎo)圖法

3.2.2 四種依賴關(guān)系

3.2.3 關(guān)鍵路徑法CPM

3.3 甘特圖技術(shù)

3.4 資源分析（人員與預(yù)算）

3.5 優(yōu)化限制（趕工與快速跟進(jìn)）

3.6 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

3.6.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概論

3.6.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類

3.6.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

3.6.4 沙盤(pán)模擬：風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)

第四模塊 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程

4.1 項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境

4.1.1 項(xiàng)目中的溝通管理

4.1.2 如何有效交流創(chuàng)意與觀點(diǎn)

4.1.3 沖突管理

4.1.4 如何更好地影響別人

4.1.5 項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力提升

4.2 項(xiàng)目實(shí)施中的時(shí)間管理

4.2.1 計(jì)劃實(shí)施

4.2.2 授權(quán)與監(jiān)督

4.2.3 關(guān)鍵考核點(diǎn)跟蹤

4.2.4 如何尋找到該關(guān)注的重點(diǎn)

4.3 項(xiàng)目中的跟蹤分析技術(shù)掙值

4.4 項(xiàng)目跟蹤與偏差分析

4.5 項(xiàng)目偏差修正

4.6 項(xiàng)目中的變更管理與流程

4.7 項(xiàng)目首尾要點(diǎn)

4.7.1 管理性收尾與合同性收尾

4.7.2 項(xiàng)目收尾過(guò)程的意義

4.7.3 合同收尾

4.7.4 管理收尾

4.7.5 項(xiàng)目收尾的輸出

郭老師

項(xiàng)目管理專家 微博著名意見(jiàn)領(lǐng)袖“琢磨先生”

亞太地區(qū)客戶關(guān)系管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、項(xiàng)目管理的專家，目前擔(dān)任美國(guó)CISCO中國(guó)區(qū)特聘管理顧問(wèn)，并受聘于：清華、北大、中山大學(xué)、東北大學(xué)教授MBA課程，香港敏行國(guó)際商學(xué)院首席顧問(wèn)。曾任職于新加坡亞太客戶關(guān)系管理學(xué)院，參與咨詢客戶涉及：友邦、摩托羅拉、西門(mén)子等等。在惠普項(xiàng)目管理辦公室工作期間，為惠普公司眾多項(xiàng)目經(jīng)理提供智力支持。郭老師聯(lián)合發(fā)起創(chuàng)立的“功夫財(cái)經(jīng)”，運(yùn)營(yíng)六個(gè)月估值即突破2億，順利完成中科招商、2基金和天安數(shù)碼的天使輪投資，以及A輪優(yōu)酷的投資、并創(chuàng)造了單筆互聯(lián)網(wǎng)媒體3000萬(wàn)最大額廣告訂單。郭老師服務(wù)的企業(yè)包括：微軟、惠普、IBM、中石油、中國(guó)銀行、騰訊、阿里巴巴國(guó)家電網(wǎng)等等。

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