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課程背景

GM China QSB 已經(jīng)于2014年4月進(jìn)行了更新，最新版本為QSB Plus，這次變化比較大，由原11個(gè)模塊變更為13個(gè)模塊，在標(biāo)準(zhǔn)化操作中明確的提出以健康和安全為設(shè)計(jì)原則，以及加入了人體工學(xué)的要求。同時(shí)在每一個(gè)模塊了教材里面明確的指出了在每個(gè)模塊每個(gè)步驟GM China重點(diǎn)關(guān)注什么？考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？特別增加了有效性驗(yàn)證，以便于企業(yè)持續(xù)改善，基此將QSB的推行“從被動(dòng)到主動(dòng)”。

培訓(xùn)對(duì)象

供應(yīng)商制造、質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人、通用汽車(chē)工程師、主要管理人員、生產(chǎn)車(chē)間的管理人員、班組長(zhǎng)。

課程收益

理解最新版QSB變化的主要要點(diǎn)，企業(yè)如何“從被動(dòng)到主動(dòng)”

理解13個(gè)模塊中GM China 關(guān)注什么？考核標(biāo)準(zhǔn)？有效性的關(guān)注點(diǎn)

每一個(gè)模塊的執(zhí)行要點(diǎn)

提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本

持續(xù)改善

課程大綱：

質(zhì)量體系基礎(chǔ)+ 簡(jiǎn)介

變化點(diǎn)綜述

13個(gè)模塊簡(jiǎn)介

1. 快速反應(yīng)（通過(guò)目視化的管理， 越快、越早地在上游解決問(wèn)題。幫助問(wèn)題負(fù)責(zé)人進(jìn)行及時(shí)的糾正行動(dòng)）

快速反應(yīng)會(huì)議，我們要看什么？

快速反應(yīng)關(guān)鍵步驟

在生產(chǎn)線(xiàn)上的快速反應(yīng)，我們要看什么？

問(wèn)題解決及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們要看什么？

快速反應(yīng)六個(gè)步驟執(zhí)行要點(diǎn)

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

有效性，我們要看什么？

總結(jié)

2. 不合格品控制（遏制, 標(biāo)識(shí), 隔離, 處置）

可追溯性和隔離，我們要看什么？

幾種類(lèi)型的追溯性介紹

隔離

溝通與遏制，我們應(yīng)該看什么？

溝通要點(diǎn)

遏制要點(diǎn)

返工及產(chǎn)品偏差，我們應(yīng)該看什么？

重新導(dǎo)入生產(chǎn)線(xiàn)要點(diǎn)

顧客批準(zhǔn)要求以及標(biāo)示&追溯執(zhí)行要點(diǎn)

有效性，我們需要看什么？

分析&有效性

總結(jié)

3. 驗(yàn)證崗位+防錯(cuò)驗(yàn)證

驗(yàn)證崗位，我們要看什么？

在線(xiàn)控制 & 驗(yàn)證

驗(yàn)證崗位(VS) 描述

在哪里設(shè)立驗(yàn)證崗位?

報(bào)警和逐級(jí)上報(bào)流程

立即響應(yīng)過(guò)程:

問(wèn)題解決流程

車(chē)間管理

防錯(cuò)（裝置）驗(yàn)證

防錯(cuò)驗(yàn)證，我們要看什么？

防錯(cuò)驗(yàn)證方法

有效性，我們要看什么？

驗(yàn)證崗位的有效性

防錯(cuò)（裝置）驗(yàn)證的有效性

4. 標(biāo)準(zhǔn)化操作

安全、有序的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，我們查什么？

以健康和安全為設(shè)計(jì)原則

工作崗的安全要求

潛在的人體工程學(xué)問(wèn)題

現(xiàn)場(chǎng)管理

5S簡(jiǎn)介

不同類(lèi)型的浪費(fèi)

標(biāo)準(zhǔn)化操作指導(dǎo)書(shū)，我們查什么？

在標(biāo)準(zhǔn)化操作中的職責(zé)

工作要素表

生產(chǎn)啟動(dòng)過(guò)程及樣品，我們查什么?

啟動(dòng)過(guò)程執(zhí)行要點(diǎn)

限度樣品

量檢具控制, 我們查什么?

有效性, 我們查什么?

跟蹤外部和內(nèi)部的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化操作的問(wèn)題

分層審核結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)化操作有關(guān)

追蹤由設(shè)置造成的停工或報(bào)廢率

總結(jié)

5. 培訓(xùn)

培訓(xùn)過(guò)程，我們需要看什么？

培訓(xùn)&發(fā)展計(jì)劃

培訓(xùn)師：角色&職責(zé)

作業(yè)員培訓(xùn)4步驟

安全政策和手冊(cè)

作業(yè)員培訓(xùn)和作業(yè)員認(rèn)證，我們要看什么？

基本培訓(xùn)

個(gè)人作業(yè)培訓(xùn)

柔性圖

培訓(xùn)過(guò)程，我們要看什么？

獎(jiǎng)勵(lì)和承認(rèn)

一致性：公司目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)

員工建議

有效性，我們要看什么？

培訓(xùn)柔性圖

總結(jié)

6. 分層審核（領(lǐng)導(dǎo)層執(zhí)行過(guò)程分層審核了嗎？）

過(guò)程分層審核, 我們?cè)趯ふ沂裁?

過(guò)程分層審核流程說(shuō)明

過(guò)程分層審核檢查表

審核問(wèn)題以及審核關(guān)注點(diǎn)舉例

計(jì)劃和跟蹤

LRA檢查表評(píng)估

工廠(chǎng)審核舉例

有效性, 我們?cè)趯ふ沂裁?

總結(jié)

7. 風(fēng)險(xiǎn)降低（“從被動(dòng)到主動(dòng)”）

風(fēng)險(xiǎn)降低，我們要看什么？

PFMEA 審核

PFMEA 風(fēng)險(xiǎn)降低流程

PFMEA 主動(dòng)式風(fēng)險(xiǎn)降低流程

風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先值

定期審核PFMEA, 我們查找什么?

PFMEA 評(píng)估過(guò)程

逆向 PFMEA 過(guò)程

普通風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估, 我們查找什么?

有效性, 我們查找什么?

總結(jié)

8. 異物控制（保持產(chǎn)品和過(guò)程清潔和無(wú)塵）

異物控制，我們需要查找什么？

異物原理

沉淀物

監(jiān)控和測(cè)量沉淀物

沉淀物降低戰(zhàn)略

潔凈間

多余零件 （外來(lái)物）

涂裝異物

如何檢查異物控制的有效性？

沉淀物控制結(jié)果和降低計(jì)劃

內(nèi)部或客戶(hù)的清潔度問(wèn)題.

總結(jié)

9. 供應(yīng)鏈管理（您對(duì)供應(yīng)商的期望是什么？）

供應(yīng)鏈質(zhì)量期望

供應(yīng)商選擇及展開(kāi)客戶(hù)要求，我們?cè)谡沂裁矗?/p>

供應(yīng)商選擇

客戶(hù)特殊要求

子零件的批準(zhǔn)

特殊特性控制

次級(jí)供應(yīng)商變更管理

次級(jí)供應(yīng)商問(wèn)題的逐級(jí)上報(bào)和來(lái)料檢驗(yàn)，我們的關(guān)注點(diǎn)是什么？

問(wèn)題解決

績(jī)效監(jiān)控

來(lái)料檢驗(yàn)

有效性, 我們查找什么？

6 面板圖

總結(jié)

10. 變更管理（ “質(zhì)量經(jīng)理知道那個(gè)變更嗎?”）

變更管理，我們查什么？

變更程序

管理生產(chǎn)場(chǎng)地變更

變更管理，我們查什么？

試生產(chǎn)(PTR) 流程

備庫(kù)流程

臨時(shí)替代程序

有效性, 我們查找什么？

總結(jié)

11. 設(shè)備維護(hù)（“從被動(dòng)到主動(dòng)”）

維護(hù)策略和計(jì)劃，查什么？

維護(hù)管理體系

過(guò)程路線(xiàn)圖

維護(hù)：類(lèi)型

全面預(yù)防維護(hù)（TPM）：關(guān)鍵原則

資源要求

持續(xù)改進(jìn) - 維護(hù)活動(dòng)

預(yù)防維護(hù)計(jì)劃

1級(jí)維護(hù)，查什么？

1級(jí)維護(hù) - 原則

1級(jí)維護(hù) - 操作工維護(hù)

操作工維護(hù)-檢查內(nèi)容（目視）

備件和顧客特殊工裝，查什么？

備件管理

顧客工裝管理

維護(hù)效果，查什么？

不同評(píng)價(jià)指標(biāo)

總結(jié)

12. 生產(chǎn)和物料流管理（確保正確時(shí)間使用正確零件）

長(zhǎng)期和短期制造計(jì)劃，我們要關(guān)注什么呢？

銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，主生產(chǎn)計(jì)劃和制造計(jì)劃關(guān)系

銷(xiāo)售運(yùn)作計(jì)劃和主生產(chǎn)計(jì)劃，驅(qū)動(dòng)制造計(jì)劃

生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)際生產(chǎn)情況動(dòng)態(tài)管控

產(chǎn)能瓶頸工位管理，我們關(guān)注什么呢？

產(chǎn)能瓶頸工位管理

產(chǎn)能制約管理5步法

包裝管理,我們要做什么呢?

滿(mǎn)箱/空箱流

包裝流程組織

搬運(yùn)和倉(cāng)儲(chǔ)條件方面，如何審核？

倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域: 標(biāo)識(shí)和有序管理

過(guò)程流程圖(PFD)和PFMEA: 存儲(chǔ)條件

存儲(chǔ)條件：特殊控制

庫(kù)存的標(biāo)準(zhǔn)化操作

零件計(jì)劃的要素

有效性，我們應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目?

包裝箱運(yùn)轉(zhuǎn)管理

庫(kù)存周轉(zhuǎn)

生產(chǎn)線(xiàn)缺料

13. 外部物流

供應(yīng)過(guò)程（輸入），我們查什么？

來(lái)料區(qū)域典型的布局以及過(guò)程順序

工廠(chǎng)外部的報(bào)警流程傳遞與運(yùn)輸

供應(yīng)過(guò)程（輸出），我們查什么？

運(yùn)輸過(guò)程管理

運(yùn)輸過(guò)程管理：目視化管理

虛擬卡車(chē)（分段運(yùn)輸）：目視化管理

標(biāo)簽過(guò)程

溝通，我們要看什么？

EDI簡(jiǎn)介

有效性，我們要看什么？

服務(wù)速率

庫(kù)存等級(jí)

出現(xiàn)什么問(wèn)題？

俞老師

行業(yè)資格 Qualifications

VDA-QMC注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理

VDA-QMC認(rèn)可培訓(xùn)師:

VDA 6.3 過(guò)程審核(2010 版),VDA 6.5 產(chǎn)品審核, VDA 2 PPF,

MLA新零件成熟度保障, RPP穩(wěn)健生產(chǎn)過(guò)程

GM QSB 認(rèn)可培訓(xùn)師

主講課程 Main CoursesVDA 6.3 過(guò)程審核(2010 版),VDA 6.5 產(chǎn)品審核, VDA 2 PPF

MLA新零件成熟度保障, RPP穩(wěn)健生產(chǎn)過(guò)程

五大工具

GM QSB+

教育背景 Education Background

汽車(chē)專(zhuān)業(yè)學(xué)士

我要報(bào)名

在線(xiàn)報(bào)名：QSB Plus質(zhì)量系統(tǒng)基礎(chǔ)(蘇州)