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培訓受眾:

新任經(jīng)理和團隊領導，沒有接受過團隊和人員管理的相關培訓的管理者

課程收益:

開發(fā)領導力核心技巧，保證新角色的成功

提升團隊績效，達到團隊目標

使用授權和時間管理技巧，設置和達到團隊和個人的目標

了解如何戰(zhàn)勝溝通障礙

激勵，管理和領導團隊

協(xié)助員工解決低績效問題

利用移情傾聽和有建設性的反饋應對困境和棘手問題

高效地與前同事合作

練習自信和主動傾聽技巧

更加高效和自信地應對紀律懲罰和沖突

課程大綱:

確定角色和職能

公司和團隊對你的要求？――角色和責任

自信地面對全新挑戰(zhàn)和變革

滿足上級和團隊的需求

如何與上級團結協(xié)作，達到目的

逐步確立個人領導風格

人員管理，團隊發(fā)展和授權

設立個人和團隊目標

構建積極團隊，通向成功

認同員工優(yōu)勢和開發(fā)個人潛力

授權的步驟及其收益

克服影響高效授權的障礙

激勵團隊

如何保持和強化激勵因素――建立對成果的渴望

沒有成本的激勵方式――認可和反饋

通過激勵達到績效最優(yōu)

連接個人努力與團隊目標

高效溝通

消除溝通障礙――保證富有成效的溝通

傾聽和評估團隊的需求

在團隊會議中自信交流

什么是反饋，如何獲得建設性的反饋

處理人員問題和困境

應對困境和“不合作者”――小心應對，積極成果

如何應對你以前的平級同事

了解決策的過程

問題解決六步法

提升團隊績效

個人和團隊的優(yōu)先工作計劃

如何應對低效

為你和團隊制定提升計劃

個人發(fā)展

制定和設計行動計劃――王者歸來

專家老師

由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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