我要報(bào)名

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)經(jīng)理人、知識(shí)管理部人員、市場(chǎng)和銷(xiāo)售人員、實(shí)施顧問(wèn)、服務(wù)工程師

課程收益:

幫助企業(yè)澄清知識(shí)管理概念，了解其必要性，上下同心，進(jìn)行知識(shí)管理規(guī)劃和實(shí)施。

課程大綱:

第一部分：知識(shí)管理入門(mén) (什么是知識(shí)管理?為什么要進(jìn)行知識(shí)管理？)

建立對(duì)知識(shí)管理科學(xué)、全面的認(rèn)知，辨析噪音、數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)、核心知識(shí)、智慧的差異，全面理解知識(shí)管理的重要性，建立知識(shí)管理的良好基礎(chǔ)。

1.知識(shí)時(shí)代的來(lái)臨：為什么需要知識(shí)管理

2.知識(shí)管理的必然性

3.概念：什么是知識(shí)

4.概念：什么是知識(shí)管理

5.知識(shí)管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值

第二部分：知識(shí)管理規(guī)劃和實(shí)施 (知識(shí)管理怎么做)

以數(shù)家典型企業(yè)知識(shí)管理為例，闡述知識(shí)管理規(guī)劃的方法和工具，戰(zhàn)略模型，知識(shí)價(jià)值鏈，對(duì)知識(shí)管理實(shí)施過(guò)程中的實(shí)例進(jìn)行深度剖析，明確知識(shí)管理規(guī)劃和實(shí)施思路。

1.知識(shí)管理框架模型

2.知識(shí)管理戰(zhàn)略模型

3.知識(shí)價(jià)值鏈

4.知識(shí)審核流程

5.知識(shí)測(cè)量框架

6.知識(shí)管理業(yè)務(wù)流程

7.知識(shí)管理組織

8.知識(shí)管理制度

9.知識(shí)管理實(shí)例

李老師

知識(shí)管理專(zhuān)家，實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。曾任職金蝶軟件（中國(guó)）有限公司知識(shí)管理部經(jīng)理，全盤(pán)負(fù)責(zé)金蝶集團(tuán)知識(shí)管理工作。現(xiàn)負(fù)責(zé)金蝶移動(dòng)互聯(lián)有限公司友商網(wǎng)友商社區(qū)。

李艷萍女士為中國(guó)知識(shí)管理理念傳播、實(shí)踐推動(dòng)等做了大量的工作。通過(guò)自己的博客、演講、電子雜志、熱心回答網(wǎng)友和同行的各類(lèi)問(wèn)題等各種手段，充分展示了一個(gè)知識(shí)管理從業(yè)者、一個(gè)KMer的素質(zhì)和能力。

李艷萍女士曾入選中國(guó)2007年度十大知識(shí)管理人物。

李艷萍女士1998年開(kāi)始觸網(wǎng)，并關(guān)注中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，現(xiàn)系中國(guó)CIO成長(zhǎng)交流平臺(tái)總策劃人之一，中國(guó)知識(shí)管理中心（KMC）專(zhuān)家顧問(wèn)，暢享網(wǎng)百萬(wàn)博客、知識(shí)管理版版主，ERP100社區(qū)知識(shí)管理版版主，互聯(lián)網(wǎng)老兵群論壇版主，擁有豐富的社區(qū)運(yùn)營(yíng)和推廣、論壇管理和發(fā)展、博客寫(xiě)作和推廣、搜索引擎優(yōu)化等方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。著有《名博是怎樣煉成的》一書(shū)。

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培訓(xùn)企業(yè)：深圳華為，金蝶集團(tuán)，深圳移動(dòng)，江西銅業(yè)，中航集團(tuán)，廣州女子學(xué)校，深圳大學(xué)成教學(xué)校，珠海遠(yuǎn)光，棲息谷，草根網(wǎng)，中國(guó)知識(shí)管理中心，互聯(lián)網(wǎng)老兵社區(qū)等

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在線報(bào)名：說(shuō)服力-職場(chǎng)達(dá)人知識(shí)管理之道(上海)