企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2024年
績效管理培訓(xùn)公開課
績效管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
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人力資源管理之績效管理
【課程編號】:MKT003135
人力資源管理之績效管理
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2024年07月27日 到 2024年07月27日1600元/人
2024年03月10日 到 2024年03月10日1600元/人
【授課城市】:廣州
【課程說明】:如有需求,我們可以提供人力資源管理之績效管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:廣州人力資源管理培訓(xùn),廣州績效管理培訓(xùn)
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課程簡介:
企業(yè)在推行績效管理中經(jīng)常遇到這樣的問題:目標(biāo)設(shè)定不明確、得不到高層支持、遭遇員工抵制、考核流于形式等。這些問題的存在,導(dǎo)致績效管理無法發(fā)揮出其導(dǎo)向功能、管理功能、激勵(lì)功能及診斷功能。而在實(shí)際操作過程中,很多企業(yè)管理人員對績效管理功能的認(rèn)知僅僅停留在“績效管理是劃分員工綜合業(yè)績等級的手段”之上,使這種風(fēng)靡世界500強(qiáng)企業(yè)管理方法在中國企業(yè)中徹底偏離了設(shè)計(jì)者的初衷。本課程系統(tǒng)講授了目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)實(shí)施、績效考核、獎懲管理等方面的知識與技能,幫助HR人員快速掌握實(shí)用技能,建立起規(guī)范績效管理與績效考核體系。
招生對象:
管理人員及人力資源人員
課程大綱:
第一單元:績效管理認(rèn)知與流程
第一講:績效管理認(rèn)知
1. 案例:從《績效主義害了索尼》看績效管理的價(jià)值
2. 企業(yè)中常見的對績效管理的誤區(qū)
3. 對績效管理應(yīng)有理性認(rèn)知
第二講:績效管理的流程
1. 新建績效管理體系二個(gè)流程、六個(gè)關(guān)鍵步驟與不可缺少的二個(gè)環(huán)節(jié)
2. 原有績效管理體系改良的四個(gè)步驟與三個(gè)重點(diǎn)
第二單元:績效管理常用的考評工具設(shè)計(jì)
第三講、基于《強(qiáng)化理論模型》的尺度評價(jià)法
1. 案例研討
2. 一般《尺度評價(jià)法》常見的幾個(gè)問題
3. 《尺度評價(jià)法》的應(yīng)用理論依據(jù)
4. 《尺度評價(jià)法》應(yīng)用案例分享與注意事項(xiàng)
第四講、基于《公平理論模型》的目標(biāo)評價(jià)法
1. 目標(biāo)管理的定義
2. 目標(biāo)管理的特征
3. 目標(biāo)管理的好處
4. 目標(biāo)管理的苦惱
5. 設(shè)定目標(biāo)的步驟
6. 如何解決目標(biāo)管理過程中以下問題
- 上司與下屬對目標(biāo)期望值的差異
- 下屬在目標(biāo)完成過程中收力的現(xiàn)象
- 目標(biāo)執(zhí)行過程中遇上突發(fā)事件影響時(shí)如何調(diào)整
- 目標(biāo)執(zhí)行過程中如何回避風(fēng)險(xiǎn)
7.案例:如何利用目標(biāo)的考核設(shè)置進(jìn)行目標(biāo)倒置管理
第五講、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評價(jià)法(KPI)
1. 建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的意義
2. 戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI指標(biāo)體系與一般KPI指標(biāo)體系
3. 如何建立KPI體系
4. 案例分析
第六講、平衡記分卡
1. 什么是平衡記分卡
2. 平衡記分卡的核心內(nèi)涵
3. 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的缺陷
4. 戰(zhàn)略性的平衡記分卡
5. 對平衡記分卡的評價(jià)
6. 應(yīng)用平衡記分卡的案例分析
第三單元:績效管理反饋與結(jié)果運(yùn)用
第七講、績效管理反饋與輔導(dǎo)
1. 如何進(jìn)行績效反饋
2. 績效考評中常見的十大誤區(qū)
3. 績效輔導(dǎo)的4個(gè)步驟
4. 績效輔導(dǎo)與教練相結(jié)合
第八講、績效管理結(jié)果運(yùn)用與薪酬設(shè)計(jì)
1. 案例分析
2. 績效結(jié)果如何與績效工資掛鉤
3. 績效結(jié)果如何與的年中/終獎金相掛鉤
4. 績效結(jié)果如何與調(diào)薪相結(jié)合
5. 企業(yè)如何用薪酬設(shè)計(jì)方案替代或加強(qiáng)績效管理管理體系
丁老師
職業(yè):專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師,實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家。
獲得榮譽(yù):2007中國十大員工職業(yè)化培訓(xùn)師
現(xiàn)任:中山大學(xué)管理學(xué)院EDP特邀講師、中山大學(xué)在職MBA高級研修班人力資源方向特邀講師、北京大學(xué)深圳商學(xué)院特邀講師、清華大學(xué)深圳研究生院職業(yè)經(jīng)理人課程主講導(dǎo)師、波頓管理咨詢公司人力資源項(xiàng)目首席咨詢師,北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司簽約高級培訓(xùn)師。
曾任:曾任多家港資上巿集團(tuán)人力資源總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理及美國Digital 5亞太地區(qū)首席代表,中國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評價(jià)中心副總裁/華南區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣中心主任,香港光華管理學(xué)院、香港人力資源認(rèn)證中心特邀講師等職。
經(jīng)驗(yàn):有多年的企業(yè)綜合管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是國內(nèi)較早進(jìn)入管理培訓(xùn)領(lǐng)域,引入國際企業(yè)培訓(xùn)理念和方式的實(shí)戰(zhàn)型專家之一。主持過的咨詢項(xiàng)目涉及組織架構(gòu)優(yōu)化、崗位分析評價(jià)、員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)、績效管理體系、薪酬設(shè)計(jì)、管理運(yùn)營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化、客戶服務(wù)管理、流程再造等。
培訓(xùn)特色:從理念到行動。借助多年的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)歷,使課程既有一定理念和知識框架為背景的實(shí)實(shí)在在的豐富內(nèi)容,又有眾多切合實(shí)際、能使課堂氣氛活躍的操作演練。
課程特征:結(jié)構(gòu)型知識介紹 + 典型案例分析 + 心態(tài)調(diào)節(jié)型的感悟游戲 + 互動型技巧訓(xùn)練。