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【課程背景】

薪酬是員工利益最直接的體現(xiàn)，也是企業(yè)和員工價值的直接交換，績效管理是公司戰(zhàn)略目標和員工個人目標的紐帶。

人才管理時代，薪酬和激勵分配模式成為人員保留的核心因素；績效管理成為人才識別、培養(yǎng)的 主要手段；組織績效成為企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的直接體現(xiàn)。

在人力資源六大板塊中，薪酬績效是兩個獨立單元，因其領(lǐng)域縱深性強，理論和實踐要求高，一直是企業(yè)人力資源工作者渴望突破的瓶頸，而對企業(yè)高管而言，我們在MBA課堂上了解的理論和案例，并不一定能切換企業(yè)自身的實際。

希望通過今天課程的學(xué)習(xí)，各位高管不僅能初識這兩個領(lǐng)域，更能成為靈活應(yīng)用到管理中的專業(yè)人士。

【課程收益】

掌握薪酬、績效管理的兩個領(lǐng)域的全景和最新國際實踐

能應(yīng)用方法和工具優(yōu)化自身企業(yè)的薪酬和績效管理體系

【課程特色】

國際最新理論實踐、實戰(zhàn)性強、學(xué)以致用

【課程對象】

董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總等高管人員

【課程大綱】

一、你帶領(lǐng)的是高績效團隊嗎？

（一）團隊超預(yù)期完成目標就是高績效團隊嗎？ 案例分享

（二）高績效團隊的特征：

業(yè)績高+過程好+領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀

（三）優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)做哪幾件事情？

讓員工想干+讓員工會干+輔導(dǎo)關(guān)鍵員工成為標桿

（四）績效管理是人員管理的“皇冠”。

二、為什么企業(yè)績效管理做不好？

（一）誰在管公司績效？

1.人力資源部 2.公司老板 3.業(yè)務(wù)管理層

（二）影響績效管理的三個要素

1.戰(zhàn)略 2.業(yè)務(wù)管理成熟度 3.人員管理能力

（三）根據(jù)企業(yè)類型選擇合適的績效管理體系：MBO、OKR、DR、KPI、DPI、PBC、銷售業(yè)績模型等

三、如何做好公司/團隊績效管理？

（一）重新認識績效管理

1．績效、組織績效、管理者績效、員工績效的正確理解

2．績效考核與績效管理的區(qū)分

（二）績效管理的本質(zhì)是什么？

（三）如何制定目標（什么是目標，目標的特點，目標的衡量標準）

（四）績效考核及常見問題

1.員工總認為考核不公平怎么辦？

2.員工不認可考核結(jié)果如何解決

（五）績效改進和面談

1.績效改進計劃制訂的三個步驟：復(fù)盤、差距、改進計劃

2.面談技巧五步驟：

識別面談時機

面談前準備

四種常見情景下的面談處理方法：滿意考核結(jié)果和改進意見、不滿意考核結(jié)果和改進意見、滿意考核結(jié)果不滿意改進意見、不滿意考核結(jié)果滿意改進意見

回顧總結(jié)

（六）正確的績效輔導(dǎo)（什么是輔導(dǎo)、績效輔導(dǎo)的三個步驟、績效輔導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力）

四、績效考核結(jié)果除了薪資還有哪些地方可以應(yīng)用？

1.人才盤點結(jié)果

2.九種類型員工的管理之道

五、如何進行績效改進

1、組織層級績效改進體系如何做？

2、部門層級績效改進體系如何做？

六、你用什么方法激勵你的員工？什么最有效？

七、 給員工多少薪酬才是合理呢？

（一）案例：總是不滿意的薪酬

（二）薪酬設(shè)計不合理的后果

（三）薪酬設(shè)計的誤區(qū)

八、薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)是什么？

（一）激勵理論：物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵

（二）全面薪酬及不同員工需求差異

（三）薪酬設(shè)計容易混淆概念：

1．薪資、工資（計件工資、計時工資等）、福利、基本工資、年金、期權(quán)等

2．薪酬相關(guān)法律基礎(chǔ)：個人所得稅、企業(yè)所得稅等

九、如何構(gòu)建出自己的薪酬體系？

（一）工作分析及職位評價

（二）職位評價的三種方法：排序法、點位法、職位評價工具

（三）標桿職位選擇比例及注意事項

（四）職位評價工具使用流程（Hay Group、美世、日內(nèi)瓦）

1．根據(jù)行業(yè)選工具

2．實操：工具使用步步跟

3．統(tǒng)計與分析：薪酬政策性繪制

（五）市場薪酬調(diào)查

（六）薪酬策略的制訂：跟隨型、領(lǐng)跑型、混合型

（七）設(shè)計薪酬等級、區(qū)間注意事項

1．剩余職位的調(diào)整如何做？

2．薪酬水平不正常的職位如何調(diào)整？

十、怎么選擇適合自己企業(yè)的付薪方式？

（一）勝任素質(zhì)薪酬

（二）績效薪酬

（三）戰(zhàn)略薪酬

（四）寬帶薪酬

（五）混合策略

十一、幾種不同類型員工的激勵計劃

（一）高管激勵計劃：短期、中期和長期激勵項目

1．什么樣的企業(yè)需要開始操刀股權(quán)分配

2．實戰(zhàn)：完成你組織高管激勵計劃

（二）關(guān)鍵員工的激勵計劃

1．實戰(zhàn)：完成你關(guān)鍵員工激勵計劃

（三）銷售團隊激勵分配方式

1．銷售團隊業(yè)績提成如何測算

2.實戰(zhàn)：為案例中銷售團隊設(shè)計獎金和業(yè)績提成

伍老師

伍純老師

——企業(yè)薪酬績效管理培訓(xùn)專家

曾任中高端房地產(chǎn)服務(wù)典范-瑞都不動產(chǎn) 運營總監(jiān)兼人力發(fā)展總監(jiān)

曾任世界500強順豐國際（上海） 人才發(fā)展負責人

曾任TCL&阿爾卡特通訊（上海） 績效經(jīng)理、組織變革經(jīng)理

曾任四川禾木機械 人力資源經(jīng)理

曾任宏遠集團 人事行政總監(jiān)

美國人力資源協(xié)會認證的國際高級人力資源專家（SHRM-SCP)

【個人簡介】

伍純老師擁有十五余年豐富的戰(zhàn)略性人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，先后擔任大型高科技、新能源、生產(chǎn)制造、國際物流、房地產(chǎn)經(jīng)紀、傳統(tǒng)零售行業(yè)人力資源高管和運營高管。是美國人力資源協(xié)會認證的國際人力資源專家。

戰(zhàn)略性人力資源管理：成輔導(dǎo)了多家公司0-1的人力資源、人才管理體系的搭建。

薪酬&績效管理：伍純老師是國內(nèi)不多的，親自操刀企業(yè)薪酬和績效變革并獲得成功的人力資源高管。

研發(fā)企業(yè)績效管理一直是行業(yè)難題，伍純老師憑借過硬的專業(yè)能力，2012年成功輔導(dǎo)了TCL通訊研發(fā)上海公司構(gòu)建了自己的組織績效管理體系和員工績效管理體系，并推廣至成都、寧波、深圳、惠州四個研發(fā)中心，覆蓋5000員工，攻克行業(yè)難題。

2021年，成功輔導(dǎo)瑞都不動產(chǎn)完成薪酬體系變革，市場利潤在疫情之下仍然維穩(wěn)，同時保證了關(guān)鍵崗位人員的留任，起到固本強基的作用。

2022年，成功輔導(dǎo)了大型新能源制造企業(yè)-四川禾木機械在兩個月完成了薪酬變革；結(jié)合其市場戰(zhàn)略，重新設(shè)計了其中高管股權(quán)激勵分配機制和員工薪酬體系以及績效管理體系，通過人才戰(zhàn)略，幫助其實現(xiàn)了人員翻倍和穩(wěn)定全國細分市場占有率70%的目標。

人才招聘：伍純老師擁有三家招聘/人才吸引體系搭建經(jīng)驗。在世界500強順豐國際負責人才供應(yīng)鏈工作后，為成都瑞都不動產(chǎn)、四川禾木構(gòu)建了人才畫像、完善的招聘供應(yīng)體系；培訓(xùn)、培養(yǎng)中高曾管理者招聘面試技巧。

人才發(fā)展：伍純老師擁有超過7年世界500強和跨國公司人才發(fā)展經(jīng)理的工作經(jīng)驗，先后輔導(dǎo)順豐國際美妝事業(yè)部，成都瑞都不動產(chǎn)0-1建立了完善的人才培養(yǎng)體系和商學(xué)院；

在擔任培訓(xùn)和人才發(fā)展負責人期間，先后培養(yǎng)了超3000名專職講師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；

人才管理：在擔任成都瑞都不動產(chǎn)運營總監(jiān)期間，幫助其實現(xiàn)了戰(zhàn)略管理體系、人才供應(yīng)鏈和人才管理制度，核心人員的激勵保留制度的標準化運營，使得其成為行業(yè)內(nèi)人才管理的標桿企業(yè)之一。

組織變革及發(fā)展：伍純老師是TCL通訊上海基于IBM戰(zhàn)略咨詢后，組織變革項目經(jīng)理，成功帶領(lǐng)組織通過1.5年完成了組織變革。

客戶包括：中國平安（上海）、上海正廣和、金一黃金、蘇州英格瑪、新華人壽、TCL、順豐國際、萬業(yè)物業(yè)（蘇州）等；培訓(xùn)場次超200場。培訓(xùn)人次超8000人。

榮譽：曾分別獲得蘇州萬科物業(yè)、TCL通訊上海最佳外聘講師。

【授課風格】

緊貼業(yè)務(wù)：伍純老師除了多年擔任人力資源高管的經(jīng)歷外，還兼任過運營總監(jiān)的職務(wù)，相比于單純的人力資源領(lǐng)域出身的專家，其業(yè)務(wù)視角更為突出，培訓(xùn)語言均為業(yè)務(wù)語言，因此被參訓(xùn)的業(yè)務(wù)高管稱為真正理解業(yè)務(wù)的人力資源專家。

實用落地：擔任業(yè)務(wù)高管的經(jīng)歷，讓其課程的實用性非常強，培訓(xùn)和業(yè)務(wù)績效緊密相連；

訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：伍純老師自2008年起輔導(dǎo)了多為專業(yè)講師的成功轉(zhuǎn)型，課程的設(shè)計專業(yè)性強，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，教學(xué)形式新穎，高管參訓(xùn)過程得到點燃和催化，口碑極佳。

【主講課程】

《高管薪酬績效實戰(zhàn)訓(xùn)練營》

《戰(zhàn)略性人力資源管理》

《業(yè)務(wù)高管必備的非人課》

《非人力資源高管的人力資源管理》

《人才盤點和人才梯隊建設(shè)》

《金牌面試官》

【學(xué)員評價】

伍純老師的非人培訓(xùn)課程，實戰(zhàn)性非常強，我們企業(yè)需要的就是學(xué)以致用的課程，這是今年度聘任講師中的NO.1。

-----萬科物業(yè)總經(jīng)理蔣祖柏

伍純老師的培訓(xùn)和其他HR專家最大的不一樣在于她懂業(yè)務(wù)，用業(yè)務(wù)管理的方式講人力資源管理，深入淺出，這是我很少靜下心來認真聽完的培訓(xùn)，不得不佩服她在人力資源領(lǐng)域的專業(yè)認識，希望我企業(yè)的更多高管通過這樣的機會有更多成長。

------前中國平安（重慶）分公司總經(jīng)理 黃焰

伍老師的薪酬績效實戰(zhàn)訓(xùn)練營課程，實戰(zhàn)性和系統(tǒng)性非常強，我個人十分喜歡她課程中針對參加企業(yè)設(shè)計出來的成果進行一對一的點評，一針見血，這也是近期不多有收獲的外訓(xùn)。

------禾木機械副總經(jīng)理 許期見

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