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【課程背景】

在為企業(yè)客戶提供培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)時(shí)經(jīng)常遇到一些爛尾的學(xué)習(xí)地圖，企業(yè)已經(jīng)為關(guān)鍵崗位繪制了人員成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)地圖，但在后期卻落不了地。究其原因，培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)大致分為三個(gè)階段：人才發(fā)展規(guī)劃、整合培訓(xùn)資源、輸出培訓(xùn)內(nèi)容，企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人因?yàn)闆]有更多的精力承擔(dān)全部工作，因此經(jīng)常把分成階段性項(xiàng)目分包給外部的專家或供應(yīng)商，而這些機(jī)構(gòu)與專家理論依據(jù)不同、目標(biāo)不一致、成果標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一，整個(gè)流程實(shí)施下來在接口處沒有做好銜接，例如學(xué)習(xí)地圖專家沒有考慮內(nèi)容萃取以及課程開發(fā)的細(xì)節(jié)，因此企業(yè)在前期花大價(jià)錢繪制的學(xué)習(xí)地圖不能落地，很多都逃不掉束之高閣的命運(yùn)。

配套叢書《繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》ISBN978-7-5158-3732-1李錦著

【課程收益】

了解學(xué)習(xí)地圖的基本概念、重要作用，以及哪些角色繪制學(xué)習(xí)地圖

了解能力素質(zhì)模型的定義與作用、起源與發(fā)展、以及標(biāo)桿企業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐

了解企業(yè)關(guān)鍵崗位序列4個(gè)典型的人才發(fā)展通道

掌握繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖的標(biāo)準(zhǔn)流程

掌握組織經(jīng)驗(yàn)萃取的五化模型

掌握學(xué)習(xí)地圖可視化工具，最終獲得關(guān)鍵崗位的學(xué)習(xí)地圖

【課程特色】

抓痛點(diǎn)，講干貨，解決實(shí)際問題；輸出式學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出結(jié)果；大量實(shí)際案例。

【課程對(duì)象】

人力資源總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師

【課程大綱】

【 導(dǎo)學(xué)模塊】學(xué)習(xí)地圖是什么？有什么作用？

1學(xué)習(xí)地圖是什么

從培訓(xùn)體系談學(xué)習(xí)地圖

知識(shí)圖譜、學(xué)習(xí)路徑圖、學(xué)習(xí)地圖的區(qū)別與聯(lián)系

學(xué)習(xí)地圖經(jīng)典案例分享

2學(xué)習(xí)地圖的作用

從組織、管理者、員工三個(gè)角度詮釋學(xué)習(xí)地圖的作用

【模塊1】為什么聚焦關(guān)鍵崗位，如何在企業(yè)中找到？

3 聚焦關(guān)鍵崗位

什么是關(guān)鍵崗位、為什么要聚焦關(guān)鍵崗位

關(guān)鍵崗位序列判斷依據(jù)【工具】

學(xué)習(xí)地圖三種經(jīng)典模型及人才發(fā)展培訓(xùn)框架

4規(guī)劃人才發(fā)展通道

關(guān)鍵崗位序列人才發(fā)展通道

Y型雙通道人才發(fā)展通道

三類崗位人才發(fā)展通道

完美田字格人才發(fā)展通道

5明確學(xué)習(xí)地圖輸出結(jié)果

從組織、員工、管理者三個(gè)維度出發(fā)，依據(jù)組織戰(zhàn)略明確輸出結(jié)果

6制定繪制學(xué)習(xí)地圖工作計(jì)劃

確立階段目標(biāo)，明確階段成果，統(tǒng)籌責(zé)任分工

【模塊2】為什么在繪制學(xué)習(xí)地圖時(shí)要建立能力素質(zhì)模型

7能力素質(zhì)模型定義

能力素質(zhì)模型起源、發(fā)展

能力與素質(zhì)的關(guān)系

8能力素質(zhì)模型應(yīng)用

國(guó)內(nèi)外應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)典案例

能力素質(zhì)模型的誤區(qū)及思考

9關(guān)鍵崗位敏捷建模

敏捷搭建關(guān)鍵崗位能力素質(zhì)模型

模型特色

10匹配能力素質(zhì)詞典

麥克利蘭能力素質(zhì)詞典

參照標(biāo)桿擴(kuò)充68項(xiàng)能力素質(zhì)詞典

【模塊3】繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖的完整流程是什么？

11梳理工作任務(wù)

梳理工作任務(wù)的原則

5種經(jīng)典的自上而下的戰(zhàn)略演繹法，匹配

【工具】“高層訪談清單”

5種經(jīng)典的自下而上的行為歸納法

12提煉學(xué)習(xí)項(xiàng)目

學(xué)習(xí)項(xiàng)目是學(xué)習(xí)地圖重要組成部分

學(xué)習(xí)項(xiàng)目生命周期

13規(guī)劃學(xué)習(xí)資源

規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容

規(guī)劃內(nèi)容形式

規(guī)劃內(nèi)容來源

14可視化學(xué)習(xí)地圖

學(xué)習(xí)地圖結(jié)果的多樣性

可視化學(xué)習(xí)地圖，匹配【工具】-經(jīng)典學(xué)習(xí)地圖模板

【模塊4】學(xué)習(xí)地圖之落地實(shí)施

15學(xué)習(xí)地圖應(yīng)用落地實(shí)施

完善工作、實(shí)施培訓(xùn)

李老師

李錦（阿文）老師——培訓(xùn)內(nèi)容建設(shè)與課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)專家

南開大學(xué)軟件工程碩士

曾任勁馬奧通顧問有限公司產(chǎn)品總監(jiān)

曾任北大方正軟件技術(shù)學(xué)院教研室主任、軟件工程分院副院長(zhǎng)

曾任時(shí)代光華咨詢部總經(jīng)理、課件監(jiān)理部總經(jīng)理

德國(guó)萊茵蘭普法爾茨職業(yè)教育培訓(xùn)師

出版專著《開發(fā)一門場(chǎng)景化課程》、《繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》

曾到德國(guó)進(jìn)修職業(yè)教育教學(xué)方法與教學(xué)設(shè)計(jì)

擅長(zhǎng)結(jié)合人腦科學(xué)與教育心理學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

李錦老師擁有百余家國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)的落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，包括提供完整的人才培養(yǎng)內(nèi)容體系建設(shè)、繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖、開發(fā)勝任力模型、萃取組織經(jīng)驗(yàn)、開發(fā)精品課程與案例。特別是拆解企業(yè)內(nèi)容體系建設(shè)完整流程，聚焦四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，總結(jié)了“場(chǎng)景化課程開發(fā)”題取套現(xiàn)一拖三模型、“組織經(jīng)驗(yàn)萃取”五化模型、“繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖”敏捷模型，以及68項(xiàng)通用能力素質(zhì)項(xiàng)的內(nèi)容與課程開發(fā)，均經(jīng)過多家商業(yè)交付環(huán)節(jié)的驗(yàn)證。

李錦老師在時(shí)代光華任職期間，先后擔(dān)任咨詢部總經(jīng)理、課件定制監(jiān)理部總經(jīng)理，負(fù)責(zé)為甲方客戶（包括國(guó)內(nèi)500強(qiáng)過半企業(yè)）提供培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)相關(guān)的咨詢、培訓(xùn)、定制等工作。在此期間完成1000+門商業(yè)化課程的定制開發(fā)、50+期賦能培訓(xùn)，服務(wù)的客戶包括中油國(guó)際管道有限公司、中國(guó)石化集團(tuán)共享服務(wù)公司、中國(guó)國(guó)際航空、中國(guó)建筑集團(tuán)、中銀金融商務(wù)有限公司、中糧農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)有限公司、中國(guó)航發(fā)長(zhǎng)江動(dòng)力有限公司、華為技術(shù)有限公司等，并且有65%以上的客戶發(fā)生多次復(fù)購行為。

李錦老師在勁馬奧通咨詢公司任職期間，擔(dān)任培訓(xùn)產(chǎn)品總監(jiān)，負(fù)責(zé)交付性培訓(xùn)課程開發(fā)、在線培訓(xùn)產(chǎn)品的研發(fā)，以及80余名專業(yè)講師的課程開發(fā)與30余名教學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的賦能工作。其中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)了汽車主機(jī)廠4S店完整的培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)，涉及9個(gè)崗位，300+門商業(yè)課程。

核心咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目：

為中國(guó)石油國(guó)際管道有限公司提供人才培養(yǎng)內(nèi)容體系建設(shè)工作。根據(jù)組織發(fā)展的需要結(jié)合自身能力，梳理既有課程，從業(yè)務(wù)及崗位線入手，涉及生產(chǎn)運(yùn)行、工程建設(shè)、QHSE、經(jīng)營(yíng)管理、綜合管理、黨務(wù)工作等六個(gè)關(guān)鍵崗位序列，按專業(yè)設(shè)置開展學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃建設(shè)工作，在此基礎(chǔ)上開發(fā)了220余門商業(yè)化課程，并組織200余人的微課大賽賦能自主開發(fā)課程。

先后承擔(dān)并參與中國(guó)建筑集團(tuán)4屆企業(yè)微課大賽的設(shè)計(jì)培訓(xùn)賦能，其中包括中建三局、中建四局、中建五局、中建七局、中建八局等二級(jí)子公司以及三級(jí)子公司，輔導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)出800余門微課作品，先后多次獲得集團(tuán)內(nèi)的一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)以及優(yōu)秀獎(jiǎng)，其中中建五局開發(fā)的120門課程還獲得了2018年博奧獎(jiǎng)“優(yōu)秀課件獎(jiǎng)”。

先后承擔(dān)中國(guó)銀行三屆微課大賽的方案設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)的全部工作，先后賦能中國(guó)銀行股份有限公司國(guó)際金融研修院、中銀金融商務(wù)有限公司產(chǎn)出500余門微課程，以大賽方式搭建起自有課程體系，獲得集團(tuán)高管的高度評(píng)價(jià)。

賦能80余名專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)與30余門課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)汽車主機(jī)廠4S店完整的通用培訓(xùn)內(nèi)容體系，產(chǎn)出9個(gè)崗位的學(xué)習(xí)地圖以及300+門視頻、動(dòng)畫等形式的在線課程，承接助力勁馬奧通顧問有限公司從線下面授培訓(xùn)轉(zhuǎn)型到線上線下相結(jié)合（OMO）的經(jīng)營(yíng)模式。

李錦老師重視借助腦科學(xué)與心理學(xué)知識(shí)，，“讓他學(xué)”而不是“填鴨式”。擅長(zhǎng)總結(jié)并使用最簡(jiǎn)單的模型與工具，賦能企業(yè)在搭建培訓(xùn)內(nèi)容體系過程中以最短時(shí)間解決實(shí)際問題。

【授課風(fēng)格】

抓學(xué)員痛點(diǎn)：抓住痛點(diǎn)，從內(nèi)驅(qū)力上激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣，是他“想”學(xué)；

善用腦科學(xué)：善用人腦科學(xué)以及心理學(xué)設(shè)計(jì)課程，不蠻講，每個(gè)環(huán)節(jié)都科學(xué)有依據(jù)；

輸出式學(xué)習(xí)：堅(jiān)持讓學(xué)習(xí)者說出來、寫出來、做出來，只有經(jīng)歷了輸入-內(nèi)化-輸出完整的學(xué)習(xí)過程，知識(shí)才有機(jī)會(huì)“裝”進(jìn)腦子里；

實(shí)戰(zhàn)性落地：憑借為百余家國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)交付項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，講干貨，解決實(shí)際問題。

【主講課程】

學(xué)習(xí)地圖系列

《繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》

《人才梯隊(duì)建設(shè)-敏捷建立崗位勝任力模型》

課程開發(fā)系列

《場(chǎng)景化課程開發(fā)》

《場(chǎng)景化微課開發(fā)》

《典案例萃取與開發(fā)》

《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》

《內(nèi)訓(xùn)TTT課程開發(fā)與授課技巧》

《內(nèi)訓(xùn)TTT授課技巧》

微課及大賽系列

全托管企業(yè)微課大賽

案例設(shè)計(jì)大賽

7天蛻變?cè)诰€訓(xùn)練營(yíng)

【部分咨詢案例】

序號(hào)客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容成果

1中國(guó)建筑集團(tuán)

（2017年至今）搭建人才培養(yǎng)內(nèi)容體系

微課開發(fā)工作坊先后承擔(dān)并參與中國(guó)建筑集團(tuán)4屆企業(yè)微課大賽的設(shè)計(jì)與12期48場(chǎng)次的培訓(xùn)工作坊，其中包括中建三局、中建四局、中建五局、中建七局、中建八局等二級(jí)子公司以及三級(jí)子公司。輔導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)出800余門微課作品，先后多次獲得集團(tuán)內(nèi)的一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)以及優(yōu)秀獎(jiǎng)，其中中建五局開發(fā)的120門課程還獲得了2018年博奧獎(jiǎng)“優(yōu)秀課件獎(jiǎng)”。

2中油國(guó)際管道有限公司（2018年至今）搭建人才培養(yǎng)內(nèi)容體系

繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖

TTT精準(zhǔn)設(shè)計(jì)-課程開發(fā)

微課開發(fā)工作坊提供人才培養(yǎng)內(nèi)容體系建設(shè)工作，根據(jù)組織發(fā)展的需要結(jié)合自身能力，梳理既有課程，從業(yè)務(wù)及崗位線入手，涉及生產(chǎn)運(yùn)行、工程建設(shè)、QHSE、經(jīng)營(yíng)管理、綜合管理、黨務(wù)工作等六個(gè)關(guān)鍵崗位序列，按專業(yè)設(shè)置開展學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃建設(shè)工作，在此基礎(chǔ)上開發(fā)了220+余門商業(yè)化課程，并組織200余人的微課大賽賦能12場(chǎng)次自主開發(fā)課程。

3中國(guó)銀行

（2020至今）搭建人才培養(yǎng)內(nèi)容體系

TTT精準(zhǔn)設(shè)計(jì)-課程開發(fā)

微課開發(fā)工作坊

先后承擔(dān)中國(guó)銀行搭建人才培訓(xùn)內(nèi)容體系咨詢項(xiàng)目以及三屆微課大賽的方案設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)，先后分別賦能中國(guó)銀行股份有限公司國(guó)際金融研修院、中銀金融商務(wù)有限公司3期大賽18場(chǎng)次的培訓(xùn)，產(chǎn)出500余門微課程，以大賽方式組織搭建起自有課程體系，獲得集團(tuán)高管的高度評(píng)價(jià)

4中國(guó)航發(fā)集團(tuán)

（2018-2020）搭建人才培養(yǎng)內(nèi)容體系

TTT精準(zhǔn)設(shè)計(jì)-課程開發(fā)先后分別為中國(guó)航發(fā)集團(tuán)下屬二級(jí)公司中國(guó)航發(fā)南方工業(yè)有限公司、中國(guó)航空動(dòng)力研究所、中國(guó)航發(fā)長(zhǎng)江動(dòng)力有限公司以課程開發(fā)賦能的形式經(jīng)過16場(chǎng)次的培訓(xùn)搭建起人才培養(yǎng)內(nèi)容體系，先后產(chǎn)出300余門課程

【服務(wù)客戶】

能源類：中石油、中石化、殼牌、中國(guó)中冶集團(tuán)、中國(guó)水環(huán)境集團(tuán)、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)

建筑類：中建二局、中建三局、中建四局、中建五局、中建七局、中建八局、中鐵四局、中機(jī)國(guó)際

生產(chǎn)研發(fā)類：中國(guó)航發(fā)集團(tuán)、中國(guó)工程物理研究所、沈陽造幣、南京造幣

銀行類：中國(guó)銀行、中銀商務(wù)、青海銀行、寧夏銀行、江蘇鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行

汽車行業(yè)：奔馳、大眾、英菲尼迪、起亞、北汽集團(tuán)

其它：國(guó)家衛(wèi)健委、中國(guó)國(guó)際航空、中糧集團(tuán)、中國(guó)財(cái)務(wù)協(xié)會(huì)、順豐科技、保利物業(yè)、首汽租車、華宇集團(tuán)、山東廣電、常高新、禾豐牧業(yè)、伊利、蒙牛、包頭水務(wù)局、山西交干校

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

每次組織培訓(xùn)或多或少都會(huì)有學(xué)員投訴，因?yàn)槲覀兊膬?nèi)訓(xùn)講師有精湛的專業(yè)知識(shí)與豐富的內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)李錦老師進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)心里也在暗想會(huì)被哪些內(nèi)訓(xùn)師“挑刺”，驚喜的是沒有收到一票投訴，甚至資歷最老的禮儀講師在課下都與李錦老師積極主動(dòng)交流。被李錦老師敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、無可挑剔的專業(yè)度折服了。

-----中國(guó)國(guó)際航空培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人王玲

李錦老師的專業(yè)度以及授課技巧無可挑剔，這一期參加課程開發(fā)培訓(xùn)的都是集團(tuán)內(nèi)非常有資歷的專家，平均年齡在55歲左右，讓這些業(yè)務(wù)專家認(rèn)可甚至配合難度真的不小，李錦老師做到了，甚至有的老專家自愿主動(dòng)的為講師送茶，在雙方積極配合下最終產(chǎn)出了一批質(zhì)量非常好的課程，保留了企業(yè)的寶貴文化財(cái)富。

-----北京燃?xì)饧瘓F(tuán)人力資源部經(jīng)理黃鑫

李錦老師在培訓(xùn)時(shí)“看不到”走進(jìn)培訓(xùn)教室的領(lǐng)導(dǎo)和甲方負(fù)責(zé)人。每次從后門走進(jìn)培訓(xùn)教室查看情況，李老師從來沒有關(guān)注過我，眼里緊緊關(guān)注著學(xué)員和產(chǎn)出的課程作品，培訓(xùn)中專業(yè)、務(wù)實(shí)、以最短時(shí)間解決實(shí)際問題，產(chǎn)出了一大批優(yōu)秀課程，我們非常需要這樣務(wù)實(shí)的講師。

-----包頭水務(wù)局人力資源部部長(zhǎng)張雁茹

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