煉經(jīng)成金:基于經(jīng)驗萃取的課程開發(fā)
【課程編號】:NX34911
煉經(jīng)成金:基于經(jīng)驗萃取的課程開發(fā)
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:經(jīng)驗萃取培訓,課程開發(fā)培訓
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【課程收益】
通過經(jīng)驗萃取 , 把員工個人智慧當作組織知識資產(chǎn)來管理:
收益 1: 提升參與者的能力
——在學中學、 在教中學, 對參與者本身就是最好的能力提升機會
收益 2: 避免知識資產(chǎn)流失
——人可以走, 經(jīng)驗留下, 將員工個人智慧當作組織的知識資產(chǎn)去管理
收益 3: 降低組織試錯成本
——組織最大的成本是重復犯錯的成本, 通過經(jīng)驗梳理避免員工重復犯錯
收益 4: 優(yōu)化工作執(zhí)行標準
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗, 從下至上優(yōu)化標準, 推動管理改善
收益 5: 梳理培訓內(nèi)容
——將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為手冊、 課程、 案例集, 成為內(nèi)部開發(fā)出來的接地氣的內(nèi)容
收益 6: 構建內(nèi)部學習文化
——每個人都在教, 每個人都在學, 人人皆需為師, 人人皆能為師
【課程背景】
企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費。 經(jīng)驗萃取 (企業(yè)內(nèi)訓課程開發(fā)) 可以解決以下問題:
1、 一個員工調(diào)崗或離職時, 能夠 “將經(jīng)驗能留存下來”確保崗位工作的傳承過渡;
2、 管理者、 老員工、 高績效員工的經(jīng)驗可以轉(zhuǎn)化成集體智慧, 提升團隊整體能力;
3、 將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、 偶然經(jīng)驗標準化, 避免 “個人經(jīng)驗主義”和重復錯誤發(fā)生;
4、 將隱性經(jīng)驗顯性化, 成為組織內(nèi)的最佳實踐成果, 優(yōu)化工作中的執(zhí)行標準;
5、 外部知識轉(zhuǎn)化為符合企業(yè)內(nèi)部 DNA 的內(nèi)容, 結合內(nèi)部經(jīng)驗, 建立自主知識體系。
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗型人才,體驗式活動、 小組討論,包括: 各級管理者、 技術崗位的核心人才、 業(yè)務
崗位績優(yōu)員工、 老員工等
【課程大綱】
導入: 密謀-煉經(jīng)成金之路
0.1 煉金傳說-正式踏入探索之旅
0.2 任務領取-前期準備工作與資源盤點
0.3 結盟起誓-團隊文化建設與規(guī)則約定
模塊一: 識礦-循著經(jīng)歷看經(jīng)驗
1.1 識學習之本
1.2 研經(jīng)驗之義
1.3 明萃取之道
模塊二: 選礦-循著經(jīng)驗選主題
2.1 確定萃取主題
2.2 明確萃取目標
2.3 分析受益對象
模塊三: 找礦-循著主題萃內(nèi)容
3.1 還原經(jīng)歷
3.2 評估結果
3.3 分析原因
3.4 推演規(guī)律
3.5 形成經(jīng)驗
模塊四: 煉礦-循著內(nèi)容定標準
4.1 資料/數(shù)據(jù)
4.2 信息/觀點
4.3 方法/工具
4.4 模型/公式
4.5 理論/系統(tǒng)
模塊五: 加工-循著標準成方案
5.1 課程大綱
5.2 標準課件
5.3 培訓素材
5.4 學員手冊
5.5 講師手冊
收尾: 展示-煉經(jīng)成金成果
6.1 可選活動-課程展覽
6.2 可選活動-說課比賽
李老師
李曉雪 老 師—— 內(nèi)訓、心理學、教練技術
中科院心理所心理學碩士
曾任:大型央企高級工程師、培訓經(jīng)理
現(xiàn)任:講師訓練專家、心理咨詢師、企業(yè)教練
中國大陸第三位女性核電站主控室操縱員
國際教練聯(lián)盟ICF認證教練
美國NLP協(xié)會認證執(zhí)行師
中國管理科學學會認證-高級經(jīng)驗萃取師
埃里克森學院國際教練型高級培訓師
國家三級心理咨詢師
全球最大情商機構“6秒鐘情商”認證講師
埃里克森催眠治療師AHA國際認證
擅長領域:課程開發(fā)與經(jīng)驗萃取、心理學 & 教練技術在組織中的應用
職業(yè)經(jīng)驗:
李曉雪老師在大型核電央企15年,包括10余年企業(yè)培訓經(jīng)驗以及在企業(yè)總部籌建企業(yè)大學的經(jīng)驗。工作能力和管理能力突出,多次評優(yōu)并曾取得核電站主控室操縱員資格。在企業(yè)初創(chuàng)期出色完成各類開創(chuàng)性工作,并榮獲企業(yè)一期工程建設一等功;熟悉大型企業(yè)的培訓和管理特點。
除了豐富的企業(yè)工作經(jīng)驗,李老師具備扎實的心理學功底,多年來堅持從事一對一和一對多的教練工作,這為其培訓課程和工作坊項目奠定了充分的實戰(zhàn)基礎。李老師致力于在中國推廣和發(fā)展認知科學、積極心理學和教練技術,幫助企業(yè)實現(xiàn)員工提升及組織發(fā)展;目前已在銀行、通信和電力等多個行業(yè)領域積累了豐富的成功交付經(jīng)驗,擁有良好的客戶口碑。
授課風格:
落地性強:規(guī)避晦澀繁瑣的理論,通過體系化、模型化的方式,讓學員精準而快速地理解內(nèi)容。并對每一個知識點都設置了充分的體驗和實踐環(huán)節(jié),將實戰(zhàn)融入到課程內(nèi)容中,在練習中理解和內(nèi)化,并獲得課下持續(xù)踐行的基礎和源動力。
科學性強:杜絕主觀和模糊的非科學理論,課程內(nèi)容建立在科研成果基礎之上,將積極心理學、認知科學和教練技術等領域的核心理論和最新成果傳遞給學員。
親和力強:李老師的課堂呈現(xiàn)極具親和力,娓娓道來式的講授讓學員容易接納。
結果導向:成果導向,注重培訓效果的遷移轉(zhuǎn)化,對于課程產(chǎn)出的要求高,能給學員提供關鍵性的指導,現(xiàn)場成果產(chǎn)出的把控能力非常強。
主講課程 :
【內(nèi)訓類】
(一)《七步成詩:品牌課程開發(fā)》
(二)《TTT貓計劃》
(三)《經(jīng)驗孿生》
(四)《編-導-演:打造培訓師基本功》(課程開發(fā)、教學設計與課堂呈現(xiàn))
【心理學類】
(一)《改變大象:情緒的科學與藝術》
(二)《打開溝通的四把鑰匙》
【教練技術類】
(一)《教練型領導》
(二)《高績效團隊教練:項目實戰(zhàn)工作坊》
(三)《高績效團隊教練:團隊活力工作坊》
服務客戶:
銀行:郵儲銀行、徽商銀行、吉林銀行、華夏銀行
通信行業(yè):中國電信、中國移動、咪咕視頻
電力行業(yè):國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國核電
中國煙草、藥友制藥、弘元能源科技、廈門航空……等
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