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卓越團(tuán)隊執(zhí)行力特訓(xùn)營3天

【課程編號】:NX33204

【課程名稱】:

卓越團(tuán)隊執(zhí)行力特訓(xùn)營3天

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:執(zhí)行力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:3天

【課程關(guān)鍵字】:團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)

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課程五大特點

1、咨詢式授課:咨詢師背景的講師,對于管理問題分析深刻、切中要害、入木三分;

2、課程氛圍活躍:講師妙語連珠,有問有答,課堂氛圍活躍,寓教于樂;

3、互動體驗式:現(xiàn)場穿插管理游戲和情境模擬,讓學(xué)員在體驗中領(lǐng)悟管理精髓;

4、PK競爭模式:分組PK激勵機(jī)制,增強學(xué)員參與度,有效激活學(xué)習(xí)熱情;

5、可操作落地:有理論、有工具,現(xiàn)場咨詢式輔導(dǎo),保證大家學(xué)以致用。

課程中的六大思維、六大工具

團(tuán)隊思維、商業(yè)人格思維、百分百責(zé)任思維、結(jié)果第一思維、客戶價值思維、狼性競爭思維

九段秘書工具、復(fù)述承諾工具、內(nèi)部客戶價值工具、4R高效執(zhí)行工具、YCYA工具、品牌積分工具

課程背景

企業(yè)在發(fā)展中遇到的最普遍性的問題,就是員工的執(zhí)行力偏弱!這也成為了企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。如何提升自己的執(zhí)行力?如何快速培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力?如何打造執(zhí)行型團(tuán)隊?本課程將從理念、方法、工具等多方面提供最立竿見影的訓(xùn)練。

卓越團(tuán)隊執(zhí)行力特訓(xùn)營,致力于解決以下問題:

1)老板一馬當(dāng)先,團(tuán)隊卻總是跟不上,下屬越多、自己越累?

2)員工工作沒有結(jié)果,卻找了一大堆理由和借口?

3)制度出臺以后,總是難以貫徹下去,制度變形、不了了之?

4)企業(yè)總是靠老板拖著走,員工工作缺乏主動性和責(zé)任心?

5)團(tuán)隊不缺能人但缺乏活力?如何打造一支忠誠度高、凝聚力強的狼性執(zhí)行團(tuán)隊?

6)團(tuán)隊成員工作沒激情,給了工資也不盡力,做一天和尚撞一天鐘?

課程收益

1)幫助企業(yè)注入執(zhí)行理念,導(dǎo)入結(jié)果管控的執(zhí)行工具;

2)幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的執(zhí)行力問題,教會員工正確的工作方法;

3)幫助企業(yè)樹立以結(jié)果為導(dǎo)向、以客戶價值為方向的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣,大幅提升團(tuán)隊組織能力;

4)幫助企業(yè)打造一支忠于職守、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膱?zhí)行團(tuán)隊;

5)幫助企業(yè)激活團(tuán)隊工作熱情,化解部門之間的壁壘,讓溝通更加高效;

6)幫助企業(yè)建立一套指令必達(dá)系統(tǒng),讓每一項工作都能變成結(jié)果。

授課對象

企業(yè)中高層管理人員、核心團(tuán)隊成員、骨干員工

授課方式

大量的互動訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱

第一講:團(tuán)隊解碼——打造執(zhí)行團(tuán)隊的基礎(chǔ)

一、什么是團(tuán)隊——團(tuán)隊的四大內(nèi)涵:

清晰統(tǒng)一的目標(biāo)

勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)

彼此信賴的成員

統(tǒng)一協(xié)作的精神

二、什么是執(zhí)行——將工作目標(biāo)變成工作成果的行動

1. 執(zhí)行的質(zhì):

提交領(lǐng)導(dǎo)滿意、客戶愿意買單、超越期望的工作成果。

2. 執(zhí)行的量:

嚴(yán)格完成,不多也不少

三、企業(yè)業(yè)績定律

業(yè)績的背后是團(tuán)隊

團(tuán)隊的背后是文化

文化的背后是心態(tài)

心態(tài)的背后是投資

第二講:商業(yè)人格——為團(tuán)隊注入執(zhí)行的基因

一、人格與商業(yè)

為什么員工不行動?因為要看別人怎么做。

為什么總是心情煩燥?因為熱衷于內(nèi)部比較。

為什么不做結(jié)果?因為心中沒有原則。

為什么不負(fù)責(zé)任?因為企望別人承擔(dān)。

這就是商業(yè)人格的缺失,沒有商業(yè)人格,就沒有職業(yè)化的根本,就沒有執(zhí)行的團(tuán)隊。

二、商業(yè)人格

1. 二個要素:靠原則去做事(原則高于一切)、靠結(jié)果做交換(我要什么我清楚)

2. 二個標(biāo)準(zhǔn):成年人邏輯、社會人心態(tài)

三、商業(yè)文明啟蒙,是真正的執(zhí)行啟蒙

從依附型,向獨立型轉(zhuǎn)變;

從服從型,向主動型轉(zhuǎn)變;

從人治型,向法治型轉(zhuǎn)變;

從避責(zé)型,向守責(zé)型轉(zhuǎn)變;

從封閉型,向分享型轉(zhuǎn)變。

第三講、結(jié)果與任務(wù)----請給我結(jié)果

一、結(jié)果意味著什么?

1.商業(yè)交換:公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺,

2.企業(yè)生死:企業(yè)依靠結(jié)果生存。

3.不同人生:人生是一個結(jié)果積累的過程。

二、什么是結(jié)果,什么是任務(wù)?

做任務(wù)是執(zhí)行的假象,我們要的是結(jié)果,做結(jié)果與做任務(wù)完全不同。我們每天做的是

結(jié)果?還是做的是任務(wù)?許多人沒有搞清楚。

1.什么是九段秘書?

2.結(jié)果三要素:有時間、有價值、可考核

三、如何做結(jié)果

做結(jié)果的三個原則:客戶原則;交換原則;檢查原則。

做結(jié)果兩個思維:外包結(jié)果訓(xùn)練法;底結(jié)結(jié)果訓(xùn)練法。

做結(jié)果的三個方法:復(fù)述承諾法;分解法;重點法。

第四講:執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

一、信守承諾

信守承諾,就是說到就做到,拿出結(jié)果。

二、結(jié)果導(dǎo)向

像導(dǎo)彈一樣,鎖定目標(biāo),鎖定結(jié)果,一往無前,不達(dá)結(jié)果決不罷休。

三、永不言敗

唯一的失敗就是你選擇了放棄。不怕失敗和熱愛失敗是不同的含義。

第五講:客戶價值:執(zhí)行的動力與方向

一、什么是客戶?

我們的衣食父母;是越用越多的資源;是我們的商業(yè)回報的重要來源。

沒有客戶價值,企業(yè)就死亡,不論它過去多么輝煌。

二、什么是客戶價值?

站在客戶的角度,為客戶提供滿意和超值的結(jié)果,是執(zhí)行的方向!

滿足客戶價值需求;超越客戶既定的期望。企業(yè)生存的底線,執(zhí)行的動力和方向。

三、怎么做客戶價值?

四大原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)

三大方法:排除法、新增法、遞進(jìn)法

四、內(nèi)部客戶價值

只有內(nèi)部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值。

對上級和平級:給提前量,給依據(jù),給方案,給選擇題

對下級:激勵,給成長機(jī)會,給原則,給方法。

第六講: 4R運營管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系

一、更適合中國

是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國,是運營模式,是制度執(zhí)行力,是落實戰(zhàn)略的執(zhí)行制度, 4R思想與模式,更加適合中國企業(yè)實際情況,并在上千家企業(yè)得到效果。

二、制度執(zhí)行要點

凡事必有結(jié)果;R1

有結(jié)果就必須落實到“我”;R2

對“我”不相信就必須檢查;R3

有檢查就必有獎罰.R4

三、制度執(zhí)行流程

R1:結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!

結(jié)果定義清楚:有時候,不是團(tuán)隊執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預(yù)期結(jié)果.

不相信“拍胸脯式”的保證:

上級下達(dá)各項目標(biāo),下級提出行動

措施,沒有措施的承諾千萬不要相信。

R2:一對一責(zé)任:千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!

承諾一對一:執(zhí)行,不能說“我們”,而要說“我”,否則多人承諾等于沒人最后承擔(dān)后果。

承諾帶獎罰,沒有獎罰標(biāo)準(zhǔn),承諾等于沒有說。

R3:過程檢查:你越相信誰,就越要檢查誰!

為什么美好的愿望,往往都是沉重的打擊.

人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的.

對事不對人,我們要的是結(jié)果和改進(jìn).

R4:即時激勵:立刻獎罰才有真正的執(zhí)行力。

業(yè)績考核解決公平,即時獎勵卻能帶來執(zhí)行。

好結(jié)果就獎,沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰,獎罰兩回事,獎罰不相抵。

第七講:高層執(zhí)行力---做狼性總經(jīng)理,迫使員工進(jìn)化

一、狼性總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線

生死之理:靠什么來指導(dǎo)我們的思想?

存活之理:靠什么來指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)安排?

致勝之理:靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢?

持續(xù)之理:靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢?

二、狼性總經(jīng)理四大領(lǐng)導(dǎo)原則

自知之明:總經(jīng)理必須懂得只有專注于一點方可成為某一領(lǐng)域的老虎。

順?biāo)兄郏嚎偨?jīng)理永遠(yuǎn)要懂得是時勢造英 雄,而不是英雄造時勢。

血濃于水:總經(jīng)理要懂得是鮮血形成了團(tuán)隊中牢不可破的信賴。

知己知彼:總經(jīng)理要明白勝利并不說明自己強大,只能說明自己比對手更用心。

三、狼性總經(jīng)理的三大角色定位

角色1:文化第一推動:核心理念與公司文化才能凝聚人心

角色2:建立執(zhí)行機(jī)制:只有機(jī)制和流程才能復(fù)制強大的團(tuán)隊

角色3: 做大客戶的朋友:客戶價值是你的戰(zhàn)略的方向

第八講:中層執(zhí)行力---中層決定成敗

一、中層執(zhí)行四要點

戰(zhàn)略執(zhí)行:是做大氣層,還是做放大鏡?

帶領(lǐng)團(tuán)隊:是當(dāng)司機(jī),還是當(dāng)乘客?

追求業(yè)績:中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個目標(biāo)——賺錢!

超越期望:永爭第一,沒有最好,只有更好!

二、中層執(zhí)行方法(兩講三做):

講清結(jié)果

講清后果

做檢查

做獎罰

做機(jī)制

三、中層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任訓(xùn)練

領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)不在于能力比下屬強多少,關(guān)鍵在于敢不敢承擔(dān)責(zé)任;

作為領(lǐng)導(dǎo),就是要為員工負(fù)責(zé),為團(tuán)隊責(zé)任,為客戶負(fù)責(zé),因為這是執(zhí)行團(tuán)隊成功的根本。

中層=責(zé)任:

第九講: 執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)

一、執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一、聰明第二

不認(rèn)真與太過于聰明,是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過對手,而不是通過認(rèn)真做事超過對手。

二、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后;鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)

什么是不簡單?能夠把簡單的事千百遍做對,就是不簡單;什么是不容易?把簡單的事情重復(fù)一千遍都做好,就是不簡單;把容易的事情重復(fù)一萬遍都作對,就是不容易。

鎖定目標(biāo),將能量和精力聚焦在一點上,目標(biāo)一旦確定,一切歸于簡單。專注重復(fù),每一天,每一月,每一年,簡單的事情重復(fù)做,直到目標(biāo)達(dá)成。

三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結(jié)果第一、理由第二

光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現(xiàn);追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人至少會有結(jié)果;沒有結(jié)果,就是收獲理由。

事前要決心,事中要速度,事后要結(jié)果。

學(xué)習(xí)亮劍精神,學(xué)習(xí)英雄團(tuán)隊,把自己訓(xùn)練成執(zhí)行人才。

胡老師

【基本信息】

中國管理科學(xué)研究院研究員

國內(nèi)知名管理教練

清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班專家導(dǎo)師

國家二級心理咨詢師

贏家大講堂、名家談壇欄目特聘專家

正大集團(tuán)、益海嘉里、立訊精密、華海藥業(yè)、

大運摩托、格力集團(tuán)等多家500強企業(yè)團(tuán)隊管理顧問

【曾任職務(wù)】

神州英才企業(yè)管理顧問(北京)股份有限公司(股票代碼:833161)高級講師、高級管理顧問

北京錫恩英才河南分公司 培訓(xùn)中心總經(jīng)理

全國中小企業(yè)互動俱樂部 戰(zhàn)略合作專家

河北企業(yè)家協(xié)會 戰(zhàn)略合作專家

【人物簡介】

胡永富老師以超過10年以上的時間,研究一百多家成功企業(yè)的管理運營模式和人力資源體系,開發(fā)出實戰(zhàn)落地的企業(yè)體系化訓(xùn)練課程,內(nèi)容涵蓋執(zhí)行力、職業(yè)化、領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、職業(yè)心態(tài)等,已經(jīng)直接幫助近千家企業(yè)提升系統(tǒng)管理能力和打造執(zhí)行團(tuán)隊。

他曾投身創(chuàng)業(yè),也曾負(fù)債累累,多次面臨人生危機(jī),卻以最淺的資歷、最差的背景,在毫無資金人脈的情況下從零開始,從管理一線做起,25歲成為集團(tuán)公司人力資源總監(jiān),27歲成為國內(nèi)一線咨詢公司高級管理顧問,28歲登上北京大學(xué)講臺,29歲成為國內(nèi)多家500強企業(yè)常年管理顧問,30歲再次創(chuàng)業(yè)組建自己的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

他共有50多家企業(yè)一對一管理咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗,1000余場培訓(xùn)授課經(jīng)歷,累積參訓(xùn)學(xué)員突破10萬人。他的課程被譽為教育培訓(xùn)界,最落地、最系統(tǒng)、最實戰(zhàn)的企業(yè)管理訓(xùn)練。他的學(xué)生來自各行各業(yè)遍布全國,從生產(chǎn)制造到酒店餐飲,從金融地產(chǎn)到貿(mào)易服務(wù)都有他的得意門生。他擁有數(shù)百個企業(yè)體系化變革的成功案例,國內(nèi)外很多成功的企業(yè)都是他的客戶,如世界500強正大集團(tuán)、世界500強益海嘉里(金龍魚)、世界500強國家電網(wǎng)、世界500強中國石化、中國500強雙匯集團(tuán)、中國500強格力集團(tuán)、中國500強大運摩托、中國500強華海藥業(yè)、中國500強中國國旅、中國500強杭蕭鋼構(gòu)、中國500強北京京客隆、中國500強山推機(jī)械集團(tuán)、中國500強恒大地產(chǎn)、上市公司立訊精密、生活家地板、圣象地板、上市公司中南建設(shè)集團(tuán)、上市公司中國國貿(mào)中心、上市公司唐山港集團(tuán)、上市公司榮盛建設(shè)集團(tuán)、中國連鎖百強丹尼斯百貨集團(tuán)、中國連鎖百強邯鄲陽光百貨集團(tuán)等。

【品牌課程】

《卓越團(tuán)隊執(zhí)行力特訓(xùn)營》

《中層管理者管理技能修煉》

《九段員工特訓(xùn)營》

《目標(biāo)與計劃管理》

《微商兵法》

《陽光心態(tài)與和諧人生》

《PDCE戰(zhàn)略運營管控系統(tǒng)》等

【風(fēng)格特點】

胡老師的課程集理論性、實用性與趣味性于一身,講解深入淺出,演繹通俗易懂,真正的實現(xiàn)將管理理念工具化,管理方法系統(tǒng)化,幫助企業(yè)突破管理瓶頸,塑造高績效團(tuán)隊。

授課過程寓教于樂,活躍的課堂氣氛,在上課的一開始就能夠迅速抓住學(xué)員,體驗、參與、訓(xùn)練、互動式的教學(xué)方法,能讓大家在學(xué)中做,在做中學(xué)。內(nèi)容簡潔凝練,快速有效,實操實戰(zhàn)。

【服務(wù)客戶】

高等學(xué)府:清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京工商大學(xué)等

大型國企:中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)、中國石油、中國石化、唐山港集團(tuán)、中國核電、首鋼集團(tuán)、中國中車等

銀行金融:中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲銀行、江蘇銀行、錦州銀行、甘肅金融資本、河南助業(yè)投資擔(dān)保、燕趙財險、西安天安人壽、鼎基投資集團(tuán)等

地產(chǎn)建筑:恒大地產(chǎn)、中南集團(tuán)、榮盛集團(tuán)、中建集團(tuán)、中國國貿(mào)、深圳華僑城、和記黃埔、上海大悅城、萬科集團(tuán)、金隅地產(chǎn)、河南長建置業(yè)、泰辰置業(yè)、河南尚正地產(chǎn)、邯鄲現(xiàn)代地產(chǎn)、洛陽香樟林地產(chǎn)、鄭州新世紀(jì)地產(chǎn)、團(tuán)客集團(tuán)、鏈家地產(chǎn)、北京樂乎、北京八大處地產(chǎn)、鑫達(dá)集團(tuán)、灣田集團(tuán)、北京融成財富、高盛地產(chǎn)等

通訊行業(yè):上海澄美、聯(lián)通華盛、京信通、億通、海南鐵通等

家居建材:圣象集團(tuán)、大自然地板、生活家地板、紅星美凱龍、浙江天工裝飾、高義鋼鐵等

百貨零售:京客隆集團(tuán)、陽光百貨、丹尼斯百貨、廣州友誼集團(tuán)、萬達(dá)廣場、莆田遠(yuǎn)騰貿(mào)易等

醫(yī)藥保健:華海藥業(yè)、普萊柯生物工程、鄭州隴海醫(yī)院、瑪麗婦嬰醫(yī)院、洛陽不孕不育醫(yī)院、河南國藥控股、江中制藥、泰格醫(yī)療、廣州國際康復(fù)論壇、武漢通用藥業(yè)、太原黃河中藥、燕霄醫(yī)藥、華潤醫(yī)藥、深圳阿斯利康等

能源行業(yè):神火集團(tuán)、洛陽熱力公司、濟(jì)源煤業(yè)、中煤集團(tuán)、大唐國際等

傳統(tǒng)制造:山推機(jī)械、雙匯集團(tuán)、洛陽一拖、格力集團(tuán)、大運摩托、杭蕭鋼構(gòu)、立訊精密、黎明重工、美的集團(tuán)、洛陽欣隆檢測、北京和利時、河北聯(lián)塑集團(tuán)、迪文科技、恒諾錨固、洛陽澗光石化、高義鋼鐵、云涌科技、團(tuán)成管業(yè)、珠海雙贏、河南豫光金鉛、利泰集團(tuán)、寧波萌恒抽紗、寧波伏爾肯陶瓷、沁園集團(tuán)、海天塑機(jī)、許昌華麗包裝、河北瑞泰電器、河北德泰食品、天正電氣、華隆機(jī)械等

文化教育:大河商學(xué)院、尚德教育、衡水志華實驗中學(xué)、北極光拓展、國研教育、鄭州大山外語、虎嘯軍拓、北京東方瑞通、晉江萬富國際教育等

酒店餐飲:五洲大酒店、卡爾頓酒店、河南省酒店用品協(xié)會、德克士、杜康酒業(yè)、古井貢、三井酒業(yè)、安德莉亞烘焙食品等

服裝服飾:圣可服飾、逸陽服飾、大東鞋業(yè)、上海嘉祈商務(wù)等

農(nóng)業(yè)相關(guān):中棉種業(yè)、蒙牛集團(tuán)、中糧集團(tuán)、六和集團(tuán)、農(nóng)豐、廊坊聚慧飼料、海帝食品、國圣醬菜、鄭州豐田肥業(yè)、新沐川飼料等

IT網(wǎng)絡(luò):百度銳之旗、京東商城、北京和訊網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、騰訊、秀色直播、北京智聯(lián)、愛物網(wǎng)、聯(lián)想電腦、久久藝術(shù)網(wǎng)等

研究院所:天津中國汽車技術(shù)研究中心、中設(shè)設(shè)計集團(tuán)等

美容連鎖:北京歐美亞、香港盛鴻、艾思迪化妝品、韓國秀麗媤、彩娜菲詩等

外資企業(yè):正大集團(tuán)、益海嘉里、惠普集團(tuán)、聯(lián)合利華、三星電子、本田汽車、斯巴魯、亞洲生態(tài)等

其他行業(yè):瀚洋天辰、河南亞投集團(tuán)、河南工程局、三河工信局、湖北省交通運輸廳、世紀(jì)佳緣、中國航天、中原鐵道工程局、京東典藏、百靈天地環(huán)保、優(yōu)保聯(lián)、博康財稅、廣汽傳祺、宇通客車、平安大眾汽修連鎖、中國國旅等

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