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致加西亞的一封信

【課程編號】:NX33173

【課程名稱】:

致加西亞的一封信

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【所屬類別】:執(zhí)行力培訓

【培訓課時】:3天

【課程關鍵字】:執(zhí)行力培訓

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課程背景

企業(yè)在發(fā)展中遇到的最普遍性的問題:就是員工的執(zhí)行力、缺少責任心、工作沒激情、缺乏忠誠度,這也成為了企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。如何提升執(zhí)行力和工作熱情?如何快速培養(yǎng)學員的執(zhí)行力、打造高績效團隊,本課程將從理念、方法、工具等多方面提供最立竿見影的訓練。

團隊執(zhí)行力特訓營,致力于解決以下問題:

1)老板一馬當先,團隊卻總是跟不上,下屬越多、自己越累?

2)員工工作沒有結果,不愿意承擔責任,找了一大堆理由和借口?

3)制度出臺以后,總是難以貫徹下去,制度變形、不了了之?

4)企業(yè)總是靠老板拖著走,員工工作缺乏主動性和積極性?

5)團隊不缺能人但缺乏活力?如何打造一支忠誠度高、凝聚力強的狼性執(zhí)行團隊?

6)團隊成員工作沒激情,給了工資也不盡力,做一天和尚撞一天鐘?

課程收益

1)幫助企業(yè)注入執(zhí)行理念,導入結果管控的執(zhí)行工具;

2)幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的問題,教會員工正確的工作思維和工作方法;

3)幫助企業(yè)樹立以結果為導向、以客戶價值為方向的思維習慣和行為習慣,大幅提升團隊組織能力;

4)幫助企業(yè)打造一支忠于職守、勇于承擔責任的執(zhí)行團隊;

5)幫助企業(yè)激活團隊工作熱情,化解部門之間的壁壘,讓溝通更加高效;

6)幫助企業(yè)建立一套指令必達系統(tǒng),讓每一項工作都能變成結果。

授課對象

企業(yè)中高層管理人員、核心團隊成員、骨干員工

授課方式

大量的互動訓練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱

導入:熱身訓練——團隊建設

一、現(xiàn)場組建團隊

二、團隊的要素解讀

共同的目標:

優(yōu)秀的領導:

三個統(tǒng)一:統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的思想

三、團隊目標設定與承諾訓練

1. 團隊應該如何設計目標

2. 如何將目標變成行動計劃

3. 承諾,讓目標成為團隊的共識

第一講:致加西亞的一封信

一、故事分享:

二、學員分享:從這個故事中我們看到了什么樣的品質

三、執(zhí)行人才的五大核心特質:獨立人格、結果導向、客戶價值、百分百責任、忠誠敬業(yè)

第二講:獨立人格——執(zhí)行人才的基因

一、人格與商業(yè)

為什么員工不行動?因為要看別人怎么做。

為什么總是心情煩燥?因為熱衷于內部比較。

為什么不做結果?因為心中沒有原則。

為什么不負責任?因為企望別人承擔。

這就是商業(yè)人格的缺失,沒有商業(yè)人格,就沒有職業(yè)化的根本,就沒有執(zhí)行的團隊。

二、商業(yè)人格

1. 二個要素:靠原則去做事(原則高于一切)、靠結果做交換(我要什么我清楚)

2. 二個標準:成年人邏輯、社會人心態(tài)

三、商業(yè)文明啟蒙,是真正的執(zhí)行啟蒙

從依附型,向獨立型轉變;

從服從型,向主動型轉變;

從人治型,向法治型轉變;

從避責型,向守責型轉變;

從封閉型,向分享型轉變。

第三講:結果導向----執(zhí)行人才的標準

一、結果意味著什么?

1.商業(yè)交換:公司是以結果做商業(yè)交換的平臺,

2.企業(yè)生死:企業(yè)依靠結果生存。

3.不同人生:人生是一個結果積累的過程。

二、什么是結果,什么是任務?

做任務是執(zhí)行的假象,我們要的是結果,做結果與做任務完全不同。我們每天做的是

結果?還是做的是任務?許多人沒有搞清楚。

1.什么是九段秘書?

2.結果三要素:有時間、有價值、可考核

三、如何做結果

做結果的三個原則:客戶原則;交換原則;檢查原則。

做結果兩個思維:外包結果訓練法;底結結果訓練法。

做結果的三個方法:復述承諾法;分解法;重點法。

第四講:客戶價值——執(zhí)行人才的方向

一、什么是客戶?

我們的衣食父母;是越用越多的資源;是我們的商業(yè)回報的重要來源。

沒有客戶價值,企業(yè)就死亡,不論它過去多么輝煌。

二、什么是客戶價值?

站在客戶的角度,為客戶提供滿意和超值的結果,是執(zhí)行的方向!

滿足客戶價值需求;超越客戶既定的期望。企業(yè)生存的底線,執(zhí)行的動力和方向。

三、怎么做客戶價值?

四大原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)

三大方法:排除法、新增法、遞進法

四、內部客戶價值

只有內部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值。

對上級和平級:給提前量,給依據(jù),給方案,給選擇題

對下級:激勵,給成長機會,給原則,給方法。

第五講:百分百責任——執(zhí)行人才的品格

一、車禍現(xiàn)場的啟示

到底是誰的責任

什么是百分百責任?

二、百分百責任思維訓練

如果沒有責任心

你在為誰的錯誤承擔后果

百分百責任思維:

現(xiàn)場演練:

第六講:忠誠與敬業(yè)——執(zhí)行人才的底線

一、為什么要敬業(yè)?

“11點59分現(xiàn)象”

敬業(yè)精神是職業(yè)化的最高境界

敬業(yè)精神是對職業(yè)無限的熱愛

二、敬業(yè)的六大內涵?

態(tài)度——敬業(yè)的靈魂

責任——敬業(yè)的本質

自動自發(fā)——敬業(yè)的真諦

紀律——敬業(yè)的基礎

專注——敬業(yè)的核心

跳槽——敬業(yè)的大敵

三、敬業(yè)者才真正快樂

職場當中的三種人:先知先覺、后知后覺、不知不覺

職業(yè)價值——做有德有才之人

四、職業(yè)人的第二生命

延展生命的寬度

不要忽略你的“第二生命”

像熱愛生命一樣熱愛我們的職業(yè)

五、敬業(yè)是一種使命

第七講: 執(zhí)行的四十八字真經——執(zhí)行人才訓練的要領

一、執(zhí)行的八字方針:認真第一、聰明第二

不認真與太過于聰明,是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過對手,而不是通過認真做事超過對手。

二、執(zhí)行的十六字原則:結果提前、自我退后;鎖定目標、專注重復

什么是不簡單?能夠把簡單的事千百遍做對,就是不簡單;什么是不容易?把簡單的事情重復一千遍都做好,就是不簡單;把容易的事情重復一萬遍都作對,就是不容易。

鎖定目標,將能量和精力聚焦在一點上,目標一旦確定,一切歸于簡單。專注重復,每一天,每一月,每一年,簡單的事情重復做,直到目標達成。

三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結果第一、理由第二

光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現(xiàn);追求完美的人多半的結果是失敗,而講究速度的人至少會有結果;沒有結果,就是收獲理由。

事前要決心,事中要速度,事后要結果。

學習亮劍精神,學習英雄團隊,把自己訓練成執(zhí)行人才。

第八講:執(zhí)行人才之魂——領袖的風采(大型互動)

一、領袖的核心品格:責任

何為百分百責任:只要我是后果的承擔者之一,我就要為此負起百分之一百的責任。

二、團隊打造現(xiàn)場訓練

1.塑造核心:現(xiàn)場選擇隊長和政委

2.注入文化:莊嚴的宣誓!

3.樹立對手:講解團隊pk的游戲規(guī)則

三、領袖的風采四輪大型pk較量

第一輪:體驗成功與失敗,往往只是因為一點小失誤;

第二輪:失敗的重演或者成敗的逆轉,世上沒有常勝將軍;

第三輪:強調責任與承擔,領導在為團隊的失誤負責;

第四輪:激發(fā)生命的源動力,讓團隊在感恩的氛圍中領悟責任;

四、領袖的風采第五輪:團隊融合與突破

胡老師

【基本信息】

中國管理科學研究院研究員

國內知名管理教練

清華大學、北京大學總裁班專家導師

國家二級心理咨詢師

贏家大講堂、名家談壇欄目特聘專家

正大集團、益海嘉里、立訊精密、華海藥業(yè)、

大運摩托、格力集團等多家500強企業(yè)團隊管理顧問

【曾任職務】

神州英才企業(yè)管理顧問(北京)股份有限公司(股票代碼:833161)高級講師、高級管理顧問

北京錫恩英才河南分公司 培訓中心總經理

全國中小企業(yè)互動俱樂部 戰(zhàn)略合作專家

河北企業(yè)家協(xié)會 戰(zhàn)略合作專家

【人物簡介】

胡永富老師以超過10年以上的時間,研究一百多家成功企業(yè)的管理運營模式和人力資源體系,開發(fā)出實戰(zhàn)落地的企業(yè)體系化訓練課程,內容涵蓋執(zhí)行力、職業(yè)化、領導力、管理技能、職業(yè)心態(tài)等,已經直接幫助近千家企業(yè)提升系統(tǒng)管理能力和打造執(zhí)行團隊。

他曾投身創(chuàng)業(yè),也曾負債累累,多次面臨人生危機,卻以最淺的資歷、最差的背景,在毫無資金人脈的情況下從零開始,從管理一線做起,25歲成為集團公司人力資源總監(jiān),27歲成為國內一線咨詢公司高級管理顧問,28歲登上北京大學講臺,29歲成為國內多家500強企業(yè)常年管理顧問,30歲再次創(chuàng)業(yè)組建自己的培訓服務機構。

他共有50多家企業(yè)一對一管理咨詢實戰(zhàn)經驗,1000余場培訓授課經歷,累積參訓學員突破10萬人。他的課程被譽為教育培訓界,最落地、最系統(tǒng)、最實戰(zhàn)的企業(yè)管理訓練。他的學生來自各行各業(yè)遍布全國,從生產制造到酒店餐飲,從金融地產到貿易服務都有他的得意門生。他擁有數(shù)百個企業(yè)體系化變革的成功案例,國內外很多成功的企業(yè)都是他的客戶,如世界500強正大集團、世界500強益海嘉里(金龍魚)、世界500強國家電網、世界500強中國石化、中國500強雙匯集團、中國500強格力集團、中國500強大運摩托、中國500強華海藥業(yè)、中國500強中國國旅、中國500強杭蕭鋼構、中國500強北京京客隆、中國500強山推機械集團、中國500強恒大地產、上市公司立訊精密、生活家地板、圣象地板、上市公司中南建設集團、上市公司中國國貿中心、上市公司唐山港集團、上市公司榮盛建設集團、中國連鎖百強丹尼斯百貨集團、中國連鎖百強邯鄲陽光百貨集團等。

【品牌課程】

卓越團隊執(zhí)行力特訓營》

《中層管理者管理技能修煉》

《九段員工特訓營》

《目標與計劃管理》

《微商兵法》

《陽光心態(tài)與和諧人生》

《PDCE戰(zhàn)略運營管控系統(tǒng)》等

【風格特點】

胡老師的課程集理論性、實用性與趣味性于一身,講解深入淺出,演繹通俗易懂,真正的實現(xiàn)將管理理念工具化,管理方法系統(tǒng)化,幫助企業(yè)突破管理瓶頸,塑造高績效團隊。

授課過程寓教于樂,活躍的課堂氣氛,在上課的一開始就能夠迅速抓住學員,體驗、參與、訓練、互動式的教學方法,能讓大家在學中做,在做中學。內容簡潔凝練,快速有效,實操實戰(zhàn)。

【服務客戶】

高等學府:清華大學、北京大學、人民大學、北京工商大學等

大型國企:中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網、中國石油、中國石化、唐山港集團、中國核電、首鋼集團、中國中車等

銀行金融:中國銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲銀行、江蘇銀行、錦州銀行、甘肅金融資本、河南助業(yè)投資擔保、燕趙財險、西安天安人壽、鼎基投資集團等

地產建筑:恒大地產、中南集團、榮盛集團、中建集團、中國國貿、深圳華僑城、和記黃埔、上海大悅城、萬科集團、金隅地產、河南長建置業(yè)、泰辰置業(yè)、河南尚正地產、邯鄲現(xiàn)代地產、洛陽香樟林地產、鄭州新世紀地產、團客集團、鏈家地產、北京樂乎、北京八大處地產、鑫達集團、灣田集團、北京融成財富、高盛地產等

通訊行業(yè):上海澄美、聯(lián)通華盛、京信通、億通、海南鐵通等

家居建材:圣象集團、大自然地板、生活家地板、紅星美凱龍、浙江天工裝飾、高義鋼鐵等

百貨零售:京客隆集團、陽光百貨、丹尼斯百貨、廣州友誼集團、萬達廣場、莆田遠騰貿易等

醫(yī)藥保健:華海藥業(yè)、普萊柯生物工程、鄭州隴海醫(yī)院、瑪麗婦嬰醫(yī)院、洛陽不孕不育醫(yī)院、河南國藥控股、江中制藥、泰格醫(yī)療、廣州國際康復論壇、武漢通用藥業(yè)、太原黃河中藥、燕霄醫(yī)藥、華潤醫(yī)藥、深圳阿斯利康等

能源行業(yè):神火集團、洛陽熱力公司、濟源煤業(yè)、中煤集團、大唐國際等

傳統(tǒng)制造:山推機械、雙匯集團、洛陽一拖、格力集團、大運摩托、杭蕭鋼構、立訊精密、黎明重工、美的集團、洛陽欣隆檢測、北京和利時、河北聯(lián)塑集團、迪文科技、恒諾錨固、洛陽澗光石化、高義鋼鐵、云涌科技、團成管業(yè)、珠海雙贏、河南豫光金鉛、利泰集團、寧波萌恒抽紗、寧波伏爾肯陶瓷、沁園集團、海天塑機、許昌華麗包裝、河北瑞泰電器、河北德泰食品、天正電氣、華隆機械等

文化教育:大河商學院、尚德教育、衡水志華實驗中學、北極光拓展、國研教育、鄭州大山外語、虎嘯軍拓、北京東方瑞通、晉江萬富國際教育等

酒店餐飲:五洲大酒店、卡爾頓酒店、河南省酒店用品協(xié)會、德克士、杜康酒業(yè)、古井貢、三井酒業(yè)、安德莉亞烘焙食品等

服裝服飾:圣可服飾、逸陽服飾、大東鞋業(yè)、上海嘉祈商務等

農業(yè)相關:中棉種業(yè)、蒙牛集團、中糧集團、六和集團、農豐、廊坊聚慧飼料、海帝食品、國圣醬菜、鄭州豐田肥業(yè)、新沐川飼料等

IT網絡:百度銳之旗、京東商城、北京和訊網、慧聰網、騰訊、秀色直播、北京智聯(lián)、愛物網、聯(lián)想電腦、久久藝術網等

研究院所:天津中國汽車技術研究中心、中設設計集團等

美容連鎖:北京歐美亞、香港盛鴻、艾思迪化妝品、韓國秀麗媤、彩娜菲詩等

外資企業(yè):正大集團、益海嘉里、惠普集團、聯(lián)合利華、三星電子、本田汽車、斯巴魯、亞洲生態(tài)等

其他行業(yè):瀚洋天辰、河南亞投集團、河南工程局、三河工信局、湖北省交通運輸廳、世紀佳緣、中國航天、中原鐵道工程局、京東典藏、百靈天地環(huán)保、優(yōu)保聯(lián)、博康財稅、廣汽傳祺、宇通客車、平安大眾汽修連鎖、中國國旅等

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